Okna Kompas
208 yorum
23 Ekim 2023
Заказывала по совету знакомой, что я, что она остались довольны покупкой, сделали все качественно и быстро, сами живем в Кинешемском районе, замер из Иваново был бесплатный, нам все понравилось
1
2
7 Eylül 2023
Не понимаю, кто возмущаеся о сроке изготовления в месяц, в гараже за три дня делают... В серьёзных организациях всегда такие сроки, заказывала кухню, ждала три месяца! Окна советую друзьям, уверена, что сделают качественно! Сроки это не проблема, если хочешь качественный товар по индивидуальному заказу. Сотрудники адекватные, причём заказывала пять лет назад и потом еще пол года назад, работала с одним и тем же менеджером, что не может не радовать. Спасибо девочки!
16
25 Ekim 2023
Заказывали окна у этой компании несколько лет назад . Все сделали быстро и качествкнно. Нареканий у окон нет, нигде не продувает ничего. В квартире тепло. Выглядят как новые .
В этот раз заказывали окна в дом, качество установки все еще на уровне! Сроки конечно в этот раз были больше чем в первый раз, но нас это не смутило
3
2
25 Temmuz
Огромное спасибо! Работа была проведена быстро и качественно
2
7 Kasım 2023
Оформили договор 03.09.2023 № 301233 на балкон. Звоню 07 ноября узнать когда балкон будет готов менеджеры отвечают, что балкон на производстве и когда будет готов неизвестно. Добиться от менеджера на Автозаводе вообще ничего не возможно отвечают строго заученный ответ. Когда, что-то сдвинется в положительную сторону. неизвестно Очень сожалею, что обратилась в эту компанию
5
3
26 Kasım 2023
У нас очень слышно шум с улицы, т.к.рядом детский сад и дорога. Поставили нестандартные стекла 6 мм, широкую раму. С новыми окнами шум с улицы практически не слышен, очень довольны качеством изделий и работой мастеров
4
2
10 Aralık 2023
Ну что сказать, не прошло и 2 лет с момента установки этой организацией наших окошек, писать даже нечего, достаточно посмотреть фотографии, хоть заново меняй окна, в квартире из за этих щелей холод, вобщем обходите окна компас стороной, сейчас очень много фирм, учитывая, что у них не дешевле нисколько, качество окон и установки даже единицы не стоит
6
2
25 Ağustos 2023
В июне установили раздвижное окно на балкон)
Очень удобно, створки не отнимают место на балконе, стало гораздо комфортнее)
Сделали все качественно, в срок)
Спасибо большое!)
7
25 Haziran
Я в шоке от этой компании-заказали ремонт лоджии в апреле, уже начало июля, а воз и ныне там.На звонки по указанным номерам-игнор.
5
1
21 Mart
Пишу отзыв спустя 4 месяца эксплуатации. Заказывали окна в начале ноября, привезли в конце декабря. За время использования не нашли недостатков, хорошие окна. Будем летом обращаться ещё раз, пока что всё устраивает 🫶
2
2
16 Ocak
Не советую обращаться в эту компанию, сроки срывают, постоянно переносят на 2-3 недели. Когда наконец привезли окна, начали требовать доплату за то, что якобы изначально забыли посчитать. Установку опять перенесли.
Полная некомпетентность и несогласованность процессов.
5
2
23 Kasım 2023
Стеклили лоджию три года назад - за все три года ни одного нарекания. Все работает гладко, нигде не продувает ничего, на балконе тепло. Летом заказывали балкон с отделкой, все опять прошло хорошо. Фирма делает все качественно. Молодцы.
2
3
14 Haziran
Сроки не соблюдают, по телефону указанному в договоре не дозвонится, поцарапали пол и дверь, номер договора 367391
2
1
1 Haziran 2023
Прежде чем обратится сюда подумайте, дорого ли вам время и нервы. Заказывал окна на дом в ноябре 2022 года, сейчас 1 июня 2023 и окна установлены не полностью. На всех окнах присутствуют множественные мелкие дефекты, без них нет ни одного окна. Но и без этого проблем хватает, при замене позиций с более серьезными дефектами дождаться замены почти невозможно. Постоянно что тото забывают привезти. Наплевательское отношение ко времени заказчика при каждой встрече. Постоянно приходится ждать доставщиков. В последний раз недовезли створку, ручку И ПРИВЕЗЕННАЯ СТВОРКА БЫЛА ДРУГОГО РАЗМЕРА.
24
1
1 Haziran 2023
Компания для особо богатых. Зашёл сегодня заказать пару москитных сеток площадью меньше 1 кв.м. каждая. Насчитали 3150 руб. Хорошо, с собой паспорта не было, договор не стали без паспорта почему-то заключать. В итоге заказал у частника за 1300 руб то же самое. Согласитесь, разница существенная. И по срокам тоже. Частник при мне сделал за час. Э.....здесь 10 дней сказали.
16
2
10 Kasım 2023
Присоединили лоджию к кухне. Утепление в два слоя, раму поставили самую широкую, стеклопакет энергосберегающий. Сейчас тепло дома, что будет в минус 25-30 увидим. Пока все устраивает.
5
2
29 Haziran 2023
Обнаглели в край. То оформят вывоз мусора и он неделю стоял, потому что-то оказалось, что вывоз у них по определенному графику, щас обратился за пластиковой входной дверью, приехал замерщик, вечером посчитают или завтра с 8 до 9, время 14 ни ответа ни привета. Пока сам не позвонил 2 раза вообще ничего не сделали. Прислали расчёт, и говорят не можем сделать двухстворчатую дверь при приёме 1200, вы в себе? Штульп у них не получается понимаете ли. Почему замерщик сразу не сказал. Больше к Вам ни ногой, переплачу другим, хотя с Вашими конячими ценами, придётся ещё поискать
19
1
25 Mayıs 2023
В эту компанию больше не обращусь.
4 мая был заключен договор на изготовление и монтаж окна.
23 мая позвонили, договорились на доставку окна 24 мая с 10 до 13 и монтаж 25 мая после 13.00.
24 мая сорвали время доставки окна, привезли только вечером.
25 мая 2023 года позвонили и сказали что монтаж не состоится ссылаясь на форс-мажор.
Тот факт что я потерял 4000 рублей взяв административный отпуск их не волнует и в договоре якобы не прописано. Оставил претензию. Руководство трубки не берет.
Вообщем сделал вывод что очередная компания "Рога и копыта"
Соответственно обращаться туда не советую!
29
1
23 Ekim 2023
Заказывали окно в деревню бабушке, замерщик приехал вежливый, быстро все посчитали, окна поставили тоже быстро где-то за 3 часа, не продувает, красивое, аккуратное. Бабушка довольна :)
3
3
15 Ekim 2023
Все устроило. Качество понравилось. Подсказали какой вариант окна выбрать. По сроку правда пришлось ждать долго, но нам не к спеху. Установщики молодцы, отлично сработали.
1
2
20 Ekim 2023
В этот раз стеклили беседку раздвижными окнами, замеры и монтаж сделал сами. Доставка до адреса, все выгрузили сами, поставили куда сказали. Обслуживание понравилось, по цене тоже сошлись. Заказываю тут второй раз, все нормально
2
1
28 Aralık 2023
У меня 2 окна от компаса, сифонит с обоих. Гарантийное обслуживание прозевал. Теперь думаю как их заменить у другого поставщика.
Правда с начала обратился в Компас, но там подошли формально. Я не я и твоя хата не моя.
1
1
18 Ekim 2023
Нас с качество устроило. Цена средняя. Понравился профиль и уплотнители из современного материала. Поскольку был опыт с черными резинками на другом окне, которые крошились и сильно пачкались, это стало решающим при выборе.
2
2
26 Ekim
По ценам обман. Сервис тоже так себе. В офисе было больше двух часов, даже кофе не предложили
1
26 Haziran 2023
заказали лоджию под ключ. в офисе работали с Ксенией, очень приятная девушка, провела с нами кучу времени))
установили все в срок, аккуратно и качественно! спасибо сотрудникам компании за профессионализм)
2
9
19 Ağustos 2023
Заказывала окно на кухню.
Позвонила по номеру с сайта, назначили замер на удобный мне день. Замерщик приехал вовремя, все посчитал, рассказал какое окно лучше поставить и в чем отличие)) оформил сразу договор со скидкой)
Очень удобно, не пришлось самой никуда идти или ехать)
1
4
22 Ocak
Заказывали окна на лоджию. 6 октября приехал замерщик, всё измерил Посчитали, взяли предоплату. Договор номер: 321049
Окна должны были поставить ещё по первичным прогнозам менеджеров компании - конец октября - начало декабря. Затем сместили дату на конец декабря. Затем дату опять передвинули, на начало января. И вот после неоднократных переносов установки, договор подошел к моменту, когда надо вносить окончательный расчет за окна с установкой, которых мы даже в глаза ещё не видели на тот момент, и которые по идее должны были быть уже установленными. Деньги попросили внести.
Сами окна для установки привезли 12 января, пока поставили в комнате.
А мастер для установки приехал только сегодня, 16 декабря. Мастер было начал снимать старые окна, но обнаружилось, что для установки новых окон требуется собрать дополнительную конструкцию, которую должен был учесть замерщик ещё при первом приезде на замеры. Мастер уехал без установки новых окон. Старые были сняты. Сказал что нам надо разбираться с представителями компании.
Представители говорят, что ничего не знают, у них все в порядке, случился форс мажор, никаких скидок за неудобства они делать не собираются, и что нам надо доплатить ещё за эти дополнительные услуги и материал.
В итоге сидим зимой, уже без старых окон, новые поставить невозможно без дополнительных подготовок. Когда привезут материал для этой конструкции так же не очень понятно. Установка откладывается в очередной раз. Просят ещё денег.
Всё это тянется с 6 октября 2023 . Сегодня 16 января 2024. Т.е. прошло уже более 100 дней с того момента, как с нас взяли за всё деньги, окна до сих пор не поставили, старые сняли, оставили в мороз так. Так ещё и теперь дополнительных денег требуют.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!
Оставят у "разбитого корыта", так ещё и сверху денег попросят за свои же просчёты.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Обновление для представителей компании:
Номер договора: 321049
8
2
30 Eylül 2022
Хочу выразить благодарность компании Окна Компас за качественную и добросовестно выполненную работу по установке заказанной ранее веранды на дачный участок, грамотно подобранный персонал это менеджер офиса Ксения и квалифицированные монтажники. Всем спасибо за работу.
3
9
1 Eylül
Сделали 3 окна под ключ быстро и качественно, вывоз быстро
1
30 Haziran 2023
Несколько раз уже заказывали в Окна Компас. Качество окон и установки устраивает. Всегда можно получить подробную консультацию и подобрать подходящий вариант. Будем ещё обращаться.
3
8
2 Mayıs 2023
Сегодня должны были ставить лоджию, заранее до выходных меня предупредили. Отпросился с работы продал до обеда, пока не стал звонить сам. Выесняется, ко мне даже не плонировали выезжать на работы. Очень разочарован. Ранее заказывал Ваши окна, советовал знакомым и ставил родственникам. А теперь сам "обегорился" деньги за материал и монтаж оплачены полностью, но когда теперь окажут услуги Непонятно? Очень обидно, что за твои же деньги тебя ещё и "за нос водят". Придется отказыватся от дальнейших заказов! Сажалею!
21
2
8 Eylül 2023
Хорошая компания, цена-качество на высоте. Отзывчивый персонал помог с выбором. К качестве установки ,тоже притензий нет.
2
6
28 Aralık 2023
Заказали остекление дачи. Мастер Александр производил замер, договор заключали на дому. Порадовала гарантия и срок изготовления. Рекомендую.
1
3
19 Temmuz 2023
Доброго всем времени суток!
Рекомендую данную организацию!
Заключил с ними договор, сделали всё вовремя и в срок, дали дополнительную гарантию и вывезли мусор. Очень доволен проделанной работой. Особый респект монтажной бригаде, ребята спасибо!
3
5
15 Temmuz 2023
Работы сделаны хорошо-это плюс.Минусы-процесс занял 2 месяца(без 3х дней),забыли привезти москитную сетку,все обещают что привезут,но пока не привезли,думаю не привезут,зато стали пугать если не оплачу во время остаток (после предоплаты половины суммы)буду платить Неустойку!Друзьям не порекомендую связываться с этой фирмой.
4
3
21 Eylül 2023
Оформлял договор с компанией в июле, сегодня все поставили.
Монтажники установили лоджию как надо! Огромное спасибо за профессионализм!
Буду обязательно советовать компанию.
2
4
19 Temmuz 2023
Решили заказать окна, выбрали Компас, так как есть собственное производство, по срокам и цене всё устроило, замерщик сделал скидочку, заключились на дому, ждём. Надеемся, не подведут со сроками
1
6
10 Kasım 2023
Ставили окно на дачу. Сами там не живем, поэтому устанавливали самые простые окна в два стекла
Монтаж прошел без идеально, недостатков при использовании не выявили
2
2
24 Temmuz
Доброго дня! Цена-качество отличное .рекомендую!
2
28 Ağustos 2023
Отвратительное отношение к клиентам . Окна нет более месяца. Везде разная информация , в офисе говорят что все уже готово два три дня и он приедет . По телефону сразу отодвигают сроки на две неделе , а то и вообще ничего не говорят. Все из рук вон плохо. Отказ и возврат денег. Пусть их получат ответственные люди .
12
18 Aralık 2023
Оцените работу компании. В сентябре бросили объект. В щели дует, в квартире холодно. Устранять им некогда, потому что много работы: нужно доить новых клиентов
3
4
28 Kasım 2023
Поставил окна в гараж, устанавливал сам, поэтому могу сказать только про качество изделий. Фурнитура исправно работает, окна белые, без желтезны. Надеюсь прослужат долгие годы
2
1
25 Ağustos 2023
Заказывал окна на дачу
Все сделали быстро, привезли вовремя.
По качеству и установке претензий нет
Дали хорошую гарантию на окна
Все понравилось 👍
1
4
27 Ekim 2023
Качество окон неплохое. Очень долго ждали! Сложно было договориться о дне установки и отделки лоджии. По времени не пунктуальные. Но в итоге всё вышло нормально.
1
20 Eylül 2023
Полностью подтверждаю все отрицательные отзывы. Заказ не выполняют, деньги взяли, морочат голову. Заказала три окна, ждала больше месяца, в результате заказ не выполнили. Пишу до судебную претензию
8
4 Aralık 2023
Хочу вас предостеречь,эта компания совсем не соблюдает сроки договоров, обещает одно , по факту совершенно другое, менеджеры не берут трубку, не верьте этой компании
4
2
12 Ağustos 2023
Отвратительная контора, которая обещает монтаж и на протяжении 4х недель не может установить окно,полный бардак и одни пустые обещания, обещали за 3 недели, в итоге установили на 8 неделе ,после того как я им звонил 30 раз за 2 дня
10
1
17 Ekim 2023
Самая отвратительная контора! Никогда не доступны номера монтажников! За месяц ни разу не ответили! Сроки не соблюдают. Окна как будто в гараже собирали, все в герметике не аккуратно !
3
1
12 Eylül 2023
Заказали окна по своим эскизам. Всё устроило, привезли быстро, работают хорошо. Ставили сами. Нормальное качество, лучше чем в леруа
2
3
12 Aralık 2023
Приехали, разбомбили пол комнаты, запенили и накидали пенопласт, у соседей смотришь всё аккуратно и добротно. Как-нибудь приеду в эту контору еще разок.
4
1