Впервые пришла на педикюр, в принципе атмосфера нормальная, но самой работой мастера я не довольна. уточнила что это точно не стажер,очень жаль что такие мастера есть, потому что работа выполнена очень некачественно: потеки, бугры, как будто накрасили пальцы краской) это было мое первое и последнее посещение. Предложили переделать, но если честно вообще не хочется туда возвращаться. В лицо улыбаются, в услуги выполняют некачественно.
Хороший салон , всегда предложат чай, кофе, учтут все пожелания, удобное местоположение, мастера стараются сделать все, как ты хочешь, результатом довольна!
Так как уезжаю в другой город, то могу сказать точно, что буду очень сильно скучать по nevelin на дачной.
Я делала тут маникюр/педикюр/стрижку/шугаринг/наращивание ресниц, на протяжении полугода и осталась в приятном впечатлении, начиная от очень доброжелательных администраторов, которые всегда помогут, расскажут/покажут/запишут/перезапишут и т.д.
Девушки очень милые и бывали случаи, когда шли на встречу ко мне, мастера настоящие профессионалы и очень добрые 🥹
Особенная благодарность Ольге К., мастеру по депиляции, навсегда в моём сердечке ❤️
Вероника лучший мастер по бровям. Мне все понравилось! Хотелось бы, чтобы хотя пару раз в месяц она принимала и в филиале на Революционной, если мастеру удобно)
Kurumun yanıtını göster
Алина
3. seviye şehir uzmanı
10 Ağustos
Любимый салон. Хожу который год. Чисто, аккуратно, мастера вежливые, делают все классно!
Депиляцию делают хорошо все мастера. А вот наращивание ресниц - это беда. Нет понимания ни ровного ресничного ряда, ни геометрии почка….. перечислять можно долго. Ресницы осыпались через 3 дня, по гарантии переделали, но спустя неделю носки половины ресниц уже нет
Все было чётко, профессионально, комфортно. Работа мастера меня вполне устроила. Получила нужный результат, несмотря на мои капризные требования по бровям . Все замечательно.
Здравствуйте! Хотелось бы выразить огромную благодарность мастеру Марии. Ни один топ-мастер не дал мне столько полезной информации, рекомендации, и красивого педикюра. Не в обиду остальным. Но Мария превзошла всех! Спасибо ☺️
Была на окрашивании бровей у мастера Арины. Мастер учла все пожелания и сделала отличные брови. Все инструменты стерильные. В салоне приятная атмосфера, вежливый персонал. Делают кофе с собой)
Ходила 21.09.2022 на депиляцию бикини к мастеру Карине Ш. на Революционной.
Прошло 7 дней - много вросших волос и результат от услуг не оправдан. Так плохо ещё никто не делал мне депиляцию.
Хочу добавить то, что мастер работал не сахарной пастой, а воском, волосы при работе воском не удаляются с луковицей, а обрываются, благодаря чему результат не держится в течении месяца, как должен, а волосы растут гораздо быстрее, вросшие волосы никогда не беспокоили, сейчас всё бикини в воспалениях.
Также хочу заметить, что мастер не уточнял у меня какой материал я хотела бы для обработки. Волосы были удалены не полностью, остались клочки либо это не доработка (халатное отношение мастера), либо это норма для Nevelin.
Посещаю Nevelin с 2019 года и очень огорчена, что сервис сейчас вот такой, работа не на качество 100%.
Ранее часто ходила к Марине и качество услуг меня более чем удовлетворяло. Навряд ли вернусь, очень разочаровало это посещение.
Доброго времени суток! Хожу уже много лет в данный салон (можно сказать, с открытия). Все всегда отлично, персонал отзывчивый, работа выполняется качественно (если есть какие-то помарки всегда не отказывают в повторе услуге по гарантии).
5 звёзд 🙌🏻
Обслуживание на высоте! В салон хожу три года...Зара мастер по эпиляции лучшая в Самаре! Весь персонал подобраны по мастерству в первую очередь, но то ,что они все красотки ,даже и не обсуждается. Советую ...
Достойное качество предоставляемых услуг (была несколько раз на педикюре, хожу к топ-мастеру Анастасии и на стрижке+уход у топ-мастера Юлии), супер тщательно и супер аккуратно выполняют работу, остаюсь всегда довольной после посещения!
Удобное местоположение (буквально в 5ти минутах от дома), приветливые администраторы, которые всегда предлагают различные напитки.
Ещё нравится система онлайн записи, поскольку самостоятельно можешь подобрать время и дату для посещения, а также, когда подойдёт время записи придёт "напоминалочка" на телефон.
Очень всё понравилось. Всё как всегда на высшем уровне. Спасибо за профессионализм
1
Kurumun yanıtını göster
Кatya Аnfi
6. seviye şehir uzmanı
12 Temmuz 2023
Лучший салон в городе!
Была в 2 разных филиалах (на солнечной и на дачной). Везде одинаково высокий уровень. Все мастера прекрасны, очень внимательны. Сами салоны безумно красивые.
В каждом приезде в город - к вам обязательно!
Мастер Юлия.Б. просто великолепна! Все аккуратно,быстро.
Kurumun yanıtını göster
В
Вероника М.
9. seviye şehir uzmanı
26 Mart
Посетила данный салон,разочарована работой мастера по маникюру Марии ,испортила мне ногти,так сняла покрытие,что почти сразу гель откололся и сами ногти при посл снятии слоились очень сильно,хотя сами по себе были хорошие.Как человек необщительная и постоянно делала недовольную мину при разговоре.Такого мастера Девочки обходите стороной!!!!одна звезда только за сам Салон!!!
Мой любимый салон! Девочки все аккуратные и доброжелательные, всегда учтут все пожелания, обстановка очень уютная, чай кофе с конфетками всегда предложат ☺️ первый раз пошла на стрижку к Юлии больше года назад, хожу только к ней! Давно не могла найти парикмахера, который стриг бы как мне нужно! Так же переодически хожу на брови, ресницы и маникюр😇девочки творят невероятную красоту! Всегда только к ним, в студию Nevelin!🤗
1
Kurumun yanıtını göster
А
Александрия Сладко
3. seviye şehir uzmanı
4 Mart
Всё супер, сервис на высшем уровне, мастера девочки все приветливые и добрые, отзывчивые!!!!
Благодарю мастера Айназ за ногти, всё супер гуд!❤️
Посещаю салон на дачной регулярно несколько лет делаю брови и эпиляцию стабильное, так же иногда делаю уходы для волос и покупаю косметику для них же. Мне все нравится, иначе я бы не ходила) С мастерами мы общаемся уже как приятели.
Посетила данный салон на услугу маникюр. Восторг !! Приятная атмосфера, вкусный кофе , мастер Кристина - профессионал своего дела , девочки все молодцы
Любимый салон! Очень доброжелательные и аккуратные девочки. Профессионалы своего дела. Ответят на все интересующие вопросы.
Уютная обстановка. Идеальный сервис
Большой спектр ухода и невероятное качество!
Хожу к ним каждый месяц. И всегда безумно довольна результатом ♥️♥️
Татьяна
Мне нравиться этот салон. Делаю здесь ресницы. Администраторы приятные, всегда предлагают чай или кофе. Мастера приятные и хорошо все делают. Была последний раз у Кристины, она мне предложила сделать новый эффект, который я ещё не делала. Предупредила, что нужно будет доплатить за "мокрый эффект". Мне очень понравилось! Кристина отличный мастер!
Пользуясь услугами парикмахера, косметолога, мастера по маникюру и других профессий красоты - платим ли мы только за услугу? Я -точно нет, для меня сервис порой важнее ценника. И я буду снова и снова приходить к тому мастеру, который подарит мне радость и хорошее настроение.
Так было до последнего момента и с салоном Nevelin. За отзыв там можно получить скидку на их услуги. Я писала положительные отзывы - абсолютно от души и искренне. Но в последний раз мне в скидке было отказано. Причина - отредактированный отзыв, который сотрудник посчитал, видимо, за попытку обмануть салон.
Сама работая с людьми, знаю, что отказывая клиенту - нужно предложить альтернативу, чтобы клиент остался на позитиве. Но со мной был разговор короткий - нельзя и всё. Только вот как мне с одного аккаунта написать более одного отзыва - я не знаю. Удалять предыдущий и писать вместо него новый - если бы мне это предложили - я бы, возможно, так и сделала бы. Но не предложили, а просто отказали.
Nevelin, считаю, что не с вашими не самыми низкими ценами позволять себе такое отношение к клиенту. Много лет я раз в месяц из Новокуйбышевска приезжала к вам.
Но пришла пора менять салон, видимо. Цените своих клиентов, из-за денег, которые они вам приносят - вы и существуете, это же очевидно 😊
Хороший салон! Практически, конвейер красоты, в хорошем смысле этого слова) есть все специалисты, чтоб стать ухоженной и красивой. Большая площадь салона, где никто никому не мешает!