Отличная клиника,в которой есть врач орнитолог! Узнавала,во многих нет. Помогла нашему щеглу,дала грамотные рекомендации. Спасибо от нас и нашей Свитти
Зря, что не пошла сюда сразу. Ветврачи очень доброжелательные и самое главное помогли поставить точный диагноз, принять меры и прописать нужное лечение. Моя пёса снова здоровенькая))) Спасибо ВАМ!
Хорошая вет.клиника, в первую очередь из-за врачей, они действительно профессионалы и по личному опыту скажу, что помощь они умеют оказывать даже в экстренных ситуациях. Что не понравилось, так это прайс. Я понимаю, что содержание вет.клиники дорогое удовольствие, да и любой бизнес должен быть окупаемым, но ценник действительно высоковат. Лечили кота с улицы, вероятно его сбила машина, был сломан таз. 5 суток пролежал в стационаре на капельницах, больше ничего не делали (кроме обследования и анализов). По итогу 25 тысяч вышло за лечение. Скидку не сделали, хотя мы объясняли, что кот не наш. Ну хотя бы рассрочку на 2 месяца дали.
Спасли нашу старенькую кошку! В другой клинике сказали что у кошки инсульт и помочь не могут, здесь смеоилт давление, взяли анализы, как оказалось у кошки начали отказывают почки, выписали лекарство! Приступы прекратились, кошка живёт, конечно 23 года это срок для кошки, но очень жаль терять члена семьи. Недавно возили на кастрацию кота, все прошло хорошо, кот восстанавливается. Персонал очень внимательный, можно всегда по телефону получить консультацию! Процветания и хороших клиентов клинике!
8
1
Светлана Светлана
12. seviye şehir uzmanı
31 Temmuz 2021
Супер клиника!!!! Грамотные доктора! Высший уровень!!! Доступные цены! С любыми проблемами с животными только туда!!!!
Надо было сдать на анализ материал, звонили заранее сюда, дабы уточнить цену. По факту при регистрации администратор вообще не знала что делать, пошла с нашим направлением к врачу и потом выписала самый дорогой анализ. Хотя нам было озвучено по телефону две разные суммы, на выбор в какую лабораторию хотим отдать. По факту на ресепшен этого не было озвучено.
Мы постоянные пациенты этой клиники.Там проходили стомотологическое лечение с собачней и сейчас постоянно ухаживаем за оставшимися зубами,стрежем когти...Очень довольны.Малявка ходит с удовольствием,не боится.И мне атмосфера очень нравится.
Только здесь,уважаемые владельцы ваших любимых питомцев, вы сможете найти
квалифицированную помощь в
любой сложной ситуации!!! Я бы сказала, что персонал клиники
настоящие Айболиты! Здесь прием ведется по записи, нет
очередей, обстановка умиротворенная, очень чисто.
Кругом царит взаимопонимание и чуткая
забота о наших маленьких друзьях!!!Советую!!!!!🥰👍👍👍👍👍😻
Раньше по любому вопросу, касающемуся питомцев, обращались только сюда - обследования, прививки, операции. Но после последнего общения с ними не хочется даже смотреть в ту сторону.
Придя с работы, обнаружила, что кот странно себя ведет - вяло передвигается, не может самостоятельно запрыгнуть на кровать, при движениях страдальчески мяукает, на ощупь у него тугой живот. Звоню естественно в Ковчег, объясняю, что, видимо, у кота острая боль в животе, что с ним, не знаю. На что администратор нахально отвечает: "Вообще-то у нас все только по записи, если хотите, приезжайте, но я не знаю, во сколько вас примут". Экстренной помощи они не оказывают, в чем тогда смысл такой "больнички", ведь не всегда можно предугадать, когда понадобится врач? На вопрос, не волнует ли их, что животное может умереть прямо в очереди, т.к. причина такого внезапного недуга неясна, мне ответили в духе: "А я-то че могу сделать?". Да ничего, но когда мы записывались какое-то время на снятие швов после операции и приехали за 10 минут до назначенного, вы же пропустили кого-то вперед, сказав: "Ой, а мы думали, вы не придете?"
При крайних обращениях с 9-тилетней собакой с одышкой нас пытались прогнать по всевозможным анализам, простите, от головы до попы. В итоге это оказался тепловой удар. Вопрос - для чего нам тщательно рекомендовали УЗИ суставов? Ответ - увидели в анамнезе воспаление сустава в прошлом, решили вытянуть еще немного деньжат.
В целом, клиника тщательно создает имидж добродетели, но по факту - выкачивание денег, рекомендация самых дорогостоящих, но часто бесполезных препаратов (как, например, порошок от зубного камня у собак за 1000 с лишним рублей, о котором нет ни одного положительного отзыва, но зато десятки описаний его полной никчемности). И отдельно стоит упомянуть нахальство и махровое равнодушие многих сотрудников.
Полную картину обрисовал официальный ответ компании на другом популярном ресурсе, что все негативные отзывы выдуманы, а уж по поводу подставных положительных отзывов и орущих с пеной у рта защитников сего заведения уже просто смех разбирает. Ну что ж, оправдывайтесь и оскорбляйте недовольных и пострадавших, они уже все равно к вам не вернутся, а те бедные животные, которых вы неделями мучаете ненужными обследованиями вместо адекватного лечения, пусть навсегда останутся на вашей совести, если от неё еще что-то осталось.
Добрый вечер!Клиника очень понравилась!Собаку привезли в тяжолом состоянии.Думали уже всё, врачи не помогут.Но при первом же осмотре врач Лаптев Святослав Иванович определил что собака была укушена клещем.Гарантии не давал,что животное спасут,но мы решили поробовать полечить.В итоге нашу Дези спасли.Мы искренне благодарны .Спасибо большое.Всем рекомендую клинику Ноев Ковчег.💖
Хорошее отношение к животным со стороны персонала клиники...наша собака после стрижки собачих СПА процедур выглядит на 100 баллов...плюс транспортная развязка
Обращались несколько раз, обычно по мелочи, но были и серьезные случаи. 1. Купировка щенку хвоста. Лечили осложнения очень долго и болезненно, в качестве обезбола зажимали дитю пасть, собаке год, она до сих пор не дает коснуться хвостика. 2. Удаляли образование на бедре собаке - заживало месяц, за этот месяц две чистки, одна из них под наркозом. 3. Собака с ХПН, пришла на своих ногах, на следующий день уехала в крематорий. Четвертого раза не будет, никто и никогда из моих питомцев больше не переступит порога этой клиники как бы чисто и красиво там не было.
Все отлично, но дорого ..... дорого, но отлично Любите свою Тварь Божью , готовьте деньги 💴. Работают круглосуточно плюс, парковка отвратительная минус .
Я уже писала в VK отзыв. Так все подробно написала. Здесь скажу ещё раз. Спасибище всем сотрудникам Ноева Ковчега... Если бы не вы, нашей Лилу уже бы не было. Огромная молодец Гуренко Эмилия Антоновна, до неё спасала нашу Лилу и до этого Марго - Карпова Надежда Викторовна.... А так же спасибо Лаптеву Станиславу Ивановичу
Хорошая клиника.. Отличное оборудование. Цены не высокие, доступные.
Посещали этот центр регулярно, до того момента как за уз чистку зубов собаки нам не насчитали 16 000₽. Я не экономлю на своём любимце, но этого несоизмеримая сумма для такой услуги.
Более того, администратор в грубой форме отказалась пояснять точные цены на каждую манипуляцию из предложенного перечня услуг необходимого для выполнения чистки (рентген, узи, анализы крови, наркоз, сама уз чистка и тд) под предлогом : «сколько врач сказала столько и есть, ей виднее».
Концепция клиники отличная, все чисто, аккуратно, Большая современная клиника с широким спектром услуг, владелец молодец, но этого мало, сервис в наше время играет первостепенную роль, научите администратора общаться с клиентами, объясните и научите тому что клиент это важно, он приносит вам деньги и несёт «славу» о вас, дурную или хорошую уже результат командной работы, и администратор не исключение.
Пришли сдать 1 анализ-- на кассах не знают цен- то ли 7800 то ли 1800, врач не знает, что конкретно и как брать, путается в своих бланках, в итоге сама у своей собаки брала мазок, не знают, как подойти и с какого края к питомцу. Сброд, а не клиника
Огромное спасибо всему персоналу и личная благодарность Хлевнюк А. А., не раз спасла наших грызунов! Честь и хвала таким специалистам!
3
Жанна
4. seviye şehir uzmanı
2 Ekim 2020
Неоднократно обращалась за помощью для своих питомцев к Александре Алексеевне.Её доброжелательность и профессионализм помогли нам найти "своего" лечащего врача.И вообще считаю работу ветклиники на хорошем уровне!
Эту клинику почему-то очень плохо находят таксисты! Увы, у кота не заметити усиливаюшуюся патологию сердца. Потом едва вытащили из отека легкого в другой клинике.
Хорошая клиника. Попроще, чем Бэст, но намного лучше, чем Энималз. Были с кошкой у онколога. Приняли вовремя, осмотрели, сделали необходимые назначения. Отсутствует аппарат КТ, поэтому на эту процедуру отправили в Бэст. Цены умеренные.
Заболел кот . По отзывам выбрала эту клинику, увы ошиблась, никому из моих друзей и знакомым не по советую. записалась на прием ,приехала. Зашли в зал ожидания , стали ждать когда вызовут к врачу. Уже в холле не понравилось отношение ,собака большие без намордника и очень длинный поводок, и тут рядом коты и котята на приеме ... отлично, и так переживаешь что с животным с твоим что то не так , да еще и когда проходишь определенные процедуры со своим котиком и тут вылетает из за ширмы большая собака без наморника это страшно ... это хорошо что ничего не произошло , а если бы произошло??? что бы было потом ??? Извените, и т.д.... убедительная просьба к хозяину этой вет.клиники в правилах сделайте пункт про наморники животным.. даже в разных клиниках где принимают котов и собак есть определенные условия.. собаки без наморника нельзя и котов без котовозки тоже ..это совет...... Ладно попали мы на прием врач посмотрел и сказал что нужны анализы и капельница так как в удовлет. состоянии мы... хорошо оставила на ночь с утра ждала звонка по поводу результатов анализов и тут началось, один только к 12 00 был готов , второй только после 14 00 будет делаться или готов будет , а узи вообще не реально сделать до вечера... так как у врача ну нету времени ... никак ... так что если вы планируете забрать свое животное на следующий день как поместили его в стационар и вам нужно узи ... то не мечтайте ... не получиться.. и пришлось мне его оставить там так как надо было выяснить причину его болезни ... Но анализы которые были готовы вроде ничего плохого не говорили , кровь хорошая. и т.д. вроде все в норме ...и значит я такая воодушевленная хорошими новостями (хотя содержание в стационаре не из дешевых и я деньги не рисую ... ) думаю ладно лишь бы котя мой поправился .... на следующий день где то до 14 00 мне позвонили с клиники и сказали что у нас какое то нов образование ( опухоль это я так поняла) и что нужно операцию только для диагностики и.т.д. стали говорить по их нему врачебному сленгу .. что я только поняла что операция - диагностика стоит определенную сумму и не маленькую и потом еще нужна операция ... а лечащего врача я увижу только завтра а сегодня на мои все вопросы никто не ответит.. хотя у меня конкретные вопросы на которые я не смогла получить ответ... хотя меня заверили если лечение не поможет или хотя бы есть такой вариант то мне об этом сообщат , чтоб лишний раз не мучить животное... А на деле начинается нужно это, нужно это ... то есть если хотите платите очень много и т.д. ... может клиника и не плохая и на уровне детских болезней щенков или котят , или чисткой зубов, и перевязкой раны и других болезней ..может справиться , но со старыми кошками или собаками начинается "дойка" денег... я прям это ощутила, хотела привезти туда собаку и еще и подругу с котенком , да наверное не буду.. так как врачи какие то призраки и толком на вопросы нет ответов ..во общем если ваш питомец который уже не молод заболел сильно и не понятно от чего это , то мой совет эта последняя клиника куда бы я обратилась... да и еще я не знаю какую капельницу капали моему коту какое лекарство и его действия, и как при опухоли может быть анализ крови нормальный...???????? НЕ НАДО ЛЕЛАТЬ ДЕНЬГИ НА ЗДОРОВЬЕ НАШИХ ПИТОМЦЕВ.
Хорошие специалисты, приемлемые цены.
Но с проездом там проблема, конечно, это не влияет на оценку центра, но имейте в виду, что дорогу зимой не чистят, а весной и осенью можно застрять. Я оставляю машину сверху и спускаюсь с барбосом вниз.