С посылками и письмами вроде разобрались, но с доставкой остались проблемы. Выписал сыну на пробу детский ежемесячный журнал на полгода. Принесли 2 (соседи точно не воруют :) написал жалобу, месяц рассматривают.
Почта стала на много лучше. Электронная очередь. Персонаж часто меняется. Молодые набераются опыта. Но, работают довольно быстро. Стал экономить время.
Сотрудник к которому я попал был вежлив, внимательно меня выслушал и, не смотря на то - что случай у меня был не стандартный и она с таким не сталкивалась, сделала всё возможное чтобы решить мою проблему, а не отнекнулась, как большинство бы и сделали. Если там работают все такие сотрудники - тогда это лучшее почтовое отделение в котором я был
4
2
moderator
2. seviye şehir uzmanı
18 Aralık 2019
самое отвратительное отделение во всём городе, странно, что такой персонал работает в самом центре!
не было, пожалуй, ни единого раза, чтобы обслуживание прошло хотя бы просто нормально, бардак с извещениями, несколько раз теряли посылки, посмеивались над фамилией, особенно молодой персонал совершенно не компетентен, стандартная процедура отправки наложенным платежом заняла более часа, потому что работник раз пять куда-то бегала за консультацией, не могла нормально объяснить, что происходит.
из принципа езжу в другой район в другое отделение, хоть и это дико неудобно, лишь бы лишний раз не сталкиваться с подобными кадрами
Читаю отзывы и удивляюсь какое прекрасное место. Видимо сотрудников заставляют писать положительные отзывы. Как посетитель скажу, что место как и любая почта удручающее. Огромные не двигающиеся очереди. Сделали 4 триллиона окон для приема клиентов, работают всего два даже в часы пик, после работы, когда все идут отправлять почту или оплачивать квитанции. Но все все понимают, это же почта
Чтобы отправить заказную корреспонденцию приходиться очень долго ждать. 5 марта больше часа потратила на отправку 5 писем. И это несмотря на то, что есть электронная очередь. Очередь на табло не озвучивается и цифры меняются очень быстро. Пожилым людям очень сложно отслеживать.
Само помещение очень душное, кондиционеры отсутствуют,отстоял два часа , еле успел отправить бандероль, работники жалуются что некому работать за такую зарплату. Теперь буду пользоваться местным почтовым отделением.
Всегда очень медленно двигается очередь, подолгу сидишь и ждёшь. А еще нет звукового сигнала когда на табло появляется новый номерок из за этого постоянно боишься проглядеть свою очередь.
Бываю на почте очень редко. Но последний визит очень порадовал - операционистки вежливые, помогли правильно заполнить конверт за границу. Очередей нет.
Отличное и нужное место! Без очереди, давок и всего такого. Быстро, оперативно, по номерку-делаешь свою отправку, покупаешь конверт и тд. Теперь только сюда!
Постаенно что-то меняется, когда приходишь получить заказное письмо - никогда не знаешь, то ли тебе на второй этаж, то ли в цокольный и указатели не всегда соответствуют действительности. Можно отстоять длинную очередь в цоколе, а потом окажется, что тебе на этаж выше и там вторая очередь по электронным талончикам.
Громадный зал, Напоминает вокзал 70-х годов. Не удобно, темно, какие-то странные лотки. А почтовые услуги зачем-то разнесены на 2 этажа. Не для людей... Единственный плюс работает длительнее мелких отделений, но не круглосуточно...
Раньше были огромные очереди, теперь все кардинально изменилось: электронная очередь, очереди практически нет. Час пик и тех перебои в работе не считаю. Руководство наконец-то навело порядок (по сравнению с тем, что было, когда обслуживали на нижнем этаже.)
Электронная очередь есть, но и толпы пенсионеров, которые постоянно создают очереди чтобы оплатить коммуналку. Спасает только то, что отделение работает до 22 и у сотрудников уже "набита рука", всё делают быстро (относительно обычных почтовых отделений).
Как и все почты, большие очереди, табло только показывает порядковый номер, звук не работает, приходится без конца смотреть в экран, поэтому многие пропускают очередь, это приводит людей в замешательство.