Okonnyy kontinent
311 yorum
28 Haziran
Я пользуюсь услугами Оконного континента уже в третий раз. Очень довольна ненавязчивым сервисом. Сотрудники консультируют терпеливо и внимательно, слушают, дают советы, разные варианты предлагают на бюджет чуть больше, чуть меньше. Замерщики опытные. Монтажники тоже. Моим окнам уже почти три года, стоят крепко, в помещении тепло, снаружи и внутри красота. Моей остекленной лоджии всего один день, но я довольна качеством работы на всех этапах. Монтажники прям Халки, загляденье))) Все делают быстро, максимально аккуратно, мусор выносят на лестницу, за собой подметают. Не хамят, не болтают, дело сделали - поехали дальше. Цены с другими конкурентами я не сравнивала, чтобы не загоняться) Очень довольна Оконным континентом. Спасибо. Желаю процветания.
9 Temmuz
Всё сделали отлично, от знакомства с компанией до окончания работ только положительные эмоции. Все люди компетентные в своем деле. Каждый знает свою работу, менеджеры по телефону вежливые, замерщик вежливый, компетентен в вопросе, всё рассказал, объяснил. Монтажник приехал один, и за шесть часов сделал всё " под ключ". Потом вынес старые окна, мусор на лестничную площадку, и сказал что сегодня приедут и заберут. ( так и было). Единственное что шторы не повесили😊
2 Ekim
Договор 24З-25552 от 16.09.24, установка 28.09.24.
Компанию «Оконный континент» выбрала по рекомендации соседей, которые уже трижды обращались по установке окон и остеклению балкона.
Высокое качество обслуживания клиентов, окна изготовили быстро, монтаж произвели качественно, весь мусор вынесли.
Можно бы обойтись этой фразой, однако хочу поделиться впечатлением всего процесса, от замера до результата.
На замере представитель фирмы Гришин Николай предложил вариант с учетом моих потребностей и финансовых возможностей, рассказал о системе скидок и гарантий, четко разъяснил весь процесс монтажа, очень предусмотрительно посоветовал купить укрывной материал. Было понятно, что он профессионал, четко понимает мои потребности как потребителя и может ясно донести ценность своего продукта. Очень дружелюбный и обходительный.
Установка – это просто красивая работа, на которую, можно смотреть не отрываясь, как на огонь и воду. Монтажная бригада Новиков Николай Иванович и Бунчук Виктор Михайлович профессионалы высшей категории, вошли в мой дом с огромным арсеналом инструмента и сделали свою работу великолепно. Настолько слаженно работают, что понимают друг друга с полуслова, с полувзгляда и без лишних движений, как хирурги на операции. Очень профессионально, ответственно и вежливо.
И "вишенка на торте" - вывоз мусора. Демонтированные окна и мешки со строительным мусором установщики выставляли на лестничный пролет между этажами по ходу проведения работ, а в определенное время прибыла бригада по вывозу мусора и очень аккуратно и быстро забрала весь мусор в машину, не оставив ни следа , ни крошки .
Оконный континент - клиентоориентированная компания, буквально каждый сотрудник на такой позиции, что чувствуешь себя самым главным во всей этой истории. Все действия персонала направлены на помощь и установление взаимоотношений.
Ясно, что стандарты и регламенты в компании четко прописаны и выполняются всеми сотрудниками. Эмоциональная связь с клиентом постоянная, много формальностей, получение постоянной информации о статусе заказа по СМС, контрольные звонки. Чувствуется предупредительность, ответственность и оперативность.
Общаясь с офисом, получаешь нужную информацию, быстрые и точные ответы на запросы. Постоянно чувствуешь вежливость, обходительность, дружелюбие, готовность помочь.
Планирую обратиться вновь в феврале-марте, продолжить замену окна балконной группы. И
воспользоваться бесплатным и бессрочным гарантийным обслуживанием, проверить, как мои новые окна переживут зиму. А если кто меня спросит, куда обратиться с установкой окон, то я буду рекомендовать только «Оконный континент».
Руководству компании – огромная благодарность за такой слаженный профессиональный персонал, вы лучшие.
4 Ekim
Заказывала пластиковые окна в офисе Оконного континента в Митино. Путь был долгий. Но результатом я довольна.
Сильно погрузилась в этот вопрос. Изучала профили, фурнитуру. И из множества компаний, устанавливающих окна, выбрала Оконный континент. Далее посетила несколько офисов, и поняла, что в Митино, работают лучшие менеджеры. С ними я и подписала договор.
Замер делал Вячеслав. Все по уму. Никакого навязывания лишних опций. Все четко по делу. Всё объяснил и рассказал.
Устанавливали окна бригада Романова Юрия. Большие молодцы!!! Если руководство компании прочитает мой отзыв, то прошу премировать ребят. Очень довольна их монтажом. За 5 часов поставили 3 окна в сталинском доме. Все по уровню. Все технично. Хотелось написать без шума и пыли, но это не про данный вид работ.
Фото в процессе установки.
22 Ağustos
Окна ставили в клину, подмосковье. Замерщик был вежлив и терпелив, подсказал лучшие варианты. Окна привезли вовремя. А дальше началось... День установки переносили три раза! При том, что мы делали заказ за месяц, и изначально нам предлагали установку через неделю. Но даже через месяц не нашлось свободных мастеров. Хотела ставить три звезды, но установщик Олег покорил мое сердце. Тщательно, аккуратно, качественно, за день он поставил два больших окна с балконной дверью. Убрал за собой.
Менеджеры всегда на связи, на все вопросы подробно отвечают. Компанию рекомендую, но имейте ввиду, что могут быть проблемы с датой установки
11 Nisan
Договор 14073 от 1 апреля 24г. От всей души хочу поблагодарить мастера Валерия за чистую, аккуратную и быструю установку окна 11 апреля. У мастера полный набор инструментов, сменная одежда, грамотный подход к работе. Никакого мусора после себя не оставил, сделал всё на совесть, показал как работает механизм, всё несколько раз проверил, установил дополнительную москитную сетку в детской. Компания может гордиться своим персоналом. В целом сервис выше всяких похвал. Большое спасибо менеджерам call-центра, мастеру по замерам Андрею и бригаде по доставке. Все отличные ребята, вежливые, пунктуальные, внимательные. Учли все пожелания. Это уже второе окно от этой фирмы, забыли когда ставили первое - никаких проблем и нареканий с ним, надеемся, что окошко прослужит долго. В любом случае уверены, что специалисты решат любой вопрос. От души рекомендую Компанию «Оконный континент». Пожалуй, это сейчас самая клиентоориентированная компания. Желаю процветания и хороших клиентов! С уважением и сердечной благодарностью, Яна
1
12 Eylül
Устанавливали окно на кухне.
Во-первых порадовала цена (в других фирмах выходило гораздо дороже за тоже самое).
Во-вторых изготовили окно, доставили и монтировали в течении недели.
Но как установил окно Мастер Рощин Олег Александрович это отдельная огромная благодарность.
Человек с золотыми руками.
Все ровненько, чистенько, идеально. Настолько идеально что просто восторг. Такой работы я не встречала, есть с чем сравнить.
PS. Не помню фамилии замерщика, но тоже все чётко, грамотно и с душой делал.
Спасибо компании будем ещё обращаться
17 Haziran
Договор 24ГЛ-1905 от 24.05.2024. Делали замену окна и остекление балкона. Из всего хорошего в данной компании могу выделить только Валерия, который приезжал на замер окна и поддерживал с нами связь на протяжении работ. В остальном сервис ужасный. Изначально произвели неправильные замеры по балкону, не довезли некоторые детали. Время приезда монтажников никто не сообщает, пока сам не позвонишь и не спросишь. Но даже когда время говорят, монтажник не приезжает к обещанному времени, и том, что он приедет позже, мы также узнаем, когда сами ему звоним с спрашиваем где он.
Качество самих работ хорошее, но такая неорганизованность отбивает желание обращаться в данную компанию.
1
31 Ağustos
Три раза обращалась в Оконный Континент. Первый раз устанавливали два окна - на отлично. Через год ещё два окна делали. Сделали плохо, долго не хотели переделывать, пару месяцев трепали нервы, присылали специалиста контроля качества, который даже не подошел к окнам, и убеждал нас, что всё сделано хорошо. В конце концов всё же переделали. Молодцы.
Когда пришло время ремонтировать балкон, вообще не хотела к ним обращаться из-за предыдущего опыта. Но одни конторы как-то вообще доверия не вызывали, у других цены заоблачные. Вызвала Оконный Континент, цена приятно удивила. Менеджер сделал расчет, конечно, ошибся, потом материала не хватило, панели на потолок пришли короткие и т.д. Но мастер отделочник Дмитрий всё решил, быстро заказал дополнительно, всё привезли. Ему особая благодарность! Очень ответственный мастер, приятно иметь дело. И главное - сделал всё на 5+: качественно, аккуратно и красиво. В подарок получила сушильную систему, чем очень довольна. В общем, оценка компании 4.
1
29 Ekim
Я долго выбирала компанию по установке 9 окон на даче, в результате остановилась на Оконном континенте и совсем не пожалела. Все четко,согласно договора. Я думала,что будут делать 2 дня, а в результате бригада монтажников из 3 человек (отличные,профессиональные русские ребята) демонтировали и установили 9 окон за 1 час 40 минут. Я была приятно удивлена пртыессионализму,аккуратности и слаженности работы. Большой респект бригаде, фирме и менеджерам компании. Буду еще обращаться. Дог.24т -27738. Благодарю всех сотрудников компании,а особенно бригаду монтажников.
15 Temmuz
Не рекомендую данную компанию, монтажники ещё аккуратно делают, но организация компании желает лучшее!!!
Пишут в ватсапе одно, по телефону говорят другое!
Связь с менеджером желает лучшее, по сей пор не вывезен мусор, обещают каждый день. Да, до этого приезжали, но отделочник ещё ремонт не доделал! Хотя услуга оплачена. Как им удобно так они делают, коммуникация менеджеров с коллегами никакой. Обещают сегодня, привезут завтра или пока не дозвонишься сам, трубку могут вообще не брать, работают для себя, а не как удобно клиенту! Очень жалко что связалась с этой компании по рекомендации! Только нервы себе смотала.
1
1
6 Temmuz
Отличная оконная компания. Все этапы договора: замер, доставка, монтаж выполнены в точно оговоренное время. На сайте есть личный кабинет, позволяющий следить за заказом. Большое спасибо замерщику Сергею, водителю Азамату за работу. Особая благодарность монтажнику Афанасьеву Андрею за качественный монтаж окон в сложных условиях каркасного дома. Выполнил монтаж за один день, хотя планировалось на 2 дня. После доставки и монтажа никакого мусора, даже пол подмели.
8 Temmuz
Сделали теплое остекление лоджии. Все замечательно. Специалисты работают четко и добросовестно. Монтаж - Дмитрий, отделка Андрей. Все по графику. Личный кабинет и звонки операторов держат в курсе предстоящих этапов работ. Очень довольны. Будем обращаться сами и другим советуем.Оконный континент - надежная компания!
6 Ağustos
Заказали Балкон, и ни капли не пожалели! Все было идеально, от самого первого звонка в эту фирму, все сотрудники позитивные, вежливые , в этот же день приехал мастер, все нам рассчитал , все показал, заключили договор, внесли предоплату, точно не помню какой процент) потом в день когда договорились, приехали и сделали нам красоту🥰мы в диком восторге! Спасибо
4 Haziran
Не первый раз уже заказываю окна и установку в данной компании.
Как всегда всё чётко ! Начиная от разговора с менеджером, замерщиком, сотрудниками доставки и монтажниками.
Все вежливые в общении, я прям как всегда доволен.
В дальнейшем продолжу заказывать окна только тут!
Ну и по окнам, пластик и фурнитура как всегда на высоте, цены на окна адекватные.
Чуть дороже чем в леруа но качество в 200% лучше.
Поэтому, рекомендую данную компанию, заказывайте и не разочеруетесь.
16 Mayıs
Начну с доставки заказа 24Т-16148, она была запланирована на 15 мая с 17:00 до 20:00. 14 мая со мной связалась менеджер для подтверждения информации. Мы с ней всё обговорили, я её предупредила, что к 17 часам не успеем приехать, работаем. На что она ответила: ничего страшного, вы последние в листе доставки, они могут даже опоздать. Однако в 14:22 мне позвонил водитель и сказал чтобы приняли доставку!!! Пришлось экстренно отпрашиваться с работы и мне и мужу, в итоге раньше 17:30 всё равно не приехали. Ребята нас ждали 3 часа!!!! Логистика хромает? Или пресловутый человеческий фактор? Жаль я не знаю имя этой менеджерки! Потом переговоры по этой проблеме с менеджером Кириллом (обещал перезвонить и не перезвонил), помог Николай, ему пятёрка, ещё раз перещвонила сама. Установка отлично, но почему-то нет подоконника, хотя с замерщиком проговаривали, но это и к лучшему. Сами сделаем.
Эта ситуация впечатление сильно испортила. Но окном в целом довольны.
2
19 Eylül
Заказала у них окна, порекомендовала подруге. Она заказала окна, и решила списать баллы, но ей отказали под предлогом "уже поздно, надо было до подписания договора". Это примерно как с баллами спортмастера, которые начисляют и можно списать на кассе. Ведь вам никто не говорит на кассе баллы списать нельзя ДО ОПЛАТЫ. И даже можно сделать возврат, и оформить заказ заново, если случайно не списать баллы. И в детском мире можно сделать аналогично, это все говорит о КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ ПРОДАВЦА. Здесь этого не было обнаружено. Буду ли я кому-то ещё их рекомендовать? Конечно нет. Потому что клиентоориентированность это сервис, за которым ты возвращаешься и рекомендуешь другим. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ
1
7 Haziran
Отличная компания . Доглвор2 24т-16652. Доставка как договаривались. Мастер Сергей выше всяких похвал качественоделает как для себя после работы чистота и порядок. Молодцы рекомендую
22 Mayıs
Сделали заказ в этой компании,ДОГОВОР 24Т-16434.Замеры произвели, доставка приехала вовремя. Приехали монтажники, раздолбали стены, далее замерили рамы, доставленные фирмой и сообщили, что поставить их нет возможности, не влезают. Нужен перезамер и перезаказ. Вставили старые окна в раздолбанные стены и уехали. Приехал снова замерщик, который всё показал и объяснил, что окна заказаны по верным размерам. По итогу, монтажники просто не сняли подоконник, чтобы посмотреть и прикинуть, войдут ли рамы. Замерщику отдельное спасибо (Кирилл), единственный адекватный сотрудник в этой конторе.
Монтажников в этот же день не назначили естественно, только на следующий. Пришлось брать еще один день на работе за свой счет, потеряли деньги. В офисе относятся к обращениям на «отвали». Постоянно просят ожидать 30-60 минут для перезвона, но не звонят в итоге.
Компенсацию выплачивать за свои же косяки и мое потерянное время/деньги не хотят.
Окна еще не установили, но впечатления о фирме максимально отрицательные. Больше сюда обращаться не будем и никому не советуем!!!
5
17 Temmuz
От первого звонка до сдачи работ все очень профессионально, внимательно и оперативно. Однозначно рекомендую, высокий уровень сервиса и качественное исполнение. Спасибо!
26 Ekim
Благодарим компанию оконнный континет за четкую работу,все в срок, выполнено хорошо,болльшое спасибо установщику Юрию,приехал вовремя,все сделал аккуратно. Однозначно рекомендуем
30 Temmuz
Скорее «Форточный островок».Обратились в данную контору по совету знакомых .Заказали замерщика ,приехал с опозданием на полтора часа,походил ,посмотрел,сказал что он не может замереть балкон,нужно вызывать бригаду .Сказали перезвонят на след.день ,в результате спустя 4 дня,договорились о дате ,в результате звонит замерщик и говорит ,что приехать не может так как пятница и ему не до нас и перенес замер еще на 3 дня.Потом звонят из офиса и спрашивают ,почему мы перенесли дату?Еще раз договорились о дате ,в результате нам опять звонил замерщик и говорит ,что не может приехать …Пришлось отказаться от данной конторы ,а замерщик и рад ,мне говорит даже так проще👍2 недели потеряны …
1
1
12 Mart
Спасибо большое работникам компании!
Всё доходчиво объяснили, показали образцы, дали житейские советы и помогли сделать правильный выбор.
Всё чётко, без задержек. Кофейком вкусным угостили)))
В общем, собираетесь ставить окна - рекомендую посетить этот офис
3
23 Eylül
Обратилась в эту фирму по совету знакомых и пожалела.Окно установили не просто плохо,а ужасно.Во-первых ,поставленно криво и подокойник выгнулся дугой,так как установщик Сергей Ф.просто перепенил середину и ушёл, так как время было позднее,а для процесса укрепления смеси под покойником надо ждать 40мин Соответственно на утро после затвердения и расширения пены,подокойник повело.Не умеете делать,лучше не боритесь,как говориться.Очень расстроена,просто убили всё окно неправильной установкой.Номер заказа-24Т-24023.Фото прилагаю.Деньги стоит не малые,а качество ноль.
1
17 Ağustos
Выбирала между разным компаниями, и всетаки не пожалела, что выбрала оконный континент. Все оперативно быстро, начиная от изготовления, заканчивая установкой. Еще зашла форма оплаты, все электронно, в других компаниях, таскаешь наличные. Менеджер мне достался клевый, и установщики, спасибо!
11 Haziran
Ребята молодцы, за 2 дня сделали балкон-холодное остекление. Качественно, быстро, за адекватную стоимость. Работой довольна. Можно рекомендовать друзьям!
8 Ocak
Однозначно лучшие в своем деле !!!! Еще в конце 2021 года мы заказали остекление большого дома у них , а уже в январе 2022 г мы заказали остекление в маленьком гостевом доме . Огромное спасибо Скопцову Николаю , именно он старался и предлагал нам разные варианты , так как мы решили поставите не просто окна , а красивые окна и к тому же окна с раскладкой. Николай был очень любезен , не смотря на то что я очень не спокойный человек ))) А самое главное , спустя 2 года я точно поняла , что, выбрав компанию Оконный Континент, это лучшее решение . Так как у них пожизненная гарантия …. И каждый раз как я только обращусь к ним , тут же оперативно отправляют к нам специалиста сервизного отдела , после чего в короткие сроки устраняет все дефекты .
3
26 Temmuz
Все понравилось, замер, доставка, оплата и договор онлайн. Установщики отличные, за собой всё убрали, сделали аккуратно, я всем довольна, единственная ложка дёгтя, дата установки переносилась два раза из-за загруженности бригад. Так что будьте готовы, что с работы возможно придется отпрашиваться не один раз
25 Temmuz
Договор 24-19251.
Заказала оконный блок.Если вы хотите потерять время и деньги,то вам в компанию "Оконный континент".Сроки монтажа которые Вам назначают ,постоянно переносяся,а что самое подлое,что сообщают об этом в день когда назначен монтаж.Заранее не предупреджают. При расчете стоимости,не учитывают пожелание клиента,давят на него.Очень пожалела что обратилась в эту компанию.Отпуск заканчивается ,а монтаж пока даже не начат.Жду.
1
9 Ekim
Периодически заказываю окна на свой очередной коттедж, по срокам один раз забуксовали, а так обычно вовремя.
Монтажники у них толковые и шустрые.
К качеству окон и фурнитуры нет.
Как-то во время доставки повредили стеклопакет, в течении недели заменили.
Ценник адекватный.
В целом компания норм.
21 Şubat
Три раза обращался в компанию - три из трех на отлично. Дважды ставил окно, и последний раз - окно, остекление лоджии и утепление этой же лоджии под ключ. Общение с компанией на мой вкус идеальное - от замерщика через согласование всех работ до выполнения вообще нигде не надо ни за чем следить. Заранее предупредят, привезут, поставят, все расходники в наличии, только плати деньги да принимай работу. По качеству без нареканий, не эксперт в вопросе, но делают аккуратно, самому старому окну их установки больше двух лет - как новое.
2
19 Ocak
Уважаемое руководство ООО «КОМПАНИЯ» «ОКОННЫЙ КОНТИНЕНТ»!
Меня зовут Нина Григорьевна. Благодарю вас и вашу команду за слаженную, четкую, профессиональную и качественную работу. Особенно хочу отметить работу: монтажника Кочуг Владимира Иосифовича, который сделал все безупречно; замерщика Борисенко Сергея Юрьевича, потому что замеры были очень точные; водителя-экспедитора Гладких Андрея Александровича и офис-менеджеров Анатолия и Анастасию. Все Ваши сотрудники очень вежливые, внимательные, доброжелательные и большие профессионалы. Спасибо, что заботитесь «не только о своих интересах, но и об интересах других». Теперь у меня тёплые, красивые, удобные в эксплуатации окна. Я готова и буду рекомендовать вашу фирму моим родным, друзьям и знакомым.
Желаю всем вам крепкого здоровья, благополучия, процветания фирме, потому что «Доброе имя лучше большого богатства, уважение лучше серебра и золота».
С уважением, ваша клиентка из Москвы.
2
17 Mart
Здравствуйте!Мы- Анна и Андрей.😊😊13 марта 2024 года нам установили окна на даче.Очень довольны компанией.Слаженная работа всей команды- от первых разговоров с менеджерами-Екатериной и Николаем до полной установки окон настоящими мастерами- Юрием и Ринатом.Четко и быстро сделан замер Андреем, ответившим на все вопросы, быстрая своевременная доставка .Александр, осуществляющий контроль установки ,профессионально и терпеливо развеял все сомнения и ответил на дополнительные вопросы.В перспективе,у нас еще много окон , которые планируем установить.Конечно же в «Оконном континенте»Спасибо!
29 Ağustos
Заказывала окно, все профессионально, быстро и качественно, вежливый и квалифицированный персонал, и напишут и позвонят, рекомендую эту фирму.
23 Ekim
Мне все понравилось !
В компании работают профессионалы своего дела.
Вежливое отношение к клиенту, все выполняется в срок.
Если что-то пойдет не так, вам заблаговременно позвонят и обо всем договорятся с вами.
Все круто! Буду советовать и в дальнейшем обращаться
28 Eylül
На монтаж окна выделили одного человека. Но когда увидела как он работает, поняла, что он один стоит десяти. Умничка! Быстро, чётко, аккуратно, умело.
Огромное спасибо!
Буду рекомендовать *оконный континент*
1 Temmuz
Установка окна прошла успешно, своевременно, обращаюсь второй раз, организация процесса на отлично, качество работ тоже, надеюсь в пользовании тоже не будет разочарований. Спасибо мастеру установка прошла качественно и быстро.
2 Temmuz
Персонал отличный,быстро установили окна. Доставка вовремя. Очень качественные окна. Спасибо большое, буду Вас рекомендовать
24 Ocak
Уже второй раз обращаемся в компанию Оконный континент. Все четко, качественно, аккуратно.
Персонал (замерщик, монтажник, диспетчер) вежливый, время ожидания - четко в сроки; качество товара хорошее, время эксплуатации покажет; доставка - все четко, отлично.
12 Aralık 2023
Спасибо сотрудникам офиса Митино, оконный континент хорошая компания, всем довольна, доставка и установка в соответствии с договором. Небольшие недочеты были быстро устранены, даже не ожидала. Особенно понравилась бригада монтажников (это Дмитрий и его помощник). Только система баллов непонятна, через полгода сгорают, их точно никуда не удастся пристроить.
6 Mart
29 февраля у меня ставили окно на кухне и балконный блок. Монтировала бригада Романова - Юрий и Виталий. Естественно, было волнение, как пройдёт работа. Никаких нареканий к работникам нет. Приехали вовремя, делали аккуратно, качественно. Показали, как правильно обращаться с окнами, как за ними ухаживать. На данный момент никаких претензий нет к качеству окон, фурнитуры, замеру, доставке и монтажу. Мое волнение оказалось излишним. Однозначно, рекомендую компанию для остекления. Единственный момент, который напряг, это оплата в полном обьеме до монтажа. Но тут, видимо, есть свои подводные камни у компании, из-за чего вынуждена так поступать. Как будет все работать в процессе эксплуатации пока не знаю. Но есть гарантия и, очень надеюсь, что проблем не возникнет.
7 Haziran
Вежливый персонал, быстро решили вопрос со сломанной деталью жалюзи. Заказывали окна и жалюзи у данной организации, до сих пор всё в исправном состоянии. Вышеуказанная поломка по нашей вине.
Рекомендую!
12 Aralık 2023
Хочу именно хороший отзыв оставить ребятам, которые монтировали окна Константину и Александр, установка проходила 12.12.2023 , работу сделали на 10 , а вот доставка это без слов, самые главные детали у лифта первого этажа не подняли к квартире, с чего должно было начинаться весь процесс работы монтажа на следующий день, эти детали грузчики не занесли, вернее не подняли и даже не оставили заявку, чтобы на утро другие заказать, т.к они знали, что на следующий день монтаж) ребята сами уже позвонили на склад в офис заказали эти детали только к обеду привезли и к вечеру закончили работу, а вообще то они должны были уже в 13.00 уйти от меня т.к в 08.15 были уже у меня даже разбудили меня))) полдня было потеряно и у них и у меня, на счёт качества окон претензий не имею, рекомендовать буду))) за это снимаю одну звезду, ставлю четыре звезды)
2
23 Ağustos
Всё качественно, быстро, в срок. Установщику отдельное спасибо, всё очень аккуратно и чисто!
1 Kasım 2023
Хочу. выразить. огромную. благодарность. менеджеру. компании. Оконный. Континент. Елене. которая. работает. в. офисе. на. Проспекте. Мира. за. ее. работу. с. клиентами. за. быстрое. решение. вопроса. Непосредственно. это. касалось. гарантийного. отдела. где. она. в. считанные. минуты. помогла. мне. решить. мою. проблему.
за. что. я. ей. очень. благодарна. За. ее. чуткое. внимание. за. то. как. она. дорожит. за. каждого. клиента. в. компании. Оконный. Континент. Ещё. раз. хочу. по. благодарить. Елену. пожелать. ей. удачи. в. ее. работе. и. чтобы больше. работала. таких. сотрудников. как. Елена. Спасибо. ей.
13 Ocak
Мы благодарим компанию, отдельно ребят которые у нас работали, сегодня старый новый год,сделали всё как мы хотели,мы не думали что будем писать комментарии так бы взяли фамилии
Замерщик который к нам приходил очень грамотный внимательный парень, поставили окно и двери на лоджии... насколько хорошо и качественно...что решили ещё и застеклить саму лоджи вчера 12 .01 поставили окна,сегодня на канун Нового года сделали потолок, оценка выше 100 балов..спасибо что в Москве есть такая честная добросовестная организация.
Процветания вам и благодарность за ваших добрых и отщывчивых работников ул.Твардовского 31 кор 2
Ещн раз спасибо и с наступающим новым старым годом!!!!
1
2 Eylül
Одни плюсы, минусы отсутствуют!!! Рекомендую всем!!! Персонал, время доставки, а самое главное -время работы и качество работы на высшем уровне!!!
1
16 Ocak
Далеко от нормы , я уж молчу об отличном сервисе как это пишет большинство.
Началось с того что окно в панельную 9 этажку в одну комнату !!!! Обошлось в 40 с лишним тысяч. Приехал замерщик и начал советовать устанавливать 2 стеклопакет ,якобы не будет конденсата на окнах . Фурнитура самую дорогую и всё в этом духе.
В итоге установили окно , прошло 7 месяцев итог такой ; 1) швы промазанные в прямом смысле пальцем все по лопались, да обратился к ним с притензией приехал тот же установщик с герметиком и вроде как замазал ( опять пальцем) 2) из под подоконника дует, элементарно прикалываеш руку и прям ой как чувствуется , и не нужно специальное оборудование для замера. 3) конденсат такой что не салфеткой а тряпкой нужно собирать. Обращаться с устранением проблемы больше не хочу , надеюсь скоро перееду. Расписал как есть . Мой совет ищите другую компанию .
5
1
14 Ağustos
Спасибо болшое сделана с качеством собронно с мастерством скидки дествуют хорошие и ждать не долго. Мастерам отделное спасибо☝️ всех благ👍👍👍👍👍
17 Ağustos
Только плюсы. Договорились о времени доставки / ребята аккуратно занесли/. И установка заняла четыре с небольшим часа по времени это окно плюс балконный блок. Рекомендую всем