Оформлял договор в этом месте, за неплохие деньги, чуть больше 16 тыс. рублей.
Мне доводилось быть у разных нотариусов, и я с уверенностью могу сказать, что эта - самая отвратительная из всех.
Хамское отношение Золотой Елены Александровны к своим клиентам говорит о многом.
Когда мы подавали документы, нам не говорили, какие документы брать с собой на подписание и нам пришлось возвращаться домой. Аргументировала она это тем, что не обязана сообщать обо всем, мы сами должны знать, куда идем и что нам потребуется.
Зачем тогда нотариус как специалист?
Помимо этого, нам не сообщили о том, что оплата здесь только наличными или переводом.
Как сказала Елена Александровна - «Вы что? На рынок пришли? Я не виновата в том, что Вы не образованные, и не знаете как работают нотариальные конторы, надо было самим узнавать»
Серьезно? А что еще мне надо знать перед тем как идти?
Например: Нужно ли зайти на почту купить конверт для денег розового цвета?
В итоге нашлась истинная причина отсутствия клиентоориентированности у Елены Александровны - это 2% комиссии за эквайринг, в формате «почему я должна платить 2% комиссии банку»
Жадность и алчность - это порок, Елена Александровна. Хамить клиентам не надо. Все люди достойны уважения в общении.
Ставлю честные 2 балла. Работа все же была выполнена.
Сотрудники конторы быстро и профессионально выполнили свою работу, ответили на все мои вопросы и помогли разобраться в сложных моментах. Качеством услуг я осталась довольно, рекомендую к посещению.
Странное поведение,отношение такое, как будто я пришла, не отдать им деньги за весьма дорогостоящие услуги, а хочу у них что то забрать. Вежливостью здесь и не пахнет даже.
Оформлял доверенность с выездом на дом. Все сделано профессионально. Приятный и уютный офис, порядочные помошники нотариуса. Елена Александровна без амбиций, ,,заходеров,, и тд и тп. Если что то еще понадобится, пойду только туда. Возможно, лучшие места есть, но лучше я еще не встречал. Рекомендую, 5+.
Очень хорошее впечатление от подхода к работе. Хороший подъезд, есть где поставить машину, рамповый лифт для инвалидов и что ценно, есть альтернативный достаточно пологий подъезд при отсутствии электричества. Компитентность не вызывает сомнения, есть огромный плюс выезд на дом. По работе нет претензий, меня всё устроило, рекомендую.
Любят деньги… в принципе, правильно. Но в некоторых вопросах можно было все же отправить людей в мфц и не наживаться на них.
С человечностью у нотариусов сталкивалась, но и столкнулась с теми, кто готов за халтурку брать по максимуму.
Сделали документы, которые могли по закону сделать и в мфц. Об этом узнали и от помощника, но растерялись, написать отказ от сделки, а также, и придя в мфц, узнали, что потеряли значимую для себя сумму.
Видимо, клиентов не так уж и много, или любят делать халтурку. Все вернется. Спасибо.
Всё прошло замечательно. По телефону озвучили, что необходимо принести. Для ускорения предложили отправить по электронке исходники. К нашему приходу всё было готово. Все непонятные моменты объяснили доступным обывателю языком. Спасибо. Рекомендую этого нотариуса.
Нотариус и команда помощников профессионалы своего дела. Обратился за нотариальными услугами, все выполнили быстро и оперативно, а самое главное в короткие сроки. Документы все проверили, дали дельный совет и оформили сделку. Всем рекомендую!!!
Очень приятный коллектив! Василий Александрович, просто молодец!!!! Помогли сделать ДКП по альтернативной сделки, все грамотно и быстро) спасибо огромное!!! Рекомендую ❤️
1
Marina. Marina.
6. seviye şehir uzmanı
15 Haziran
Очень довольны качеством обслуживания.Позвонили для уточнения времени приема,т.к.очень срочно нужны документы,пригласили, через 30мин все было готово.Персонал на высоте.Руководитель,одно слово:золотая)) Спасибо огромное.
Нотариус быстро провела сделку, настоящий профессионал. Лучше записаться заранее, для экономии времени. Мы получили консультацию бесплатно. В офисе приятно находиться. Персонал вежливый. Мне понравилось 100%
Всегда пунктуальный и вежливый нотариус. Я переводчик и приношу документы обычно сильным оптом, нотариус Елена Александровна всегда подготавливает документы всрок, помогает разобраться с юридическими вопросами и информирует о ходе работы
Очень понравился этот нотариус!!! По-моему лучший нотариус города Нижнего Новгорода! Всегда можно записаться на удобное время. Грамотные и добросовестные специалисты. Внимательное и вежливое обслуживание. Нет очередей, удобная парковка.
Я очень довольна работой этого нотариуса! Рекомендую всем!!! А еще хотелось бы добавить очень мудрая, человечная и искренняя женщина, хочется к ней вернуться!
Грамотный юрист, хороший человек.
Может найти подход к любому человеку, квалифицированный персонал.
Берет в работу очень сложные действия, оформляет точно и в срок.
Молодец.
3
Kurumun yanıtını göster
Сергей К
10. seviye şehir uzmanı
19 Aralık 2023
Нет очередей! Все очень подробно и профессионально объясняют. Доброжелательный персонал и внимательная сама НОТАРИУС. Очень душевно отнеслись ко мне. Приеду еще, при надобности. Всем рекомендую очень!
Обслуживание на высоком уровне! Персонал профессионалы. Вопрос решили быстро, четко, грамотно. Пришла по предварительной записи так что ожидания приёма не было. В офисе очень уютно.
Очень внимательный и доброжелательный натариус Елена Александровна Золотая!!! Грамотный и компетентный во всех вопросах специалист. Точное время приёма по записи, приветливые сотрудники. Огромное спасибо!!! Теперь обращаться будем только в этот офис к Золотой Елене Александровне.
Записали заранее на прием на определенное время . По приезду на прием сказали сидите в очереди и ждите . Зачем тогда записывать ко времени ? Отвратительное отношение и максимально не клиентоориентированный персонал
Отличный нотариус. Всё быстро и чётко, доступно объяснено. Регистрация быстрая.уже много раз обращались.
2
V
Valery
6. seviye şehir uzmanı
12 Haziran 2023
Делали доверенности. Составлены все доверенности юридически не правильно. Не одна контора куда обращались не принимала данные доверенности. Я не юрист. Но сколько замечаний выслушал в органах куда обращался. Все зафиксировал. И обратился к другому нотариусу. И подтвердилось. Что документы ( доверенности ) составлены не грамотно. Записаться к ним очень сложно. Выкинутые деньги. Ищите другую контору. Кторая разберет ваш вопрос более четко и поможет составить грамотный документ. Сама нотариус не участвовала в составлении документа. А ее помощники. Пришлось переделывать документы в другом месте. Только потом как говорится поехал велосипед.
Не знал, что у нас нотариусы решают какие доверенности они делают...
Живу недалеко, нужна была доверенность для госпитализации несовершеннолетнего ребенка с бабушкой, получил ответ "мы такие не делаем".
Не рекомендую! Зря потраченное время! Вводят в заблуждение, пытаясь выставить некомпетентной. Возможно это и так! Но почему то моё мнение совпало с другим нотариусом. Доверясь данному нотариусу могла лишиться части имущества.
Обязательно консультируйтесь с другими нотариусами, а лучше делайте в другом месте! Не здесь!
Уважаемому Василию, я так понимаю помощнику, пожелаю практиковаться в составлении пропорций (очень нужно как выяснилось в работе нотариуса) программа матиматики 6 класса.
А нотариусу всё таки не забывать, что в предоставлении услуг, нужна бы клиентоориентированность и чуть больше знаний.
Отличные специалисты, готовые всегда проконсультировать. Рекомендую.
1
Kurumun yanıtını göster
Сергей М.
8. seviye şehir uzmanı
4 Ekim 2022
Спасибо большое за отзывчивость и оказанную помощь. Срочно нужно было перевести справку в электронный вид. Не смотря на конец рабочего дня - задержались на работе, дождались человека со справкой, сделали все моментально. Ситуация была патовая, но благодаря Вам все обошлось.
Спасибо!!!!!!
Оперативно, грамотный нотариус. Работают как по записи так и в живой очереди, комфортное ожидание и приятное обслуживание. Прием ведут несколько сотрудников.