Выбирайте эту компанию. Пятиклашки, очень особенный возраст. Первая поездка с новым кл рук. Много тревог. Но... Евгения всё сделала на столько и профессионально, что остались все очень довольны. Экскурсовод Анна выдержала натиск 30 вопросов в минуту и гиперактивность в Ниж Кремле. Всё по-доброму. Водитель Спокоен и уравновешен. Спасибо всем
Экскурсией по Нижнему Новгороду очень довольна, гид рассказывала очень интересно и структурировано)
Вопросы к организаторам: за день перед экскурсией я оставила заявку на сайте (заполнила форму с ФИО и номером телефона) и ждала звонка, но он так и не поступил. В день экскурсии уже сама позвонила, но мне сказали, что свободных мест не осталось, надо было зарегистрироваться на сайте, чтобы мою заявку учли. Правда, спустя 15-20минут ситуация решилась, но всё же.
Во избежание таких ситуаций можно сделать сайт более удобным, добавить возможность предоплаты или хотя бы при бронировании на сайте предупредить, что необходима регистрация.
Уже несколько лет путешествуем по Нижегородской области и соседним областям через НижегородИнТур. И очень довольны! Удобный сайт для заказа тура, всегда быстрая обратная связь персонала, отличная организация, хорошие экскурсоводы, интересныепрограммы. Несколько вариантов оплаты на выбор.
Всем доброго дня!!! Отличная туристическая компания!!!Ко мне в гости приехала подруга с Калуги.-на 2 дня. У мамы-06/07 день рождение,а у подруги 14/07. И я решила сделать подарок всем сразу-взять путевки в турагенстве. Звонила у себя в Дзержинске ,по 4 фирмам (не буду озвучивать...) Ничего интересного не могли предложить....Позвонила в НижегородИнТур. И на 09/07 предложили тур по Нижнему Новгороду: катание на теплоходе,Печорский Монастырь+канатная дорога. 10/07 предложили поездку в г.Муром. Все четко-инструкция -во сколько приехать,куда,,Всегда на связи!!!!.....Благодарим гида АЛЛУ -грамотный специалист своего дела и водителя в МУРОМ-
Илью.Очень спокойный,уравновешенный водитель. За рулем ведет себя ответственно и грамотно сообразил и вывернул автобус,когда ехали в Муром ,перед Вязниками-легковой автомобиль только-перед поворотом включил поворотник!!! Молодой лихач....Илья среагировал четко, никто не пострадал!!! БЛАГОДАРИМ ВСЕХ ЗА ТАКОЙ ОТДЫХ!!! РЕКОМЕНДУЕМ ВСЕМ!!!
Нам понравилась экскурсия которую организовала Дарья - сотрудница НижегородИнТур. Учла все предпочтения. Компания была большая. Подобрала отель. Экскурсия проходила в комфортном распорядке. Ездили с детьми. Большое ей спасибо! Будем обращаться еще!
Не связывайтесь с этой компанией! Мы забронировали тур, гости взяли билеты на самолёт специально под этот тур. Мы получили заказ, оплатили, нам прислали посадочные билеты. На четвёртый день после оплаты нам объявили, что тур отменяется, что это ошибка, что по этим дням вообще не бывает выезда по этому маршруту! Безобразие! А кто будет компенсировать авиабилеты? Почему сразу не сообщили об ошибке? На каком основании использовали мои денежные средства все это время?Бессовестные обманщики. Никогда и никому не рекомендую обращаться в эту компанию !
Ездили с компанией Интур по маршруту Нижний Новгород-Чебоксары-Йошкар-Ола-Казань- Нижний Новгород 10-11 сентября. Понравилось все. От гида Михаила в восторге. Кладезь знаний. Поездка очень насыщенная, интересная. Рекомендую всем.
Оперативно, удобно и качественно! Очень понравилась компания, ещё раз приеду в Нижний Новгород, так как не все успела посмотреть, обязательно обращусь только к ним! Спасибо!)
Поездка в Городец очень понравилась. Посетили много интересных мест. Программа экскурсии была очень познавательной, благодаря экскурсоводке Маргарите. Планирую ещё взять несколько экскурсий в этой организации.
Ездила в Дивеево. Не совсем понятна была рассадка в автобусе. Как будто мое место уже заняли. Но села на свободное и не на последние места, это порадовало. По дороге гид Надежда Ивановна нам рассказывала о Дивеево, о преподобном Серафиме. Интересно. А так же организовала нас по посещению храмов. Сориентировала, что посмотреть, где очередь занять. Где сухарики и масло взять. Потом у нас был обед и дальше мы поехали на источники. Набрали воды. Всем в целом довольны.
Из предложений: не идти на поводу у нескольких человек и не подстраиваться. Люди захотели вместо обеда побыть в храмах, в итоге все перепутали с местом сбора и ждали их пол часа.
Как бы ни было, поездка в группе предполагает четкое следование маршруту и расписание.
Обзорная по городу на автобусе не понравилась. Экскурсовод явно "не дорабатывала". Прибыв на "Стрелку" не хватило времени, чтобы до неё дойти и посмотреть слияние рек. Было сказано туристам: посмотрите Храм или Стрелку. При этом экскурсовод даже не вышла из автобуса, так как было "очень холодно и сильный ветер". На территории Кремля полчаса ушло на очередь в туалет всей группой и стояние возле схемы, толком не провели по территории. На одной из остановок забыли несколько туристов, они догоняли автобус. Периодически были проблемы с микрофоном. В целом, разочарованы. Ожидали большего.
Тур золотое кольцо 5-7 августа. Из плюсов повезло с погодой, отличная работа местных гидов , особенно Ивана из Костромы и мы вернулись вовремя. Далее минусы : экскурсовод Михаил отдельная песня , человек не прислушиваться к мнению группы, не решает ни бытовых, ни организационных вопросов, не заявленный перенос ночевки из Ярославля в Ростов , конкретно у меня был ужасный номер, я специально выбирала тур с ночёвкой в Ярославле, Тур был заявлен с очень насыщенной и интересной программой , именно из-за этой программы я его и выбрала, но половины заявленного мы так и не увидели. В Ростове не было посещения ростовской финифти , в Костроме мы даже мимо не проезжали Богоявленского монастыря не то что посещали, в Суздале мы не посетили ризо-положенский и спасо-ефимьевский монастыри. В программе эти места были заявлены как обязательные к посещению , а не по желанию и не в свободное время. Ездили не в один тур но конкретно этот был ужасно организован и заявленная программа не выполнена. Нет согласования меню кафе- 2 дея давали борщ, третий обед был вообще в антисанитарных условиях
Kurumun yanıtını göster
Н
Наталья
12. seviye şehir uzmanı
11 Eylül 2022
Ездили в Плёс 10.09.2022, поездка понравилась, хороший автобус, интересная программа, грамотно составленная, хороший обед! Погуляли по этому спокойному городу, успели посетить все значимые места, зарядились энергией на следующие рабочие дни. Очень понравился музей фарфора, лаков и живописи, очень богатая коллекция, а хранительница всего великолепия просто клад, так увлечена этим делом, так увлечённо рассказывает! Отдельно хочу поблагодарить экскурсовода Наталью Андреевну! Такое количество уникальной, интереснейшей информации узнали от неё, она замечательная! Мы очень часто ездим на различные экскурсии, но от неё узнали много интересного, о чем не говорили другие экскурсоводы. Спасибо водителю Андрею за безопасную поездку! Спасибо вам, уверена наша первая поездка с вашим агентством не будет последней.
Ездили в Великий Устюг аатобусом с ребенком. Аатобус для такой длительной поездки не комфортабельный. Мало места между креслами, багаж и одежду положить некуда,не было кипятка. Плохо организованны зеленые стоянки, сопровождающая в этом совсем не компетентна. А автобус был полон детей. Телевизор не включали даже по просьбе. На обратной дороге даже нисколько не выделили время пассажирам, что бы они поужинали. Надо продумать , что бы люди смогли нормально поесть, а тем более дети. Можно было бы заехать хоть в какое то бистро или кафе. Все были бы очень благодарны. В остальном все было хорошо.
Здравствуйте!Сняла две звезды за то, что ни водитель ни гид не знали дорогу до Оранского мужского монастыря.Мы целый час если не больше катались.Уехали за Ворсму.Потом стояли в какой то деревне около реставрируемого храма.Дорогу спрашивали у местных жителей.В связи с задержкой сопровождение по монастырю было немного скомкано.Соответственно домой выехали немного позднее и попали в пробку на въезде в город.Всё остальное было в норме.
В августе 2022 мы с супругой поехали в путешествие в Нижний Новгород. Доверили все экскурсии компании НижегородИнТур. Заранее заказали и оплатили на их сайте 3 экскурсии: "Нижний с Высоты птичьего полета + теплоход", "Обзорная 3 часовая" и "Экскурсия в Городец"
Специально заказывал и делал 100% предоплату на сайте НижегородИнТур, чтобы не кормить посредников типа Спутник8, Трипстер и т.п. Хоть последним и можно оплачивать при бронировании только 20% , а остальное на месте наличкой, что является своеобразной подстраховкой в случае отмены экскурсии.
За день перед третьей экскурсией в Городец у супруги случилось пищевое отравление. Было понятно, что она на следующий день никуда не поедет и останется в отеле. Я обратился в компанию НижегородИнТур с просьбой отменить бронь на 1 человека и вернуть деньги. Вот он момент истины. Как поведет себя компания, когда обращаешься за возвратом денег?
Вначале я позвонил и сотрудница мне по телефону сообщила, что они готовы вернуть оплату только если будет на руках справка от врача о болезни. Но супруга не взяла в поездку мед.полис. Да и ходить по врачам нет никакого желания, когда хочется просто лежать и есть понимание, что через пару дней все пройдет.
Я подумал, что сотрудница на телефоне не является окончательным лицом, принимающим решение. И написал в НижегородИнТур на е-майл, где описал ситуацию.
Через 3-4 часа получил ответ, что они готовы вернуть деньги. И действительно на карту через пару дней деньги вернулись.
Что можно сказать. Хоть и со второй попытки обращения, но компания НижегородИнТур поступила по человечески. Она показала себя, что может слушать и слышать клиента. И после предоплаты возможен возврат денег.
Все экскурсии кстати понравились. Экскурсоводы опытные, интересные.
Брали 3-х часовую обзорную экскурсию по Нижнему Новгороду. Очень понравился экскурсовод по отчеству Валерьевич (имя, извините, не запомнила) - рассказывал очень вдохновенно, интересно, запоминающе! Побольше бы таких увлеченных людей, искренне влюбленных в свой город, и умеющих влюбить туристов в него!
Спасибо большое экскурсионному автобусу за то, что нас, опаздывающих, подождали и не уехали.
Всем привет. Я был в туре по золотому кольцу. Всем рекомендую. Благодарность гиду Валентине Ивановне . Очень много интересных рассказов. Сам тур организован полностью. Автобус еда гостиницы. Все соответствует. Кострома просто поразила.
Ездили с друзьями 5 января 2023 года в Гусь - Хрустальный. Замечательный экскурсовод Ольга и аккуратный водитель Евгений. Большое спасибо за увлекательную экскурсию.
Ездила 19.11.2022 в Дивеево.Очень, очень понравилось.Заезжали в Арзамас.Ираида интересно рассказывала,как будто окунались в ту эпоху,когда всё происходило .В Дивеево тоже прошлись по канавке ,были в храме.Спасибо большое Ираиде и водителю Максиму.Всего им самого светлого и тёплого.Впечетление осталось много.
Путешествовали в Боголюбово- Владимир. Все понравилось- экскурсовод, водитель автобуса, автобус- все на высшем классе! Очень увлекательная экскурсия по памятным местам, хорошая организация.
Брали тур на 6 часов.
Если кратко - своих денег не стоит.
Маршрут «пустой» .Автобус только на 2-3 часа..Остальное время пешком. И летом это было бы ОК, но зимой ты больше думаешь как согреться чем о том, что говорит гид.
В конце вас проводят в музей, где ваш гид растворяется. Очень смазано выходит с организацией, задаешься вопросом:»А деньги за что?!»
Взяли 3 экскурсии 30.04.22-2.05.22 (Шереметьевский дворец, обзорная по городу, Болдино). Отмечаем отличную организацию всего процесса на всех 3-х экскурсиях, а именно - смс-информирование накануне, автобус комфортабельный и подан вовремя, рассадка строго по забронированным местам, все по таймингу, накрытый вовремя обед. Качество самих экскурсий как всегда зависит от экскурсовода. Очень понравилась Людмила Павловна (Болдино 2 мая) . Из того, что не очень понравилось - на озере Светлояр 2 часа делать нечего, а на Шереметьевский дворец времени не хватило. Во всяком случае компанию НижегородИнТур благодарим и рекомендуем.
Не идеально, но крайне хорошо, придраться не к чему. Брали обзорную экскурсию на 3 часа, отлично провели время и наметили себе места для дальнейших самостоятельных прогулок. Цены предельно демократичные. В целом однозначно рекомендуем.
Брали с сыном однодневный тур 23.07 -Озеро Светлояр- Шереметьевский замок( Юрино). Это был первый наш опыт, очень рады, то он оказался таким удачным!
Спасибо огромное сотрудникам компании за терпение и лояльность, особенно к таким новичкам как мы.
Очень чистый автобус, прекрасный водитель Александр.
Отдельное слово для нашего экскурсовода- Ольги Марковны.
Очень грамотный профессионал, любящий свою работу, любящий Нижегородский край. Спасибо, Ольга Марковна!
Поездка была очень комфортной , интересной и познавательной!
Купили автобусный тур на 1 день 25.03.2023 г. Кубинка. Парк Патриот. Сопровождала тур Татьяна Евгеньевна. Микроавтобусом Мерседес управлял один водитель ( с 5 утра до 2 утра следующего дня ( по факту с 5 утра до 8 утра)). На обратной дороге пробило колесо. Замена колеса затянулась на 6,5 часов. Всё это время мы находились на улице или в микроавтобусе. В группе находились двое детей школьного возраста. На просьбу связаться с руководством, сопровождающая группы отвечала отказом и поворачивалась к нам спиной. Претензия к сопровождающей группы Татьяне Евгеньевны за непринятие мер в экстренной ситуации и к руководству, допустившему в рейс всего одного водителя вместо двух. Под этой претензией подписались шесть человек. Кузнецова Л. В.; Королева Е. Н., Королев М. А., Парфёнова Е. С., Жукова Н. Турфирма полностью не клиентоориентирована. Не рекомендую!!!
18-19 июня состоялась замечательная экскурсия Казань-Свияжск. Хочется поблагодарить нашего гида Александру Александровну: настоящий профессионал!!! Спасибо водителю Андрею и конечно организаторам. Отель Гагарин супер. Следующая экскурсия только с вами.
Враньё и равнодушие. Записался на экскурсию в Дивеево на сайте. Спросил, будет ли заезд на источник Серафима. "Да, да, конечно, будет!" Оплату произвёл в офисе. Повторил вопрос. "Да, конечно!" Сотрудница в драных джинсах, как бешеная, повторила, сунула чек об оплате 1700 руб.
В Арзамасе, где по программе должны были заходить в храмы, вообще проехали мимо. В Дивеево сказали, что на источник Серафима не поедем.
Один плюс - хороший экскурсовод.
Совет: не пользуйтесь услугами этой конторы.
Была поездка в Суздаль. Не понравилось как организовано всё суздале. Затянутая и неинтересная экскурсия. Гиду быстрее бы отделаться от нас-местному.Очень долго ждали когда нас накормят. Не стоит таких денег, лучше взять от другого туроператора
Ездили на экскурсию 9 июля в Йошкар-Олу. Несмотря на погодные условия,поездка выдалась интересной и увлекательной.
Хотим выразить благодарность экскурсоводу Михаилу за отличную работу. Интересно было слушать. Всё организовано,грамотно и познавательно. Также отдельное спасибо водителю Дмитрию за мягкую поездку.
Спасибо большое за чёткую организацию всех наших экскурсионных машрутов! Спасибо за понимание и терпение со стороны сотрудников компании! Очень приятно, что все вопросы и пожелания очень быстро принимали во внимание! Отдельные слова благодарности Марии Городничевой. 24/7 на связи, всегда приветлива и готова помочь!!!
Ездила в Городец 9 сентября. По дороге гид рассказала много интересного. В самом Городце понравились экскурсии в музей самоваров и дом графини Паниной, местные экскурсоводы тоже были на высоте.
Были на трехчасовой экскурсии по Нижнему Новгороду, два часа на микроавтобусе, час пешком по Кремлю. Удобное место встречи, хороший экскурсовод, прекрасный маршрут. Твердая пятерка
Здравствуйте! 08.05 ездила в Дивеево. Повезло не только с погодой в этот день, но и с экскурсоводом. Валентина Ивановна настолько интересно раасказывала, что три часа дороги пролетели незаметно. Я очень рада, что в такое замечальное и святое место я попала с таким сопровождающим как Валентина Ивановна. Так же хочется поблагодарить водителя Алексея за комфортное вождение. Очень радует когда видишь как люди с любовью и профессионализмом относятся к делу.
Добрый день брали для школьников 6 кл квест Тайны красных стен на территории кремля, Очень понравилось 👍супер ✌️здорово что у каждого своя роль и своя зона ответственности, заняты были все Спасибо большое
Были 10 сентября 2022 года на обзорной экскурсии по Нижнему Навгороду. 3 часа знакомства с красивейших городом... А мы его и не увидели. По крайней мере во время автобусного путешествия. Автобус был маленький, удобный на 18 туристов. Но совершено без обзорных окон. И как ни старались великолепный экскурсовод и водитель, кроме асфальта и нижнего этажа мы ничего не увидели. Обидно, жалко времени... Хочется пожелать организаторам думать не только о зарабатывании денег, но и о тех, кто так и не смог увидеть многие красивые дома и улицы. Две звезды за интересный рассказ экскурсовода
Поездка в Дивеево 21 июля 2022г. оставила в душе противоречивые чувства. Оставлю за скобками само Дивеево, здесь каждый из паломников ищет и находит свое. Благодатное место, чудесное. А вот по поводу работы фирмы "Интур" и её сотрудников пройдусь, ох, пройдусь... Автобус не убирался на протяжении поездки, мелкий мусор на полу так и оставался, хотя остановок было достаточно и уборку можно было сделать. Экскурсовод Алла была высокомерной, раздраженной, на вопросы пассажиров не отвечала, отсылая к интернету. Ехали по городу, так ничего о нем и не узнали, никаких комментариев, пояснений не было. На обратном пути Алла не проронила ни слова... Озвученная ею информация была скудной, всю дорогу слушали про Грузинского и его личную жизнь. В монастырях, например, в Арзамасе, на подворье, пояснений не было никаких, хотя пассажиры очень этого желали. "Не благословлена",-пояснила Алла и посоветовала искать монашек-экскурсоводов. Обед в кафе - отдельная история. Единственное, что понравилось - это щи с тушенкой и булочка. Сожалею, что обратилась в эту фирму.
Хорошая компания, работает очень профессионально, грамотные сотрудники.
Ездили с 01-05.05.2021 в Большое путешествие по Нижегородскому краю. Гид Ираида Михайловна, знающий свою работу, интеллигентный, очень приятный человек. Постоянно старалась побольше рассказать, заинтересовать. Создавала дружескую атмосферу, сплачивала коллектив. Получили большое удовольствие от поездки. Программа продумана до мелочей, хорошие отели, достойное питание. Всё организовано на высшем уровне. Браво руководству компании , всем очень довольны и рекомендуем всем пользоваться услугами этой компании.
Добрый день! 6 мая ездили на обзорную экскурсию по Нижнему Новгороду. Все идеально, начиная с бронирования экскурсии и заканчивая самой поездкой. Все четко, очень вежливо, учитывают все пожелания, все быстро и на высшем уровне! Рекомендую всем это агенство. Только хорошие впечатления!!!!!
Первая компания из всех мною оцениваемых, кому я поставила 1 звезду! Надеюсь, что и последняя!
Заказала у них экскурсию по достопримечательностям улицы Рождественской с обзором города на кораблике с воды! За 2 дня до экскурсии мне позвонили, подтвердили и сообщили, что время перенесли с 15:30 на 13:30. На следующий день прислали смс, что время начала экскурсии в 15:30. На мой звонок не ответили. В день экскурсии, утром, я дозвонилась до них и мне вновь сказали, что экскурсия в 13:30! В 12:20 мне поступил звонок, неизвестно откуда, как я позже поняла, от них, с вопросом, вы приедете на 3й причал в 12:30 на карабле покататься? Естественно, я ответила, что нет! Во первых, я брала экскурсию! Во вторых, место встречи было - площадь Народного Единства! В третьих, в 13:30!!! По факту, на улице +32°, я с 2я детьми жду экскурсию на солнцепёке. После того, как в 1330 гид не появился, я звоню в компанию! И мне заявляют, так вам же всё на 12:30 перенесли!!! Я в шоке, дети в слезах, от компании ни слова извинений! Я им утром, за 2 часа до экскурсии звонила, почему дали ложную информацию? И, если это их сотрудник звонила в 12:20,то как людям добраться за 10 минут?
Более халатной и безответственной организации в Нижнем Новгороде нет! Сама больше с ними сотрудничать не буду и вам не советую!!!
5 ноября 2022 года ездила на экскурсию в Йошкар-Олу. Получила массу впечатлений от города, памятников, скульптур, музеев, вкусной еды. Часы "12 апостолов" - зрелище, никого не оставили равнодушными. Тур мне очень понравился. Особенно хочется поблагодарить экскурсовода Михаила за интересные рассказы во время поездки. Считаю, что нам с экскурсоводом повезло!
Записались на экскурсию через сайт, забронировали определенные места, в итоге на эти места посадили других туристов. Пустяк но неприятно. Ребенку сзади ничего не было видно.
3
Kurumun yanıtını göster
Татьяна К.
5. seviye şehir uzmanı
13 Temmuz 2022
Ездили в трёхдневный тур с 8.07 по 10.07 «Золотое кольцо (Владимир-Суздаль-Кострома-Ярославль-Ростов-Переславль)». Остались только положительные впечатления. Автобус был чистым, комфортным, с хорошим кондиционером, водитель Максим - настоящий профессионал, вежливый, спокойный и внимательный человек. Сопровождала группу в поездке Наталья Андреевна, знающий экскурсовод, умеющий интересно рассказывать, не перегружая лишней информацией. Маршрут продуман, недолгие переезды не утомляли. Экскурсоводы на местах были пунктуальными, много знающими и увлечёнными - слушать было интересно. Порадовал выбор гостиниц для ночного отдыха в Костроме ("Турист") и Ярославле ("Любим") - отличный сервис и очень вкусные завтраки! Всё замечательно, без нареканий! Есть только одно пожелание: сократить время пребывания туристов в Переславле, ведь там совсем немного достопримечательностей, кроме того, это даст возможность возвращаться в Нижний пораньше.
Очень благодарны за безупречное обслуживание! Постоянно чувствовали заботу и внимание. Мы с мужем выбивались из общего потока, нас отдельно встречали и жили мы в гостинице одни. Тем не менее, все было вовремя и внимательно. Экскурсоводы Анна и Маргарита были очень профессиональны и интересны! Отличный водитель, который возил нас в Городец 3 мая, тоже порадовал. Спасибо, получили большое удовольствие от отдыха! Успехов Нижегородтуру!