Всем привет, в отделении лежал мой годовалый ребёнок под присмотром со своей бабушкой, в плане лечения никаких вопросов, вроде всё норм, но насчёт питания - А ПОЧЕМУ ВЗРОСЛЫХ ТО НЕ КОРМЯТ, или положено только детям, ну ребят, не смешите меня, если скажите, что не положено, даже за время пребывания в больнице 2-3 дня взрослого тоже обязаны кормить так же как и ребёнка, моему возмущению реально нет предела, хорошо, что хоть денег не взяли за пребывание, хоть в этом полис омс чем то помог..... Огорчена((
Лежала в хирургии с ребенком,чисто аккуратно,персонал строгий но отзывчивый,работают хорошие люди и старшая мед сестра ,и младший персонал, единственное что не очень понравилось, это то что не разрешают проносить сумки с собой а вещами ,нужно брать только самое необходимое не сутки ,а остальное относить в гардероб ,в подвал ,с ребенком на руках совсем неудобно. Лучше конечно чтобы кто то провожал прям до отделения через приёмное , потому что перед госпитализацией нужно заполнить ещё кучу бумаг, и перебрать вещи . Я была одна с ребенком которому год ,это ад,хорошо что помогла отзывчивая мед сестра ,забрала его ненадолго. Хирурги на мой взгляд грамотные,операция была не сложная ,сделали все за 10 минут. Анестезия хорошая ,ребенок через час уже веселился и прекрасно себя чувствовал. Но попасть туда конечно сложно со всеми направлениями и анализами. Ну в общем впечатление осталось положительное.
7 недель оформляли в дневной стационар на процедуры, массажи, пение, невролог. Везде групповые занятия без разбора все подряд, инвалиды со здоровыми детьми занимаются. Ребёнок сильно пугался. В итоге через 4 дня подхватил сильный вирус. Заведующая сказала либо ходим с температурой 39,либо выписываю если вызовите скорую на дом, естественно вызвали, выписали с претензией и криком чтобы немедленно забирали справку о выписке. Для дальнейших процедур сдавайте все анализы заново и через 2 месяца окно. Это просто отвратительное отношение к детям. Полнейший беспредел.
Записаться конечно сложно, но специалисты хорошие. Сколько раз обращалась, всегда отличное обследование, очень вежливый персонал. Спасибо, за ваш труд!!!
Быстро и с толком. Были у генетика. Толковый специалист. Не безразличный. Была приятно удивлена. Иной раз приходишь,как к кардиологу на Горького, 130, а там - конвейер. Даже не всегда смотрит.
Отдельное спасибо врачу Мегидю Роману Михайловичу, кололи препарат хронотрон в плечевой сустав, в Ростове мало врачей кто жто делает. До этого все только на операцию хотели класть. После осмотра МРТ Мегидь Р. М. Назначил прокол импланта, вместо операции, за что ему тоже огромное спасибо
Обращались в детскую офтальмотологию, к Ушниковой Ольге Александровне врач внимательная, самое главное грамотная и квалифицированная и как человек замечательная, что не мало важно. За 5 лет поиска хорошего специалиста, здесь нам помогли на все 100%
Мы лежим в хирургическом отделение. Мед персонал все отличные. Врачи квалифицированные. Все доброжилательные. В отделение частота и уют. А самое главное что они спасают наших детей. Низкий вам паклон.
лечились тут летом. у ребенка удаляли аденоиды. Все сделали на высшем уровне. отношение персонала очень хорошее.
После операции лечащий доктор всегда на связи.
Отзывчивые сотрудники, и появилась новая функция. Регистратура на 1,2,3 этаже. Чтобы не стоять в очереди в регистратуру на 1 этаже поднимитесь на 2 или 3 этаж
Обращались по бытовой травме в травмпункт, к сожалению не оказывают услуги с травмами глаз - это к БСМП, если кому-то пригодится. Что касается нашего случая, муж повредил руку болгаркой, остаток крепления сухожилия 10%. Молодые хирурги как Грецев Денис Евгеньевич и его помошники, простояли на рукой 40мин., супер мастера всё сделал на высшем уровне. Муж быстро восстановил движение руки, всё зажило проктически за 10 дней. Спасибо таким врачам🙏💕
Травматолог - отличный специалист! Провел тщательный осмотр, детально опросил, дал подробные рекомендации.
Везде чисто, аккуратно. Хорошо организована работа персонала.
Квалифицированные специалисты, не возникало никаких проблем с сотрудниками регистратуры. В стационаре (пульманология), ребёнок был обеспечен всем необходимым, уход и лечение на высшем уровне. Благодарю
Не доводилось обращаться.
Как рассказывала подруга, её дочь сильно обожглась, ей сделали пересадку кожи и всё прошло удачно.
Хорошие специалисты работают там!
Специалисты отличные, но попасть на приём очень проблематично.
Запись открывается на следующую неделю по понедельникам в 17:00. Её возможно осуществить либо через портал, либо по телефону колл-центра.
Я столкнулась с тем, что доступ на портал по документам ребёнка заблокирован, а по телефону дозвониться невозможно в принципе.
Пыталась в течение двух недель, а потом просто поехала на такси через весь город.
В самой поликлинике больницы очередь невероятная, время ожидания для оформления документов в регистратуре не менее 40 минут. Закладывайте минимум час времени на оформление документов.
Терминал для самостоятельной записи не работает. По информации от сотрудников, не работает он уже несколько лет и никто им заниматься не намерен.
Записаться к врачу получилось через старшего медрегистратора, за что спасибо ей огромное. Выяснилось, что поликлиника не полностью внесла данные ребёнка в систему портала и поэтому доступ был закрыт. А в колл-центре во время отпусков работает только один человек. С 9:00 до 16:00.
В день приёма к нужному специалисту мы попали даже раньше времени. Были даны разъяснения и дальнейшие рекомендации по лечению. Всё очень грамотно. Здесь вопросов нет.
Обращайте внимание на внесение документов в базу портала поликлинике. Если сайт выдаёт ошибку, значит, проблема в этом.
Кроме того, на приём вам обязательно потребуется, кроме направления из своей поликлиники, свежая справка об эпидокружении. Без неё могут отказать в приёме. Бахилы тоже лучше иметь с собой.
Да, ещё с парковкой вокруг учреждения просто беда. Лучше добираться на такси или общественным транспортом.
Ребенку не хотели распечатывать КТ, а когда получили распечатку, то оказалось, что документ составлен двумя днями ранее даты обращения. Мягко говоря, как то странно. Сомневаюсь в профеонализме сотрудников. И на это я потратила три дня.
Больница хорошая, специалистов очень много, но один минус нету порковочных мест приезжаешь и ищешь куда поставить машину. Ездим туда с малышом, хочется поставить машину поближе к входу, а приходиться где найдёшь.
Стали часто с детьми бывать с жалобами либо по направлению врача местной поликлиники. Так как в местной сложно ко многим специалистам записаться, спасается в областной. Тем более все врачи высококлассные специалисты. Прошли уже аллерголога-иммунолога, уролога, Лора, записались к травматологу ортопеду. Доктора дают хорошие действенные рекомендации,назначают по необходимости дальнейшие обследования. В общем спасибо за работу,очень достойные приятные консультации и отношение. Клиника после ремонта, чисто, хорошо, удобно. В регистратуре быстро профессионально работают девушки и даже большие очереди проходят быстро.
Не по приятному поводу, но довелось побывать там. Были в отделении Пульмонологии, врачи прям на 5+, медсестры смена на смену не приходится но в большей массе молодцы прям. Корм конечно...... Но это ж сами понимаете диетеая еда. Были в отдельной палате, всё хорошо, чисто.
Не могу оценить выше так как ни на один из номеров указанных на сайте нельзя дозвониться и записать ребенка на прием. Электронная запись всегда пусто все расписано. Выписали направление ехать из далека, но попасть на прием это что то из ряда фантастики. С девушкой которая работала в отделе платных услуг 16.11.2023(отвечала на звонки) пожалуйста проведите беседу, она с людьми работает, а не со скотом. Спасибо.
Людей там конечно очень много , в регистратуру можно час в очереди стоять . Но там современное оборудование, высоко классифицированные врачи , добрые медсестры
Система регистрации перед приемом просто не объяснима.
Каждый врач имеет доступ к карточке пациента через компьютер, но этого не достаточно, необходимо простоять в дикой очереди бешеное количество времени, где перед каждым приемом нужно оформить целый пакет документов. Все тоже самое можно легко сделать через компьютер, даже самому, как на сайте госуслуг…но нет, совдепию никто не изкоренит!!!
При этом рядом 3 окна на платные услуги с 3 сотрудниками и ни одного человека, а в регистратуру по бесплатному направлению работает 2 окна и 2 сотрудника, как следствие километровая очередь!
Ну а как эпилог замечательно проведанного времени в учреждении - врач не смог посмотреть ребенка, сказав что ребенок не спокойный и она ничего не может ( офтальмолог ).
Неплохая больница! Но врача Шалденко Олесю Александровну врач уролог андролог, не рекомендую. Не понравилось её отношение после операции. На сайте больницы написано что если ложиться в стационар то нельзя с сумками и прочее, на деле не то что с сумками, с чемоданами приезжают, и берут с собой все что угодно. Мы не стали с собой много везти приехали с пакетом. Хорошо живём не далеко и потом нам привезли все что надо. Но в целом хорошая больница, чисто, и не смотря на большие очереди в регистратуре очень приветливые девушки.
Попали в эту больницу по скорой. Дочь шла в школу её сбила машина, когда привезли в больницу собрался консилиум врачей проверили с головы до пяток. Сделали МРТ оказали услуги на высшем уровне. Спасибо большое врачам, а особенно Санчуговой Анне Александровне.
Доктора хорошие ,вежливые ,умные .не понравилось только одно-организация приема т.е и больные и здоровые ,и те кто на госпитализацию все стоят в одной очереди в регистратуре.это ужасно (((
Были в дневном стационаре. Врачи и медсестры отличные. НО, очень удивило отношение психолога и её занятия с детьми. Хотите, чтобы она к вам хорошо относилась не забывайте приносить гостинцы. Убедилась лично, что отношение к деткам и родителям очень меняется, если делать подношения. Как тогда можно рассчитывать на этого специалиста🙀 на её объективность, не понимаю.
Разочарование, да и только
Консультировались у Сергея Викторовича и Анны Александровны по поводу кисты нижней челюсти у ребёнка. Очень хорошие доктора: выслушали, посмотрели ребёнка, посмотрели КТ, записали на операцию, помогли организовать лечение 6-ки. Нагрузка у врачей, конечно, очень большая, но они изо всех сил пытаются всем помочь. Низкий поклон и большое Вам спасибо! У докторов золотые руки и добрая душа!
Частенько все,аккуратно!
Правда пришлось постоять немного в очереди, но это пустяк !
Были на приеме у офтальмолога!
Доктор внимательно осмотрели ребёнка, все написала ,ребёнок тоже остался доволен походом к врачу 😊
Нет пандуса в поликлинике. Не все врачи добросовестно относятся к своей работе. Очень большие очереди в регистратуру, приезд за час до начала приема не позволяет надеяться попасть к врачу вовремя