Nizhegorodsky pochtamt
1007 yorum
10 Ekim
Окошек много, а работает мало. Постоянные очереди
29 Ağustos 2023
Сидишь по полчаса в ожидании очереди, окна пустые, работают от силы 5 из 26! Сколько раз приходила - так и не смогла дождаться своей очереди!!!
Наберите персонал, все еле живые, никакой клиентоориентированности!
18 Mart
Отличное и качественное обслуживание.
Спасибо.
1
17 Aralık 2022
Кто ЭТО сделал с нашим отделением почты? Раньше, когда посылки выдавали и принимали в низу, с торца здания, весь процесс занимал 5-10 минут. Теперь, в этом большом и красивом зале, последние 2 раза я получил посылки ОООЧЕНЬ долго! На днях я просидел в очереди 2,5 часа! Эй, кто там рулит? Вы охренели? Оторвите ж от кресел и работайте уже, а не справляетесь - идите лесом, на ваше место придут более компетентные и способные люди!
11
27 Kasım 2023
Очень удобно всё сделано, процесс очереди, талоны, много лавочек, однако очереди просто огромные. Много раз приходила в это отделение, сижу каждый раз больше 30 минут. Особенно с авито отправкой. Это слишком долго. Работники говорят, что часто зависает система
3
7 Şubat 2023
Отделение не работает, висит объявление , что физ. лица больше не обслуживают. По тел. горячей линии говорят что работает. Забрать посылку нет возможности, по треку она перенаправлена , на место адреса а когда и куда непонятно. Наверное обратно отправителю 😊 Почта России безоговорочно , это быстро и просто, закрепляет за собою этот сарказм . Ну почему всё через ..... Один ответ ждите с вами свяжутся.
1
1
7 Ekim 2022
заказал посылку пришла в нижний 29 числа рано утром. Как правило на следующий день посылка уже приходит. Но тут все иначе у сортировщиков Новогодняя вечеринка. С утра не работают. Пытался дозвониться неудачно. Быстрее личный телефон президента уганды найдешь нежели телефоны главпочтампа. Вообщем почта россии как была отстоем так и осталась отстоем. Глава микрорегиона Волга Зайцева Е.Е. победитель конкурса ЛИДЕР РОССИИ не может наладить работу своего ведомства.Сказывается опыт работы в жульническом банке ВТБ. Отзыв изменю после того как мне принесут извинения за неудобства
7
14 Aralık 2022
Отделение 603000.. лицо города.. после снегопада снег остается лежать у входа в виде сугроба.. Ступени со стороны Звездинки просто ледяная горка.. Систему электронной очереди создавал видимо сын-первоклассник самого Главного почтальена России. За что получил деньги на которые должны были содержаться дворники и недостающие операторы в зале, а так же деньги, которые недополучают работающие операторы. Старший смены, как мне пояснили сотрудники, после 17-00 отсутствует. Решать возникающие проблемы некому. Приходите завтра.. вы серьезно??! Я вчера приходил!!! Простоял час до закрытия-очередь не подошла. Почему в 2022 году ваша система электронной очереди не умеет сопоставлять всего три параметра: колличество людей в очереди, скорость обслуживания и время до закрытия?! И продолжает выдавать талоны пока включена в сеть питания?? Видимо Путин во всем виноват.. Обычно так объясняют все происходящее ответственные люди. Да, Начальник почтового отделения 60300 ?
6
26 Aralık 2022
Редко оставляю отрицательные отзывы. Отделение чистое, просторное, со свежим ремонтом. На этом положительные моменты закончены!
Пошла в обед отправить посылку. Просидела в очереди 40 минут. При вопросе сколько мне ждать, меня проигнорировали. Пара стояла, тоже возмущались, ТК ждали 2 часа!!!
При таком сервисе, желания пользоваться услугами Почты России нет. Благо есть много альтернатив.
6
15 Kasım 2023
Отличная почта, и персонал приветливый, и подскажут и помогут отправить.
11 Aralık 2022
Всегда очень большие очереди. Мало окон, которые обслуживают клиентов. Часто работники заняты текущей работой( обрабатывают письма и т.д). Появилась ещё проблема. Из города изчезли все почтовые ящики. У них это называется оптимизация. Теперь, что бы опустить простое письмо в ящик, необходимо ехать, идти, бежать в отделение связи Почты России. Очень удобно!!!!
3
1
23 Mart 2023
Есть очереди, как и везде, но хорошо, что работает электронная очередь. Больше 15-20 минут, кажется, ни разу не ждала. И всегда сотрудницы были очень вежливые
Upd: ладно, я пришла как-то вечером и ждала 40 минут
1
15 Kasım 2023
Отличный ремонт, электронная очередь. Есть проблема:во время дождя постоянно стоит вода при входе,а зимой снег и гололед
1
22 Aralık 2022
Ощущение, что все эти восторженные отзывы написали работники главпочтамта. Вчера 21 декабря 2022 года взяла талон на форсаж, прождала час, а могла бы и до конца рабочего дня просидеть.так как никакой информации в за ле ожидания не было о том что услуга форсаж не работает, талоны, тем не менее, выдавались. Сейчас пытаюсь дозвониться до почтового отдления по телефонам 433-17-64, 433-53-65 - трубку не берут. Звоню чтобы узнать работает ли форсаж,
4
5 Aralık 2022
Удобный график, быстрое обслуживание. Чистота в отделении. Поиск утерянных посылок. понятная электронная очередь быстро продвигается. Большая зона ожидания, всегда можно присесть.
8
20 Ekim 2022
Очень быстро обслуживают. Всегда чисто в зале. Имеется магазин продуктов первой необходимости. Большой выбор газет и журналов.
12
3 Şubat
Чисто. Быстро. Без очередей. Не свойственно, обычно, постовым отделениям.
15 Haziran 2023
Очень вежливый коллектив, обслуживалась в окно 10, девушке спасибо огромное, мастер своего дела.
1
27 Mart 2023
Лучше отделение во всем городе! Отдельная благодарность за удобство и скорость 26 окну и лично оператору Лидии, спасибо!
1
12 Kasım 2023
После ремонта, зал главпочтампа выглядит достойно. Введена система талонов, но иногда очень долго приходится ждать, когда обслужат.
1
14 Ocak 2023
Операцитнистов не хватает, хотя к ним никаких претензий, всегда помогут, чем могут! Очереди огромные. И даже при условии, что в данном отделении много мест для сидения, их категорически не хватает. Людям приходится, по 2 часа СТОЯТЬ!
3
26 Aralık 2022
Обращаюсь к руководству, если вы вообще читаете подобные сообщения. Нужно ждать минимум час, чтобы получить или отправить посылку. На 40 человек очереди работает 3 окна и то еле еле!!! Просто ужас! Стоять в очереди столько времени может позволить себе только не работающий пенсионер!!!
За оценку работы почты и 2 балла ставить жалко! Примите меры уже в конце концов!!
5
5 Ekim 2023
Извещение так и не принесли,отслеживала по треку отправителя;неделю назад получила в отделении письмо,а вчера сообщение,что срок хранения до 7 октября.Полная неразбериха!
3
26 Aralık 2022
Очереди и этим все сказано! На почту можно ходить жить. Нужно получить мелкий пакет, без оплаты. Меня хватило на час, потом извините есть и др дела. При этом есть свободные окна (да они занимаются др вопросом), но если такая толпа (более 40 чел в очереди) можно забирать тех кто без оплаты! В общем талончики красивый зал это прекрасно, но скорость
5
23 Kasım 2022
Ужасно. Стояла в электронной очереди, чтобы отправить посылку, целый час! При чём люди, которые пришли позже меня на 30 минут в очернди принимались вперёд меня в окно, где я должна была отправить посылку. Главный и ответственный сотрудник за эту электронную очередь в входные дни не работает. А я была в субботу. Мне сказали "Приходите в понедельник, если хотите с ним поговорить". В отделении жарко, туалета нет для посетителей. Почта России продолжает оправдывать своё амплуа самого ужасного сервиса почты, что есть в мире и дальше...
6
27 Mart 2023
Хочу поблагодорить оператора Воронцову Л., 26 окно за вежливое и быстрое обслуживание. Работой отделения также очень доволен.
1
17 Aralık 2022
Крутая почта! По моему опыту, посылки через нее всегда быстрее доходят. И очень красивая. Сотрудники очень доброжелательные
3
5 Temmuz 2023
Отвратительное работа руководства, которые перед носом закрывают дверь. Таких вообще нужно отстранять от работы! Извещение присыли ,а письмо три недели найти не могли! Я бы посоветовала пересмотреть камеры как работает персонал!
1
1
27 Nisan 2023
Отвратительная работа. Сотрудники заняты своими делами. Центр города. Поставьте уже наконец грамотный руководящие состав!!!!!!
Чтобы наконец отрегулировали работу своих сотрудников. Каждый раз приходя, не перестую удивляться
3
17 Şubat
Много окон для обслуживания посетителей, но практически работает 3-5.
1
2
13 Aralık
Ne gelirsen gel, her zaman yarım saat oturuyorsun!
Orijinalini göster · Русский
28 Mart
Уже несколько десятилетий главный зал Нижегородского почтамта принимает сотни клиентов каждый день, предоставляя полный спектр услуг Почты России, а с некоторых пор и Почта Банка. И просто радует глаз
16 Aralık 2022
Почта России, что тут сказать? Как и во всех казённых заведениях ваше потраченное время никому не интересно. У них рабочее время закончено - будьте любезны на выход, а то что вы потратили на ожидание 1-1,5-2 часа - не важно, приходите завтра.
2
16 Ocak 2022
Если вы хотите убить пару часов своего воскресного времени - вам сюда. Днём очередь на приём-выдачу посылок составила 1 час 40 мин. Работают всего два окна. Не торопясь. В электронную очередь периодически вклиниваются те, кто пришли по записи. Передо мной таких вклинилось 4 человека… При мне обслуживали номера на 150. При этом в очереди уже стояли те, у кого номера были за 200. Люди не выдерживают и уходят. В итоге оказывается много пустых номеров. Операторы должны вызывать все номера очереди, поэтому дополнительное время уходит на прокрутку пустых номеров. Очередь кричит, ищет пустые номера, все бесятся… Висит табличка, призывающая звонить на горячую линию, если время ожидания превышает 10 минут. Там - робот, и в итоге ничего не меняется…Также заходил в будни вечером, примерно та же картина… Всего в помещении есть 6 окон. Почему при таком потоке они закрыты и где сотрудники - вопрос к руководителям. Но для них, похоже, сервис и скорость обслуживания - чуждые понятия.
14
1
2 Kasım
Огромная очередь на 1,5 часа
1
1
29 Mayıs
Приветливый персонал.
Обслужили быстро
24 Temmuz 2023
С 4 до закрытия отделение не справляется с наплывом клиентов. Работает только только 5 окон из 23 возможных. Заходил три дня, ситуация не меняется
3 Mart 2023
Да,была не раз и могу сказать,что обслуживание понравилось. Чистота, порядок, добрый, внимательный персонал. Только вот талончиков нет, приходится запоминать номер очереди, неудобно!
3
1
5 Ocak
Довольна скоростью обслуживания и доброжелательностью работников.
1
24 Ocak 2023
Обслуживание непосредственно специалистом - на отлично, но вот ожидание своей очереди - хуже только в годы перестройки в очередях за дефицитом. Свою очередь ожидал более двух!!! часов. Поэтому только тройка.
14 Ekim 2021
Отделение 603000.
Бывает очень много народа, особенно по вечерам в промежутке с 17 до 20, лучше вообще не приходить, если не готовы ждать 1 час. В остальном всё хорошо, очередь по талонам. Отправку писем осуществлют быстро, марки всегда есть. Скудный выбор почтовых открыток, но лучше чем в других отделениях верхней части. Отдельное спасибо опературу Климентьеву (инициалы забыла). Часто попадаю на смены этого оператора, всегда вежлив, быстро работает, доступно объясняет информацию по тарифам отправки. В целом отличное отделение.
3
28 Ağustos 2023
заказы озон теперь идут сюда.
к сожалению, большинство сотрудников с этим работать не умеют. зовут старших, мучаются с компьютером. а клиенту приходится ждать((
2
14 Ekim
Из 28касс работает 3 кассы.
3
17 Temmuz 2022
В связи с технической поломкой нет возможности отправить посылку. Т.е. клиент пришёл с большим пакетом для отправки посылки и не имеет возможности сделать это с помощью ручного оформления данной услуги. Информации об устранении тоже нет. Стулья в зале ожидания железные. Кто это придумал - попробуйте на них посидеть сами в течение хотя бы 15 минут.
2
2
14 Mayıs
Длинные очереди. На каждое посещение надо закладывать час. Оценка - 0.
3
2
8 Nisan
Быстрое и чёткое обслуживание. Молодцы!
3
7 Aralık 2023
Смотря на кого нарвешься.. Если вам отправить и получить - берите оба талона. Возможно, один из них окажется на полчаса быстрее
3
5 Ekim 2023
Ужас час сидишь ни вызывают... работают из 27 окон где то 5, все ругаються от бездействия специалистов... и часами сидят в очереди.... кошмар.
3
3
21 Ekim 2022
Великолепно работает отделение. Обслуживание быстро, чётко. Посылки доставляются в обещанные короткие сроки. В зале чистота и простор😃
7
6 Mayıs
Ну какую ещё оценку поставить Почте России?.. 5 звёзд, и этим всё сказано... 😀