Впервые оказалась здесь, пригоняла машину на ТО. Впечатления: вежливый и приветливый персонал, неплохой бесплатный кофе в зоне ожидания, работы провели в оговоренные сроки и без сюрпризов; с парковкой все сложно; несколько удивило, что мойка в другом здании, и авто я туда загоняю самостоятельно - вайб)) а также расположение кассы в другом автосалоне - пришлось пройтись под дождём, но эти мелочи компенсировались скидкой по автоспоту))
Плюсы:
-удобное местоположение;
- нет очередей;
- мойка бесплатная;
- есть возможность находиться в ремонтной зоне после ознакомления с мерами безопасности;
- в некоторых зонах , где продают новые машины есть кондиционирования и туалеты;
- можно посмотреть новые китайские авто: чанган, хавал, джако и др.
Недостатки:
- в ремонтной зоне очень жарко летом;
- в центре Nissan заливают моторное масло не ниссановское, а российских брендов (как вроде не поставляют, хотя на рынке тут же продаётся 5л за 6тыс). КАК МИНИМУМ СТРАННО!!!
Проходила ТО в автосалоне АЦ Кунцево. Все понравилось. Минусов нет. Из плюсов удобный подъезд, место для ожидания, где угостят вкусным кофе, есть даже игровая зона для детей. Персонал вежливый, чувствуется профессионализм.
Была на ТО год назад, первое посещение повергло в шок не в самом лучшем смысле, посидеть негде, там где предложено, обедает персонал, сидеть не очень комфортно, сам загони/выгони машину, в разных концах подпиши бумаги, в другой салон на противоположном конце иди плати. Но сравнению с Новой Ригой казалось, что попал в захолустье. НО, записались повторно в этом году, записались вынуждено, мест нигде не было, а ТО нужно было срочно сделать. Я не знаю, какие перемены случились внутри организации за прошедший год, но что бы там не было, это высший балл! Сервис высочайшего качества, от менеджера, который меня вел и очень доступно и вежливо все рассказывал, до мастеров. Сделана отличная клиентская зона, где комфортно и уютно, есть небольшой игровой уголок для детей, стоит чай, кофе, вода, все, что хотите и при этом бесплатно. Там же есть хороший чистый туалет, не нужно бегать по соседним салонам и искать. Хочется сказать огромное спасибо за качество, что спустя время, вы работаете над ошибками и совершенствуетесь! В наше время , это огромная ценность, когда люди болеют своим делом и делают этот мир лучше и качественнее.
Покупал авто с пробегом. Обращаюсь за последние 10 лет второй раз и второй раз проходит все хорошо. Вменяемые менеджеры (отдельное спасибо Алексею), честные цены (в отличие от крупного дилера на букву «Р»). По качеству машину не скажу, только забрал, но внешне, технически пока как и говорили, без проблем, надеюсь так и будет.
Из минусов - неудобно добираться общественным транспортом.
Отличный авто центр, обслуживаю там свой автомобиль , и хочу выразить огромную благодарность персоналу ,за отличную работу , отзывчивость , помощь , желаю процветания, и хороших клиентов вам.
Центр очень понравился, большая территория, удалось достаточно быстрой найти свободное место, чтобы припарковаться. Вежливый сотрудник, привозила машину для осмотра в сервис Мазда. Сотрудник уже ждал меня на улице.
Пригнал машину на ТО... Рядом зашёл в АВТОВАЗ. Цены на сайте гораздо выше чем указанны на сайте. Но! И в наличии их нет. Сидит с пустым взглядом манагер и говорит что нивы только под заказ, только с допами. А если не нравится пиши жалобу в представительство))
После ТО заехал в другой сервис.Подняли. И вот вопрос, как можно поменять масло с фильтром не снимая защиты? При условии, что защита глухая, от бампера до заднего моста. То же самое относится и к воздушному фильтру, чей кожух я отметил и увидел, что к нему не притрагивались. Я к Вам приеду еще раз, но уже с условием, что сделаю под видео фиксацию пометки у юриста. А потом послушаю, что мне ответят на вопросы)) До встречи.
В первую очередь удобно! Расположен сразу и при съезде с МКАД. В одном месте сосредоточены практически все марки машин, которые сейчас продаются в России. Огромная парковка.
Профессионалы высокого класса. Очень доброжелательное отношение к клиентам. Обслуживаюсь на сервисе Мазда с 2008 года нареканий по сервису нет! Всё хорошо, чего и всём желаю. После ТО машина поёт!
Покупал авто в Geely Кунцево. Отличный салон. Спасибо менеджеру Дмитрию за то, что забронировал автомобиль по звонку, всегда оставался на связи и проявленное терпение и ожидание (добирался до Москвы и по Москве с задержкой, куча пересадок на общественном транспорте), быстрое оформление документов и выдачу авто (все заняло часа полтора-два). Рекомендую.
11/14/24 tarihinden itibaren araba tamiri için inceleme
Hikayeye 2021'den başlayacağım (veya 2020, tam olarak hatırlamıyorum)
- Skoda Octavia'nın arabasındaki KASKO üzerindeki ön camı orada değiştirdim, her şeyi yeterince hızlı ve şikayetsiz yaptılar ve memnun kaldım, sıfır şikayet
- ve şimdi 2024'te yine sigortalı dava geldi, arabamı arkadan yakaladılar, arka lamba kırıldı ve tampon biraz ezildi ve yine KASKO sigortacısı bu merkezi tamir için teklif ediyor, buna memnuniyetle katılıyorum ve işte gerçek hikaye: Arabayı bir haftalığına yaptılar, neden bu kadar uzun süredir bilmiyorum, görünüşe göre sigorta raporu için, tamam, benim için kritik değildi. Arabayı aldıktan sonra, tamponun çıkarılmadığına dikkat ettim, yine genel olarak, çıkarmadan tamir edebiliyorsak, şikayet yok ve lambanın maliyeti çalışıyor. Ancak teknik merkez yönetiminin dikkatini çekmesi için bir birim koyduğum üç şey var. Kapıda yüzde 100 olmayan bir talaş belirdi, eminim ki taştan yontulduğuna ikna oldum (usta tarafından kabul belgesinde bu talaş kapıda yansıtılmamasına rağmen), sonra bir ayna katlandı ve ikinci ayna açık Dikkatim elektrikli aynaya ait, orada ne var?? Aynaların bu şekilde kırılabileceği temel budur!! Bende böyle bir çıtırtıyla sonra yerine oturdular!! Şimdi pastanın üzerindeki krema, kutudan çıktım ve bir şeylerin yanlış olduğunu düşünüyorum.. arabadan indim ve kaputum açıkken! İşte kaputun ve aynaların arkasında şişman bir hisseniz var, bunu yapamazsınız, aynalar kırılabilir! Ancak açık kaput için bu, müşteriye karşı, her şeyden önce güvenliğine karşı öfke ve umursamayan bir tutumdur
05.12.24 tarihinden itibaren güncelleme ekliyorum, incelemeden sonra teknik merkezden benimle iletişime geçtiler, tüm detayları dinlediler, tarihleri öğrendiler, alıcının kim olduğunu, durumu anlayacaklarını öğrendiler... ama sonunda bunu neden yaptıklarını anlamadım) Maalesef sistem yazışmaların ekranını eklememize izin vermiyor, bana yazmanın amacı neydi? İnsanlar Teknik Merkezin burada cevap verdiğini ve çözdüklerini ne düşünselerdi? ama hayır, görünüşe göre her şeyin kendi kendine "çözüleceği" umuduyla ortadan kayboldular.
Sonuç: Oraya gelirlerse, arabayı onlara kaportacıya aktarırken zaten videoya her şeyi daha iyi kaydedin, ancak bir daha oraya gitmeyeceğim. İncelemeleri okurken benzer durumlar sadece bende olmadı. Garage Service'de bu sefer Kuntsevo'da ortaya çıkandan daha fazla sorumluluk ve verimlilik üzücü...
Harika bir merkez! Ziyaretten sonra hoş bir izlenim kaldı. Çalışanlar iyi, arkadaş canlısı adamlar, işlerinin ustalarıdır. + bonus, ilk şeyden sonra - bir sonrakine indirim yaptılar))
Обслуживаюсь в этом центре с 2007 года.
28 сентября обратилась по записи, машина Nissan. Занимался со мной Роман, огромное спасибо ему, все рассказал, показал, посоветовал, сразу видно большого специалиста в своем деле. Проблему мою решили. Спасибо и руководству компании, что берёте на работу таких прекрасных сотрудников.
Отличное место в плане покупки авто. Но опять же все зависит от менеджера. Мне повезло и попался приятный мужчина, не навязчивый и очень грамотный. Однако в дальнейшем, по сервису и обслуживанию авто надо смотреть.
Целый кластер по продажи автомобилей, парковка большая, подъездная зона удобная. Из тех салонов, в которых был, менеджеры отзывчивые. Не все авто в наличии…
Относится к ТЦ Hyundai. Вежливый персонал, адекватное общение и, главное - адекватные цены и адекватные сроки Можно без проблем пообщаться непосредственно со специалистами, всё подробно объясняют. Ещё из плюсов - помогли быстро составить акты дефектации и несоответствия запчастей ( брал не у них, несоответствие деталей каталожным номерам на упаковке), у них оказалось на 20% дешевле. Так что рекомендую.
Был в пятницу 25.10. У меня джили тугелла 21 г. ТО-4. Приехал к 9 даже раньше. Мастер оформил документы и уже через 10 минут машину помыли и загнали. Хотите по цеху нет необходимости. Стоит телек и видно где на подъемнике твоя машина. В тот раз небыло а сейчас сделали кафе , можно перекусить. Да и девушка администратор предлагает кофе или чай. ТО большое но сделали быстро. 11.30 мне отдали машину. Все что меняли лежало в багажнику( фильтры, свечи ну все что меняли) Мне понравилось . Всем спасибо
Onlarla yapmaya dikkat edin sahip olmak!
Motor arızasını gidermek için arabamı sürdüm, iddiaya göre arızayı tamir edip giderdikten sonra bana verdiler - sonuç olarak Krasnodar'a gittim ve dönüş yolunda yeniden ortaya çıktı ve kötüleşti! Arabayı geri sürdükten sonra, onu geri ödeme olarak değil, yeni bir itiraz olarak kabul ettiler ve motoru değiştirme isteğime göre 220-240 bin rubleye tamir edeceklerini garanti etmeye başladılar. İddiaya göre tamir ettikten sonra tekrar düzenlediler, bu sefer benden 220 bin yerine 496 bin ruble çıkardılar, ancak sorun yeniden ortaya çıktıkça çek yanmaya başlayamadılar. Arabayı onlara tekrar iade ettiğimde, iki veya üç hafta sonra beni aradılar ve tamir edemediklerini ve arabayı almamı söylediler, sözde onarımlar için toplam 600 bin ruble civarında alınan parayı iade etmeyi reddettiler! Arabayı alıp evin yanına yaklaşık 15 dakika sürdükten sonra akümülatörüm tükendi, çünkü aracın uygunsuz şekilde saklanması nedeniyle onu sıfıra boşalttılar ve motor tekrar çalıştırıldığında sonunda bakır bir leğenle kaplandı! Bu aşamada araç incelemeye alınır ve mahkemeye gitmek için belgeler hazırlanır!
Bu o merkezden uzak durun!!!
Доброжелательный коллектив , профессионалы своего дела, все работы выполнили качественно, выдали рекомендации какие работы надо ещё выполнить, после выполненных работ в автомобиле, автомобиль "ожил" и я уехал с салона-сервиса CHERY в Кунцево с хорошим настроением. Большое спасибо всем специалистам сервиса зха отлично выполненные работы. Рекомендую всем автомобилистам выполнять слесарно-ремонтные работы в своих автомобилей здесь, так отличное и технически исправное состояние автомобиля это безопасность участников дорожного движения. И я как юрист-практик с большим стажем, считаю должным напомнить всем, что все автомобили являются источником повышенной опасности. Желаю всем безаварийных поездок. Берегите себя и окружающих. С уважением, Геннадий.
Отвратительный ремонт в кузовном цеху, никому не советую сюда отдавать свою машину. По страховке КАСКО отдала свою машину на перекрас бампера и замену накладки крыла (если правильно называю). Через неделю позвонили и сказали, что можно забирать. По итогу накладку забыли поменять (это ладно, исправить пол часа), и поцарапали крыло, когда видимо снимали бампер. Что предложили: перекрасить полностью крыло (на новой машине) или подкрасить аккуратно царапины, на что я собственно и согласилась. И это ужасно! Так плохо сделать это постараться надо еще. В другом сервисе по кузовному ремонту сказали, что «ТАКОЕ» лучше уже не трогать. В общем «спасибо» ТЦ Кунцево за испорченное крыло, настроение и отношение к вашей организации! Повторюсь, никому не советую.
Мне очень нравится в этом автосалоне. Приезжаю не первый раз и всегда оставалась в приятных впечатлениях. Очень профессиональное отношение менеджеров к работе. Есть возможность наблюдать за ТО, пока ожидаешь в клиентском отделе и пьёшь кофе! Не раз продавала и покупала авто, все сделки проводят быстро и в интересах покупателя.
Приобретали с супругой Geely Coolray. Среди всех автосалонов (рассматривали только запад Москвы) в Кунцево дали лучшую цену, плюс автомобиль нужного цвета и комплектации оказался в наличии.
Сделка заняла фактически один день, даже со сдачей в трейн-ин нашей старой Volvo.
Прошло две недели со дня покупки, автомобилем довольны, хотим выразить благодарность менеджеру Владимиру за четкую и быструю работу, а также за внимательность к клиентам
Нам здесь понравилось. Представлено очень много марок автомобилей и можно пройтись по нескольким и выбрать для себя самый наилучший вариант. Понравились консультанты, профессиональные, спокойные, не набрасываются на Вас, как на спасательный круг), это позволяет в расслабленном режиме изучать машинки)
Bu AC'de üçüncü bir araba alıyoruz! Tamamen memnun. 5 yıl önce Avrupa ve Japon markalarının otomobil bayileri hakim olsaydı, şimdi% 90'ı Çinlilerdi. Sonuç olarak, Çin arabasını iyi bir indirimle ve tüm dopalarla satın aldılar! Eminim bu AC'den başka ne satın alacağım!
Получил направление в ТЦ Кунцево на кузовной ремонт по КАСКО в январе 2024года на автомобиль Джили Монжаро.
Долго и нудно оформляли заказ запчастей, потом пару месяцев везли бампер и в итоге в АВГУСТЕ (!!!) взяли на ремонт.
Сделали очень быстро, но ОЧЕНЬ ПЛОХО!
Отвратительно!
Ребристость крышки багажника что на ощупь что на глаз видна. На толщиномер показывает слой 700мкм!!!
В машине воняет, как жигули 20 летние, ни разу не мытые. Третий день запах не выветривается!
Машину отдали, сказали не нравится, привозите снова переделаем. Желания переделывать у них вообще нет.
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный кузовной ремонт!!!
20.06 снова побывал на сервисе Exeed Кунцево по гарантийном случаю (заменили переднюю камеру). В работу принял машину профессионал своего дела и очень мною уважаемый мастер-консультант Пчёлкин Владислав. Я очень благодарен всем ребятам, которые приняли участие в замене камеры автомобиля за качество и быстроту выполненных работ. Я уверен на 100%, что если я отдаю свой автомобиль Владиславу, то все работы будут выполненны супер качественно и в срок.
Спасибо огромное!!! До новых встреч!
Сдала машину Мицубиси на кузовной ремонт уже почти 4 недели назад, по страховке КАСКО,сегодня 16.08.2024 позвонила и мне сообщили, что бампер приедет вечером, но за 1 день не успеют покрасить крыло и бампер и поэтому нужно ждать ещё неделю, потому, что у бригады выходной, а больше никто делать не будет! Первый раз встречаю такое отношение к клиенту! Больше никогда не поеду в этот сервис!
Походу я поторопился с отзывами, сейчас буду звонить ещё на горячую линию. Приобрёл Весту. Сразу после покупки был скрип при переезде лежачих полицейских. Приехал, не услышали. Думаю ну ладно. Сейчас приехал поменять масло и также жаловался на этот скрип. Мастер инженер всё услышали, но ответ убивает!!! Сказали это нормально ничего страшного так у всех. Менять ничего не будем. НОРМАЛЬНО новая машина скрипит так что неудобно перед людьми на дороге!!!! Буду жаловаться на завод производителю, репутацию поддерживают прям!!!!
Спасибо большое за проведение очередного ТО, выбираю только сервис в ТЦ Кунцево, никаких нареканий нет, благодарю Наталью за теплый прием, мастера приемщика Тимофеева Сергея за профессионализм, мастера цеха и механика, кто ремонтировал мой автомобиль за качество ремонта. Доверяю только этому сервису и марке VW ❤️
В целом - самые реальные цены на авто во всех салонах дилеров разных марок. Никто насильно не пытается навязать покупку машины. Правда, обратная сторона - в салоне LIVAN вообще НИКОГО не было, минут 30 ждали, чтобы узнать хоть какие-то подробности о моделях, так никто и не появился))
Я купил машину в этой компании. У нее достаточно отличных характеристик, чтобы ездить по разным дорогам, хорошее обслуживание и уважительные сотрудники.
Отлично. Suzuki - Haval.Кунцево. Отличный персонал, приветливый. Менеджеры ответственные автослесаря супер. 6 лет пользуюсь с покупки машины Suzuki, теперь там же взял Haval, по программе трейд ин. 10 Баллов из 10!!!!
Очень долгие сотрудники, дорогое обслуживание,при продаже говорят что нет подъёмников для осмотра автомобиля и предлагают смотровую яму в таком дорогом центре и многое другое так что как-то так
Большой центр с долгой историей. Обслуживает много брендов европейских, японских, китайских производителей. Производят кузовной ремонт. На территории есть парковки для клиентов. Осуществляется продажа новых автомобилей различных брендов.
Уже писал полгода назад отзыв. Он был восторженные.
Сейчас восторгов поубавилось.
В основном минус за длинное ожидание. Что столько времени делали ам нарядомов ТО загадка....
Но в остальном все как в прошлый раз. Хорошее общение, грамотные комменты, терпимые цены, приятная атмосфера.
Хочу выразить свою признательность данному сервису, за качественный подбор мне машины Huyndai, в подарок предложили хорошую комплектацию, для автомобиля, вообщем спасибо вам , я очень рад покупке.
Отвратительное отношение к клиентам в кузовном. Прождав лобовое стекло 1.5 мес и так и не дождавшись, а когда услышал сроки записи на кузовной ремонт по КАСКО, переделал направление к другому дилеру, а эту помойку буду объезжать стороной. Ну и отношение к клиенту - отвратительное, даже на этапе записи… дальше проверять не хочется.
ТЦ Кунцево отличался отсутствием махинаций с ценами. Собственный опыт. Многие мои знакомые покупают авто и обслуживается здесь. Санкции чувствуются. Но поредевшие сотрудники работают. Вежливые. В салонах чисто. Сейчас , в основном, авто из Китая. Наверное привыкнем и к ним. Центр нужен жителям. Желаю ему выстоять в этих условиях.