Отличный отель, удобно расположен в центре города. Номер чистый, уютный и комфортный. Ежедневно убирали, меняли полотенца, докладывали чай/кофе, сахар, сливки, одноразовые душевые принадлежности. Сотрудники отеля оперативно реагируют на все просьбы и пожелания. С удовольствием вернёмся туда в следующие посещения Питера.
1
Kurumun yanıtını göster
Анастасия Александровна!
10. seviye şehir uzmanı
9 Aralık 2024
Kasım 2024'te 4 gün buradaydım. Oteli çok beğendim. Nevsky'nin yanında, tren istasyonunun yakınında yer almaktadır.
Manzaralı superior bir odada yaşıyordum. Oda temiz, rahat ve bir bükülme ile (lavabo duştan ayrı, fotoğrafa bakın) Sitede oda hakkında anlatılan her şey var. Özellikle el sabunu, şampuan ve saç kreminin çarpıcı kokusunu takdir ettim. Hala unutamıyorum :)
Akşam odaya yemek siparişi veriyordum. Atıştırmalıklar için sipariş verildiğinde, sıcakken hızlı bir şekilde getirilirler, biraz daha uzun süre beklerler. Fiyatlar 4 * yıldız için insancıl.
Zemin kattaki restoranda kahvaltıları da ben de beğendim. Güzel, çeşitli seçimler. Poke'inizi bile toplayabilirdiniz. Taze sıkılmış meyve suları, balıklar, sebzeler, peynirler vb. Ayrıca aşçıdan farklı dolgularla imrenilen omleti sipariş etmek de mümkündü.
Eksilerden, Kasım ayında kapalı bir pencereden sandalyeye oturduğunuzda havaya uçuyor. Ancak karartma perdelerini kapatırsanız, normlar. Yine de 8. kat. Ve karşı tarafta da bir yanda ofisler, diğer yanda otelin binası var. Ama manzara hala güzel :)
Ben de bu otelde konaklamamı bir gün daha uzattım ama çoktan ayrıldığımda odamın fiyatının 1,5 kat veya 2 kat arttığını gördüm. Standardın benim üstünlüğüm kadar pahalıya mal olduğunu kesinlikle hatırlıyorum. Bunun neyle bağlantılı olduğunu bilmiyorum, belki de Yeni yılla.
R.s ve bu arada, sayılarda Alice sütunu vardı. İyi bir ruh hali yaratmamda bana çok yardımcı oldu :)
В который раз приезжаем в этот отель. Мы лояльные гости компании "Accor". Команда старается держать планку стандартов сети. На День рождения супруге сделали приятные подарки. Еще можно выделить отличное расположение, которое позволяет перемещаться по городу как пешком, так и на общественном транспорте.
Типичный сетевой отель, номер простой, но всё необходимое есть.
Не очень удобным показалось то, что дверь в санузел прям у кровати, а не из коридора.
Отель летом полностью заполнен, оживленный, очень много иностранцев. Но шумоизоляция в номерах нормальная, соседней не слышно.
Отличный отель. С удобным месторасположением. Самое главное чистые и ухоженные, а не вышаркано затасканные, серо-унылые, как в большинстве, даже именитых брендов как то холлидей ин и иже с ними. Номерной фонд обновляется и это хорошо для клиента. Оригинальное исполнение номеров. Персоналу тоже отлично. Ребятам из бара отдельный респект. Минусы есть. Кухня (брал только завтраки ибо работа) - над ней надо поработать. В целом хорошо, но не то. Ребята, поработайте над меню и над вкусом блюд! Это важно. От еды хочется получать удовольствие...
Accor Ekim 2024'te Rusya'dan ayrıldıktan sonra otel çok kötüleşti. Sadakat programı katılımcısının puan ve gecelerin tahakkuk ettirilmesi / yazılması dışındaki tüm ayrıcalıklarının geçerli olmaya devam etmesine rağmen, temel standartlara uygunluğu fark etmedim. Oda çok küçüktü, soğuktu, iyi temizlenmemişti, banyo zemininde ve odadaki halıda birinin iğrenç uzun saçları vardı, kanalizasyondan bir yerden kötü kokuyordu. Yatağın «büyük» veya kral boy olduğu iddia edildi, aslında bu sadece 140 cm genişliğinde sıradan bir yataktı ve üzerinde rahatça uyumanın imkansız olduğu. Bunların hepsi, sadakat programındaki Altın seviyem için numarayı Premium kategorisine yükseltirken. O zaman yükseltme yapmadan en basit numarada ne olduğunu düşünmek korkutucu. 2 yıl önce burada kaldığımda ve seviyem daha düşükken (Gümüş) - oda çok daha büyük, balkonlu ve daha temizdi.
Resepsiyondaki kayıtsız personel, rahatsızlıktan dolayı özür bile duymadıkları ve bunu bir şekilde telafi etmeyi teklif ettikleri için muhtemelen hiç duymamışlardır. Konukların izlenimlerini umursamıyorlar.
Bu, bu otelde son kalışımdı, bir dahaki sefere St. Petersburg'u ziyaret ettiğimde başka bir otelde kalacağım.
Лучшая гостиница Санкт-Петербурга по соотношению цена/качество!
Отличное местоположение, просторные номера, хорошая шумоизоляция, по-настоящему блэкаут шторы, большая удобная кровать.
Ремонт немного уставший, душ подтекает, и странно, что санузел раздельный, но это мелочи.
Самый лучший отель в городе! Все есть, и игровая приставка и покушать можно. Бар так же присутствует с десертами (а в баре кто не знал алкогольные напитки есть!).
Первый этаж, входная группа выглядит очень достойно. Номер увы восторга не вызвал, в ванной где-то плесень виднеется, пыль со стола не допротерта, кроватка для малыша с пятнами, дверь в санузел скрипит. Плюс странное разделение туалета от ванной, чтобы помыть руки после него нужно пройти весь номер до ванной… Было бы логично уместить в туалете небольшую раковину. Брали там номер из-за расположения гостиницы, пожить можно, но не с восторгом. Экономия на воде для гостей, стоит кулер в коридоре.
Порадовала большая парковка для гостей, всегда было место, вежливый персонал на ресепшен, бар в отеле
Расположение, вид, комфорт - все это на 5 звезд!
Номер на 9-м этаже потрясающий!
Вид впечатляет в любое время дня. Номер чистый, небольшой, зато все рядом. Проживала одна, мне было комфортно, что душ и раковина практически в спальной зоне и никак не отделены, но кого-то это может смутить, обращайте внимание на этот нюанс.
В номере была колонка Алиса - это очень удобно, в основном слушала музыку)
Отель находится рядом с Московским вокзалом, быстро нашла) рядом Невский проспект, куда возможно было, я ходила пешком, например в музей Фаберже. В другие более отдаленные места ездила на такси, к отелю Яндекс такси приезжает довольно быстро.
Проживание было без завтраков и обедов, но мне так удобно. В отеле можно заказать блюда по меню или через приложение заказать еду в номер. Было красиво и вкусно из того, что пробовала.
Персонал на ресепшен замечательный. Меня встретили, всегда отзывчивы на просьбы и вопросы. К сожалению имен не уточнила😔 но в мой заезд администраторы были потрясающие! Особенная благодарность команде Heartist’s💕 Я была приятно удивлена и впечатлена!
НОВООТЕЛЬ разочаровывает:
1. завтраки с каждым разом становятся все скуднее, выбор блюд ограничен, идет замена на более дешевые продукты (например на обычные сосиски), семга пропадала из ассортимента еще в декабре 2023, ассортимент сильно зависит от иностранных групп - если их нет, то выбор продуктов и блюд совсем скудный.
2. Состояние номеров - на окнах отсутствуют москитный сетки, при этом ночью и вечером в номере находиться без использования противомоскитных средств невозможно - съедят, в номерах данные средства отсутствуют, персонал на ресепшен замалчивает информацию о комарах, средства дают, если только просишь, «дополнительная опция», но предлагаемые средства - самые - самые дешевые, не работают.
3. В номерах (не во всех) сильный запах канализации.
4. На шестом этаже в корпусе 2 кнопка вызова лифта западает, когда вызываешь, то лифт не приезжает - никто об этом не предупреждает, указатели / обозначения лестницы и прохода по лестнице, в случае отсутствия возможности воспользоваться лифтом, отсутствуют.
5. Ресторан (вечером) - еда несъедобная, рядом много хороших ресторанчиков и кафе - советую воспользоваться ими, даже если вы очень поздно приехали или плохо чувствуете, чтобы выйти в город.
У гостиницы одно преимущество - это его местоположение.
Otelin konumu iyi, odayı beğenmedim, standart bir oda rezervasyonu yaparken dikkatli olun, bazılarının pencereleri açma imkanı yok, havasız ... ve pencereden başka bir binanın duvarına bakılıyor ... ışık yok, hava yok ... korku yok..ama tabiri caizse, arabayı odaya kahve koyduktan sonra düzeltmeye karar verdik))) ikinci gün taşındılar, oda daha iyiydi).
Плюсы: расположение. В самом центре Санкт-Петербурга, в шаговой доступности метро и центр города. Есть своя бесплатная парковка, но иногда туда трудно попасть, тк некоторые водители ставят свои машины прямо посреди улицы, приходится объезжать по бордюру. Дали номер метражом больше, чем остальные.
Минусы: лифт в старом здании тормознутый, очень долго ждать, номера усталые, требуют ремонта. В номере не открываются окна (был номер с полукруглыми окнами), очень мало розеток (у кровати всего одна), странная система выключетелей-выключатель отключает все электроприборы, и ты либо сидишь в темноте и тишине, либо везде горит свет когда ложишься и хочешь посмотреть телевизор. Странная дверь в ванную, двухстворчатая, туалет вообще с другой стороны комнаты, ходишь туда сюда. Душевая кабина течет, а ванная совсем без шторки, если только лежать в ней.
Классная гостиница в Центре города. Пешком от Московского вокзала около десяти минут. Номера большие и чистые. Необычно - умывальник в середине комнаты))). Завтрак обильный, персонал приветливый, готовый помочь. Есть подземная парковка. Понравилось.
Отличное расположение, но номера стартоваты и уже потёрты. Сделали реновацию на верхних этажах, но .... раковина посередине номера... верх дизайна... Помимо расположения ещё большой плюс это парковка. Для центра Питера это редкость.
Это очень хороший отель!!! Невероятно удобная локация, приветливые сотрудники отеля, вкусные разнообразные завтраки и своя пекарня! Номера очень уютные, удобные, чистые, простыни отутюжены!!! Я в приятном восторге от сервиса и отеля в целом! Благодарю, за работу!
Супер отель!
Если кратко - один из любимых отелей в Петербурге. Что в нем хорошего? Все просто:
1. Расположение - 5-7 минут от вокзала и метро. Даже с чемоданами зайти быстро
2. Номерной фонд. Чисто и опрятно. Можно выбрать по достатку
3. Сауна и спортзал. Не большие - но удобные
4. Завтраки. Дороговато (как для меня), но если по вашему достатку приемлемо - покупайте обязательно!
5. Коллектив отеля - они замечательные сотрудники!!!
Посещение данного отеля оставило приятные впечатления. Была в командировке по работе, в проживание включен был завтрак (шведский стол), также по предварительной договоренности сказали, что можно посетить хаммам. На ресепшен очень приятный и отзывчивый персонал. В стандартном номере было достаточно много места, большая двухспальная кровать, раздельный санузел, в ванной комнате душ и ванна, мини холодильная камера, чайник, сейф, телефизор, кондиционер, фен, в общем всё необходимое)) Отель рекомендую!
Всегда останавливаемся в этой гостинице: чисто, тихо, в центре. Есть своя стоянка. Хороший шведский стол и на завтрак (включён в стоимость), и на обед за 1500 руб. По пятницам обеды за 50%. Летом стоимость номеров 15000 за номер в сутки. Дорого. Но резервирую ещё в зимой, есть скидки. Рекомендую.
Хороший отель.
Очень удобное расположение! От Московского вокзала недалеко, при этом, очень тихо, так как вторя линия.
Все чисто, убрано. Дизайн интерьеров устарел, но отель начал ремонт отдельных этажей, что радует.
Вежливый персонал и приятная атмосфера, в целом.
Однозначно рекомендую тем, кто едет по работе или на выходные.
Прекрасный отель, клиентоориентированность на высшем уровне, всем рекомендую. Отличный ресторан. Расположение удобное.
Рекомендую всем.
Питер-лучший город!!!
Novotel ему соответствует. Спасибо всей команде.
Расположение отличное: рядом Московский вокзал и Невский. Всегда чисто в номере. Прекрасные завтраки в виде шведского стола, разные продукты, есть из чего выбрать. Персонал всегда вежливый и приятный.
Раковина посреди номера, вместе с душевой кабиной…
Executive room номер премиум! Представительский номер? Премиум? Серьёзно???
Страшно представить, что за планировка в номере категории «стандарт»… Не удивлюсь унитазу рядом с кроватью!
Из-за такой планировки невозможно нормально проводить гигиенические процедуры в номере категорически, если ты живёшь не один. И этот номер считается представительским… Не удивительно, что на фотографиях на сайте вы этот момент не отобразили.
В гостинице отзывчивый персонал, неплохие завтраки. Но раковина посреди комнаты вместе с душевой кабиной за 100$ в сутки - затмили все! я даже не знаю как комментировать…
Очень удобно в номере, кондиционер хороший, дают тапочки и воду, бесплатный минибар у меня в номере, в ванной всё, что нужно и даже больше для гигиены. Уборка каждый день. Очень достойный шведский стол на завтрак и вкуснейшие ужины. Один минус, видимо, не допонял персонал, - не дали воду, хоть был и оплачен день, а я уехала рано утром. Предложили купить в ресторане. Мелочь, но неприятно.)
Kurumun yanıtını göster
Евгения Ш.
6. seviye şehir uzmanı
30 Temmuz 2024
Жили на 6 этаже. Комната 1602. Тесновато. Туалет расположен не продуманно. Востальном
всё хорошо. Московский вокзал рядом. 10 минут пешком. Завтраки в ресторане достойные. Свежий ремонт. Интернет в номере есть. Все средства гигиены в больших бутылках прикреплены на стенах. Есть кондиционер. Окно открывается. Балкона нет. Шторы свет не пропускают. Дополнительно дали пододеяльник. Было жарко.
Отель понравился, в Питере на самом деле отелей много, но хороших не так много. Останавливаюсь в этой сети часто в разных городах. Завтраки хорошие. Номера хочется конечно московского уровня, в Питере слишком все просто. Локация хорошая. В целом ставлю 5, так как нет явных минусов где бы я мог отметить.
Жили в номере 1501 "Премиум" размер кровати 160 см... Хотелось бы побольше, не работала вентиляция и отсутствие раковины с уроной в туалете (вентиляцию исправили при обращении). На второй день сломался Трапп в ванной комнате, не уходила вода, пришли починили но ситуация была около 22:00 в итоге спать легли только в 00:00. По еде претензий нет все вкусно, соответствует четверке, места всегда есть, была даже красная рыба. Слышимость в номере: слышен постоянный гул (видимо вентиляции) хорошо слышно как хлопают дверьми, топот сверху и т.д рядом с нам никто через стенку не жил, с другой стороны была улица.
Вид и номера на разрушенный барак на реконструкции, работы ведутся в дневное время.
Все остальное хорошо, номера свежие сервис хороший, кровать это полный провал...
В отеле царит спокойная атмосфера, персонал вежливый. Просторный холл. Номер стандартный, чистый, кровати удобные. Есть чайник, чашки, графин, умывальные принадлежности, тапочки... Мне всё очень понравилось. Рестораном не пользовалась.
Расположение, если приезжаешь на поезде, очень удобное. Завтраки хорошие (хотя альтернативного молока нет). Планировка номеров очень странная, местами не слишком удобная, но главное, что кровать (матрас и подушки) отличные
Прекрасный отель, расположен вблизи от станции метро Маяковская, при этом находится чуть глубине, шума дороги вы не услышите, пешком от ж/д вокзала неспеша дошли с ребёнком за 15 минут. При заселении учли все мои пожелания касательно номера. Окно выходило во двор, с видом на гимназию, в которой, к сведению, учился Александр Розенбаум.
Номер светлый, чистый, есть всё необходимое, халаты приносят по запросу, также по моей просьбе принесли дополнительный пододеяльник, т. к. под одеялом ребёнку было жарко. Вообще все просьбы выполняются очень быстро. Уборка хорошая, делают ежедневно.
Прекрасный шведский стол, я дополнительно оплатила завтрак в день заезда, о чём нисколько не пожалела. Единственное пожелание касательно шведского стола - иметь возможность кушать овсянку ежедневно, очень она замечательная! Кстати, при оплате завтрака на взрослого, ребёнок кушает бесплатно).
Из недостатков отмечу разве что отсутствие полотенцесущителя и явную нехватку крючков в ванной комнате - крючок всего один.
В целом же всё отлично! Рада, что выбрала для отдыха именно этот отель.
Месторасположение хорошее,номера чистые,но крошечные
Фен оооооочень слабый невозможно им высушить волосы.
Завтраки очень слабые,продукты низкого качества, помидоры 🍅 летом стеклянные, арбуз переспевший все 4 дня был,сырники вкусные, апельсины на сок дешёвые. Яичница просто кошмар
засохшее яйцо...никогда сюда бы не вернулись
WI-FI слабый
на ресепш работают очень неприятные и не дружелюбные девушки в неухоженом виде
Çok güzel bir otel (esas olarak profesyonel personel nedeniyle).
Evet. Tabii ki, zaten çok taze değil, ama kesinlikle parasına değer.
Kahvaltı...Peter'ın Dörtlüler arasındaki en iyi büfelerinden biri.👍🔥
Близко к центру, к вокзалу. При этом находится в переулке и тишина. Немного странный дизайн номеров, но все чисто, приятные мелочи в виде аксессуаров для чистки обуви, зубная щётка и все такое. Подушки отличные - выспался как дома у бабушки. Хорошие завтраки. Быстро заселили. Гладильную доску выдают по запросу в номер. Ну, по ценам.... Это каждому своё. Для командировки ок.
Останавливалась по работе. Сеть отелей известная и очень удивило состояние номеров со странной конфигурацией, расстановкой мебели и самой мебелью прошлого века. Холл и конференц залы красивы и функциональны. Очень хорошее питание в ресторане. Какие-то смешанное впечатление. Расположение удобное, рядом с Невским проспектом, Московским вокзалом, немного во дворах.
Kurumun yanıtını göster
Наталья ******
4. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos 2024
Были с 24.07.24 семья двое взр. и дочь 13 лет. Номер премиум( без доп кровати).там диванчик стоял плюсом небольшой.
В отеле сделали для нас очень большое дело,предусматривалось что у нас нет доп.кровати мы были к этому готовы,спать на одной кровати большой. Но в итоге отель оформил на диванчике доп.постельное и матрасик удобный и дочь спала отлично мы были очень рады такому подходу,спасибо отелю.
Номер понравился,каждый день убирали мусор,заправляли кровати,следили за полотенцами,оставляли водичку 0.5 на каждого.
Постель меняется полностью не каждый день это есть в правилах,если нужно чаще можно обратиться к администратору.Нас устраивало все в номере.
Расположение: мы заранее смотрели по карте где отель и все что планируем посмотреть сколько км,как добираться.Все круто было,все достаточно близко.
Еда: у нас были завтраки шведский стол,для 4* вполне нормально.
Всегда есть омлет ,каша,картошечка запечённая,курица или фрикадельки,фасоль,овощи отварные и свежие,нарезки сыр,колбаска,рыбка,оливки,маслины,сыр Фета,красный перец сладкий,зелень,блинчики,сырники.
Соки: грейпфрут,апельсин ещё два,я пила грейпфрут.Кофе конечно есть.Печеньки,кекс нарезной,круасаны,джемы,сгущенка,паста шоколадная.
Обслуживание: вопросов не возникло ни к кому все делают свою работу.
Персонал: нет ни к кому претензий все делают свою работу.
Вода набирается в коридоре в спец местах если хотите бесплатно попить и вам недостаточно бутылочек в номере.
Была проездом в Санкт-Петербурге и решила остановиться в этом прекрасном отеле.
Все на высшем уровне.
Завтраки , номера, обслуживание!
Особенно хотелось отметить работу ребят с ресепшена и лично поблагодарить Руслана за его отзывчивость.
Спасибо , вернусь еще ни раз))
Всем привет! Что тут скажешь? Новотел есть Новотел. Уровень! Всё, что надо для жизни. Завтраки отличные. Вкусно. Номера стандартные брали, ибо командировка. Всё основное есть. Теперь о подумать. Нам, как гаджетной семье, как обычно не хватило розеток. Пришлось даже ТВ отключать. Со звукоизоляцией никак )) Особенно с учетом механизма смывания на унитазе - слышно, ощущение такое, аж во всем коридоре. Не говоря уже в номере. И, поставьте уже в номерах простые какие то освежители. Окна в номере не открываются. Поэтому снаружи звуков не слышно. Но и насладиться воздухом Питера не получится. Вся вентиляция за счет странно работающего кондиционера. Хорошо хоть на малых оборотах не сильно громко работает ночью. Можно даже спать. Шкафчик. Ну, друзья, такие шкафчики уже конечно отжили свое. Да и маловато для двоих развешаться по вещам. Ванная. Тут интересно. Есть и ванна с душем и отдельно душ еще. Всё норм. Сантехника норм. Только как всегда почему то с душа с дверцы подтекает всё на пол. Даже если плотно закрываешь. Из принадлежностей сразу есть набор щетно-зубовой))) и зачем то шапочки для волос на каждого ))) Полотенец хватает.
Обслуживание приятное везде. Персонал молодцы!
В целом на 1 номер хорошо! На 2 - уже подумал бы.
Всем добра!
Отличный отель, находится в 10 минутах от московского вокзала пешком. Центр говора. Номера чистые,огромный телевизор, удобные кровати. Завтраки восхитительные. Каждое утро заказывал глазунью ни разу не отказали. Разнообразие каждый день. Есть пометки из чего сделаны сосиски или мясные изделия (есть свинина или нет).
Расположение отличное, сама гостиница имеет 2 корпуса. Мы останавливались во втором.
Номер большой, все есть. Можно конечно придраться к подтекающей воды из душевой кабины и отсутствия раковины в туалете.
Халаты, папочки, мыльные принадлежности все было. Чайник с кофейным набором и воду приносили каждый день.
Завтраки мы не стали брать из-за цены, 1500 за человека, или 3000 за двоих, мы прекрасно завтракали в кафе рядом с отелем.
Отличный отель с хорошим расположением. Были небольшие недочеты, но все отелем решались: например, однажды ремонт в близком номере делали во время тихого часа. Позвонила на ресепшн - и через пару минут работы прекратились, при этом вечером в номере ждал комплимент от отеля.
Перед заселением звонила в отель, просила, чтобы по возможности один из номеров был подготовлен чуть раньше, так как надо было укладывать ребёнка спать. Обещали сделать все возможное - и действительно, к нашему приезду один номер был готов, за что персоналу огромное спасибо!
Хорошие блэкаут шторы, даже днём обеспечивают полумрак, достаточный для сна.
Из недостатков: лифтов 2, и они медленные. Также персонала в ресторане на первом этаже, очевидно, не хватает, так как если приходит на обед / ужин компания хотя бы из 8 гостей, обслуживание остальных столов как будто парализуется. Например, мы ждали свой заказ 25 минут, нам сказали, что надо ещё 10, и тогда мы просто отменили заказ и ушли в близлежащее кафе, благо рядом таких пруд пруди.
В целом, я очень довольна отелем: персонал приветливый, лобби оформлено и весьма функционально, есть бар и ресторан, номера не крошечные, уютные, отличный напор воды, приятные душевые принадлежности, много полотенец, постояльцев в соседних номерах слышно не было. Спасибо за такой приятный опыт!
Отличное место! Рядом с Невским проспектом, в тихом месте. Вкуснейшие завтраки шведский стол. В баре подают десерты собственной кондитерской очень вкусные. Очень внимательные, дружелюбные сотрудники.
Açık alanda bir odada lavabo ve duşakabinli Premium odayı beğendim. Ama belki de yalnız yaşadığım için . Ancak arkadaşınızın yıkanmasını izlemek ve dinlemek isteyip istemediğinize kendiniz karar verin)) Otel mükemmel, modern, şık, resepsiyondaki personel çok cana yakın ( adam, adını hatırlamıyorum, üzgünüm) Rahat bir tatil için teşekkürler, kesinlikle geri döneceğiz!