Отличный отель за свои деньги! Гостеприимный персонал, приехали вечером -накормили. Номер чистый, уютный, правда сантехника немного подушатана, но в целом норм)
Утром завтрак, включено в стоимость. Простенький по-домашнему, голодным не останешься точно) рядом аэропорт
Заезд не состоялся, и возможно, к лучшему. Забронировала на Островке номер с условием оплаты "на месте", но с платной отменой бронирования. Из-за границы онлайн банк не открывался для вариантов с предоплатой.
Решила предупредить отель в ватсапе о позднем заезде и спросить, есть ли трансфер не от аэропорта, а до аэропорта (на Островке написано, что только от).
В ответ прилетело: оплатите бронь сегодня до 18:00 или анулируем бронь.
Спросила, чем это обусловлено, ведь на Островке такого условия нет. Ответили, что на их сайте условие это есть.
На мой вопрос о том, есть ли трансфер ДО аэропорта в стиле попугая 3 раза копировалось сообщение про то, как найти место посадки в аэропорту. М три раза повторили требование быстро внести предоплату.
Если бы этот номер телефона не был указан на Островке, я бы подумала, что это ***.
Что понравилось: номер и душевая комната достаточно просторные, отделка помещений хорошая, обед и ужин можно заказать за 650 рублей (еда привозится из служб доставки - порции достаточные, по вкусу приемлимо), удобно, что есть трансфер до аэропорта, матрас хороший, везде чисто.
Что не понравилось: администратор одновременно является и ответственными за еду, и водителем, и уборщицей, что ведет к тому, что услуги оказываются менее качественно, мы жили 3 дня - все дни были проблемы с водой (бесконечно включали и полностью отключали и холодную, и горячую воду, т.е. надо было подбирать время, чтобы сходить в туалет, душ, если успеешь), кондиционер работал как вентилятор и из него постоянно лилась вода, завтрак очень скудный, даже пакетики чая очень низкого качетсва, поэтому ходили со своими, термопот работает только в период завтрака, в другое время чай не попить.
В целом удачная идея, но из-за нехватки персонала и плохого технического обслуживания особо порекомендовать не могу.
Если необходимо остановиться рядом с аэропортом в комфортном, уютном, чистом и домашнем месте с хорошем сервисом, то Вам сюда!!! Правда, лифта нет и некого попросить из персонала (женский состав), что важно при путешествии с большим чемоданом и без мужчины. Трансфер от и до аэропорта включён. Единственное, что есть водитель не очень воспитанный: была одна с двумя детьми, так он когда в аэропорту забирал, чемодан в багажник сам не положил, коляску тоже и когда приехали к гостинице доставали сами...благо на обратном пути был другой
Хочу поделиться своими впечатлениями от пребывания в отеле « Небо»,рядом с Шереметьево . Так получилось,что ожидание моего рейса оказалось очень длительным и я решила поискать ближайший к аэропорту Шереметьево отель и им оказался отель Небо. Когда я позвонила по указанному на сайте номеру,мне ответила очень доброжелательная женщина-администратор по имени Светлана,которая сразу сказала,что за мной приедет водитель и потом отвезет назад в аэропорт,что было очень удивительно и приятно. Прекрасное обслуживание,чистота,большой номер, вкусная еда и многие другие хорошие моменты уюта послужили моему комфортному пребыванию в этом отеле. Спасибо,что вы умеете заботиться о своих постояльцах.
Замечательная гостиница. Есть трансфер из Шереметьево и обратно. Кормят очень вкусно и по-домашнему. Номера чистые и комфортные. Персонал очень дружелюбный.
Заезжал на одну ночь.Номера удобные. Завтрак включён. Персонал довольно адекватный. Трансфер в Шереметьево спрашивают ещё на стойке администратора. До аэровокзала каких-нибудь 10-15минут. Рекомендую!)
Хорошо отдохнули,были проездом,трансфер с аэропорта и обратно входит встоимость. Также завтраки входят в стоимость номера. Все замечательно,чисто уютно. Спасибо за отдых)
От аэропорта Шереметьево минут пять ехать, трансфер бесплатный главное звонить заранее. Номер очень хороший и чистый. Завтрак есть но попробовать не успели так как выехали рано.
Отель понравился. Отличный 👍🏻
Входит завтрак, достаточно разнообразный и трансфер до аэропорта. Класс 👍🏻
Номера чистенькие, за исключением слива в душе.
Отель прекрасен.
Нам повезло, что встречала нас тёмненькая дама-администратор, очень доброжелательная, все рассказала, на все вопросы ответила и все нужные вопросы задала. Наиприятнейшая дама! Жаль, потом она куда-то делась и дальше обслуживала светленькая - она МАКСИМАЛЬНО СТРАННАЯ женщина 😁😂
Лучше бы осталась та, которая нас встретила!
Надеюсь, при следующем нашем заселении будет постоянно она 😁🙈
Плюс то что рядом с аэропортом, в номере чисто, а из минусов дорогой обед на заказ(первое борщ, поджарка из свинины с картофелем, салат из капусты, сок) 1200 рублей.
Ставлю заслуженые три звезды за хороший завтрак, интересный дизайн отеля, рядом с аэропортом
не дотянуло до 5 звезд из-за:
не мытых кружек в номере, стены в трещинах, лютый холод в номерах, в душевой кабине использованные упаковки от геля для душа, девушка встретила нас недовольная, провожала уже другая, ей уважение
Огромный плюс - возможность тут же заказать еду в 12 ночи!
Рядом с аэропортом. Хороший вариант остановиться до/между рейсами
Юлия
5. seviye şehir uzmanı
5 Temmuz 2023
Останавливались несколько раз в этом отеле,номера чистые,постель шикарная и чистая,душ немного барахлил,но не критично...девочки на ресепшн доброжелательные,завтраки -все самое базовое,яйца,гречка,колбасы,йогурты,кофе ,чай,печенье,блинчики,оладьи,хлопья молоко, нам было более чем достаточно)трансфер отличный,минивен,мужчина помогает погрузить и выгрузить, дружелюбный.приезжает не всегда вовремя,один раз ждали 20мин,но можно и понять что забирает кого то и подождать,после перелета размяться и подышать свежим воздухом)один минус-тащить чемоданы на 3 этаж..был бы человек,готовый помочь за чаевые,было бы супер👍
Отличный чистый, уютный отель.
Предоставляют тапочки, шампунь, гель, мыло. Завтраки скромные , но нам было этого достаточно ( яйца отварные, сыры колбасы, йогурты, тосты и тп). Спасибо за гостеприимную обстановку! Обязательно вернемся!
Пс у отеля есть бесплатный трансфер от Шереметьево и обратно.
Быстрое размещение. Чистый, просторный, большой, уютный номер. Ванная комната чуть меньше номера.
В номере холодильник, телевизор, чайник, большая кровать (размещались взрослый и два ребёнка (9 и 3 года)), места хватило всем!
Останавливались только на ночь, перед вылетом, поэтому кухню оценить не можем.
В аэропорт отвезли к назначенному времени, 7 минут до терминала В.
Из плюсов: близко к терминалу В Шереметьево, можно пешком минут за 15 дойти, есть трансфер. Номер приличный, чистый.
Из минусов: утром (правда 5 утра) вода в душе была холодная, минут 10 ждал, потом пришлось взбодриться под холодным.
Жаль что отзывы почитала уже после оплаты, вернуть деньги уже нельзя было. Единственный плюс - чистое белье и номер, вот она одна звезда за это. На этом плюсы закончились! По приезду сразу не рискнула поесть из-за отзывов и заказала еду доставкой. Душ был неисправен, из-за чего помытся нормально не получилось (из него вытекает снизу как из крана просто, одно лишь название осталось от душа). Шумоизоляция ужасная. Обычно в отелях ковры стрелят везде, а тут увы. Поэтому помимо того, что болтали люди которые заезжали ночью, так ещё будете слышать как ходят на каблуках, как едет чемодан и тд. ЛИФТА НЕТ и никто не поможет поднять чемодан, я с весом в свои 45кг тащила чемодан (18кг) на третий этаж. Я не понимаю кто писал положительные отзывы. Этот отель столько стоить не может!!!
3
Ю
Юлия Ч
12. seviye şehir uzmanı
30 Kasım 2024
Geceyi uçaktan önce aldılar, aile odası büyük, yataklar rahat, kahvaltı dahil (dolu olanlar gitti), Sheremetyevo'ya ücretsiz transfer!Ve tasarruf için ödeme yapabilmeniz için büyük bir artı teşekkür ederim!
Отель уютный, завтрак неплохой, обед заказывали всё вкусно. Аэропорт рядом. Трансфер отлично довез (отвозила женщина из персонала) с чемоданами помогла загрузить, выгрузить. Есть моменты в душевой плохой слив, полы не очень чистые и в номере не было холодильника (в остальных номерах были). А так, рекомендую этот отель.
Номера чистые с удобствами. Включены завтраки, что очень порадовало. Тихо, уютно. Приветливый персонал. Трансфер за отдельную плату ,из аэропорта Шереметьево забрали и в аэропорт доставили. Выспались, отдохнули, и снова в путь.
Хороший отель на одну ночь. Есть небольшие недочёты, но я их пропускаю, так как хорошо отдохнула и подготовилась к следующему рейсу длительного полёта. Персонал вежливый, трансфер, номер соответствует фото. Мои пожелания, женщинам с тяжелыми чемоданами нужен помощник, особенно если номер на третьем этаже.
Очень уютное место. Огромные окна создают атмосферу английского детектива. В солнечную погоду кажется, что прям на югах. В пасмурную погоду так приятно бродить сонным или выйти на балкон, закутавшись в одеяло. Номера очень чистые, большие и уютные, есть номера с балконами, персонал очень вежливый и приветливый. Большой плюс это трансфер и завтраки. За сравнительно небольшую цену утром просыпаешься от запаха свежесвареного кофе мммм... Это что-то. Из минусов могу добавить, что вода плохо уходит в душах и вообще сантехнику пора бы поменять.
1
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
29 Ağustos 2024
Гостиница не плохая, но трансфер, это не до трансфер, выкинули на дороге, не заехав, на территорию аэропорта, объяснив, что не могу туда заехать, хотя бесплатная стоянка 10 минут возможна, данный водитель не справляется со своими обязанностями, тем самым портя репутацию гостиницы, хотя может они и в курсе происходящего.
Удобное расположение - в 5 минутах от/до аэропорта Шереметьево. Предоставляется бесплатный трансфер. Вежливые и отзывчивые сотрудники! Брали номер с кухней. Приятный ремонт. В номере есть всë, что нужно для спокойного отдыха перед вылетом. Выспались даже лучше, чем дома. Еще раз спасибо за гостеприимство! Обязательно вернëмся снова сюда!
Трансфер, завтраки, номера, все хорошо, отдых между рейсами удался! Останавливались 2 раза (туда, обратно), можно забронировать на несколько часов, очень удобно!
Благодарю персонал, за чуткое отношение!
Приехали в гостиницу никого не было, телефон администратора только, дозвонились, заселили. Были включены завтраки, у нас был ранний выезд, попросили собрать с собой, отказали. Трансфер аэропорт-отель-аэропорт сработал на половину, так как рейс поменяли и мы прилетели в другой аэропорт. Попросили на утро кофе, сказали спуститесь, когда спустились никого не было... Попытались включить кофе машину, ничего не работало, потом приехал трансфер, открыл дверь ключом, мы были закрыты на ключ всю ночь... Это о пожарной безопасности... Слава богу ничего не случилось, а то бы даже не вышли... Потом нас наругали за то что мы хотели сделать кофе. Мы попросили сделать нам кофе... Оказалось, что это стоит 150 рублей, на то что мы оплатили завтрак, ответили, что тех кто не выезжает до 8. 00 они кормят за свой счёт... Рядом отель стоил 3200, этот 4800... 1600 за хамское отношение... Оставляю звезды за то что номер просторный, хоть и не супер чистый...
Хороший, уютный, чистый отель. Приветливый персонал, вкусный завтрак с домашними блинами и панкейками. Трансфер до аэропорта тоже очень удобен.
1
1
Алексей Мамеев
8. seviye şehir uzmanı
28 Mayıs 2024
Номер хороший, обслуживающий персонал весь нерусский. Еда дорогая и невкусная. Гостиница чисто остановиться и дождаться пересадки на самолет. Есть бесплатный трансфер из аэропорта и в аэропорт. Но он не подъезжает ё месте посадки людей. Надо с чемоданами тащится через весь аэропорт
Акуратный, красивый и чистый отель, завтрак в отеле. Персонал вежливый, 5 минутах езды от аэропорта Шереметьево, удобынй бесплатный трансфер от отеля до аэропорта
Неплохая гостиница, расстроило, что не убирали каждый день и ужасный трансфер. Потому,что выбирала какраз из-за легкой доступности к аэропорту. Но оказалось, что трансфер, с неприветливым водителем, который даже на помогает с сумками. Выкидует прям на дороге от которой метров 300 идти до аэропорта и нет хорошей дорожки для пассажиров с чемоданами, нужно прыгать по бардюрам. В общем, это был ужас! Не желаю никому такое пережить.
Удобное расположение-вблизи терминала В, трансфер, завтрак шведский стол все очень даже душевно. Отдельно хочу поблагодарить владельцев, за радушный приём и обслуживание.
Моя ситуация: бронировал и оплатил онлайн, но на сутки раньше чем приехал. Доплату не взяли, засели, накормили, проводили. Благодарю, успехов и Процветания в бизнесе. Теперь при вылетах из Шереметьево буду останавливаться тот ко в отёле НЕБО💋
Достойный вашего внимания отель.Соответствует своим звездам. Номера оборудованы для комфортного проживания. В стоимость включены услуги трансфера(+) и завтрака(рано выезжал-попробовать не удалось).Рекомендую.
Очень близко к терминалам С и В. Достаточно прилично. Выйти особо некуда. Мы гуляли по деревне. Понравилась возможность пользоваться микроволновкой. Завтраки норм. Поесть можно :) По трансферу не понравилось дальняя точка загрузки от терминала В. Пришлось чесать по морозу с чемоданами к терминалу С.