Отличные ребята, делают все четко и качественно. Всегда предупредят если есть какие то проблемы по машине. Обслуживаю машину не первый год. Цены на некоторые вещи дешевле чем не официалов , на некоторые дороже, нужно сравнивать, а так всё хорошо.
Посещал данный салон для прохождения ТО-1. Персонал приветливый, предложили чай -кофе. Присутствовал сам во время ТО. По окончанию работ , спросил у специалиста который делал работы, всё ли сделал.? Сказал -да. Когда подписывал акт приёмки, оказалось часть работы не сделано. Мастер приемщик по итогу сделал скидку и убрал те операции, которые были не выполнены. Специалисты отдела продаж не понравились. Впечатление осталось не из лучших.
Неуважаемый дилер! Возмущению нет предела. Был у вас 2 раза, два раза не сделали абсолютно ничего, во второй раз еще и деньги взяли за диагностику. Обратился с проблемой разболталось водительское сиденье. В итоге: рекомендация в заказ наряде - Требуется замена каркаса сиденья, а на словах мастер сказал что необходима сварка крепежа, так как оно сломано. При этом нового каркаса у вас нет, сварщика тоже нет. В общем заплатил деньги и уехал ни с чем. После обращения в сторонний сервис проблема была решена за 20 минут. Мастер при мне снял сиденье, и сразу видно что крепление целое, а нет только одного болта, который и был заменен. И все готово. Ничего не болтается, регулируется все как нужно. Какой можно сделать вывод ? Официальный дилер палец о палец не ударил чтобы решить эту проблему. Мне же сказки рассказывает, что нужен сварщик и все это не так просто починить. Машина у меня Datsun Mi Do . Заказ наряд у меня на руках от 28 июля 2024 года с печатью и подписью. В общем дамы и господа делайте выводы сами.
Пока не могу сказать за продажу Nissan или Exeed, но могу сказать за сервис по ремонту автомобилей. Передвигаюсь на Datsun On-Do, и Nissan RRT одно из немногих мест, где могут предложить оригинальные запчасти по привлекательным ценам. Очень внимательные сотрудники как со стороны персонала на ресепшене, так и продолжая всю дальнейшую цепочку в виде приема, ремонта и последующей выдачи автомобиля. Не навяжут лишних услуг, обозначат имеющиеся проблемы, требующие последующего внимания; вам не придется битый час ждать свою машину, а после ремонта она не загремит новыми дифирамбами о срочном ремонте. Однозначно, рекомендую к посещению, и буду обращаться сам снова!
Странно, что сервис берет деньги за диагностику, даже если не находяи причину поломки. И администратора было бы правильно сменить, неприятная девушка в общении, по телефону не слушает, перебивает....
Отличный салон, очень светлый и чистый. Атмосфера тоже приятная. Мы с женой приехали сюда из небольшого города специально за машиной и в целом отстались довольны. Машину здесь и нашли, и быстро оформили, и по Казани еще успели покататься)
Обратилась в данный автомобильный салон. Консультанты очень вежливые и приветливые. Помогли с выбором модели машины, подобрали все по моим требованиям. Очень удобное расположение данного автосалона, салон чистый и удобно добираться! Я осталась довольна
По стечению обстоятельств попали в сервис Ниссан. Выражаем огромную благодарность ребятам. Очень умные, разбираются очень хорошо в своём деле. Быстро все сделали и не дорого. Огромное спасибо. Всем рекомендую. Молодцы!
Есть у салона плюсы, но есть и минусы.
Плюсы:
Удобное расположение.
Парковка. Не навязывают ничего лишнего. Цены не могу сравнивать, но терпимые. Машину перед обслуживанием моют, в цехе всегда чисто. Диалог ведут честно, объясняют все непонятные вещи.
Минусы: безответственные - меняли лампочку ходового огня, снимали патрубки, видимо чтобы было удобно подлезть, в итоге обратно ничего не надели, отдали машину так. Сам заметил, сам потом на улице все натягивал.
Причем случай не первый. То забудут закрепить обратно воздушный фильтр, то забудут датчик обратно вставить. Один раз на аккумуляторе забыли ключ на 12/13 и клеммы прикрутить.
При этом, заботливо счистят грязь с движка и тормозных барабанов, могут подтянуть ручник и не попросить за это оплаты.
В итоге вот такая "дружба" с салоном: они тебе делают кучу мелких полезных ништяков с машиной, а ты прощаешь им их безалаберность. Так и живем.
В салоне теперь вместо Ниссана продают китайские автомобили и бэушные - те, которые выменяли сами в трейд ин. Не бэушку обещают гарантию.
Самый лучший автосалон какой либо я встречал. Особенно отмечу моего менеджера по продажам Малика, действительно профессионал своего дела, все быстро качественно и по делу. Приехали, купили, уехали очень довольные.
Обслуживаю свой Nissan в этом салоне уже много лет. Отличные менеджеры Роман и Андрей. Высокий профессионализм, грамотные консультации, быстрый и качественный ремонт. Ничего лишнего не предлагают, но всегда подскажут, если возникают проблемы. Всегда на связи, можно в любое время обратиться при возникновении каких-либо вопросов и проблем.
Проходили очередное ТО автомобиля. Всё чётко и быстро. Спасибо сотрудникам за отличный сервис . Покупали здесь машину,проходим ТО и будем надеюсь проходить и дальше! Рекомендую!!!
Купили бу машину в другом салоне, появилось дребезжание под капотом, заехали в другой сервис, причину не нашли, заехали в РРТ (знаем с хорошей стороны по другой машине), мастер сразу на улице определил причину, тут же решил проблему бесплатно. Огромная благодарность грамотным специалистам! Доверяем только вам!
Обслуживаю здесь гарантийный автомобиль, всё организовано, персонал трудиться, администраторы тоже. Хорошо организованное пространство, по качеству работ претензий не было. Всем успеха.
Проходил ТО. Хорошо обслужили, быстро, вовремя запись была. Делали замену масла, фильтров, колодок. Расходные материалы были от автоцентра. Сотрудники общались вежливо. Был один раз, через 5000 километров снова приеду
Пользовался услугами сервиса по Exeed , адекватные ребята , выполняют все пожелания клиента , крайне редко такое можно встретить , свои расходники - пожалуйста , быть рядом - не вопрос 👍👍👍
Отличная компания!👌От начала до конца чувствуется профессионализм и клиентоориентированность🤵♂️Помогли выбирать машину, подсказали как выгоднее оформить сделку (оплату). Все очень быстро и без лишних дополнительных расходов. Получила очень много подарков (плюшек)🎁🎉На каждом этапе чувствуешь себя уверенно и абсолютно безопасно. Огромное спасибо менеджеру Алексею! 🏆Рекомендую обращаться в этот автосалон👍
Все приятные впечатления от этого места, закончились вместе с порванным на парковке колесом. Местный хмырь, в белом костюме, который машины гоняет, сначала настоятельно рекомендовал на спущенном колесе свалить до шиномонтажа, профессионал, блин. А когда мимо проходящие ребята, уже почти поменяли колесо, начал крутиться вокруг, им мешать, типа дальше я сам. Ребята молодцы, проигнорировали. Моя им безмерная благодарность!!
Там из поребрика штырь торчал, будьте осторожны!
В 2021 взял здесь Кашкай в трейд-ин (Логан). Оценили неплохо 2008 - за 161 т.р.
Провели тест-драйв по району, подобрали подходящий вариант из того, что было (остатки с 2020 года). Затем добавили некоторые фишечки и на след. день забрал) Было фото с шариками ☺ Бензина не хватило чтобы доехать до дома)) поэтому - сразу на заправку!
В этом году ТО обошлось в 36 т.р. , скидок нет ((
Была проездом в городе, с машиной начало твориться что-то непонятное. Нашла данный салон и без замедления обратилась сюда. Быстрая диагностика и качественный ремонт. Консультанты отличись вежливостью и клиентоориентированностью. Спасибо! Рекомендую однозначно!
Приехал в субботу просто посмотреть что за машина EXEED LX.
В интернете посмотрел, хотелось увидеть вживую. Подошла ко мне менеджер Екатерина. Я подумал: ну вот сейчас начнут мне врать про то какая мол хорошая машина за такие то деньги и все такое. Но был приятно удивлен прекрасной работой этого специалиста. Екатерина без лишней суеты и волокиты описала мне машину, предстоящие расходы, какие выгодные предложения меня ожидают. Беседовать с ней было легко и чувствовалось, что человек любит свою работу. Сразу проникаешься доверием к этому человеку. Тут же был предложен тест - драйв и неожиданно для себя я вдруг и сам перестал сомневаться в покупке этой машины. В итоге я уже на следующий день купил эту машину. И нисколько не жалею об этом. Екатерина - Вы самый лучший специалист, знаток своего дела.
Я всем доволен, машину приняли вовремя! Мастера выполнили замену лобового стекла в течение оговоренного времени, все прошло абсолютно без задержек. Специалисты – профессионалы в своем деле!
Всё так долго у них говорят то 2 часа по факту 4 если говорят то 4 часа то 8 часов лудше если купили машину езжайте другим диллерам. Постоянно проблемы то электронщика нет то развал сбит к этому готовьтесь
Ремонтировали свой автомобиль после аварии по каско. С учётом сложившейся ситуацией в стране затянулся ремонт, но машина все это время не стояла в сервисе, как только стало можно ездить нам ее отдали. Хочу выразить искреннюю благодарность мастеру Игорю, все сделали хорошо, довели ремонт до конца. Не много подпортило впечатление последний визит, когда начальник Артем ложанулся и потратил лишние 2 часа моего времени. Но в целом качеством обслуживания и ремонта доволен
Загонял на сервис свой X-Trail, остался доволен обслуживанием и качеством ремонта. Все сделали чётко и быстро, дали рекомендации. По цене приемлемо.
Отдельное спасибо сервис-менеджеру Бикулову Нафису!
16.12.22 позвонил в «официальный сервис Ниссан» в Казани на ул.Чуйкова и спросил могу ли привезти автомобиль с района РКБ ( через весь город) на диагностику и ремонт ( не заводится). меня переключили на менеджера Елену . милым голосом мне предложили привозить авто … привез , подошел к менеджерам со словами я звонил и мы общались. с ходу предложили мне уезжать! это как понимать???? я в шоке…
Честно говоря, много слышал негативного об этом салоне, но видимо все это от конкурентов. По крайней мере лично сам ни с чем негативным не столкнулся. Брал авто в 2021 году. С тех пор пришел 4 ТО. Ни разу не было нареканий на качество обслуживания. Жаль, что Ниссан ушел….
Покупала автомобильчики этом автосалоне, стою на гарантии и прохожу ТО у официальных диллеров.Довольна работой персонала, всегда все четко и вовремя, клиентов здесь своих ценят👍Цены адекватные как на автомобили, так и на услуги!
плюсы отсутствуют загонял машину на диагностику ходовой притормаживало заднее колесо менеджеру все растолковал обьяснил но они похоже ничего не смотрели вибрация как была так и осталась увидеди что крестовину надо менять и все поехал в другой автосервис сразу нашли причину одним словом к официалам лучше не ездить им только деньги сорвать а там сам как хочешь так и ищи поломку отстой
Отвратительный салон, обслуживание ужасное, а цены космические. В последний раз прохожу здесь ТО! За свою работу ответственность не несут. На ТО поменяли свечи, после этого автомобиль начал плохо заводится, предложили заправлять авто 100 бензином, что я и делала. Проблема не исчезла. Приехав на осмотр, сказали, что если проблему не найдут придётся заплатить 2500 рублей. Несмотря на то что, 2-ое ТО нового автомобиля обошлось мне в 36 тыс. рублей. Как не приедешь на ТО так красиво все рассказывают, что все по гарантии, только плати за ТО. А как до дела доходит, так проблема точно не в их работе. Зачем продавать автомобили, если обслужить нормально не можете?
Скорость работы ужасная. Заехал по гарантии отремонтировать климат контроль на Ниссан Кашкай (нужно было обжать контакты на клемах шины соединения, проподало иногда питание) заводской брак, в 10:30 а уехал с сервиса в 18:00. Это просто кошмар. К автомобилю никто не подходил, хотя стоит под камерой наблюдения. Приёмщик всё это время кормит сказками(((
Одно сплошное разочарование. Не понимаю тактику продаж с навязыванием не нужных услуг. Допустим, если хочешь получить с клиента максимум, так предложи то, что пригодиться и клиент доволен, и продавец при деньгах. Когда в очередной раз буду покупать новую машину сюда уже не ногой. После мойки обнаружены вот такие разводы на пластике, а ведь дефлекторы приклеены салоном при предпродажной подготовкой, «молодцы» хорошо прячете брак. Интересно сколько ещё всплывёт таких «сюрпризов».
Хотела пройти ТО в данном сервисе, не получилось. Дозвониться сложно до сервиса, клиентоориентированности нет вообще (я постоянных клиент : покупала и полностью обслуживала две машины в этом салоне). Такое впечатление, что сотрудникам все равно - буду я обслуживать свой автомобиль Ниссан у них в автосалоне или нет. Провела ТО в другом автосалоне, и дешевле и осталась довольна работой сотрудников этого салона.
Большой выбор китайских авто , и хорошие скидки . Если падёт желание на Китайские авто , то вам нужен именно этот авто салон
1
1
Kurumun yanıtını göster
Т
Татьяна М
12. seviye şehir uzmanı
30 Ekim 2023
Хотела купить подержанное авто. За наличные. Зима. Вместо машины мне предложили в темноте пощупать белый сугроб, примерзший ко льду, который так и не смог тронуться. А если бы он и тронулся, мне сказали сразу, что за руль меня не пустят. Видимо, салон держит покупателей за чудаков, хотя, возможно, только меня не взлюбил менеджер. Что ж, наши чувства оказались взаимны, правда, теперь я никому не пожелаю сюда прийти
Приехали в автосалон для выбора автомобиля, к покупке заранее готовились, рассматривали разные варианты, в Салон Ниссан приехали спонтанно. Первое впечатление было очень приятное! Сразу на помощь подошёл Менеджер Михаил, расспросил про все пожелания, и предложил а/м Ниссан Мурано, внешне а/м очень понравился , Михаил предложил сделать тестдрайв. Машина огонь, понравилось все начиная от внешнего вида до ходовых качеств, маневренный и мягкий в движении. Решили остановить выбор на этом а/м. Благодаря Михаилу, получилось уехать на этом авто в этот же день. Все было выполнено оперативно и качественно! Остались очень довольны нашим менеджером Михаилом ! Благодарим его за качественную быструю и вежливую работу!
Добрового времени суток! Были в данном автосалоне в Альмтьевске, впечатления остались самые положительные. Наткнулись на них на авито пока искали машину Ниссан Кашкай, позвонили нас переключили на консультанта Светлану, все четко расказала, назначили день, приехали из далека, мы иногородние, и забрали свою ласточку. Очень переживали, но наши переживания были напрасны, сотрудники данного автосалона очень вежливые, обьясняют все доступно и понятно, Ну и конечно же отдельное огромное спасибо Светлане, побольше ей клиентов, успехов и здоровья!!!
P.S. Порадовало еще то ,что обговоренные условия по телефону остались неизменны.
В целом неплохой салон, внимательные, отзывчивые и вежливые специалисты, но в салоне как то слабовато со скидками, акциями, спец. предложениями. По трейд-ину тоже цену сильно занижают. Даже не действуют гос. программы (первый автомобиль, семейный автомобиль и т.д.). Когда меня туда приглашали, обещали тест драйв, но что то как то это дело осталось на словах. Приценивался к Нисану Кашкай.