Novotel
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
2697 yorum
13 Nisan 2024
Жили в отеле 6 дней. Отличное, тихое место. Номера небольшие, но уютные. Чисто, убирают каждый день! Белье меняют каждые 2 дня! Завтраки вкусные) Рекомендую! При следующем визите в СПб обязательно остановимся именно здесь👍
30 Eylül 2024
Отличный отель, всем советую
Идеальное расположение, очень вкусная еда, а особенно очень приятные девушки на ресепшне
1
23 Temmuz 2023
Потрясающее место! Сотрудники - нет слов - от ресепшен до горничных на 5+++. Очень чисто, хрустящее постельное белье, полный набор полотенец, душевых принадлежностей, бесплатный приветственный мини-бар, очень удобная система заказать в номер доску с утюгом, халат и кучу остальных иногда нужных мелочей. А завтраки - божественны. Огромный набор фруктов, включая черешню, арбуз, дыню… красная рыба, круассаны, панакотта, апельсиновый фреш, морковный.. А омлет или яичницу с любыми добавками можно попросить при входе в ресторан и через несколько минут вам принесут. Здесь вообще принесут все , что вы попросите - всегда и во всем стараются помочь… Заселить рано, выехать из номера попозже… если есть свободные номера - то всегда «да» и никаких намеков на доплату… очень удобное расположение отеля.
Стильный и уютный лобби. А какие есть номера с террасами - это просто бомба! В общем это любовь навсегда.
3
24 Mart 2024
Чистенько, аккуратненько. Удобная локация. На завтраке есть из чего выбрать и тем, кто не ест мясо. Кофе приличный. Гладильной доски в номере нет. Удобно, что можно выключить кондиционер и избавиться от этого, порой, раздражающего шума. Немного неудобно бродить из корпуса в корпус чтобы попасть на завтрак/рецепцию. К персоналу вопросов нет.
1
4 Ocak 2024
Приехали в Питер на праздники посетить достопримечательности. Удачное расположение отеля от места сбора экскурсий- 5 минут ходьбы от гостиницы Октябрьская. На удивление в отеле было тихо несмотря на новогодние праздники. Завтрак стандартный, шведский стол, но пои этом отличительная особенность- можно самому выжать сок с цитрусовых. В номерах хорошая звукоизоляция, своевременная и качественная уборка в номере. Все очень понравилось
1
22 Ağustos 2024
В общем-то не плохой, учитывая, что мы жили в старом номере. Если сравнивать с г. Красноярск (там более свежая постройка и номера) Постель чистая, всё необходимые принадлежности личной гигиены имеются. Из недостатков, очень старый кондиционер и телевизор.
27 Ağustos 2024
Отель в самом центре, почти на Невском пр., до вокзала 10 минут пешком. Понравился номер, сервис, кухня, есть скидки по карте лояльности. Рекомендую.
30 Ekim 2023
Побывали в Санкт-Петербурге и остановились в этой гостинице! Шикарно, великолепно! Нет слов!!! Номер убирали ежедневное! Так же ежегодно менялись полотенца. Окна номера выходили на тихую, спортивную площадку, что немаловажно, для уставшего туриста.Есть функция " разбудите по телефону ") не помню как она звучит по английски)
Очень вкусные и разнообразные завтраки(у нас было проживание+ завтраки), свежевыжатые соки, фрукты, мясное ассорти, сырное, овощи на пару, нежнейшая и свежайшая выпечка, тосты хлебные, и тд.. Перечислять можно очень долго! Итог один: браво! Именно здесь заботятся с душой о своих гостях, делают всё возможное, что бы гостям было уютно и комфортно. Ах, да в номере есть холодильник, сейф, чайник+ чай/кофе/сахар/сливки.Фен.Индивидуальные зубные щётки, тапочки, шапочки для душа. А так же есть сауна и хамам)
11 Eylül 2024
Лучший отель Санкт_Петербурга, особенно порадовали завтраки и стиль номеров, в котором хочется остаться даже уже когда в всё в городе обсмотрел и облазил
1
22 Ağustos 2024
В целом достаточно уютно. Персонал пытается быть вежливым, расположение очень удобное, завтраки на 4, обед в номер оказался совсем невкусный.
25 Ağustos 2024
Отлично. Считаю что это лучшее предложение цена-качество. Расположение очень удобное, метро рядом, центр города тоже.
10 Mayıs 2024
Шикарный отель. Понравилось все без исключения!!! Встретили на ресепшене прекрасные девушки, заселили нас сразу, хотя еще не было 15:00 часов!!! В номере нас ожидал комплимент, приветственная открытка и тарелка фруктов 🥰 было очень приятно🥰🥰🥰Номер был тот, который заявлен, просто суперский👍👍👍 в нем понравилось все!!! В номере было все, что нужно для комфортного проживания, даже имелась капсульная кофемашина и колонка «Алиса», за которую отдельное спасибо,( муж был просто в восторге😃) . Завтраки были достойные, более чем, даже была красная рыба, свежевыжатый апельсиновый сок, и еще несколько видов соков, также можно было выжимать самим апельсиновый сок!!! Все очень понравилось!!! Буду обязательно рекомендовать 👍👍👍 Номер у нас был 1813.
1
2 Eylül 2024
Отель хороший, все понравилось. Единственное, по утрам периодически проводились какие-то шумные работы. Не очень радовало. В остальном остался доволен
23 Mayıs 2024
Выражаем благодарность команде Novotel за неизменно высокий уровень сервиса при работе с клиентами, доброжелательность и высокий профессионализм персонала.
С большим удовольствием выбираем Novotel всякий раз, когда посещаем Санкт-Петербург😇
1
12 Mayıs 2024
Отель удачно расположен. Имеется бесплатная парковка. Доброжелательный персонал. Чисто как в самом отеле так и номере. Отсутствует холодильник. Винный шкаф холодильник не заменяет. Отсутствует шкаф для хранения вещей. Ежедневно предоставляется бутылку воды на каждого проживающего.
25 Ağustos 2023
Отдыхала с 18-21 августа 2023 в этом отеле, осталась очень довольна. Единственный минус- официальное заселение с 15.00! Номера отличные, жила на 5 этаже нового корпуса основного здания с видом на стену Цоя. Бельё в номерах белоснежное, аж хрустит от чистоты. В номере есть всё: тапочки, халат, даже зубные щётки, чайник, кофеварка. Вода на этаже в кулере. Питание- завтраки просто великолепные: есть и каша и омлеты и даже красная рыба в виде лосося. Очень понравились натуральные соки, апельсиновый даже можно было сразу выжать под прессом. Были орехи, фундук, кешью, грецкий, курага, йогурты питьевые, сладости, фрукты всякие, ананасы, персики консервированные, арбузы, дыни свежие, абрикосы, нектарины, бананы целиком лежали. Сладости тоже были и кексы и штрудели яблочные. Кофе зерновой. Геолокация отеля удобная, близко и площадь Восстания и Невский проспект. Вернулась бы я в этот отель? Однозначно- да!!!!
4
22 Ocak 2024
В целом отель хороший, 4 звезды твёрдая. Сейчас часть номеров проходит реновацию. Жили с номере примиум, выше стандарта на 9 этаже. Там уже номера после ремонта. Самая главная особенность номера была в том, что там по сути нет ванной комнаты. Для туалета есть отдельное помещение, а вот раковина прям в номере возле кровати практически и и душ тут же за стеклянной дверью. В этом плане как то не очень уютно))
Место расположения норм, рядом метро, вокзал. До центра и достопримечательности можно и пешочком прогуляться по Невскому либо троллейбус.
Завтраки не стали брать, а Питере очень много кафе, пекарен, ресторпнчиков, где можно позавтракать вкусно и не дорого
9 Ocak 2024
Отличный отель. Удобно расположен, недалеко от Невского проспекта. До Московского вокзала можно дойти пешком. Вкусные еда, выбор на завтраке продуктов достаточно большой и на разный вкус. Так же заказывали в номер , очень понравился борщ, подавали с черным хлебом, салом, чесноком и сметаной. Рекомендую.
23 Haziran 2024
Второй раз останавливаюсь в этом отеле. Жила в старом и в новом корпусе. В целом, и там и там ок, в старом чуть похуже номер. Хороший сервис, уборка, чисто, в некоторых номерах есть Алиса, есть кофе машина капсульная, чайник, кофе чай. Супер завтраки, большой выбор, есть свежевыжатый соки, фрукты, много выпечки и вкуснышек. Из минусов: 3 раза меняли чайник, все 3 текли со дна, один вообще нам потом устроил, в итоге забили и ходил в кулер в коридор. Тек тропический душ.
27 Haziran 2024
Отель ранее был хорош. Сейчас я нашла для себя минусы - нет халата, нет лосьона для тела, так как здание круглое, комната это сектор от круга и места для прохода в ванную мало, кран в ванне расположен посередине основной стены а сама ванна узкая, и вообще неудобно стоять и мыться. Шкаф впритык к входной двери, маленький и тёмный. На завтраке каша только на молоке и один вариант. На воде могут сделать по просьбе, но это ждать придётся. Есть свежевыжатый апельсиновый сок, это плюс. За три дня не было яичницы глазуньи, был омлет и скрембл вроде с молоком все.
Туалет отдельный, пол там очень холодный. В ванне один крючок всего. А нас трое и три банных полотенца, и три для рук. И свет там жёлтый, красится не удобно даме.
В целом жить можно, но мне не хватало продуманности и удобства.
29 Ocak 2024
Не первый раз останавливаюсь в отелях этой сети в разных городах и странах и в частности в Питерском Новотеле, каждый раз неизменно высокий уровень обслуживания. Безусловно рекомендую выбирать этот отель. Недалеко от вокзала, в самом центре вблизи от многих достопремечательностей.
Прекрасные завтраки, очень чисто, в баре вечером хорошие коктейли. Твердая
4 Aralık 2024
İyi odalar, yeterli fiyat etiketi, mükemmel konum, ücretsiz otopark. Her zaman istendiği gibi numaralar mevcuttu.
Orijinalini göster · Русский
18 Temmuz 2023
Регулярно выбираю этот отель для своих коротких поездок "развеяться в Питер".
Отель замечательный! Местоположение супер, персонал отзывчивый,чистота в номерах идеальная. Отдельный плюс - бесплатная парковка при отеле при 2-х станциях метро в пешей доступности, а ведь практически во всем центре Санкт-Петербурга парковка теперь платная.
И еще отдельно отмечу вкусные завтраки.
А тут еще 10 июля возвращались после прекрасной прогулки по Питеру и застали в лобби-баре праздничный торт в честь 18-летия отеля, которым угощали всех гостей с бокалом игристого. Чудесно!
1
16 Eylül 2024
Отличная 4* гостиница вблизи исторического Невского проспекта.
Рядом Московский вокзал, ряд торгово-комплексов,и любимый универмаг Стокманн:)
Неплохие завтраки
Номера всегда бронирую категории "премиум" (повышенной комфортности) они со свежим современным ремонтом,не очень большие, но в них есть всё чтобы спокойно и комфортно отдохнуть.
24 Ağustos 2024
Если хотите себе испортить отдых в Питере-смело выбирайте этот отель. Номер в представительском классе у нас был. Хамство, ложь, негатив со стороны администраторов на ресепшене. Просьбы и элементарные вопросы встречаются с закатанными глазами. Вам не помогут, а только наврут. Старший администратор тоже не стремится решить вопросы. Бармены в лобби хамят. Слив в ванной не работает и после каждого принятия душа у нас потоп. В номере представительского класса)))))))))) вот и думайте)))))
3
31 Ağustos 2024
Отель не плохой,но в номере была куча Комаров мы спросили почему,на ресепшене сказали ,что город стоит на болоте😳поэтому и комары в номере…такое честно слышу первый раз в гостинице Санкт-Петербурга,до этого посещали и другие гостиницы,там Комаров не встречали 🙂когда попросили ☂️ зонт,тк на улице шел дождь администратор сказала что их нет,вышел другой администратор мужчина мы спросили у него,он принёс зонт😳
19 Haziran 2024
Были в этом отеле с 8 по 13 июня. Очень понравилось! Уютный номер! Очень вкусная еда. Вежливый персонал. Удобная большая парковка (что редкость для центра города)
12 Mayıs 2024
Порадовал этот отель)))) провел с комфортом 6 дней, думаю что еще вернусь))))
Удобное для меня месторасположение, хороший персонал, остался доволен. Номер чистый, постель меняют раз в два дня и убираются в номере каждый день.
В номере ванная и душ, санузел раздельный.
5 Kasım 2024
все на уровне, в центре города. метро радом, парковка есть, хороший конференц-зал. прекрасный кофе! )
27 Haziran 2023
Жила в июне 2023, небольшой номер на двоих 1505. По номеру 1-это корпус, 5-этаж, 05-сам номер. Чисто, 2 кровати, санузел раздельный, очень удобно. БОльшую часть номера занимают кровати. Есть чайник(без накипи внутри, удивительно), 2 чашки с блюдцами, кофе растворимый, сахар. Сейф, стол с выдв. ящиками, 2 шкафа(1 в коридоре, 1 в комнате), 2 стула, телевизор. Полотенца чистые, но слегка пахли сигаретным дымом. Окно большое, трехрамное, открывается посередине, выходит на футбольное поле, это не оч.удобно, т.к. часов в 5 утра начинаются тренировки, слышны удары мяча и разговоры.
Кондиционер работает тихо.
Столовая с шведским столом, большой выбор, все съедобно/вкусно. Ресепшн небольшой, большим группам тесновато ожидать. Есть холл с баром, 2 лифта.
Гладильную доску с утюгом принесли в номер по звонку.
Вобщем приличный отель рядом с Московским вокзалом и метро.
3
29 Eylül 2023
Останавливалась на сутки в стандарте. Никаких явных недостатков не увидела. Номер удобный, чистый, предусмотрены все необходимые мелочи. Удобная кровать. Есть чайник, капсульная кофеварка. Персонал внимательный, но не навязчивый. Очень хороший завтрак, да и вообще питание. Отель недешевый, но сказать, что проживание в нем не стоит своих денег, нельзя. Кроме того, нельзя забывать, что это самый центр, он находится в шаговой доступности от Невского проспекта в современном здании, удачно вписанном в историческое архитектурное пространство.
5 Ocak
Otel mükemmel, oda geniş, temiz, rahat. Nevresimler hoş, yatak rahat. Hamam her akşam ziyaret edildi. St. Petersburg'un merkezinde, Nevsky Prospekt, Moskova tren istasyonunun yanında yer almaktadır. Otelde üçüncü kez kalıyorum ve hizmet için personele çok minnettarım.
Orijinalini göster · Русский
1
1
26 Eylül 2023
Все отлично, очень внимательный персонал, хорошее отношение. Заселили быстро, номер очень чистый, каждый день убирали, в номере есть чай, кофе, в коридоре стоит кулер для того чтобы набрать воду. Так же пользовались услугой еды в номер, тоже все отлично, вкусно и быстро. Завтрак тоже отличный, большой выбор, я была с ребенком который очень привередливый к еде, но даже он сытно завтракал. Нам очень понравилось, приедем еще)))
3
28 Temmuz 2024
Чисто, удобное месторасположение, вкусные завтраки. Все вопросы решаются оперативно. Очень понравилось.
12 Haziran 2024
Чисто, уютно, номера с большими окнами, фойе с зоной для детей.
Потрясающий шведский стол на завтрак .
Удобное расположение, можно дойти пешком до вокзала за 10 минут.
8 Kasım 2023
Спасибо большое за наш отдых в вашем замечательном отеле. У вас отличная команда. Начиная с приветливого ресепшена, незаметных и при этом выполняющих свою работу сотрудников ресторана и бойцов невидимого фронта, убирающих номера. Еда отличная. У нас не было проблем накормить ребёнка, которая ест только домашнюю еду.
Ещё раз спасибо. Успехов вам в вашем нелёгком труде.
3
26 Aralık 2023
Очень приятная гостиница. Вкусные завтраки, хороший кофе, приятный номер., хоть и не большой(брали полулюкс)
Для меня слишком мягкий матрас, темно в номере(много источников света в комнатах, но все приглушенные , а в Питере темнеет очень рано: собирались в театр на ощупь😆) и конечно удивил туалет в гостиной без раковины (не удобно) и ванная в спальне без унитаза, но с душевой кабиной и ванной (зачем🤔?)
Хороший ресторан при отеле: часто ужинали.
Персонал отзывчивый. В общем понравилось
1
21 Kasım 2024
Doğrudan Nevsky'de ve Moskova tren istasyonunun yakınında mükemmel konum. Harika kahvaltı, harika oda. Şiddetle tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
13 Kasım 2023
Отличный отель, отдельно хочу отметить сотрудников ресепшен работающих с 3 по 6 ноября и бариста, один из лучших кофе в Питере делают там! Номер шикарный, удобная душевая, Алиса колонка в номере! каждый день уборка, персонал очень не навязчиво качественно выполнял свою работу. Каждый год традиция приезжать в ваш отель, и традицию нарушать не собираемся, обязательно приедем еще
3
16 Ağustos 2023
У отеля удобное расположение, рядом кафе, магазин, рестораны, 2 минуты и Вы на Невском. Жили в полулюксе во втором здании отеля. И тут возникают вопросики. Основной лифт не работает, поднялись с вещами лифтом для персонала, никто не показал, не проводил. Про номер: на полу ковер с пятнами, ванная комната и туалет - отдельные помещения, вход из разных комнат, так почему же в туалете нет умывальника? Закрыть дверь в ванну невозможно - ручки на двери очень неудобные, вода из ванной вся на полу, дверь в душ плотно не закрывалась, пол опять весь мокрый. Есть колонка с Алисой, но она не подключена к тв или свету, холодильник морозит плохо. В целом - стоит обновить номерной фонд. Жили несколько дней и много гуляли и в номере находились мало. Просто хочется, чтобы мелочи не портили общее впечатление о поездке.
18 Mayıs 2023
Все хорошо в этом отеле: и расположение и вежливый и отзывчивый персонал и завтраки, которые разнообразны и до чертиков вкусные и горничные, которые безупречно убирают номера. Все, кроме работы лифтов и отсутствие в номерах обещанных на сайте косметических приборов, зубных щеток. Лифты еле живые, постоянно дурят, останавливаются. На всю гостиницу их два, поэтому утром вы их можете продать несколько минут. Это прям беда беда. В норматив для отеля уровня 4* не укладываются. В остальном все отлично. Рекомендую.
4
1
25 Mart 2024
Удобное месторасположение Рядом с Московским вокзалом, 10 минут пешком. Хорошие чистые номера. Вежливый персонал . Уютный хол и бар с прекрасными завтраками и коктейлями. Тихое место.
9 Kasım 2024
Все в целом хорошо. Но завтраки в Екатеринбурге и Москве в Новотеле интереснее. Планировка могла бы быть более продуманной. Возможно в других номерах иначе
3
20 Ocak
Güzel otel! Kahvaltılar, öğle yemekleri, akşam yemekleri, her şeyi beğendim. Personel cana yakın. Odalar çok güzel. Her şey için teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
6 Mayıs 2023
Однозначно рекомендуем!
В следующий раз только сюда.
Решили всей семьёй впервые посетить северную столицу. Долго выбирала отель. Хотелось поближе к вокзалу.Локация отеля супер. И выбор пал на Новотель. Шикарный, современный! Все сотрудники внимательные, всегда помогут, подскажут. Завтраки-просто бомбические! Мои привереды все были сыты! Только примечание по кофе, но лично по мне , хотелось бы 100% арабики. Огромное спасибо,что при бронировании учли все пожелания и дали 2 смежных номера. Это нас очень выручало! По проезду за 5 часов до официального заселения был готов только один номер, чему мы были несказанно рады! Дорога была долгой и до заселения во второй номер расположились в одном .
Хаммам, спортзал-на 9 этаже. Только попросите включить хаммам часа за 2-3 до посещения))) Халаты и зубные наборы принесут по просьбе, всё входит в стоимость номера. Очень тихо! Шумоизоляция безупречная! Напор воды шикарный!
В лобби детский кухонный гарнитур для игры деткам , старшие поиграют в приставку и настольный футбол, да и взрослые получат массу впечатлений от игры.
Рядом есть детская площадка. Спортивная площадка при школе.
Огромное спасибо всей команде Новотеля! Так держать!
7
1
8 Haziran 2024
Я являюсь сотрудницей отеля сети accor, проживала в данном отеле с 10-12 апреля в номере 2404, первое, что хочу сказать, программа отказа от пластика проведена отлично. Номер оказался с видом во двор, на вход в первый корпус, но это ни сколько не испортило впечатление. Самым главным преимуществом номера для меня стали ПЕРКРАСНОЕ большое окно и большая кровать с восхитительным матрасом. В номере полноценный набор косметических средств + чайная станция. По запросу на ресепшен можно запросить все, что требуется еще. К гостям в данном отеле относятся с большим уважением и стараются во всем помочь. К примеру, у меня крашенные волосы, что точно бы испортили белоснежные полотенца, обратилась на ресепшен - незамедлительно решили проблему и через 10 минут у меня на руках было 2 полотенца, которые я могла использовать)) Рум сервис - прекрасная вещь, я ждала около полу часа, что явно стоило того, что еда, что коктейли восхитительные.
Завтрак очень красиво и аккуратно оформлен, все пополняется по мере необходимости, безумно вкусно. Официанты очень внимательные и обходительные.
Девушки на ресепшене (к сожалению уже не помню имя(() очень и
милые и вежливые. хочу заметить, что заселили меня чуть раньше расчетного часа заезда, что очень меня обрадовало.
Рекомендую отель и 100% приеду сюда еще, спасибо за прекрасный отдых!
3
31 Ekim 2024
Останавливался с 29.10.24 по 30.10.24.
Попросил разделить стоимость, сказали да можем, по итогу распечатали фискальный чек на полную стоимость. Но даже не в этом проблема, при просьбе все таки сделать как я просил, они выставили меня полным идиотом, который просит чтото сверхъестественное. В конце всетаки переделали документы(оплатил дважды, должен прийти возврат средств) но даже не извинились.
Отделу кадров нужно тщательнее подходить к подбору персонала.
1
2
10 Ocak
Her şey yolunda, yeni yıl içindi, ızgarada pişirilmiş çok lezzetli balıklar bile servis edildi, ama
buzdolabı küçük ve soğumadı
ve önce pencereleri kör olan (açılmayan) bir oda verdiler, kapı açık yatmak istedim
Orijinalini göster · Русский
2
5 Haziran 2023
Удобное расположение рядом с московским вокзалом и недалеко от центра. Хороший разнообразный завтрак, шведский стол, понравилась панакота, творожная запеканка, есть возможность сделать апельсиновый фреш. Номера с минималистичным дизайном, есть рабочий стол, удобные кровати, мало шкафов в твинах. Удобные конференц-залы с хорошей вентиляцией, кофе-брейки разнообразные и вкусные, персонал вежливый.
3
30 Eylül 2024
Очень чистые номера, приятные кровати с матрацами . Гигиенические наборы, халаты, тапки - по умолчанию , как вода , кофе и чай . В общем все понравилось!