Хоршая клиника, приветливый персонал! Чисто, уютно! Процедура безболезненна! Мастер опытный, все сдерали быстро и аккуратно! Красивый интерьер! Спасибо!
Пользуюсь услугами клиники регулярно с 2016 года! Очень довольна, ребята молодцы, всегда развиваются и идут вперед. Много чего улушили за эти 7 лет, что я с ними, профессионалы своего дела!
Kurumun yanıtını göster
N
Name
8. seviye şehir uzmanı
29 Kasım 2024
Ramenki'deki Novolaser'daydım. Sadece birkaç kez gittim ve şimdi neredeyse her gün farklı numaralardan ve günde birkaç kez arıyorlar, korku. Votsap'taki sohbette bir daha aramamamı istedim, bir saat sonra çağrı tekrar spam oldu: "Novolaser'da promosyon"» Teneke! Numaramı kalıcı olarak silin. Bu çağrılar yüzünden bir daha size gelmeyeceğim.
Выражаю благодарность всему коллективу клиники Novolaser, в особенности специалисту Надежде, всегда очень вежливая, и результат превосходный. Процветания вам💜
Посещала Новолазер на Мичуринском четыре-пять лет назад александритовый лазер, попала к хорошему мастеру, результат был отличный. Затем хорошие мастера ушли, дочь попала уже к другой, деньги на ветер, результат ноль. Было это почти пять лет назад. Достали звонками и рекламой, блокируешь один номер, звонят и пишут с другого. Звонила девушка, представилась директором, спросила почему не хожу. Ответила, что результат получила и не собираюсь ходить на эпиляцию всю жизнь. Если хотите навязчивые звонки на всю оставшуюся жизнь-вам туда!
Высококлассные специалисты, отличный сервис, профессиональный подход, цены одни из лучших по всей Москве и в раменьках в частности. Техника тоже современная.
Записана была впервые на александрит 7 июня в 21:30, приехала на процедуру, ждала мастера 20 минут!!!! 😳 в 21:50 мастер пригласила в кабинет , естественно уже настроение было подпорчено , но дальше -больше , мастер спросила мазалась ли я кремом либо маслом , я в предыдущий день ходила на массаж , и крем с утра в день процедуры использовала, на что мастер сказала , либо нужно писать отказ от претензий , если вдруг появится прыщики или ожоги , либо не делать процедуру… Заранее естественно об этом никто не предупредил , когда записывалась об этом менеджер ничего не сказала, и когда напоминали о времени записи тоже не написали … Вообщем потратила время и зря прокаталась на такси, желание нет возвращаться и пробовать процедуру , остаюсь на диодном лазере в другой клинике 😊
потрясающий мастер Кристина Юрьевна, результат очень радует! да и в целом персонал приветливый, ответит на любой вопрос:) хотела еще отметить удобство системы записи онлайн.
Хорошие мастера почему-то не задерживаются здесь. Ходила к Александре, Марии, Анастасии. Отличные мастера! Попала к Надежде. Мастер разводит на дополнительные услуги, разговаривает не очень корректно, а главное результата нет...
Добрый день!
Единственное место, где я в восторге от лазерной процедуры, хорошие компетентные врачи, раньше в других клиниках была аллергия,тут ее нет!
Но есть большое Но,то какой маркетинг!
Купив абонемент на комплекс процедур на три посещения,меня никто не уведомил о том,что этот оплаченный абонемент действителен при действии клубной карты!
Т.е. я еду, с полной уверенностью,что у меня все оплачено,но чтоб получить оплаченную услугу,мне надо заплатить ещё за клубную карту! Откровенно говоря попахивает разводом на деньги!
Также ситуация с бонусами,записавшись по телефону,подтвердили,что можно списать бонусы, приехав на процедуру, администратор сообщает,что бонусы не суммируются с акциями!Опять дезинформация! И осадок от оплаты в большем размере!А цена с каждым разом всё выше!
Вы рискуете потерять постоянных клиентов!
Хочу в клинику Новолазер в Раменках, и я считаю что это наилучшая клирика в Москве, вам не просто предлагают эпиляцию, прежде вам составляют договор, говорят о всех нюансах и только тогда вы поедете заключить договор. Персонал прелесть, делают все качественно и аккуратно, однозначно рекомендую!
Цены выше, чем в других салонах в 2 раза. Чтобы были цены адекватные надо купить "скидку" 1500 рублей на 3 месяца.
Очень странная и невыгодная для клиента схема. Безосновательно
Ходила 3 месяца, делала комплекс, цена была выше 10 тысяч рублей.
Но салону нужно снова платить 1500 рублей чтобы цена не была в 2 раза выше.
Спам каждый месяц, нет лояльности к клиенту
Не показались приветливыми специалисты. Много наставлений, осуждений.
За бритье одной зоны взяли 400 рублей, но зоны, которые не нужно было обрабатывать не вычитали))
Возвращаться нет желания
Была записана на следующую процедуру, но лишние 1500 рублей попросила не оплачивать. Отказали
Не рекомендую
Жадный владелец
Я очень рада, что в свое время доверилась этой клинике и с тех пор ни разу не разочаровалась в своем выборе. Ранее было много экспериментов и с фото и элосом и даже электроэпиляцией, но лазер - это любовь навсегда! В Новолазере на уровне все, начиная с квалифицированного персонала, заканчивая продуманными мельчайшими деталями для полного комфорта клиентов. Отдельно хочу отметить профессионализм своего врача - Тамары, всегда дает четкие рекомендации, подскажет нужную именно тебе периодичность процедур в зависимости от каждой зоны и в целом в ее руках чувствуешь себя надежно)
Первый раз пришла в этот салон.
Понравилась мастер Саакян Кристина
Все спросила, объяснила, рассказала 👍🏼
Родинки замазала(что очень редко было в других салонах без собственных напоминаний)
Просто супер клиника!
Обожаю и хожу только к ним! Здесь самая крутая команда фей своего дела, крутой сервис и заметный результат. Всем советую, вы точно не пожалеете
Мастер не замазала родинки на задней поверхности бедра правой ноги!!! Родинка воспалилась после процедуры!!! На каком основании мастер пренебрегает мерами безопасности???!! Слов нет от ее безответственности …
Пришли первый раз с дочкой по акции. В акцию входили (ноги полностью, бикини глубокое, подмышки) вышло 6.000 предложили на месте купить абонемент и посчитали на слушающий визит 14.000 за эти же зоны и в итоге вышло 21.000 Конечно я сразу сказала администратору почему такая цена и для чего в целом вообще тогда абонемент покупать 🤷♀️ администратор говорит что она не могла вам сказать такую сумму, в общем развод да и все одним словом. Не рекомендую
Была сегодня первый раз в этой клинике на Мичуринском! Остались только положительные эмоции,ооочень приятный персонал. Однозначно вернусь к ним снова. Спасибо Вам за теплый приём ❤️
Данную сеть посещаю давно, лазерная эпиляция стала для меня панацеей!) раньше очень мучалась от раздражения после бритья.
В студии в Раменках очень понравилась врач Кабалова Тамара, чувствуется профессионализм и любовь к работе)
Администраторы очень приветливые и сама атмосфера располагает)
Часто устраивают акции, что безумно приятно!
Удобно самостоятельно записываться на сеансы, мастера хорошие, ни разу не было проблем, а когда случайно пропустили участок, без проблем договорились о следующем сеансе и всё сделали. Отдельно полезно, что приходят напоминания, если прошло много времени с последней процедуры с предложением записаться. Сохраняется вся индивидуальная история, что когда было сделано, с какими настройками лазера, в любой момент можно уточнить.
Специалисты готовы проконсультировать и ответить на любые вопросы, мне с собой выдавали ещё миниатюры солнцезащитных средств, чтобы беречь кожу после процедуры и предотвратить пигментацию. Цены не самые бюджетные, но часто проходят акции со скидками и предложениями по абонементам. Рекомендую.
Приходишь уставшая после работы и сталкиваешься с тем что тебе нужно заполнить 4 листа бумаги!
Говоришь заполнила один, но больше не могу, настойчиво Админ просит заполнить иначе никак не предоставят услугу, на что процедуру тебе не делают!
Ужасное отношение, поведение девушки на ресепшене.
Я сама работаю в этой сфере, но если приходят пациенты и не хотят заполнять мы не заставляем. Так как это их право!!!!
Отдала за такси 1000Р приехала в дождь, в 21:15 ушла без процедуры!
Качество на нуле!
2
4
Kurumun yanıtını göster
Ангелина
5. seviye şehir uzmanı
27 Ekim 2023
Посещаю салон на Мичуринском проспекте в общей сложности 2 года. Всё устраивает. Администраторы очень милые девушки, перед посещением на вотс апп всегдаприходит напоминание. Определённого мастера нет,хожу каждый раз к разным, все одинаково любезные и аккуратные. В салоне чисто и уютно. Постоянно бывают акции и спецпредложения.Результатом от процедур тоже довольна. Если всё делать по рекомендации и с нужным интервалом, то всё ок.
Не понятно зачем требуют копию паспорта, и отдельно подписать согласие на использование ВСЕХ личных данных. СНИЛС, паспорт, телефон и т.п. Не понятно зачем клинике использование этих данных - внятного ответа от администратора не получила.
Естественно разрешение на использование данных я не стала подписывать, и на процедуру меня не пустили.
Жаль потраченного времени, о таких вещах нужно предупреждать заранее.
Не рекомендую...
Ходила месяц назад, результатом не довольна на многих местах пропустили, волосы выросли после бритья в ужасном ввиде туда где лазер не попал почти на 50% на всех участках так. Сказали что на все участки со скидкой 50% а после процедур сделали не на все!
Нашла вас в инстаграме, по ссылке в шапке профиля перешла и записалась на процедуры, мне раз 10 позвонили, чтобы подтвердить запись и за день до визита, мне сообщают, что в клинике отключают свет и мне необходимо перезаписаться, абсолютно нормально к этому отнеслась, позвонила, чтобы перенести запись в другую клинику, на звонок ответила девушка по имени София, которая сказала мне, что акции по которой я записалась изменились условия и на сайте поменять не успели и операторы, которые мне звонили, тоже (как я поняла) были не в курсе, раз они меня не оповестили во время подтверждения записи. По итогу, я записалась, спокойно живу и тут за день узнаю, что и в клинике нет света, да и условия поменялись! Один вопрос! Как я это должна была узнать, понять?!
Уже 6 лет являюсь клиентов этой сети. Еще давно проходила курс лазерной эпиляции, сейчас делаю поддерживающие. Всегда внимательные врачи и хороший сервис
Последний раз была давно, но если и пойду на процедуру, то только сюда. 5 лет назад сделала 6-8 процедур, результат держаться до сих пор( к слову, курс не закончила, по противопоказаниям). Советовала и советую подругам, все довольны.
Для меня загадка, почему второй раз специалист не замазывает родинки. Уже не раз обращала на это внимание. Это опасно. Специалист не отвечает за то, как родинки могут отреагировать на лазер, а клиенту жить с последствиями. Надеюсь быть услышаной. Если мастер не может качественно отработать в конце дня (устал), не стоит брать на себя целый день работы. Четыре! зоны за 15! минут. Разочарована