Отдавала в ремонт свой фотоаппарат. Сломался в самый не подходящий момент, перед 1 сентября. В выходной день нашла только этот сервис где аппарат посмотрели сразу. Запчасти оказались в наличии, сделали всё примерно за час.
Починили мой ноут в течении 2х дней за 1700 рублей.Я довольна выполненой работой. Ноут не глючит и работает шустро.
3
Kurumun yanıtını göster
Александр К.
3. seviye şehir uzmanı
28 Mayıs 2020
Только в этом сервисе взялись за ремонт моего фотоаппарата. Нигде его не могли починить. Теперь фотоаппарат снова в работе, а я хочу сказать своё огромное спасибо за профессионализм в работе. Теперь знаю, куда обращаться.
Ходила в эту компанию все очень дображелательные и все быстро и качественно сделали. Спасибо большое.
4
Kurumun yanıtını göster
Вектор В.
7. seviye şehir uzmanı
2 Mart 2020
Горькая очевидная правда, но у сервиса нет цели помочь быстро и недорого сделать вам ремонт.
По телефону обещают одни сроки, по факту все сильно дольше. Обязательные 500р за диагностику, даже в случае очевидных неисправностей. Стоимость запчастей в четыре раза дороже рыночной.
Высокая стоимость самой работы.
Отвратительный сервис,ноутбук не могут починить уже 2 месяца.Берут в ремонт,чинят(вроде как),потом появляется другая проблема,не проходит и 2-х дней.И каждый раз находят что-то новое,что не проходит по гарантии!!!
6
Kurumun yanıtını göster
Василиса Кольцова
4. seviye şehir uzmanı
18 Şubat 2020
Отдавала в ремонт ноутбук, перестал заряжаться. Сделали буквально за один день, нужная запчасть была в наличии. Цена нормальная,чуть ниже, чем у конкурентов, обращалась в несколько фирм, искала, где быстрей сделают, поэтому знаю.
Очень хорошая Мастерская!!! на Мурановской 12, давно пользуемся её услугами, ремонтируют всю технику от крупной до мелкой. Всем рекомендую, им точно можно доверить свою технику!!!
Никогда не обращайтесь в эту шарашкину контору . Хамское отношение , вранье , кидание трубок , срок диагностики заявлен 2-3 дня , кое как дозвонилась на 10 дней, после постоянных отговорок-перезвоним вам чуть позже . Мастера хамят по телефону и на вопрос почему через 10 дней еще диагностика не произведена говорят-а у нас работы много было , перезвоним вечером и так 10 дней. Самый худший сервис в моей жизни . Обязательно напишу в Роспотребнадзор и в остальные инстанции .
Хотели сдать принтер в ремонт на Бескудниковском бульваре. Цена диагностики на сайте 400р, на месте - 500р. Срок ремонта на сайте 2-3 дня, на месте 2-4 дня это только на диагностику. "Сроки ремонта значительно увеличатся". За такой сервис ещё нужно деньги платить? Серьёзно? Развернулись. Ушли. Потом почитали другие отзывы. В общем, хорошо, что ушли.
Ужасный сервис. Мастер работает совершенно не компетентный и далек от ремонта техники (ремонта принтеров точно) . Через администратора невозможно добиться ничего, она соответственно на его стороне. О просьбе связать с руководством было отказано, так как оно отсутствует на данный момент и соответственно завтра тоже. По всем телефонным номерам отвечает одна и та же администратор. Обходите мимо эту конторку, ничего хорошего вас там не ожидает.
6
Kurumun yanıtını göster
Вера Кошелюк
3. seviye şehir uzmanı
11 Kasım 2020
Делала ремонт ноута. Мастер конкретно объясняет в чем причина поломки, и как реанимировать. Работу выполнил быстро и качественно.
4
Kurumun yanıtını göster
Женя К.
3. seviye şehir uzmanı
27 Mayıs 2020
Сломался ноутбук, просто перестал включаться. Отнес его в данный сервис. По специалистам видно, что они разбираются в данном вопросе. Ноутбук починили за хорошую цену и всего-лишь за два дня.
1
4
Kurumun yanıtını göster
NoName
5. seviye şehir uzmanı
24 Kasım 2021
Не отвечают на емейлы, телефона доя связи нет. Как, спрашивается, обратиться по поводу гарантийного случая?
Обещают отремонтировать принтер через 2 дня, но через неделю жалуются что у них высокая загруженность и к ремонту даже не приступали. Так что не стоит нагружать их еще больше
В 14-м году купили ноутбук Леново 710. Занимался с ним только муж. В процессе развода ноутбук забрала и год не включала. Когда попробовала включить, ноутбук никак не реагировал. Продержала сутки на зарядке, лампочка светится, результат тот же. Решила отдать в Ником сервис, заплатила за диагностику 600 рублей. Мастер по телефону сообщил, что ноутбук полностью исправный, он протестировал, и он возвращает его без ремонта, что всё дело в том, что год назад виндус в ноутбуке обновился с 8 до 10 версии и тогда встречалась ошибка, которая исправлялась выниманием и вставлением батареи. И что мне надо просто подключить теперь ноутбук к интернету, что бы виндус обновился и проблема исчезнет, в крайнем случае, если опять не будет включаться надо потянуть за два замочка и вынуть и вставить батарею. Вообщем, с одной стороны жалко 600 рублей диагностики которые не возвращают. Наверное в другом месте, где диагностику не берут, могла всё это бесплатно узнать. С другой стороны ведь могли сделать вид, что там ремонта на несколько тысяч. Ноутбуком пользуюсь уже три недели без проблем. Честный сервис.
2
Kurumun yanıtını göster
Ф
Фдул П.
3. seviye şehir uzmanı
24 Ekim 2019
Обманывают, ремонтировал хлебопечь Bork X800. По телефону сообщили, что ориентировочная цена 1.500₽ По факту отремонтировали за 3800₽ Отказались предоставить информацию о выполненых работах и их стоимости, а также о стоимости зап.частей, выдали один общий чек, взяли 300₽ за диагностику, которые в итоговом чеке не учли.
6
1
Kurumun yanıtını göster
Полина Шубина
2. seviye şehir uzmanı
14 Şubat 2020
Данная компания делала ремонт моей мультиварки. Сначала сделали диагностику, озвучили стоимость ремонта. На следующий день я уже готовила в ней. Работу сделали быстро и хорошо.
Мастера профессионалы своего дела, всегда помогут решить проблему.
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
23 Temmuz 2018
Оставлял на ремонт монитор. Диагностика 500 рублей. Через день позвонили - сказали надо ремонтировать блок питания и инвертор, стоимость с деталями 4800 рублей. Отказался. В другой мастерской частный мастер пропаял плохой контакт в ножке первичной обмотки высовольтного трасформатора. Все заработало. За пайку одного контакта 4800 рублей это очень дорого. Не рекомендую
Сдавал ноутбук на перепрошивку биоса в отделение ул. Мурановская д.12. Мало того, что на ресепшене девушка неграмотная в плане русского языка, так не до конца выполнили работу. Перепрошивали без чистки ME региона, на корпусе половина винтов была не закручена (т. е. если бы выпал - привет коротыш), так еще и кабеля не хватает в ноутбуке!. Отдал обратно, через 2 дня прихожу после их звонка, пару винтов опять не закручено, с биосом ничего не делали, хоть кабель на месте. Вообщем не советую никому данный сервис, а если уж сдали - проверяйте досконально, вплоть до разбора на месте! Привет Алексею 23!
сдал на ремонт парогенератор, через две недели никакого результата. даже не определили причину поломки. просто впустую потратил время. не связывайтесь!!!!!!!!!!
Отдал iPhone, чтобы поменяли камеру и аккумулятор. Ни по телефону, ни при приемке не сказали, что им понадобится его разлачивать. И уже после того как я уехал, позвонил мастер и начал требовать пин-код. Я не собираюсь давать пин-код от своего телефона, где у меня вся почта, фото и контакты какому-то ханурику. Но этот чувак искренне недоумевал, что в этом такого. А без пин-кода он почему-то не мог поменять камеру и аккумулятор. Короче, колхозники. К тому же место стремное, персонал неприветливый. Буду ремонтировать в другом месте.
16 февраля 2016 хотел сдать на диагностику объектив. Специально заранее позвонил по номеру 8 (495) 926-72-26 и спросил, могут ли мне на месте оценить стоимость ремонта. Сказали - да, смогут. Приехал. В комнатушке 3x4 м2. сидит девушка. Сразу засомневался и спросил, смогут ли оценить. Ответ - НЕТ, надо везти. Результаты через 3 дня. То есть это тупо пункт приема. Дальше - больше. Спрашиваю: "если меня не устроит стоимость - что тогда?" "НИЧЕГО", отвечает девушка, "...вернем вам объектив". Рассказал про неисправность, начинает оформлять акт приема. Ближе к концу пришлось повторить про несправность, поскольку она "не запомнила". И тут выясняется, что диагностика ПЛАТНАЯ - 600 р. Терять время не хотелось, поэтому согласился. И тут самое интересное - деньги ПРЯМО СЕЙЧАС. То есть я оставляю свой объектив и еще деньги сверху (которые я с собой даже не собирался брать, на сайте про платную диагностику ни слова) в непонятной каморке и жду три дня пока мне перезвонят. Если меня не устроит стоимость ремонта, деньги не возвращаются (600 р., как и время клиента, видимо, для них - НИЧЕГО). НЕТ, спасибо, до свидания. Хотя нет - ПРОЩАЙТЕ!
Разбил экран на ASUS zenfone 2, поискал в интернете ближайшие сервисы, увидел этот "Ником", тем более аж целая сеть; по телефону обещали в течении 3х дней сделать, всё в наличии. Сдал в пункт приёма (100р за что-то должны взять) и началось. 1.5 месяца звонил им каждую неделю (номер квитанции ОТ-1084), сами никогда не перезванивают. Мастер всё говорил, что то один дисплей не подходит, то другой, то он на тестировании, то ещё что-то, то нет в наличии таких, то брак, то он якобы на Савёловский поехал и там купил лично. Короче, попросил вернуть. Цены, кстати, самые дорогие в Москве - 6000 хотели! Сходил на Савёловский, там за 1 час обещали сделать, но из-за кривых рук предыдущего "мастера" затянулось на целый день! Оказывается, он выдрал шлейф и повредил узел крепления дисплейного модуля - там теперь имеется скол. В итоге ремонт вышел в 4300 и всё работает без сбоев.
Никому не посоветую "Ником-сервис", плохая контора.
Дамы и господа!
Если вам дорого ваше время и нервы, то категорически НЕ обращайтесь в сервис nicom service (Ni-com.ru).
Пусть вас не вводит в заблуждение большое количество «филиалов» для приемки вашего оборудования. Все эти «филиалы» - фирмы, которые осуществляют доставку до мастерской и только. На номерах телефонов, которые указаны на главной странице сайта отвечают люди, которые не знают каким образом и где осуществляется приемка того или иного вида оборудования, каким образом оно ремонтируется и будет ли отремонтировано вообще. Сам сервис – Индивидуальный предприниматель (ИП)
Маленький пример:
Квитанция №К6-3369 от 24.01.16:
23.01.16 я, предварительно созвонившись и уточнив все моменты, привез в ремонт в офис «Семеновская» обыкновенный электрический чайник. В офисе (комнатке 2м х 2м) приемщик заявил «мы занимаемся только мобильными».
После разборок с колл-центром выяснил, что адрес был дан ошибочно, вот на «Комсомольской» точно примут ваш чайник.
24.01.16 я привез чайник уже в офис на «Комсомольской». Тут приемщик был тоже удивлен, тем , что я приехал с чайником, мотивируя это тем, что их профиль – телефоны. Но в ремонт всё-таки принял и выдал квиток с номером и координатами nicom service на нем.
25.01.16 утром поступил звонок с пункта приемки «Комсомольский» и мне вежливо сообщили, что курьер в мастерскую чайник отвезти не сможет, т.к. это запрещено внутренними правилами (слишком тяжелый и объемный) и вообще nicom.ru не сможет его починить, т.к. это редкая модель и у них нет запчастей. Приезжайте и забирайте.
Следующим актом действа я перезвонил на общий номер nicom service, и попросил прокомментировать информацию, озвученную мне чуть ранее, а так же предъявил претензии о потраченном времени и нервах. На что мне было сказано, что им неизвестно кому я звонил ранее, с кем именно договаривался о ремонте и вообще электрическими чайниками они не занимаются. На мой вопрос относится ли чайник к «бытовой технике», ремонтом которой они должны заниматься согласно информации на сайте, я получил ответ, что всем было бы проще если бы я приехал и забрал свой чайник сам. Курьер ко мне бесплатно выехать и доставить не сможет.
Продолжение следует.
Была проблемка... Ребенок залил соком клавиатуру на ноуте, из-за чего постоянно пищал, тормозил, а иногда даже не загружался, все нервы вымотал, хорошо, что обратился в эту компанию, за 2 дня все починили, спасибо большое мастеру!
Сервис м. Алтуфьево. Сдала туда эл.книгу. Пришлось заплатить за диагностику. Мурыжили месяца 2, мол нет деталей. В итоге пришлось забрать книгу обратно без ремонта, т.к. оказалось запчастей не будет (модель новая до сих пор выпускается и продается). Попросила составить акт диагностики, чтобы знать, что не так и обратиться в другой сервис - отказали, деньги за диагностику не вернули.
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
5 Mayıs 2014
Перестал включаться iphone 4s. До этого работал идеально, под воду не попадал, не ронялся и т.д.
Диагностика в течении трёх дней, как они говорят, на самом деле, никто ничего не сообщил, на четвёртый день дозванивался сам и судя по реакции мастера, он его ещё даже не смотрел.
Но на следующий день всё было "готово", телефон забрал. После ремонта, он стал подтормаживать каждые 5 сек. т.е.пользоваться им невозможно. Заряжается только до 49% и иногда выключается, когда вздумается.
Отдал за ремонт 4 тысячи (меняли контроллер заряда). Судя по ощущением мне поменяли на сломанное всё что только можно. Плюс к этому, на счёт тормозов мастер сказал что это из-за старой прошивки (до "ремонта" с этим проблем не было). При попытке обновить теперь выдаёт ошибку 29 (погуглив нашёл что это аппаратная ошибка, часто бывает если сунуть неродной аккумулятор), старая прошивка уже затёрта. Возвращать им его по гарантии не вижу смысла, т.к. в первую очередь возьмут 2 тысячи за обновление прошивки, а потом ещё чёрт знает сколько за всё остальное, и кто знает что они сломают и сколько всё это будет длиться.
Итого: сдавал телефон с одной проблемой, вернули с четырьмя (тормоза, заряжается на половину, выключается сам, не обновляется). Потратив 4 тысячи, получил груду хлама, в которую нужно вложить больше его стоимости, чтобы он опять работал нормально. Желаю ребятам здоровья, судя по проклятьям, которые сыпятся в их сторону, оно им понадобится.
Квитанция: ОТ-257
Сказать что работают плохо - это не сказать ничего. Хотел там поменять разбитый экран на Galaxy S4, купленный в Штатах. Работал телефон нормально, но битый экран - это неприятно. Телефон приняли в ремонт, взяв 100р за диагностику (по внешнему виду же понять было нельзя, что экран разбит). Обещали привезти экран через три дня. Потом этот альтернативно-одаренный мастер ждал неделю, пока я ему не позвонил и не поинтересовался, что с аппаратом. Оказывается, он не смог дозвониться по оставленным двум(!) телефонам чтобы получить согласие на ремонт(а на кой тогда ему аппарат оставили? Полюбоваться?) Ок, согласие подтвердил. Заказали они дисплей. Ждал 5 дней, хотя обещали привезти за 3. После чего раздается звонок "к сожалению, мы не можем поменять дисплей, поскольку нам привезли, а он не подходит". На моем дисплее написано было, белыми буквами на черном, что он для модели I337, американской, а он заказали для русской I9500. Ну нельзя же по совместимости было посмотреть перед заказом! И найти нужный дисплей они в России не могут, не поставляются они сюда. Сдержал эмоции, поехал, забрал аппарат. Включаю - тачскрин не работает! Ну мама дорогая... Сдать телефон в сервис на 2 недели, чтобы получить его обратно не просто в исходном состоянии, но еще и с испорченным тачскрином! Звоню в сервис, интересуюсь как им удалось поломать тачскрин. Они на голубом глазу отвечают - а мы не знаем, работал у вас тачскрин или нет. На вопрос - а что же вы там смотрели на диагностике - на телефоне бубнили, что диагностика тачскрина не входит в эти 100р. Так и расстались. Подавать на них заявление в ОЗПП из-за испорченного тачскрина - откровенно было лень. Поколение Фурсенко, ничего не поделаешь.
У истории счастливый конец - я посмотрел инфу по совместимости дисплеев, нашел подходящий аналог, съездил за ним на Горбушку, где мне его и заменили заодно. 2 часа на все про все отняло. Знать бы раньше...
Плохое качество работы и отношение к клиентам.
Нужно было починить iPhone (перестал включаться). Факты:
1) операция заняла месяц (с 28 февраля по 27 марта), ничего не починили
2) iPhone передавался трем различным мастерам, каждый предыдущий подозрительно заболевал, не передавая работу следующему
3) при телефонном диалоге обещали перезвонить, не перезвонили ни разу (я звонил каждые 2-3 дня, т.е. 20 раз)
4) после отказа чинить аппарат, 5 дней везли его на пункт выдачи
Не рекомендую иметь дело с этой конторой!