Navigator
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
209 yorum
3 Aralık 2024
her şey harika gitti. Resepsiyonda güler yüzlü personel var. Onarım alanında profesyonel ustalar. Kaydoldum, zamanında geldim. Her şeyi hızlı ve dikkatli bir şekilde yaptılar. Öneriyorum . Tüm parçalar: bloklar, sarf malzemeleri diskleri mevcuttu.
Orijinalini göster · Русский
13 Ekim 2024
Долго были клиентами навигатора , ремонтировали машину , и причем не одну , у них . Но с этого момента , перестаем быть из клиентами , и надеюсь наши все друзья послушают наш пример и перестанут быть ими . Была проблема, со стоп сигналом ( лягушкой ) , машина частенько не заводилась со старым , купили у них реплику , и она была так же бракованной , когда мы отвезли на другое сто и попросили , поменять его , нам показали , что она не работает ! Данные компьютера писали по новому стоп сигналу ошибку , но мы решили уехать на нем , позже приехав домой , мы поняли , что стоп сигналы даже при выключенном двигатели не отключаются , на слудующий день , моя жена поехали к ним , чтобы поменять не исправную на другую , но нам ответили , что у них якобы должны быть экспертиза 45 дней на ее проверку , что сверх наглости ! Мы купили в другом месте другую и благополучно поменяли , и спустя 3 недели нам отвечают , что можете забирать старую , она исправна ! Плевок в лицо , я так и написал оставьте себе не рабочую , а она стоила 1990 рублей , в общем больше у вас не ногой и никому не советуем , в шоке от них , и жаль , что так долго были из клиентами и тратили у них не малые суммы !
18 Ekim 2024
Приезжал по записи на развал-схождение, в процессе работы позвал механик и сказал, что болты на скрутках закипели и продолжать работу не будет, на мою просьбу заменить, отказался мотивируя, что могут сорваться болты и еще иные причины которые могут увеличить время работы, услугу в итоге не оказали, данный автосервис не рекомендую. Будьте готовы, что вам откажут в услуге в процессе работы, так как механики боятся брать на себя работу при выявленных рисках или еще хуже, сделают на пофиг, у них же еще есть другие клиенты, вдруг не успеют. Итог: работа не выполнена, зря потраченное время в данном сервисе. Поехал недалеко в другой автосервис, без проблем все сделали и на болты на скрутках никаких жалоб не было.
1
5 Ocak
Telefonla onarım için kaydettik, belirlenen zamanda geldim, hızlı bir şekilde yüksek kaliteli onarımlar yaptılar, danıştılar, mağazada çok çeşitli yedek parçalar var, fiyatlar makul.
Orijinalini göster · Русский
4 Ocak
Servis yerinde, personel güler yüzlü, bekleme süresi kayıtlara göre doğru, onarımlar kaliteli, yedek parçalar sorunsuz. Pek çok güzel bonus var. Çalışmanız için teşekkür ederim. Öneriyorum 👍
Orijinalini göster · Русский
6 Eylül 2024
Самая плохая станция на которой я был. Дерут в три шкуры как говорится. Записался, приехал, нужно было прокачать тормоза, сделать сигнал и поменять опору кулисы. В итоге после получения заказ наряда мне на руки спустя 2,5 часа выкатили сумму за ремонт сигнала в 4700, помимо остальных работ на сумму на 4300,я возмутился и сказал что за кинутый провод от радиатора до аккумулятора (электрик подсоединил его напрямую)я платить не буду,в итоге перепечатали заказ наряд за которую электрику посчитали 3000 вместо 4700 но добавили стоимость работ за замену опоры кулисы 4250руб. Я в шоке от этой шарашки, больше ни ногой туда и друзьями буду советовать обходить и магазин и сто стороной.
3
1
28 Kasım 2024
Bakın, yakınsamanın çöküşünü yapmanız gerekiyor, fiyat 1100 ruble, şimdiye kadar her şey yolunda mı?Zamanında geliyorum, arabayı alıyorlar, 40 dakika sonra -tamam -kamber cıvatalarını sökemiyoruz.Diyorum ki -yüzünüz var, sökülüyor!Farklı ameliyatlar olduğunu söylüyorlar, başka bir güne kaydolun.Kayıt oluyorum, geliyorum, veriyorum, 30 dakika geçiyor, diyorlar, cıvataların sökülmesinin çok zor olduğunu gösteriyorlar, onlarla birlikte inliyorum, gidiyorum, bekliyorum..30 dakika daha geçiyor, araba hazır diyorlar!Sanırım cıvataların arkasına 1000 veya 1500 tane daha atacaklar, hayır!!!4300,nasılsınız?çöküşe hazırlık diyorlar canım!skandal sayesinde toplam 3200.karar vermene izin ver, ben oraya bir daha ayağım yok!!!
Orijinalini göster · Русский
30 Aralık 2024
Onlardan vesta için bir ateşleme bobini satın aldılar, onu yüz navigasyon ağıyla aynı şekilde değiştirmeye karar verdiler, uçuşun belirlenmesiyle birlikte değiştirmenin ne kadara mal olacağını sordular, 900 ruble dediler. Özellikle konuşurken, maliyetin bobinin hangi silindir üzerinde uçtuğunu belirlemeyi içerdiğini belirttim. Diğerlerinde, yüzlercesi daha ucuz, bunu biliyorlardı, ancak onlardan mal satın aldığımızda aynı yerde daha iyi olduğunu düşünüyorum ve değiştireceğiz (özellikle şimdi çok hızlı uçan çok sayıda düşük kaliteli bobin satıyorlar). Servis istasyonuna geldiklerinde, teşhisin 1400 rubleye artı 900 rubleye değiştirilmesine mal olacağı ortaya çıktı, müşteriyi cezbetmek için böylesine açık bir aldatmacanın olması çok tatsız. Sonuç olarak, bize teşhis konuldukları ve makarayı sadece 500 rubleye değiştirdikleri başka bir servis istasyonuna gittik ve bunların hepsi 5-10 dakika sürdü, yüz ayağından fazla değil.
Orijinalini göster · Русский
19 Ağustos 2024
Как интересно, оставила отзыв, и он не прошел проверку... А что же я не правильно написала? То что сотрудники некомпетентны, и пытаются втюхать подороже? К сравнению: Мастер-приемщик (если ее так можно назвать), предложила замену рулевой рейки за 54000. Позвонив на горячую линию выяснилось, что работа вместе с самой рейкой выйдет в 49500. А мой правдивый отзыв о ней почему-то не выкладывают. Хотя я не называла ни имени, ни фамилии. Я не оставляю негативные отзывы, но здесь ситуация, в которой просто невозможно промолчать.
2
1 Eylül 2024
Обратился с необходимостью замены комплекта ГРМ вместе с помпой на 21126 мотор. Был неприятный момент что слитый антифриз залили обратно (хотя стоило предложить купить новый на доливку) а он набрал грязи стекая по кожуху в итоге антифриз испортился. На месте этот вопрос не решили. Но через последующее обращение в поддержку вопрос всё-таки решили. Решали больше месяца, но заменили бесплатно антифриз на новый. Отмечу что дали выбрать а не залили на свое усмотрение из бочки. В целом удовлетворен. Бывал тут и раньше. Надеюсь больше таких проблем не будет.
1
1 Ağustos 2024
Не рекомендую обращаться. Есть риск , что время потратите а услуга не будет выполнена. Записался на конкретное время, менеджер перезвонила и сказала , что ждут меня. За час до визита перезвонили и сказали что часть работ не смогут выполнить и предложили либо перезаписаться либо оставить автомобиль до следующего дня. Я сказал, что это не удобно и попросил найти возможность сделать все сегодня. Получив повторное подтверждение менеджера что они готовы меня принять отправился в сервис. И уже по дороге мне снова позвонили и сказали, что не смогут меня принять. Отмечу, что время записи 15:40, ещё пол дня рабочего впереди было. Поменять привод и сделать развал вполне было можно.
5
23 Temmuz 2024
Магазин торгующих контрофактом и отклонений негативные отзывы . Не советую туда вообще ходить .продали антифриз без даты изготовления и выдавленного логотипа производителя . По словам менеджера товар от поставщиков они не проверяют так что проверяйте сами не отходя от кассы . Я вот отошёл и проверил в гараже сам виноват не повторяй те моих ошибок. В итоге испорченное настроение и потраченные деньги которые они конечно не возвращают . Не рекомендую туда вообще ходить .
4
9 Ağustos 2023
Специалисты с опытом, очень удобно,что магазин рядом и главное,что любую нужную запчасть можно купить.Продавцы в магазине отменные специалисты своего дела,всегда подскажут и помогут подобрать, просто супер!!!Хочу подробнее остановиться на приемщиках, очень внимательны к клиентам,не смотря на каком авто приехал клиент,на старом или на новом,всегда с уважением относятся к нему и это очень понравилось.Молодцы!!!Ставлю 5,всем работникам и слесарям, которые тоже со всей ответственностью относятся к своему делу!!!
2
2
20 Aralık 2024
Hem yedek parçalar hem de servis istasyonları için sık sık Navigatöre dönüyorum.Takımın çok dostane ve kibar olduğunu söylemek isterim.Farların düzeltilmesiyle Botanikskaya 60, vaktinden önce kabul ettiler ve her şeyi çok hızlı ve verimli bir şekilde yaptılar.Çok teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
17 Aralık 2024
Her şey yolunda usta, çok yetkin her şeyi açıkladı, gösterdi, tavsiye ederim, her küçük şeye baktım, teşekkür ederim, 2107'ye hizmet ettim
Orijinalini göster · Русский
18 Aralık 2024
Servis hızlıdır, ilk yıldan fazla bir süredir hizmet veriyorlar. Usta alıcı Julia kibar, yardım etti ve her şeyi anlattı! Teşekkür ederim tekrar tekrar döneceğim.
Orijinalini göster · Русский
27 Mayıs 2024
Позвонил, записали, приехал. Мастер приемщик Алексей все сделал грамотно. Я попросил, можно ли мне лично объяснить нюансы по работе сотруднику, который будет проводить работы. Я получил положительный ответ. От сотрудника, вместо готовности меня выслушать я услышал фразы: "Что с этим корытом случилось, я сразу говорю, что могу не сделать, мне легче отправить его к дилеру, что встали выйдите отсюда...." Я очень рад, что работы не состоялись! С таким отношением к клиенту и настроением к работе, качество работ было бы под сомнением. Это был мой первый визит на это СТО и последний. Для справки, хотел сделать развал-схождение. Один сотрудник перечеркнул все положительное впечатление!
7
1
29 Ekim 2024
Супер дорогой сервис для города)) За ремонт подвески зарядили 50к руб, а в соседнем сервисе все обошлось 15к руб. Я понимаю бы еще 5-10к разница бы была, но цена выше оказалась почти в 3.5 раза. Цена не устроила, а так все милые и приятные на общение)
1
23 Aralık 2024
Bunu yakınsamanın çöküşünü de yaptım. Belirlenen zamana kadar geldim, arabayı aldılar ve belirlenen zamana geri getirdiler, her şeyi çok beğendim. Kızlar çok akıllı çalışıyorlar. Uzun zamandır burada bir araba var. Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
19 Nisan 2024
Была первый раз в этом автосервисе, очень понравилось. Обслуживание быстрое, персонал приятный доброжелательный по времени не так уж много заняло, качество на взгляд хорошее но по факту еще проверяю как будет дальше, делали ходовую так что все походу и смотрим. Спасибо Навигатору и всему персоналу, очень приятные люди и знающие свое дело!
3
24 Haziran 2024
Ни ногой сюда больше. Навигатор, не ожидал, что меня не примут в работу, многие говорили, но я не верил. Купил я свое масло, колодки и фильтра, приехал к вам, потому что всегда бывал здесь, а мне менеджер с мастером заявляют, что со своими запчастями и маслом нельзя. Я спросил, почему нельзя, я же всегда ездил и у вас менял масло. Теперь приобретать нужно у вас, так как моё масло подделка, а ваше оригинал 😂. Зато мой друг через неделю поехал и поменял масло, привёз своё масло и запчасти свои, и взяли его в работу по причине, что денег за работу по замене запчастей много он заплатит. Выходит дело в деньгах, а не в безопасности комплектующих. Менеджер при нем созвонилась с директором и директор разрешил. А когда я узнал, что мойка радиатора на Киа Рио 4 стоит у вас 10-12 тысяч рублей, то был просто шокирован. Через дорогу мне его разобрали, помыли и собрали за 30 минут и взяли 3000₽. Официальный дилер Киа центр на Южном берут за эту процедуру 6-7 тыс, но даже у вас это огромные деньги. Не рекомендую это место.
5
18 Aralık 2024
Arıza hızlı bir şekilde kuruldu.Kısa sürede elendiler. Geri çağırma personeli.Her şey çok uygun, mağaza ve servis istasyonu. Usta Ivan'a çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
11 Şubat 2024
Заехал транзитом поменять масло по пути с ДВ в Москву. Это было единственное место в городе, где согласились принять в работу машину в воскресенье, 19:00.
Внятно и быстро разговаривают по телефону, в случае необходимости быстро переключают на мастера для обсуждения подробностей. Региональны рынок цен не знаю, мне предложили на запрос «полусинтетика, 10w40, цена/качество» Shell Helix Plus 10w40 по цене 599 ₽/литр. и фильтр за 340 ₽ с бесплатной заменой.
Менеджмент и сервис от Мастера Алексея и Администратора Екатерины на отличном уровне: машину загоняют с накидкой на сидение, режим «одного окна», видеонаблюдение на дисплее или свободный доступ в ремзону, контроль техники безопасности, порядок на рабочих местах, удобная мебель для ожидания, хороший кофе.
Механик Алексей немного ворчал, что машина незнакомая, но без этого было бы все слишком подозрительно. С задачей Алексей справился быстро и четко, человек однозначно добросовестный специалист.
Итого: Спасибо! Рекомендую для решения подобных задач.
Незамерзайка за отзыв получена.
1
1 Mart 2024
Всё здорово. Заезжал переобуваться. Всё быстро, чисто и по делу. Внимательный персонал, есть зона ожидания. Также большой магазин с широким ассортиментом. В общем мне понравилось. Советую.
1
3 Aralık 2024
Uzun zamandır sadece buraya gidiyorum ve lastik tamir ve onarım için hızlı bir şekilde yapıyorlar, servis uygun, bekleme alanı var, şehir genelinde ortalama fiyatlara.
Orijinalini göster · Русский
1
27 Mayıs 2024
Ну если коротко,то ноги моей больше не будет на этой СЕТИ СТО.
Около года назад я решил провести тут плановое пост гарантийное ТО(по акции)Заменили масло и по мелочи,через два дня у меня вышел из строя ГУР(физическая поломка датчика давления привела к разрыву ГУРА),ГУР мне заменили тут же на аналог(возможно совпадение) залили мне при этом маслом картер так что на обратном пути машина дымила как мангал,к радости беременной супруги.
Неделю назад я обратился в другой филиал(на ботанической)перед отпуском хотел поменять масло,охл жидкость,почистить и заправить кондер и провести диагностику ходовой и оплатил диагностику двигателя,в ходе диагностики выявлена необходимость замены ролика натяжителя ,ступичного подшипника и ремня и прокладки клапанной крышки больше проблем диагностиака не выявила,либо её не делали,либо не включили в счет....а ещё порекомендовали замену ГУРА.
Записался через 4-ре дня,на 3-й день у меня начал троить исправный двигатель.Приехал я на СТО с троящим двигателем и горящим чеком,сдал такую машину администратору,сообщив о проблеме.Сейчас мне позвонили о том что все заменено,но у меня троит двигатель и горит чек,нужно оплатить диагностику и подождать пару дней...если вам интересно что будет дальше и как я буду менять ГУР по гарантии ставьте лайки...буду обновлять отзыв
8
27 Ocak 2024
Очень хороший сервис по ремонту автомобилей. Рядом магазин автозапчастей. Позвонил записался на то время когда мне удобно. Перезвонили проконсультировали, скорректировали по времени приема. За сутки перезвонили уточнили смогу ли я приехать. В итоге приехал ко времени, в течении часа все исправили. Спасибо за проделанную работу мастеру-приемщику Ремневу Эдуарду. Всем хорошего дня!
1
20 Temmuz 2023
Заходил покупать расходники для авто, остался очень доволен! Персонал вежливый и профессиональный, сам магазин и сервис оформлены очень хорошо. Есть уютная клиентская зона и кофе. Плюс очень порадовали акции: до - 20% на все товары и услуги и в автосервисе есть услуги в подарок. Обязательно порекомендую знакомым и сам приду еще!
2
1
16 Ekim 2023
РЕКОМЕНДУЮ! Самый большой магазин авто запчастей! Всё чисто, большой ассортимент, а главное работают ответственные специалисты, все найдут, подскажут, скидки приятные! Отдельная благодарность специалисту по продажам РОМАН САРБИН! Помог разобраться в тонкостях запчастей и чётко подобрал все, что необходимо! Спасибо!
1
1
11 Aralık 2024
Hizmeti, güler yüzlü personeli, hızlı, kaliteli ve uygun fiyatları beğendim.
Orijinalini göster · Русский
15 Nisan 2024
Много раз меняли колëса, делают все быстро и качествено. Так же приятная зона ожидания есть автомат с кофе и куллер с водой. Хороший персонал, замечательные профессиональные сотрудники.
1
22 Aralık 2023
Специалист внимательно выслушал проблему, грамотно и понятно объяснил причину неисправности. Персонал вежливый, внимательный. Комфортные условия в зоне ожидания. Оперативно устранили неисправность. Ценовая политика на запчасти и работу - приемлемая. Рекомендую.
1
30 Ekim 2023
Приезжал сегодня на данное сто был приятно удивлен прекрасной девушке на ресепшене! Раньше здесь встречали бородатые мужчины! Персонал очень вежливый и приветливый! Очень приятно когда тебя встречают с улыбкой, также приятно что есть запись и даже в загруженный день судя по камерам, Екатерина нашла мне местечко! Качеством доволен! Теперь только сюда буду ездить!
1
1
20 Temmuz 2024
Спасибо ребята , покупала стеклоочистители на Степана/дзержинского перекресток помогли подобрали и даже помогли поставить
1
17 Kasım 2024
Спасибо большое! За быструю и качественную помощь. А особенно Шабалкиной и Махамбетову за помощь и консультацию
1
19 Aralık 2024
Harika bir araba servisi. İşin kalitesi her zaman yüksek seviyededir. Her zaman yardım edecekler ve sorunun ne olduğunu açıklayacaklar.
Orijinalini göster · Русский
12 Mart 2024
Отличный автосервис "Навигатор"! Я обратился к ним с проблемой в моем автомобиле, и они быстро диагностировали и исправили ее. Сотрудники были профессиональными и внимательными, а цены на услуги были приятно удивительно доступными. Я остался очень доволен результатом и обязательно вернусь к ним в случае необходимости. Рекомендую "Навигатор" всем владельцам автомобилей!
1
1
5 Kasım 2023
Рекомендую!
1. Специалисты высокого уровня/качественные услуги. Дополнительные услуги не навязывают и прямо на автомобиле показывают что конкретно вышло из строя.
2. Удобное место для ожидания( мягкие диваны, можно попить кофе, по камерам посмотреть процесс ремонта)
3. Наличие собственного магазина позволяет экономить время и не ждать долго запчасти
4. Вежливые сотрудники, дружеская атмосфера
1
11 Aralık 2024
Harika hizmet, Usta alıcı Yuli'ye çok teşekkür ederim))) Herkese işimin ustasının bu hizmetini tavsiye ediyorum
Orijinalini göster · Русский
7 Ocak
İyi hizmet, kibar personel, hızlı çalışıyorlar ve her şeyi açıklıyorlar, ilk kez hizmet vermiyorum
Orijinalini göster · Русский
8 Aralık 2024
Ford'da tekerleklerin ön ve arka süspansiyonunun çöküşünü yaptım, yapılan işten çok memnunum. Ustaya özel teşekkürler. Teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
24 Ekim 2023
Очень хороший сервис, всем доволен, делают четко и без лишних доп услуг, персонал вежливый отзывчивый. Удобное место расположения, самое главное можно записаться заранее.
1
15 Nisan 2024
25 марта 2023 года приехал на СТО навигатор, расположенный на ул. Ботанической 60. Нужно было установитьугол установки колес после замены рулевого наконечника. После проведённых процедур. Машина при ровном выставлении руля едет влево. При обращении в навигатор мне было сказано, что гарантия на данный вид работ составляет 1 день. То есть я плачу 1190 рублей, а гарантии 0%. Больше в Навигатор ни ногой.., ни на машине. Название их услугам или разводилово или кот в мешке. Не рекомендую это сто никому.
5
20 Mart 2024
Вчера заклинило в опущенном положении стекло водительской двери. Самостоятельно поднять стекло не получилось, поэтому решила обратиться в сервис. Механизм электростеклоподъемника реагировал на нажатия кнопки до места клина. Несмотря на это, первое, что сделали, -- это диагностику электрооборудования автомобиля, после чего сказали, что нужно менять электростеклоподъемник (сначала сказали, что мотор не работает, потом, что трос оборвался) и озвучена цена около 6000 руб. Я решила обратиться к другим специалистам, где выяснилось, что проблема была в глубоко посаженном динамике, который мешал работе стеклоподъемника и достаточно было снять динамик, чтобы все заработало. Очень возмущена произошедшим, так как подозреваю, что никакой диагностики не проводилось (оборудование было исправно!). Вдобавок рекомендация выглядит как попытка навязать дорогостоящий и абсолютно ненужный ремонт. Единственную звезду ставлю за вежливость мастера. Все остальное привело к выводу, что обращаться в сервис "Навигатор" с поломками не стоит: то ли работники некомпетентные, то ли они умышленно злоупотребляют неосведомленностью клиента в своих интересах.
2
3
24 Ocak 2024
Впервые на этом СТО, сервис на отличном уровне!!! В комнате ожидания,чисто и уютно, персонал отзывчивый, работу выполнили быстро и качественно
18 Eylül 2024
Отличное обслуживание, приятный персонал, качественный ремонт автомобиля
21 Ekim 2023
Сервис рядом с гаражом, очень удобно. Запчасти всегда в наличии и по приемлемым ценам. Мастера своё дело знают и предварительно согласовывают работы и дают рекомендации. Работы выполняются качественно и в срок. При необходимости опять сюда обращусь
1
8 Kasım 2024
Записался на шиномонтаж. Приехал заранее, по итогу ждал час от своего времени. Мастер пропустил ещё пару машин. Сервисом не доволен. К ним больше ни ногой.
3 Aralık 2024
Hızlı hizmetiniz için çok teşekkür ederim! Çok kibar personel ! Tavsiye ederim !!
Orijinalini göster · Русский
31 Mayıs 2024
Берут за диагностику ошибки 1700р в итоге сказали может акб а может коробка,вообщем ошибка 40.А дальше сам думай что это за ошибка.Развал не смогли сделать,что-то с задней подвеской.А что с ней это за отдельную плату.Но за то что не смогли сделать развал взяли 300р.за что не понятно.если не хотите быть разведены на деньги ищите другую станцию
2