Взаимодействую с Центром три года.В последнее посещение поразило отсутствие людей.Причина выяснилась быстро.Потребовали впервые кучу справок (ЭКГ,флюорография,анализы и т.д.)Без этого не принимают.Как работающий человек не могу себе позволить потратить неделю на сбор справок и анализов...Не настолько уж я люблю кровь сдавать. К персоналу Центра претензий нет,уверен требования не они придумали и все это делается из самых лучших побуждений,но на данных условиях взаимодействие вынужден прекратить.К сожалению вы лишились ещё одног донора....
Ставлю единицу, так как несколько раз меня направляли на обследования, затаскали по врачам, в итоге по анализам и обследованиям все было хорошо, в
самый последний момент перед сдачей крови, увидели что у меня была операция на плечо, где мне хирурги занесли грязь после чего пошло воспаление, хотя прошло уже 2 года, из-за этого мне сказали что нельзя сдавать кровь несмотря на все анализы хорошие и что у меня редкая кровь, а до этого два раза приходил, это посмотреть нельзя было, некомпетентный персонал, зря потраченное время, 3 месяца я бегал по врачам. Итог, кровь не приняли. Советую 10 раз проверить самому свои противопоказания, нежели к ним ехать и тратить свое время. Смените персонал медицинский на более профессиональный. Желательно чтобы еще тон общения был более положительный, а не такой как будто ты пришел на дознание в следственный комитет и что то кому то должен.
Ввели электронные очереди и все в разы стало быстрей. За это - огромный плюсище! Медики лапочки и профи.
Четыре звезды только за то, что до сих пор не избавились от заполнения одних и тех же заявлений каждый раз, сделайте их электронными, это еще ускорит процесс
Все удобно. Электронная очередь. Вежливые сотрудники. Удобное расположение. Записаться можно электронно. Кровь берут акуратно, вены не протыкают(очень редко протыкают). Все нравится.
Пришел сдавать кровь, до этого не сдавал более 12 месяцев, потому что врачам не нравилось мое экг(до этого спокойно сдавал). абсолютно здоров. Кардиолог сразу сказал что врачи там не компетентны.
Попал на анализ крови из пальца в 11:00.
Сдал, сижу жду. Слышу свой номер своего талона, пошел за результатом, а врач мне говорит:
Ты почему так долго идешь? Я тебя уже отправила дальше по врачам. И на мой ответ: пришел как только услышал. Ответила: Быстрее нужно.
Работать нормально без спешки не пробывали?
В помещениях полный мрак, жарко, воняет потом и спиртом , номера талонов всегда, абсолютно всегда рандомно вылезают. Человек пришел после меня, после того как я поднялся в регистратуру, он только пришел, по итогу к врачу попал раньше меня.
Пришел в 10:30, к врачу попал в 11:40.
Врач уточнила, что сдаю будто в первый раз, из-за того что долго не сдавал.
Начала заполнять бумажку, три раза спросила про операцию на плечо(предварительно привычный вывих плеча)
Три раза сказал нет.
Залезла в мою электронную медкнижку и говорит:
Как я могу вас отправить на сдачу крови, если у вас острая боль в плечевом суставе?
Объяснил ей, что без такого симптома я не могу попасть к ортопеду. На мои доводы, что я уже с 24 апреля, хожу к хирургам и жалоба на острую боль лишь для того что бы попасть к ортопеду,
сказала что ей фиолетово.
Проверяла меня будто я наркоман, заставила 4 раза крутиться во круг оси, будто у меня дырки на руках. На мои вопросы не отвечала.
Теперь , уважаемое руководство или отдел по работе с донорами объясните мне. Как мне лечить свое плечо , если мне нужна операция на него и сдавать кровь? Если я три раза объяснил вашему сотруднику, что мне якобы «острая боль» нужна лишь для того , что бы попасть к врачу? Говорит что могу лишь направление выписать. И теперь такой вопрос, если я мне приходиться силой выбивать направление к тем врачам, которые мне нужны, могу ли я ходить к вам, что бы ваши врачи выписывали мне без лишней беготни направления? Могу ли, я тратить время ваших врачей, если они меня разве что и могут лишь отправлять к разным врачам.
Не подумайте, я не зарабатываю лишь на крови, но КОГДА ВЫ МНЕ ,САМИ,НАБИРАЕТЕ ПО 4 РАЗА В ДЕНЬ И ПРЕДЛАГАЕТЕ СДАТЬ КРОВЬ И ЧУТЬ ЛИ НЕ ТРЕБУЕТЕ ЕЕ ОТ МЕНЯ,ТО БУДЬТЕ ДОБРЫ ЛИБО СРАЗУ НАПРАВЛЯТЬ К ВРАЧАМ, КОТОРЫЕ ЛИШЬ ВАС ИНТЕРЕСУЮТ,ЛИБО НЕ ЗВОНИТЬ МНЕ КАЖДЫЕ 10 МИНУТ И ПРЕДЛАГАТЬ СДАТЬ КРОВЬ!!!!!!
Регистратура и охрана просто золотые люди, очень отзывчивые
Первый раз долго было и очереди какие то, второй раз очень все оперативно прошел, врачи душки, подняли настроение, обязательно приду еще. А на регистратуре что-то хамоватое, из советских времен, правда по возрасту совсем молодое было, старалась настроение испортить, но другие сотрудники на 5* вытащили. Обязательно приду еще!
Благодаря новой системе с номерами, достаточно быстрое время обслуживания, вежливый персонал, трансфузиологи на приёме всё объясняют, чисто, прихожу в течении 3 лет
Ужасные коммуникации с донорами. Требуют записываться заранее, но толку от этого никакого. К примеру записались вы на 9:30 и в это время вас только пропустят за талоном. Время 11:20 сидишь в огромной очереди и ждешь пока тебя вызовут к врачу на беседу и осмотр. При том что некоторые талоны вызывают по полчаса и никто не заходит. Или с конца очереди вытягивают кого-то. Короче такую систему необходимо в корне менять и не заставлять людей столько высиживать. Так же в этих кабинетах врачи любят хамить и грубить.
Единственный центр переливания крови, где так досконально и тщательно проверяют доноров!! В этом центре мне впервые сказали, чтотмне сдавать кровь опасно для моего здоровья, раньше сдавала раз в год. Благодарна врачу, который меня посвятил.
Давно хотела стать донором, без оплаты, из добрых побуждений, думала вдруг это кому-то поможет, думала если все получится буду ходить регулярно, но….
1. Цифры на мониторах маленькие, ничего не видно.
2. Доктору Кадыровой МА не мешало бы научиться вежливости, уважительному и спокойному тону с пациентами. После таких врачей не хочется вернуться в данный центр, даже за деньги.
Остальной персонал достаточно приятный. Девочки в регистратуре вежливы.
В данный центр больше не приду. Спасибо за опыт.
Здравствуйте друзья мои, продолжаем сдавать кровь!
Лучше конечно придти за час до своего времени регистрации, главное дома покушать кашки и выпить чай с лимоном, быть в отличном настроении,заполнить два формата соглашения
И занимать очередь в регистрацию,потом следить на мониторе свой номер в электронной очереди
И далее по инструкции врачей
Чистота естественно здесь, всё стерильно!!
Всех благ!!!
Лучшее место в Москве по моему мнению)
Врачи трансфузиологи попадаются не самые добрые, но весь остальной персонал и работники просто пупсики😁
Все очень чисто, быстро, удобно и понятно!
До этого 7 лет сдавал кровь в 40 больнице (без проблем все принимали)
К большому сожалению то отделение закрыли
И вот я тут
Отказывают в 3 раз
Очередь 2 часа, захожу в кабинет
Сначала врачиха увидела какой-то прием за 17 год, к терапевту
Сказала, что надо сделать узи щитовидки или в следующий раз не примут
Сделал узи, прихожу.
Теперь мне говорят нужно заключение эндокринолога
ОТКАЗЫВАЮТ
Прихожу в следующий раз с заключением
3 часа в очереди ( очень хорошо у вас работает электронная запись)
Говорят, что тебя там записали на сцинтиграфию, мы тебя не примем, как сделаешь приходи
ОТКАЗЫВАЮТ
Прихожу в следующий раз(все сделал, ничего у меня не нашли )
1,5 часа в очереди
Захожу в заветный кабинет
Тебе говорит надо к хирургу сходить, мы тебя не примем у тебя там что-то нашли
Что нашли, она объяснить не может
ОТКАЗЫВАЮТ
Видимо им нравится людей гонять по поликлиникам
Вот и сказочке конец, а кто слушал-молодец
Запись была на воскресение 12:00, приехала к 11:15, была впервые. Первая очередь- в регистратуру, ожидала 45 мин, затем сразу же без очередей взяли кровь на анализ из пальца, готов был анализ мин через 5-7, затем была очередь к терапевту, там вдвое больше просидела, но прием длился мин 5 максимум, все спросили посмотрели, лишних вопросов не было, и отправили уже выпить сладкий чай с печеньем и подняться для донации. Сама донация длилась минут 7, все быстро, чисто, музыка на фоне тихонько, помещение большое светлое. После забора крови посидела немного и спустилась в низ за справкой на компенсацию питания (1488₽) это для всех кто впервые, для тех кто повторно вроде больше сумма, с этой справкой в кассу подошла там же в соседнем кабинете, и наличкой выдали компенсацию. Всё время в больнице заняло почти 3 часа от момента входа до выхода, никаких негативных ситуаций не было, все в принципе быстро делают, большую часть заняли очереди, хотя по электронным талонам вызывают (как в мфц, загорается номер талона и в какой кабинет пройти), поэтому путаницы нет, в целом весь персонал приветливый и вежливый, подсказывали куда идти и что делать)
Хорошо всё, Бывают, конечно, очереди, но это как исключение скорее. Звезду снимаю за административный бардак и каменный век. Вот это вот: "МЫ КОД ДОНОРА НЕ ДАЁМ"...... "ГОСУСЛУГИ? КАБИНЕТ ДОНОРА? НЕ СЛЫХАЛИ"... "АНАЛИЗЫ МЫ НЕ ПЕЧАТАЕМ"... Не понимаю, если государство издаёт законы, укзы и прочее, то почему на местах "не слышали", "мы так не делаем", "не знаем". и никто внятно мне ничего не объяснил. Ни регистратура, ни специальная женщина в окне, ни выдающие справки женщины-автоматы по велению журналов. Их прям бесит, что их спрашивают не о том, сколько стоит сдать, а как внести донацию в госуслуги и как быть, если я в след. раз захочу сдавать в СКЛИФе, скажем, как мне с анализами-то быть и как вести учёт. И что нужна справка не для работодателя, а для учёта бесплатных кроводач. Нескрываемое раздражение демонстрируют.
А печеньки вкусные, чай тошнотно-сладкий, как положено, но тоже вкусный (если б не сахар), и самая милая буфетчица из всех буфеичиц, что я встречала.
Венепункции выполняют высоклассно, бинтуют потом на совесть сёстры - героини в огромном зале.
Это какой -то ужас! Ни разу не оставляла негативных отзывов, но здесь прям вырывается написать … приехала ко времени записи, очередь огромная, но не в этом дело, принимают как сонные мухи … я была впервые в этом центре, постоянно в очереди меня тормозили , те , кто были после меня проходили быстрее! Я просидела два часа в очередях , в итоге , врач , которая меня осматривала , сказала , что мне сдавать рано! Хотя я приехала позже , чем через два месяца после кроводачи! Потом она предложила мне сдачи плазму крови, но ее не устроила моя диета 🤦🏼♀️все было отварное и свежие фрукты и овощи ! В итоге, я ушла , еле сдержалась , чтоб не нагрубить ! Ехала с другого города два часа по пробкам! В своем городе я сдала уже 10 раз кровь и никаких претензий не было никогда ! А тут написали мне привезти какие то справки по датам сдачи крови и пройти кучу врачей )))
Стал донором 🩸 крови, и сдаю именно в этом месте,ничего плохого сказать не могу,но в целом чисто и хорошо 👌 время ожидания по будня длительное,специалисты профессионалы своего дела 👍
Ходила сдавать кровь дважды, все нормально. Третий раз 25.08 пришла сдавать кровь, врач смотрит анализы и говорит: «у вас отвод, низкий уровень гемоглобина», я спрашиваю сколько?, ответ:114, вы что не видите?!. Я говорю: вообще нельзя?. Она: я же Вам русским языком сказала, что нельзя!!!. Я конечно все понимаю, что за сдачу получает деньги, но здесь и людское благородство! Я не в Ваш карман лезу. С таким хамским отношением, не особо хочется приходить снова..
Хороший центр. Очень порадовал переход на электронную очередь, это значительно ускорило процесс. Сдаю тут тромбоциты уже несколько лет, все удобно и комфортно
После внесенных изменений в виде электронных очередей стало просто шикарно. Быстро, четко, не как раньше, можно было полдня проторчать🙈. Одно из мест, где кровь стоит дорого. Единственный минус, если по анализу низкий гемоглобин, зачем направлять к врачу? Почему сразу нельзя отсеить?
Хотя, конечно, ожидание врача теперь не затягивается на часы.
Отношение персонала хорошее
Перед и после сдачи крови: сладкий чай и печенье, вкусно))
Расположение удобное, от метро минут 10-15
Даже по очереди оооооочень долго, пришли в 7, в 10-15 узнали, что оба не подходим… очень не организованно, очереди, если записан на 8, раньше 7:30 не зарегистрируют
19 июля находилась в этом центре впервые, очень хорошее обслуживание клиентов. Очередь идет по номерам, это очень удобно. Чистота, порядок в коридорах и кабинетах.
Донорский центр не ориентирован на доноров.
Регулярно сдаю кровь, почетный донор России, но в этом центре сдать не получилось.
Сдать не получилось поскольку в системе регистрации и записи «что-то сломалось».
Можно улучшить взаимодействие с донорами (например, в сравнении с ГКБ52 и Центр крови (м. Щукинская)).
Шикарное место для сдачи крови, всё работает как Швейцарские часы, очень приветливый персонал, молодцы)) Да этого сдавал в другом дц, теперь буду сдавать только здесь
Приехал через всю Москву, потратил 2000 рублей на транспорт. На кассах пусто. Потом прождал кучу времени, пока женщины в лаборатории наговорятся и нашутятся, прежде чем возьмут кровь на анализ. Потом объяснял терапевту, что их аппарат считает мои тромбоциты неправильно - из-за надавливания на палец они слипаются. Аппарат показал 130, в других лабораториях 190. Она говорит, что такого не бывает. Врач полностью некомпетентный.
Что по итогу? Потратил половину своего выходного, 2000 рублей на транспорт, но меня послали восвояси.
При этом, у меня гемоглобин 170 и первая отрицательная группа крови (идеальный донор).
Типичная госбольница, в которой происходит полный беспредел, за который никто не отвечает. Огромное пустое здание без людей. Ремонт ещё советский.
Не рекомендую. Хотите сделать доброе дело и сдать кровь, пусть даже бесплатно, пусть даже за свой счет? Держите карман шире. Проще слить её в унитаз.
Попыталась вновь стать донором крови, как в молодости, к сожалению не подошла, но впечатление очень хорошее, вежливые сотрудники, все проходит четко, анализы, осмотр, все быстро
Отличное место для сдачи крови! Опытные и профессиональные сотрудники! Быстрое обслуживание! Всё на высоте!
1
1
İ
İsimsiz yorum
7 Eylül 2023
Центр крови замечательный, как и персонал.Время занимат 30-40 мин на все. А врач терапевт можно сказать дала полную консультацию и вектор куда двигаться. Жаль, что мне отказали,я же донор!!!!Но есть противопоказания, несмотря на ОЧЕНЬ ОТЛИЧНОЕ самочувствие. Через год попробую снова.Так хочется хоть чем-то помочь.
Каждый поход в это место это сплошное разочарование и испорченное настроение: персонал смотрит на тебя как на надоедливого таракана. Чтобы добраться до сдачи крови, приходится заполнять кучу бумажек, но даже после сдачи заставят заполнить ещё одну, чтобы получить от толстеньких тëтек, как с до лоточного базара, положенную компенсацию. В коридорах и кабинетах гнетущее настроение, у персонала в инструкции указан запрет на улыбки что-ли? Отношение к людям как к доильному мешку с мясом.
Станция, где есть много своих внутренних правил и распоряжений, в отличие от Службы крови например, тут до сих пор нужно прлходить медкомиссию раз в год. Но + в том, что платят тут больше всех остальных. Персонал хороший, просто действует в рамках внутренних правил.
Мед осмотр перед донацией длится полтора часа плюс минус при том что нужно зайти к одному врачу, очередь почти не движется. Врачи выходят из кабинета и уходят куда-то , а очередь сидит ждет. Это ужас , в других клиниках минут за 10-15 все проходит
НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение, потому что из 6 раз, что приезжал, смог сдать кровь только 1 раз. Постоянно находят какую-то причину, чтобы отказать. Читаю отзывы и понимаю, что это массовая проблема, просто не все оставляют жалобу.
Помнится, кабинет 243 г или д, или где у них там сидела та пожилая женщина... Помню, что от неё никто не вышел сдавать кровь - все ушли домой и я в том числе. По моим прикидкам, примерно 60%, от всей массы людей, могут сдать кровь и компоненты в данном центре.
Причём я сдавал в других центрах крови и нигде не было такого хамства, такого количества придирок, отказов. Будет маленький прыщик на лице - всё! Иди, сдавая анализы! Лично меня, при условии отмены диспансеризации, отправили её проходить, ещё флеболога и дерматолога.
Вообще не рекомендую, если нацелены на результат. В Москве много других заведений, где обслуживание отличное и таким бредом не занимаются, та же самая Лосинка или на Павелецкой. Ни разу не было проблем.
Я больше в этот центр не ногой!
Единицу ставлю только из-за одного единственного сотрудника. Не знаю как зовут женщину, но к ней донор попадает сразу после сдачи крови для получения бумаг для выплат. Оба раза, что сдавала у вас кровь-оба раза эта женщина смогла испортить настроение и в целом впечатление о больнице. На обычные вопросы доноров-крики и грубость с ее стороны. Руководство клиники, прошу внимание обратить на данного сотрудника. Остальные сотрудники от момента регистрации до самой донации-лапочки.
Посещение центра крови оставило самые лучшие впечатления. Работа организована очень грамотно: работают 7 дней в неделю, персонал внимательный, но требовательный. Все процедуры осмотра занимают приемлемое время. Вкусное печенье к чаю перед кроводачей. Первый раз в жизни сдавал плазму, процесс занял около 45 минут. Операционная сестра пунктировала вену выше всяких похвал, очень аккуратно и почти безболезненно, потом даже мелкого синяка не осталось.