Были записаны ещё в августе на 15 ноября. Приехав на ПЛАНОВУЮ операцию с ребёнком с эпилепсией, пройдя всё обследование по месту жительства, лор врач в поликлинике направила пересдать анализ с спорным значением, который берут с 11 утра, а госпитализация заканчивается в 11 утра, хотя нам медсестра врача сказала, что госпитализация до 12. И когда я с ребёнком, с сумками уже добралась до премного покоя, нам сообщили, что мест то свободных нет. Мол езжайте домой и переписываетесь на другое число, а мы далеко не из Ростова, мы из Каменска и это не 20 минут на маршрутке. Спустя полтора часа нервотрепки, севшему голосу и многим погибшим нервным клеткам, нас таки определили в палату. К слову ребёнок ооооочень устала и была голодной. Положили нас в палату где лежат 4 детей и 4 взрослых, кровати всего 4 , как и тумбочек.(в это отделение деток без родителей не ложат) моему ребёнку 10 лет, весит чадо 42кг, ну и я взрослый человек. Подушка одна, одеяло нам не дали, пододеяльник один,кормили только ребёнка. Если до операции мы прекрасно спали вместе, тут ещё немаловажный фактор сыграли потраченные нервы и общая усталость, то как понимаете после операции это был ад, причём в первую очередь для ребёнка. Операция прошла хорошо и быстро, за это огромное спасибо хирургам, после операции ребёнок тяжело отходил от наркоза(у нас это был первый общий наркоз) с сильными головными болями, выудить от врача информацию оказалось проблематично, спасибо медсестрам позвали анестезиолога который делал наркоз, он пришёл и всё объяснил и дал рекомендации по облегчению состояния ребёнка. Выписка тоже прошла интересно, заранее спросила и у медсестёр и у врача к скольки мужу подъезжать по скольку муж ехал на наёмном транспорте. В итоге муж прождал нас три часа.... Так что впечатления очень даже смешанные.
Хочу выразить свою искреннюю благодарность доктору Фокеевой Анне Валерьевне. Мы с дочкой наблюдаемся у этого специалиста уже два года. Она нас поддерживает и помогает на каждом этапе лечения. Каждый прием это полный сбор информации,прохождение всех нужных специалистов,сдача всех нужных анализов. Мы с доктором как за каменной стеной. Я настолько рекомендую ее как профессионала своего дела!!! Это эндокринолог с большой буквы!!! Крепкого здоровья Вам Анна Валерьевна.
Здесь моей дочери спасли жизнь 🙏❤️ Спасибо челюстно-лицевым хирургом за профессионализм и смелость. Операция была экстренной и бесплатной, организовали дальнейшую транспортировку в Москву. Врачи с огромными сердцами ❤️
Великолепные нейрохирург Аванесов М.С. и окулист Белоусова М.А.
Боялась, что просидим полдня в очереди, как 10 лет назад. Но все организовано быстро и удобно.
Спасибо самому замечательному хирургу Коняхину Андрею Сергеевичу. Хирург от бога с золотыми руками, провел моему ребенку сложную операцию избежав осложнений, его грамотное ведение пациентов делает послеоперационный период быстрым с минимальными последствиями. Помимо его профессиональных качеств хочу отметить качества человечные: тактичен,добр,располагает к себе каждого ребёнка,морально поддерживает родителей. Спасибо вам огромное за ваш нелегкий труд! Так же хотелось бы отметить заведующего отделением да и в целом весь состав врачей,медсестер и реаниматологов
5
наталья васильева
6. seviye şehir uzmanı
5 Nisan
Отличная клиника, на ресепшене медсестры очень вежливые
Врачи отличные, очень заботливые к деткам, все подробно объясняют, всегда готовы помочь
Мы лечимся у врача сурдолога Лукашевич Юлия Несторовна и проводит сама операции, врач от бога , спасибо ей большое
Очень тщательно осматривают деток
С большой ответственностью относятся к своей работе
Провели операцию ребёнку, всё замечательно сделали. Благодарен всему персоналу больницы, отзывчивые и внимательные к пациентам, отдельное спасибо хирургу Алексею Алексеевичу и анастезиологу Максиму Сергеевичу
Супер врачи в отделении травматологии и ортопедии... Внимательные и отзывчивые сотрудники... Жалко что еще новый корпус не открыли... Условия в старом корпусе спартанские, но это все временно... Желаю зав отделением Богданову И.В. и данному коллективу всего самого наилучшего
Специалисты знающие свое дело,отношение очень хорошее,лежали с сыном в травме.Работают профессионалы, которым доверяют своих детей,ни сколько не пожалела что обратилась имено туда за помощью,молодцы👍👍👍
Самая лучшая больница. Детское отделение. Хирурги настоящие профессионалы. Спасибо Вам доктора большое за наших деток. Помимо этого чистота и красота везде.
Должны были лечь на плановую операцию но врач не смог расшифровать анализ крови на группу и резус фактор сказав что его нет хотя он был ,видимо она плохо учила биологию
Отличные специалисты-всё подробно объяснят, комфортное пребывание (чистота, доступность) . Периодически ложимся на реабилитацию в нейрохирургическое отделение с дочкой. Нравится, что попутно с основным заболеванием, можно получить консультацию других специалистов. НО хотелось бы (в нашем случае и не только) более современный и точный аппарат ЭНМГ, а то приходится обращаться в сторонние мед.учреждения
Я беременная( живот уже видно) приехала с ребёнком 1,5 лет и очень долго ожидала приёма врача. На наш анализ странно отреагировали, сказали что нет какой то печати, хотя наша медсестра говорит, что другие больницы принимают результаты анализов без проблем. На первом этаже нет пеленального столика, ребёнка не где одеть.
Первое впечатление мягко говоря не очень приятное об младшем мед.персонале. Врачи квалифицированные, тут притензий нет.
Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о детской поликлинике. 1 февраля побывала с ребёнком здесь первый раз.
Начну с того, что мне понравилось:
1) Хороший ремонт, светлые коридоры, чистый туалет.
2) Очень удобно, что номер кабинета указан как на двери, так и вверху над кабинетом крупными цифрами. Очень удобно ориентироваться в поисках нужного кабинета.
3) Регистратуры есть на каждом этаже. Хотя все люди по привычке создают на первом в огромную очередь.
4) Во время посещения поликлиники, я не столкнулась с грубостью или хамством со стороны мед.персонала. За это отдельное им спасибо!
5) Была на приёме у офтальмолога Белоусовой Марины Владимировны с 10 месячным ребёнком. Доктор очень приятный! Спокойная, тактичная женщина. Смогла найти подход и к ребёнку, и ко мне - всё объяснила, успокоила, дала рекомендации.
Теперь о том, что мне не понравилось. Это больше претензии к руководству :
1) Совершенно не продуманно и считаю абсолютно лишним - выделенную большую территорию под клумбы перед ограждением поликлиники. Областная больница! Столько много людей приезжает на автомобилях, машину поставить некуда, а за то под клумбы отвели огромную территорию. (если б ещё потом за этой клумбой кто-нибудь ухаживал....а то бурьяном и сорняком заростет и всё). Лучше бы парковочные места сделали!!!
2) В поликлинику нереально дозвониться!!!😤
3) В коридорах очень жарко! Зачем так топить? От жара и духоты, аж дурно становится, лицо горит, щёки красные, учитывая что не сильно тепло я была одета. Это ужас какой-то!
Спасибо всем докторам,с заботой ко всем относятся,ищат множество способов чтобы все детки вышли из больницы здоровы,рада что столкнулись с большими профессионалами своего дела.
Хочу выразить свою благодарность ОДКБ. А именно лор отделению, в котором лечили моего сына. Большое спасибо Балкарову Игорю Олеговичу, который лечил. Ещё спасибо большое медперсоналу этого отделения. Большое вам спасибо за сына.
Думаю много писать не стоит, все и так всё знают. Будете ждать долго и больно своей очереди, даже если вы по времени. Поэтому иногородним - приготовиться. Записаться онлайн трудно, специалисты переодически в отпусках поэтому вы можете прокатиться на приём, а анализ сдать ещё раз прокатиться. Ну и в таком ключе.
Всё на отличном уровне не смотря на очередь в регистратуру в первой половине дня, но и там девочки всё делают по возможности быстро, спасибо им за выдержку, люди разные бывают! Были у окулиста Анны Олеговны в 249 к. очень милый и добрый доктор, её компетенция ни капли не смутила. У врача невролога в 240 всё было доступно и понятно направили на дальнейшее обследование. Подчеркну всё по полюсу ОМС, пишу это что слышал и читал много негативных отзывов. Вообще не увидел никакого негатива, очень чисто, врачи и мед. персонал на уровне! Спасибо Вам, всем большое! Очень жаль, что такое направление что бы попасть в областную больницу в своей поликлинике взять не так просто(
Больница хорошая,я бы даже сказала отличная.чистота,очень доброжелательное отношение,внимательные врачи,да и весь мед персонал.
Но в отделение отоларингологическое не можем попасть с ноября 2022года.
В ноябре 2022года первый раз на приеме,нам назначили операцию на 20.02.2023года,мы приехали,и выясняется у нас плохие анализы (повышенное число лейкоцитов в крови),и соответственно операцию переносят на 07.06.2023год.
Мы приехали, анализы хорошие ,но нет мест.я просто в шоке.
Теперь ,если до12.06 кто то выпишется,то возможно нас положат.в противном случае, на 24.07.
Это вообще как???
Продолжаю свой отзыв.
12.06.нас приняли.все хорошо,в отделении чисто,вежливое обращение.
дозвониться чтоб что то выяснить невозможно. после 5 минут скидывают из очереди. по приему ничего нк понятно. врач назначил обследование после приема. сказал с результатом в любой понедельник подьехать с 11 ло 13. попасть целая наука. приходиться ,,прогуливать ,, учёбу. дорога из Александровки 1-30 туда и столько же обратно. дочь приехала взяли результаты. теперь ехать сново теперь уже за заключением. нельзя всё сделать сразу чтоб не было прогулов в техникуме?
Ребенок ударился головой в автобусе из-за резкого торможения, скорая сюда привезла. Осмотрели быстро, назначили МРТ. Единственное, долго ждали МРТ, тк доктор был на операции. Но после все быстро, сделали назначения, осмотрели заодно живот, ребра. Три врача в итоге осматривали. Слава Богу, что ничего страшного. Но рада, что привезли сюда, все очень профессионально и доброжелательно.
Врачи все квалифицированны, замечательные. Хорошо проводят осмотр и объясняют что к чему. Но кто работает на замене или брать в счёт медсетёр, то это ужасно. Грубят, многого не договаривают и можно по 100 раз бегать взад вперёд. Нужно терпение тут и характер, чтоб быть способным держать себя в руках с такими обстоятельствами :)
Персонал грубый и не предоставляет нужной информации!
Записывали по телефону ребенка к урологу.В регистратуре спокойно записали,сказали просто поднимитесь в такой то кабинет и на этом всё.Мало того,что прождали больше часа врача с ребенком 2 месяца, потому что она вышла якобы ненадолго,а потом ещё оказалось,что нужна справка о инфекционных болезнях🤷про которую оказывается нас должны были предупредить когда записывали в регистратуре,но почему-то никто не сказал об этом.
По итогу потрачено куча времени и нас никто не принял.
Хочется сказать большое спасибо работникам регистратуры, которые "очень хорошо" выполняют свою работу!
Делали в этой больнице операцию, обрезание у доктора Чепурнова. Все идеально прошло, спасибо большое всеу персоналу. Палаты-комфортные отношения-хорошее, особенно если понимать, что это государственное учреждение. Единственное, что не очень было удобно-это отсутствие розеток в палатах, но этоямо тем, что это техника безопасности детского отделения.
Больница хорошая, но эти очереди в регистратуру.... Это кошмар, в 21 веке, веке технологий и компьютеризации в очереди можно простоять час и больше! С грудным ребенком, а у меня их сразу двое! Чтобы отметился что ты пришёл на прием, имея карточку уже давно и потратить на это кучу времени. Почему нельзя сделать окно для тех кто впервые на прием пришёл, где примут все их документы и заведут карту и окно для тех кто просто отметиться?! Для грудных детей ничего не предусмотрено , пока ждешь очередь, держишь их на руках, собираешь все бахилы какие только возможны вообще. И дозвониться в эту больницу тоже целый квест.
Всем привет, в отделении лежал мой годовалый ребёнок под присмотром со своей бабушкой, в плане лечения никаких вопросов, вроде всё норм, но насчёт питания - А ПОЧЕМУ ВЗРОСЛЫХ ТО НЕ КОРМЯТ, или положено только детям, ну ребят, не смешите меня, если скажите, что не положено, даже за время пребывания в больнице 2-3 дня взрослого тоже обязаны кормить так же как и ребёнка, моему возмущению реально нет предела, хорошо, что хоть денег не взяли за пребывание, хоть в этом полис омс чем то помог..... Огорчена((
Лежала в хирургии с ребенком,чисто аккуратно,персонал строгий но отзывчивый,работают хорошие люди и старшая мед сестра ,и младший персонал, единственное что не очень понравилось, это то что не разрешают проносить сумки с собой а вещами ,нужно брать только самое необходимое не сутки ,а остальное относить в гардероб ,в подвал ,с ребенком на руках совсем неудобно. Лучше конечно чтобы кто то провожал прям до отделения через приёмное , потому что перед госпитализацией нужно заполнить ещё кучу бумаг, и перебрать вещи . Я была одна с ребенком которому год ,это ад,хорошо что помогла отзывчивая мед сестра ,забрала его ненадолго. Хирурги на мой взгляд грамотные,операция была не сложная ,сделали все за 10 минут. Анестезия хорошая ,ребенок через час уже веселился и прекрасно себя чувствовал. Но попасть туда конечно сложно со всеми направлениями и анализами. Ну в общем впечатление осталось положительное.
Записаться конечно сложно, но специалисты хорошие. Сколько раз обращалась, всегда отличное обследование, очень вежливый персонал. Спасибо, за ваш труд!!!
7 недель оформляли в дневной стационар на процедуры, массажи, пение, невролог. Везде групповые занятия без разбора все подряд, инвалиды со здоровыми детьми занимаются. Ребёнок сильно пугался. В итоге через 4 дня подхватил сильный вирус. Заведующая сказала либо ходим с температурой 39,либо выписываю если вызовите скорую на дом, естественно вызвали, выписали с претензией и криком чтобы немедленно забирали справку о выписке. Для дальнейших процедур сдавайте все анализы заново и через 2 месяца окно. Это просто отвратительное отношение к детям. Полнейший беспредел.
Быстро и с толком. Были у генетика. Толковый специалист. Не безразличный. Была приятно удивлена. Иной раз приходишь,как к кардиологу на Горького, 130, а там - конвейер. Даже не всегда смотрит.