Nissan Reginas
316 yorum
22 Ağustos
Самые положительные эмоции о салоне Регинас на Высоцкого 3 и его сотрудниках. Покупали HAVAL JOLION, нашим менеджером был Евгений, очень деликатный, доброжелательный, и внимательный. На все вопросы терпеливо и вежливо ответил, всю необходимую информацию рассказал, показал, поделился дельными советами, оформил приятные скидки, своевременно обо всем проинформировал, словом профессионал! Юлия наш кредитный менеджер. Очень грамотно все оформила, все доходчиво объяснила и рассказала, помогла разобраться со всеми нюансами. Когда ехали на сделку, думали, что сейчас нам начнут навязывать по кредиту одно, второе, третье, но нет, все было в рамках оговоренных условий и все прошло замечательно. Очень важно, когда такие радостные и ответственные моменты сопровождаются такими профессионалами. Обязательно порекомендую ваш Автосалон, нашим друзьям и коллегам! Как же всё таки круто, когда такие ЧЕСТНЫЕ сотрудники!!! Спасибо вам огромнейшее за это!
1
26 Mayıs
Самые положительные эмоции о салоне Регинас на Высоцкого и его сотрудниках. Покупали Чанган Uni S нашим менеджером был Борис, очень деликатный, доброжелательный и внимательный. На все вопросы терпеливо и вежливо ответил, всю необходимую информацию рассказал, показал, поделился дельными советами, оформил приятные скидки, своевременно обо всем проинформировал, словом профессионал. Анастасия наш кредитный менеджер. Очень грамотно все оформила, все доходчиво объяснила и рассказала помогла разобраться со всеми нюансами. Когда ехали на сделку, думали, что сейчас нам начнут навязывать по кредиту одно, второе, все подводные камни всплывут, но нет, все было в рамках оговоренных условий и все прошло замечательно. Очень важно, когда такие радостные и ответственные моменты сопровождаются такими профессионалами. Спасибо им за это.
1
15 Temmuz
Хороший салон,купил отличный автомобиль,все честно показали,сделали скидку! Приятный сервис, доброжелательный персонал. Остались только положительные эмоции,желаю процветания вам. Спасибо.
2 Kasım
Хороший сервис!
Заезжал на ТО. Удобная локация.
Автомобиль ранее покупали и обслуживали у другого дилера, но после ухода импортера, дилер не взял к себе на сервис, а Регинас взял! Записался быстро на ближайшую дату. ТО провели в полном объеме по адекватной цене. Запчасти фирменные Nissan (кроме масла). Еще и карту поддержки подарили. Замечаний нет. Надеюсь, и в будущем не будет! Приеду еще.
22 Ekim
Классный сервис! Обслуживаю в этом сервисе уже четвертую машину. Мастер Александр Ю. самый суперский мастер, знает все о моей машинке, что ремонтировать, а что заменить. Всегда позвонит, обсудит все работы. Классные мастера в ремзоне, отличные менеджеры. К ним езжу с другого конца города. Очень рекомендую и благодарю!!!
21 Mayıs
Выбирала автомобиль с пробегом, обратилась в данный автосалон. Понравилась атмосфера, нет навязывания ненужного, все четко по существу, заинтересовал определенный вариант. Отчет сразу предоставили, показали машину, сервисную книжку, сделали скидку, произвели тест-драйв, мойка авто перед передачей новому владельцу. Нет суеты, перегибания палок и ощущения, что ты неинтересен, при этом качество выполняемой работы на 5+. Персонал компетентный в данной сфере. Отдельная благодарность специалистам Евгению и Екатерине!
22 Eylül
Работают четко и оперативно, но пара моментов. 1) как узнал позже машину должны отдать в полностью обслуженном состоянии, а у меня был аккум без куска корпуса, купил новый 2) трижды просил добивать бензина, в итоге отъехал 200 метров и он кончился. Ждал пока привезут.
8 Ağustos
Отлично, большой выбор автомобилей с пробегом . Приехали в автосалон из Челябинска посмотреть несколько авто, но они оказались мягко сказать уставшими, менеджер предложил другой и он нам понравился , оформление очень быстрое. Рекомендую!!!
13 Nisan
Приобрели автомобиль Каптюр с помощью Василия, все хорошо нам объяснил, показал, провели тест драйв, к с хорошей скидкой купили. Всё довольно быстро оформили, включая осаго, были с ребёнком и не успели так уж сильно устать. Спасибо
26 Ağustos
Большой выбор подержанных авто. Покажут автотеку, расскажут о всех выявленных недостатках автомобиля, есть возможность прокатится.
1
21 Ocak
Купили вчера машину в Автосалоне Регинас на Высоцкого. Невероятно довольны сервисом. Раньше уже не раз приходилось покупать авто в салонах. Но так быстро, легко и с удовольствием - ВПЕРВЫЕ!!! Огромная благодарность менеджеру Петухову Максиму. Подобрал авто, проконсультировал, провел сделку, выдал машину:все быстро, профессионально! За час купили машину Haval JOLION, которой очень довольны. СПАСИБО!!!
15 Mayıs
Страховая направила в этот недосервис по КАСКО. С октября месяца жду, когда они привезут детали. Каждый раз переносили сроки, обещали перезвонить и никогда не перезванивали. По итогу в марте забрали машину, сказав, что основные детали пришли, и ремонт займет примерно 10 рабочих дней. Но как оказалось наврали. Одна из основных деталей не пришла, машина по сей день стоит у них. Каждый раз, если повезет до них дозвониться, обещают, что вот-вот деталь придет, вот прям скоро совсем мы вам позвоним. Никому не рекомендую связываться. И ладно бы по нормальному себя вели, перезванивали хотя бы, когда обещают. Это первый и последний раз, когда я вообще имела дело с этой конторой.
1
1
28 Temmuz
Нужны были оригинальные масла, приобрел по привлекательной цене. Очень понравилось, спасибо!
25 Temmuz
Обслуживание не плохое. Брали там машину,довольны .Все договоры прозрачны...Большой выбор машин. Много посетителей.
9 Temmuz
Автосалон понравился. Спасибо менеджеру Александру. После осмотра быстро оформили все бумаги. Покупкой доволен.
6 Ekim
Считаю что минимальный запас наиболее ходовых запчастей, кроме расходников(например шаровые опоры или стойки стабилизатора) должны быть в запасе... По крайней мере в рекламе это написано, а реально нет. Под заказ. В остальном все устраивает....
14 Nisan
Хороший салон приехали посмотрели выбрали купили, ребята всё показали рассказали всё по делу оформили документы быстро и чётко чувствуется что знают свою работу
29 Şubat
Проводил обслуживание своего автомобиля ниссан. Мастер приёмки был очень внимательным и вежливым. Также мне предложили присутствовать в сервисе. Я посмотрел на свой автомобиль снизу. Мне показали наглядно все неисправности и сразу устранили. Молодцы ребята.
8 Haziran 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Зенченко Юрию за профессионализм, грамотный подход к клиентам, ответственное отношение к своей работе. Юрий помог нам подобрать автомобиль, дал рекомендации по обслуживанию. Мы сдали свой автомобиль и уехали из салона на другом в этот же день. Так случилось, что через некоторое время сданный авто продали и новый владелец успел получить несколько штрафов, которые пришли на мое имя, т.к. я не успела снять авто с учета. Так и тут Юрий нам помог. Я обратилась к нему с этой проблемой, и он в свой выходной день связался с клиентом, который получил штрафы и договорился об их оплате. Человек с Большой буквы! Огромное спасибо Юрию! Очень рады, что в нашей жизни случилось сотрудничество в Юрием! Всем рекомендую данный салон и этого менеджера!
3
1
3 Eylül
ужасное отношение и ремонт. поменяли лобое стекло по гарантии, спустя 5 месяцев лобовое ходит ходуном, скоро отвалится. на ремонт чтоб записаться нужно раз 100 позвонить.
1
26 Aralık 2023
Менеджер Василий в трейд-ин высокопрофессиональный продавец- вежливый, всегда приветливый, даёт полную информацию. Очень приятно имеет дело с таким высококлассным менеджером.
20 Mayıs
Хороший автосалон. Приятное, профессиональное обслуживание. Регулярно приезжаю на ТО, всё чётко и профессионально.
1
30 Ocak
Егор Мусихин. Очень грамотный,вежливый. Очень уважительный, компитентный специалист. Очень положительные и приятные впечатления от салона на Гурзувской👍👍👍
1
9 Nisan
Хорошая компания. Вежливый персонал. Искал б.у авто. Обратился к ним. По машине рассказали все как есть, что нужно ремонтировать, какие дтп были. Никаких подводных камней. Рекомендую!
2
13 Ocak
Если бы можно было поставить минусовую оценку, то я бы влепила от души минус 100.
Регинас ненавидит своих клиентов, дозвониться до отдела кузовного невозможно, один сотрудник,которого вечно нет на месте, а перезванивать никто и не собирается, если оставляешь сообщение. Приехала сдать в ремонт авто, вся парковка засыпана снегом, под которым гробики машин, протоптаны козьи тропки к входу. Ну это просто отражает всю суть и отношение к клиентам. И опять сотрудника кузовного ремонта на месте нет, ему ни позвонить, ни написать. Пришла по записи, ждала полчаса.в общем, сюда никогда больше
5
1
8 Nisan
Кассир- это нечто. Зачем ходит на Кабо у вообще не ясно . Нужно было оплатить счет нал и с телефона по куар коду.
В итоге кассир не смог принять 2 суммы на 1 счет . Видимо это для него эта сложная процедура. Спас менеджер!!!
Кассира на стажировку в светофор!
1
29 Şubat
Продажи- Отлично. Обслуживание- Отлично
Но стоит приехать на кузовной ремонт- это тушите свет! Всё настолько долго, что складывается ощущение , что машины в Челябинск отвозят для ремонта.
И ПОЧЕМУ ДО СЕРВИСА НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ?
18 Ekim
Ужасный салон . И сотрудники . Если есть выбор в другой салон купить а/м то лучше в другой . Лучше данный салон отойти стороной
29 Ocak
Попросила осмотреть машину (у меня хундай гетс), приняли вежливо, вовремя, пока ждала налили кофе бесплатно, всё подробно объяснили по автомобилю, всё понятно, буду с мужем советоваться и приедем еще, но уже на ремонт. Рекомендую.
17 Ağustos 2023
Автосалон Регинас на Высоцкого оставил только приятные впечатления. Приехал покупать Ниссан Кашкай 20 года 8 июля 2023. Первоначально ехал в другой салон и за другим автомобилем. Менеджер Александр Редькин показал автомобиль, предложил прокатиться на нем. Дал полную информацию по машине. Мой автомобиль адекватно оценили и выкупили по Трейд-Ин. Ребята с трейд-ина тоже молодцы. С автокредитом проблем не было, девушка которая оформляла страховку по фамилии Каримова (не помню имя) тоже все сделала оперативно. Всем рекомендую этот автосалон. Вы отлично работаете!
4
27 Eylül
Самый жадный автосалон, ни одного подарка, а все допы запихали в кредит . Хотя преподносились как подарки.
27 Ağustos
Некоторые машины грязные, товарного вида практически нет. Долго ждать консультанта, и это уже не первый раз.
4 Ağustos 2023
Красиво. Люди хорошие. Но вот деньги вовремя свои вернуть у Вас не выйдет.
Посмотрели машину, она понравилась, но захотелось глянуть другие варианты.
Нам предложили: заплатите 5 000 рублей и мы не будем ее выставлять.
Выбор пал на другое авто. Приехали, написали заявление на возврат. Нам сообщили - сегодня воскресенье, завтра первый рабочий день и вот через 10 дней будет возврат.
Вот уже 15 день, возврата нет. Менеджер пишет только: "Ждите."
Авто, меж тем, уже выставлено повторно.
Уважаемая компания, Вы прям умудряетесь и рыбку съесть и аквариум выпить.
Верните, пожалуйста, средства.
3
28 Haziran 2023
Ставлю одну звезду только за то, что персонал очень хорошо знает свою работу, а именно - как грамотно и правильно "выкачать" деньги с клиента. Все вежливо, обходительно, Но.. После, это тихий ужас, если возникают вопросы начинают грубить, будто это два разных человека. Покупала недавно автомобиль в этом салоне. Рекомендовать никому не буду😔, ну или просто кому как повезет🤷♀️
В целом салон хороший, чисто, просторно, зона ожидания оборудована всем необходимым.
8
22 Nisan
Приятная обстановка , дружелюбный персонал . Хорошее знание автомобиля и вариантов его приобретения
1
2 Ekim 2023
Отвратительный автосервис, ценник непредсказуемым. 1 октября 2023г. Обратился за заменой соленблоков (которые я привез с собой) задней подвески, а так же замену масла ДВС предложили на выбор (лукоил или газпром) плюс фильтр, запросили 58000 р. Если быть точнее два салейнблока продольного рычага за работу (выпрессовать и выпрессовать новые) просили 28000 р. Первый раз к ним обратился в августе 2023 года с заменой передних рычагов, замену масла в двигателе и вариаторе. Развал сделали отвратительно, уехав в отпуск 1000 км. обнаружил съедена резина, пришлось покупать новые колеса и делать развал схождение повторно. При замене масла установили держатель капота не в то отверстие, в результате чего был замят капот, треснула ЛКП.
2
23 Ekim
Не берут трубку вообще. До сервиса дозвониться не реально и если не соединяться с сервисом ситуация таже.
14 Ekim
Приветливый персонал, всё доходчиво объяснили.
9 Ekim 2023
Покупаю уже 3 автомобиль в Регинас Профи. Первый был куплен 3 года назад, никаких проблем с автомобилем не было. Теперь приобретаем для родителей. Менеджер Владислав помог подобрать необходимый автомобиль.
3
17 Ağustos
Хороший автосалон. Ранее покупал там Ниссан, только положительные эмоции
28 Haziran
Отличный салон и персонал..отдел трейд ин лучший.Быстро,информативно.качественно.спасибо.
11 Kasım
Не берут трубку, не делают возврат денежных средств, сервис совсем испортился. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
30 Haziran
Хуже обслуживания я не видел, чем в регинас на Высоцкого, 3. Не могу получить никакой информации, когда можно сдать в ремонт автомобиль по Каско. Переключают с одного сотрудника на другого, а толка никакого нет. Бегите подальше от такого обслуживания, а для руководства салона - чтобы к вам перестали ездить клиенты.
1
18 Mart
Купили вчера машину.Менеджеру Юрию огромное спасибо!Внимательный,грамотный,опытный.Рекомендую!
1
24 Ağustos 2023
Сделал три попытки записаться на сервис и ремонт. Дозвонился один раз до рецепшина, на котором мне пообещали перезвонить, но так и не позвонили. А потом вообще ни кто не отвечал. Плохая и работа с клиентами получается для них это норма. Контроль со стороны руководства не выполняется. А это только верхушка айсберга. Как к ним тогда можно автомобиль сдать на сервис, если они на таком этапе ни чего не контролируют?
2
15 Şubat 2023
Все супер ! В семье два автомобиля Хенде и Ниссан! И недавно столкнулся с проблемой на Хенде , ДЦ где проходил ТО всячески ОТМАЗЫВАЛИСЬ от обязательств ДЦ ! Плюнул приехал в ХЕНДЭ РЕГИНАС и случилось чудо : проблему которую недобросовестный дилер может не хотел,может просто не хватало профессионализма и компетенции сотрудников! РЕГИНАС решил ровно за один час ! Спасибо Вам ! Теперь и второй свой НИССАНЧИК только к Вам !
1
28 Kasım 2022
Покупал б/у автомобиль, все показали, рассказали, дали спокойно и обстоятельно провести осмотр. Удобная система оплаты. Спасибо менеджеру Василию, помог разобраться с документами и дал полезные советы.
3
17 Mayıs 2022
Самый крутой салон, в котором я был. Ненавязчивые толковые менеджеры, вежливые и грамотные сотрудники сервиса, хорошие цены, адекватные условия по страхованию и трейд-ин. Хотелось бы поблагодарить персонал и пожелать чтобы качество не падало.
3
13 Ocak 2023
Мне понравилось! Главное, что сделали всё хорошо, по всём работам проконсультировали, объяснили что к чему и зачем, постоял, посмотрел, как работает механик. Вообщем хороший центр - остановлюсь на нём.
3
25 Mayıs
Сделали то, все отлично и быстро. Спасибо огромное
1