Kuru temizleme:tekstil, yumuşak oyuncaklar, battaniye ve örtü, perde, yastıklar ve kuş tüyü yataklar, ayakkabılar, kürkler ve paltolar, deri ve süet, halılar
Пользуюсь немецкой химчисткой много лет, но с каждым годом косяк на косяке, то плохо почистили, то фурнитуру поцарапали. В это раз отдала куртку на чистку, чистили месяц, хотя сейчас лето не сезон, можно было и быстрее. Грубая женщина на выдаче - не приятно, когда за твои же деньги общаются не уважительно. Получила куртку со сбитым наполнителем и в мелкую вмятинку. От сотрудника узнала, что куртка не подлежит отглаживанию и химчистке, что была произведена аквачистка, т.е. ее постирали за 1000р в машинке). Что я отсидела низ куртки, что принесла в таком состоянии и все притензии к производителю. Воот, как то так - они не причем). Куртку носила 3 месяца, не сидела даже в ней нигде, была как новая, за исключением пятен, а сейчас не пригодна для носки, тоненькая как плащ, местами ткань без синтепона. В интернете читаю лайфхаки, как расправить наполнитель, пишут чистите в химчистке и проблем не будет. В Балаково нет сервиса, занимаются собирательством денег, расстроена, обратной связи от руководства не последовало.
Постирали не плохо. Удручает отношение к клиентам, во первых ожидание более месяца., второе грубость на выдаче. По акту приёмки куртку должны были выдать 20.06 приехал получать 21.06 в грубой форме ответили,что не готово много работы. На вопрос почему не позвонили о переносе сроков готовности, ответ был таков вам самим надо звонить. 24.06 получил куртку но опять столкнулся с груьостью тётеньки на выдаче. Время на приемке находят играться в телефоне, а позвонить клиентам НЕТ.
Сдавала плащ в химчистку. Нужна была общая чиста, был засален воротник. Через две недели вернули тряпочку с белыми разводами и почему то мятую. Отдала на повторную чистку. Обещали перезвонить по готовности, звонка не дождалась,, полтора месяца не могла забрать, просто не отдавали. В итоге вернули с теми же разводами и мятый плащ. По всей видимости, чистки никакой не было просто постирали, отгладить или отпарить не смогли, потому как на бирке все таки химчистка указана. По хорошему нужно писать претензию , жаловаться в потребнадзор и подавать в суд на возмещение ущерба, но жалко время терять. Прежде, чем писать свой отзыв, прочитала другие, поняла, что испортить вещь, для немецкой химчистки это норма. Хорошие отзывы сами себе пишут.