Novosibirsk Main Bus Terminal
4179 yorum
12 Eylül
Ужасный персонал,опоздала на 2 минуты,но водитель еще стоял курил,он начал орать и отчитывать,представьте картину стоит маленькая девочка и её отчитывает взрослый мужик,пришла девушка которая тоже стояла и орала,прошу рассмотреть нормальная ли психика у ваших сотрудников
1
15 Ocak
Очень уютно, чисто и красиво… люди доброжелательные, конечно бывают конфликты, но это от нашей невнимательности (сотрудники не могут ничего сделать с этим. Когда покупаем билеты, нужно внимательно смотреть с какого вокзала выезд)
22 Temmuz
Из плюса, рядом с моим домом. Все! Теперь минусы,,,,,, неудобно, что негде присесть, только на 2 этаже,места мало, выход на платформу узкий,, и время на посадку мало.
19 Haziran 2023
Просторное здание, отличный сервис, очередей нет. Чисто. Безопасность на высшем уровне. Парковка свободная. Есть где перекусить, выпить кофе, отдохнуть и переждать посадку. Немного неудобная транспортная развязка, живём не далеко, но три пересадки чтобы доехать
3
1
8 Ağustos
Удобно добираться. Большой и свободный зал ожидания. На улице, рядом, кафе подорожник.
16 Mart
Хочу выразить благодарность перевозчик у ИП Зудилину и его диспетчеру Николаю. Дело в том, что 17 марта, автобус, следовавший по маршруту Кемерово - Новосибирск попал в метель. Движение было перекрыто, но автобус пропустили. На этом автобусе ехал мой ребёнок, который должен был улететь, а я сам находился на Сахалине. Я переживал, что автобус опоздает или не дай бог попадёт в экстренную ситуацию, но водитель - профессионал, довез людей с незаметной задержкой. Особенно было приятно, что диспетчер Николай координировал по движению автобуса, обозначал геолокацию, был вежлив и сам перезванивал, проявлял участие и сообщил, когда автобус приедет. Это человеческий поступок. Огромное ему спасибо. Так держать ребята.
Кстати, у компании скоро должно произойтиобновление парка и появятся ещё более комфортные автобусы с зарядкой и большим багажным отсеком. Ждем с нетерпением. И всем рекомендум ехать этим перевозчиком.
10 Aralık
İstasyon çok güzel ve temiz, kış yeni başladı ve kar zaten dikkatlice temizleniyor, yollar temizleniyor, yakınlarda ucuz bir kafe var, lezzetli ve hızlı bir şekilde yiyebilirsiniz.
Orijinalini göster · Русский
17 Ekim
нампервом этоже не одного сиденья, если много багажа в зал ожидания подниматься не вариант, нет камеры хранения, припродаже билета не указывается вид транспорта.
1
8 Temmuz
Нужно мне было отправить конверт в другой город. Приехал на вокзал на входе охранник, ведет себя не адекватно, грубит, позволяет себе лишние слова! Вместо пояснения продолжал грубить не смотря на замечания!
17 Ağustos
Если долговато ждать автобус, можно прогуляться: поесть, сувениры посмотреть. Вход в метро не отходя от кассы! Сервис)
18 Kasım 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам автовокзала , особенно администратору. 29 августа вечером уже не было билетов на рейсы до рпОрдынское. Я была в отчаянии, администратор очень вежливая и отзывчивая женщина, постаралась меня успакоить и решить сложившуюся ситуацию. Мне повезло, нашлось место на последнем рейсе. Таг же огромное спасибо девушки работнице кафе за чай, за то что подошла , успакоила .
2
1
18 Şubat 2023
Чистый, светлый, в меру современный автовокзал, приветливый персонал, пожалуй, это все плюсы.
Расположение- самый главный и жирный минус. Оно не то, чтобы неудобное, оно - никакое! Нахождение на отшибе, абсолютно никакая логистика. Тому, кто придумал перенести сюда автовокзал видимо очень хорошо откатили, иной причины перенести автовокзал в клоаку Новосибирска обосновать нельзя.
Места внутри очень мало, создается впечатление, что не автовокзал, а пивнушка.
Реклама бла бла кар на стенах - это намек, что пользуйтесь лучше другими организациями, только не Автовокзалом?Оригинально..вопрос насколько это легально рекламировать частные перевозки в муниципальном учреждении.
Персонал хоть и приветливый, но при возникновении ситуации, когда они хоть что-то не знают, происходит чудесное преображение в «рыночный разговор».
Сайт автовокзала- это отдельная история. Корректность его работы зависит непонтяно от чего. И самое интересное, что если вы хотите купить билеты на некоторые направления и сайт начинает «глючить», в самом автовокзале вам не помогут! Почему? Потому что работа сайта и кассы никак не связаны и то, что есть на сайте нету в кассе. Это вообще как?😂 А, если это случится вечером или в выходной день, то вам вообще никто не поможет, тк слжба онлайн поддержки тоже не работает.
В итоге: мы имеем современное маленькое здание, по типу сарая, с ужасной логистикой, с абсолютно сырой разобщенной оффлайн и онлайн системой покупки билетов, и персоналом, который не всегда компетентен, видимо потому что сами не знают что у них и как.
Позор городу!
45
4
6 Aralık
Bilet gişesindeki çalışanların beceriksizliği, yolculara karşı ihmalkar tavrı, hepsi sarsıntılı. Genel olarak, izlenimler sadece olumsuz kaldı. Yetersiz bir bilet gişesi çalışanının ihmali için şikayet yazmadılar, neredeyse tren istasyonunda kalıyorlardı ve en azından bu ihmali düzeltmeyi teklif etmediler.
Orijinalini göster · Русский
15 Ocak
Автовокзал чистый, большой, но слишком удалён от жд вокзала и отсутствие остановок для маршрутных автобусов города усложняет приезжим иногородним пассажирам найти его местоположение. Понравилось внутри вокзала кафе, можно приобрести горячие напитки, чай, кофе. Удобно наличие лифта, чтобы подняться с тяжёлыми сумками в зал ожидания. Жаль туалеты работают только на первом этаже. Кассы удобны,персонал вежливый. Обслуживание быстрое. Маловато наглядной информации. Вокзал свободный , но расположен в неудобной части города
8 Haziran 2023
Кассиры прекрасные, дружелюбные)
На вокзале чисто, светло. В туалете порядок, чистота, все работает как надо. Места много, на втором этаже кафе Подорожник, можно покушать, очень вкусно🙂
Рядом со скамейками есть стойки для зарядки телефона, актуально!
Отличный вокзал!
4
4
14 Temmuz
Встречала автобус , на улице жара, от солнца негде спрятаться, лавочки все на самом солнцепёке. В помещении вокзала духота. Наш автовокзал только для зимы.
1
1
3 Nisan
Поездки из г Новосибирск на дальние маршруты организованы отвратительно, вокзал на Густнобродской очень далеко, и зачем потом автобус едет по городу и останавливается еще в нескольких местах для посадки пассажиров, полная путаница. Мои комментарии по этому поводу отклоняют, но, вы все же услышьте, Новосибирс Главный - это всегда был жд вокзал . Надо понятнее указывать адрес отправления в билетах. Уезжают, как правило проезжие и приезжие люди. Это надо учитывать. А персонал на автовокзалах очень грубый и не приветливый. Людям надо помогать , если человек перепутал место посадки, сейчас век технологий и сервиса, и все вопросы в таких ситуациях должны решаться, а персонал автовокзала обязан помочь. Было очень удобно, когда было одно место для посадки пассажиров, а не несколько.
24 Temmuz
Может я бы и написал что то хорошее про автостанцию на ЖД вокзале. Но самый большой и жирный минус - туалет. Грязный и вонючий туалет за 50 руб!!! В столице Сибири.
6 Şubat
Хорошее место для ожидания, персонал дружелюбный, отзывчивый, все что нужно подскажут. На втором этаже есть очень уютное кафе и зал ожидания.
1
7 Eylül
Отвратительный персонал. Окрики и грубость. Портят все впечатление от поездки. Охранница на входе вообще за гранью разума. Сегодня масса впечатлений. Я еще и вздумала спросить, когда посадка. Вообще придумала 😂
1
1
12 Haziran
Расположен в неудобном месте. Общественного транспорта мало. , и добираться до ближайшего метро далеко, остановка автобуса N 234 автобуса так же находиться не близко. Больше думали о таксистах, это незабота о жителях и гостях города.
1
24 Mart
Сам автовокзал красивый, чисто.
На входе нет ни какой охраны (а как же безопастность)????, пустой, касса работает одна и то на месте ни кого нет, спросить или уточнить какую он информацию не получится. Окно администратора тоже пустует. Сложилось впечатление, заходи Бери и уходи. Туалеты на втором этаже не работают. Зал ожидания только на втором этаже. Все кафе закрыты, ни покушать, ни попить. Ночные рейсы ожидать в пустом здании так себе..
12 Ağustos 2023
Чистый, приятный автовокзал, удобная навигация, чистые туалеты, неплохой зал ожидания, кафе, достаточно доброжелательный персонал. Очередей не видела. Парковка достаточно большая для того, чтобы не было проблем с тем, где оставить машину.
25 Temmuz
Рейс 18:50, Новосибирск-Кемерво, каждый раз объявляют посадку на Новосибирск-Томск!!!
Про Кемерово всегда забывают, ходи и сам у всех спрашивай на какой тебе автобус садится!
23 Ağustos 2023
Из плюсов: большая бесплатная парковка, с местами для инвалидов и с постом для зарядки электромобили. На втором этаже большой зал ожидания. Из минусов : сиденья металлические, холодные. Охрана для галочки. На втором этаже отдыхал бомж, и охране он никак не мешал. Провожающим запрещается выходить провожать к автобусу. Девушке тяжело было нести сумку, но человеческие нормы не для охраны. Сверхосторожность там, где не надо!
9 Ağustos
Чистенький есть где покушать есть зал ожидания туалеты чистые всё красиво
16 Kasım
Добирались вечером, глядя на здание не поймешь что это автовокзал.На первом этаже ожидание не предусмотренно негде присесть, воды не купить. Безлюдное место!
1
1
23 Kasım 2023
Хорошее и удобное здание. Чистый и уютный туалет 😊. Всё на хорошем уровне👍
Вежливый персонал. Удачное расположение.
Безопасность без перебора,всё для людей 🥰
3
12 Ağustos
Отвратительный персонал , большие очереди , когда объявляют рейс не чего не слышно , на табло не верная информация, много возвратных билетов, повторюсь еще раз отвратительный персонал
1
13 Haziran
Очень удобно приехав с другого города. Чисто, аккуратно. ,но слишком ЖАРКО В САМОМ АВТОВОКЗАЛЕ. ОТСУТСТВУЮТ КОНДИЦИОНЕРЫ.
22 Mayıs 2023
Достойный автовокзал, есть где подождать транспорт, перекусить. Светло, чисто, красиво. Пейзаж за окном немного портит картину, но видно что район развивается, застраивается! Этот автовокзал несравним с тем, который был под мостом.
2
11 Haziran
Ну как то очень мелко для такого масштабного города. Раскидали сейчас "микровокзальчики", хрен поймёшь откуда ехать. А так это просто павильон, чисто, пусто, на вокзал то и не тянет. И вокруг дохрена бесполезно асфальта, такого количества людей там никогда не будет - короче павильон на пустыре.
2
6 Ağustos
Новый автовокзал, чисто, уютно, работают кафе, есть места отдыха.
26 Mayıs
Проблема самая главная общественный транспорт сложно добраться с левого берега. Да и с речного вокзала непросто. А может все таки обеспечить нормальными маршрутами городского транспорта. Само удобно было на красном проспекте
16 Temmuz
Ужаснтное место,народу много,касса одна работает,людям пожилым тяжело с сумками подниматся на второй этаж,посадочных мест для ожидающих на первом этаже нет.
16 Şubat
При задержке рейса 16.02.2024 на 16.50 Новосибирск-Кемерово (более часа) до пассажиров не доведена информация по ориентировочному времени отправки рейса; единая справочная служба не владеет информацией ни о причинах задержки рейса, ни о времени отправления, предлагает только обратиться к администратору. Администратор на месте отсутствовал, до обращения пассажиров никаким образом не принял участия в решении вопроса по возможности отправки пассажиров на следующем рейсе. Только по инициативе пассажиров было принято решение о задержке рейса на 18.00 для возможности возврата билетов на 16.50 и приобретении новых билетов на 18.00. Неудовлетворительная работа как справочной службы, так и администратора, в связи с чем остаешься наедине с решением вопроса в то время когда можно организовать перевозку и взять организацию вопроса этими службами.
1
24 Aralık 2023
Современный просторный автовокзал, отличный внутренний дизайн, много свободных помещений для заполнения, когда все обустроиться, будет очень здорово!
1
29 Kasım
Yine de oldukça kötü değil, temiz. Otobüsü beklerken bir şeyler atıştırmak için bir kafe ekleyebiliriz.
Orijinalini göster · Русский
24 Aralık 2023
Доброго времени суток. Ну чем можно поделиться едешь ночью, спишь. Доезжаешь до автовокзала , выходишь . А их оказывается два в городе, а различее только главный или просто автовокзал водителям пофиг там ты вышел или нет. Плюс их милое общение вызывает отвращение.
Место в начале автобуса ну думаю чё идти топтать весь вогон. Плюс кто-то спит . А я размерами крупный.
Открыл переднюю дверь захожу, вот тут водитель и начал "ругаться".
Вещи на полку не класть она лопнет.
Сидел с курткой в обнимку.
В багажном грязно. Сумки попачкал.
Ну так себе короче.
1
21 Ekim 2023
Новый!!!! Хорошие подъездные пути и большая стоянка. Внутри чисто, можно сказать еще пахнет краской, надеюсь своевременное техническое обслуживание и не будет экономии на проведение своевременных текущих ремонтов, все это должно продлить очарование о нашем Автовокзале.
15 Temmuz 2023
Вокзал чистый, светлый, все отлично. Но мне с двумя детьми(9 мес и 10 лет), пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. За день до поездки, я купила два билета через онлайн( на себя и ребенка 10 лет). Нигде на сайте я не увидела, что нужно купить билет ребенку, который будет на руках. Приехав на вокзал, я подошла к кассе и уточнила правильность купленных билетов(чучело мое сердце). И вот на кассе мне говорят: нужно еще билет покупать на ребенка 9 мес. На что я ответила, что ребёнок будет на моих руках, и не вижу смысла покупать билет. Мне ответили , что в Новосибирской области билет покупается от 0 месяцев. Я согласилась с этим(деваться уже не куда), говорю, продайте тогда мне билет на этого ребенка. В ответ я слышу: а билетов нет. На что кассир мне ответил, идите к администратору. Я подошла к окну администратора, ее там не было. Пришлось ждать с ребенком 9 месяцев на руках, с тремя сумками и еще одним ребенком 10 лет. Слава Богу, минут через 10 пришла девушка к окну администратора, я ей изложила данную ситуацию. На что она мне ответила , ну вам придётся сдавать билет и покупать билет на другой рейс. Я спросила, а могут ли быть другие варианты. Она сказала, возможно вариант, если вдруг кто то из пассажиров не приедет на рейс. И отправила меня снова с двумя детьми и тремя сумками на платформу к автобусу. Мы с надеждой в глазах все стояли и ждали( на минуточку на улице в 10 утра было уже за +30 градусов)
Подходит к автобусе контролёр, я ей со слезами на глазах объясняю данную ситуацию, на что она пожимая плечами, говорит что ничего сделать не может, и с ребёнком 9 месяцев придётся мне остаться на улице.
Ждем конца посадки... И случается чудо, для нас. Не является на посадку пассажир. Контролер, мне сообщает, что мне нужно срочно бежать в кассу и бронировать билет и выкупать его на ребенка. Что я и сделала (уже даже с улыбкой на лице, ведь был шанс все таки уехать). Подходим к кассе, там очередь из 5 человек. И нас никто не пропускает!!!! Мы стоим и ждём. А посадка уже заканчивается! Подходит ко мне контролер кричит: девушка, вас вообще ждать или нет?! Автобус уходит!!!
Я стою и не понимаю что мне делать!!!! В итоге кассир, просит подойти меня к кассе и оплатить билет. ! Оплачиваем, бежим на перрон, и нас садят на автобус! Но, так как я не оплатила багаж, меня просят поднять все три сумки с собой ! На наши места и поставить их в ноги! Хотя багажный отсек был практически пустой. Вообще каким то чудом мы доехали до места назначения! Воспоминания конечно остались не очень! Хочу всех предупредить, кто так же как и я, едет с ребятишками! Покупайте билет на детей!
9
1
25 Ekim 2023
Хороший автовокзал, чистый. Расположен
в удобном месте. Всегда можно купить билеты в нужном направлении. Кассиры работают оперативно. Всем рекомендую.
2
29 Ekim 2023
Чисто, тепло. Вежливый кассир, идущий на встречу твоим пожеланиям. Туалет чистый, всё необходимое имеется, сушилка работает. Автомат с кофе имеется. Очень понравилось.
25 Kasım
İyi hizmet, kibar personel, girişteki gardiyanlar tdti'nin nereye gittiğini söylüyor
Orijinalini göster · Русский
27 Mayıs
Сняла звезду за небольшое помещение и "убитый" санузел. Зато можно насладиться кружкой горячего кофе, купить какую-нибудь безделушку в дорогу и зайти в близлежайшее кафе.
16 Eylül
Вокзал не очень понравился я хотела чай а в аппарате только кофе и гор шоколад кушать ребенок хотел тоже нечего в 21:00 все закрыто было
31 Temmuz 2023
Персонал компитентный, вежливый, чисто, есть доступная парковка, зал ожидания, удобный график работы круглосуточно. Очень удобно что есть камера хранения.
2
28 Mart
Авто вокзал на барахолке ,так большинство жителей Новосибирска сразу догадаются где находится.
Также здесь есть Авто почта.Где можно отправить свои товары в другие города.
Оплата за доставку сразу вписывается.
Также кто будет мимо проходить по нужде можете посетить туалет.
31 Temmuz
Коллектив хороший,понимающий. Помогли в трудной ситуации. Спасибо.Залы чистые
16 Aralık 2023
Постоянно пользуюсь автовокзалом, во первых очень не удобное расположение, добираться кроме как на такси не на чем, как правило с сумками едешь, конкретно с Калининского района, во вторых - недавно столкнулась с неграмотностью кассира, отказала мне в покупке билета, не зная что на проездном поездки переходят и на другой месяц и действуют в течении года.
2