Пользуюсь услугами Омских кабельных сетей приблизительно с 2009г. , интернет и цифровое ТВ. Если какие-то проблемы, служба поддержки всегда помогает.
Л/сч. 63011
Появилась проблема с сетевым кабелем: компьютер перестал видеть подключение. Позвонил, в тот же день пришел мастер, решил вопрос очень быстро и профессионально :) Мой интернет снова со мной, спасибо огромное за такую оперативность!
На мой взгляд вполне приличная компания, в 2010 году заключил договор на установку интернета и кабельного телевидения так до сих пор смотрю, выходит уже 14 лет, всё хорошо.
Лицевой счет 734261
Омские кабельные сети - на мой взгляд, компания, которая чтит интересы своих клиентов. Действует бонусная программа, ставшая поистине копилкой для абонента. Вовремя внося абонентскую плату, ты получаешь бонусы, которые затем конвертируешь в реальные рубли на своём лицевом счёте. Это помогает экономить бюджет.
Количество телевизионных каналов весьма разнообразно и вы обязательно среди них найдёте свои любимые.
За восемь лет обслуживания у меня к Омским кабельным претензий не накопилось, потому что техническая поддержка работает оперативно и профессионально. Желаю компании и впредь держать свою марку на высоком профессиональном уровне, устраивающий нас - ваших абонентов!
Пользуюсь кабельными сетями уже 15 лет, считаю это один из лучших провайдеров в городе. В полном восторге от приложения умное ТВ , очень удобно и главное никаких приставок!!!
Отличный провайдр в офисе была троько раз когда закоючала договор остальные вопросы решают по удаленке что очень удобно ни куда не нужно ехать, команда у них слаженна все знают свою работу и выполняют на отлично. Рекомендую эиу компанию
Хорошая компания, стабильный интернет! Нравится система лояльности для "стареньких" абонентов. Всем довольна, переходить к другому оператору даже мыслей нет
Пользуемся уже много лет Омскими кабельными. За довольно низкую цену качественная услуга. Рекомендую!
Ужасная компания. Сегодня перестало работать приложение умное ТВ на телефоне, то есть затребовало логин и пароль. Когда я ввела их на телефоне, получила ответ, что неверно. Как так? Естественно, я писала то, что у меня сохранено. У мужа на телефоне работает. Но ранее была картинка другая, сейчас совсем неудобно. Видимо прошло обнлвление. Верните прежний режим. Снова повысили цены , не предупреждая.
Хочу пожаловаться руководству на техническое обслуживание,пришли предложили поменять кабель и ушли в подьезде не проверили ,у нас пошла рябь,такое бывает позвоним и все исправляли причем сдесь кабель он у нас новый.Зато оплату спрашивают при любом обращении.Обратилась в первые за много лет услуг с Вами очень обидно.
Здравствуйте, абонент 135663, долгое время пользуемся услугами данного провайдера, один раз даже выигрывал в розыгрыше. Что касаемо обслуживания... Нам, как абонентам, всегда хочется чего-то большего и подешевле. Но пользуемся тем, что есть. Бывают сбои в работе, но вопрос решается как правило звонком по телефону службы поддержки. Серьезных проблем с данным поставщиком услуг не встречал. Как предложение, рассмотрите вопрос увеличения позиций товаров для покупки за бонусы и как вариант предоставьте возможность доплачивать за данные товары рублями)) Может кому интересно будет.
1
4
А
Алексей В.
9. seviye şehir uzmanı
29 Mayıs
Хорошая техподдержка,вопросы и проблемы решались быстро,хотелось бы конечно побольше каналов на тв,а единственный минус, это постоянный рост цен на услуги, но это не только в ОМКС но и у других операторов тоже
Отвратительное отношение к клиентам, две недели ждем, когда приедут монтажники, а теперь и интернет пропал, несколько дней уже нет. И дела никому до нас нет. Это просто жесть какая-то, что за наплевательство на клиентов, а деньги платим не маленькие, не только за интернет, но и за обслуживание кабеля. И кому жаловаться неизвестно.
Ну отказался я от их услуг. Сервис очень плохой. Вынудили родителей приобрести дорогостоющее оборудование якобы это должно было устранить проблемы с телевидением, однако проблемы остались (Wi-Fi роутер 2,4 ГГц за 3 с лишним тысячи! ). В конце концов объявили что их приставка у всех так глючит и это нормально (типа смиритесь). В общем перешёл к другому оператору.
Кстати что бы отключится нужно ехать в единственный офис в городе, мне было добираться туда не удобно. Можно было бы хотя бы поближе к общественному транспорту расположить... Ведать что бы только уже измученые сервисом пользователи могли добраться и отключиться.
Желаю вам что бы вы исправились.
Вежливый персонал, быстро оформил договор по домофону и запрограмировал ключи от подъезда, ещё два преобрёл запасных, расчёт картой присутствует.
В помещении чисто и во дворе.
А мне всегда нравились Омские кабельные сети! С Омскими кабельными уже около 14 лет. Хорошая скорость,приемлемые цены, всегда ребята быстро решают какие-то поломки и приезжают быстро! Удачи и процветания! Л/сч 73010
Я являюсь абонентом Компании Омские кабельные сети в течение уже 7 лет. Мой лицевой счёт 791273. Меня полностью устраивает качество интернета и кабельного телевидения. Особенно мне нравится умное тв, очень удобно его использовать даже в смартфоне. Разные бонусные программы возврат 7 процентов от платежа и бонусы на день рождения мне тоже очень нравятся. Хоть небольшая скидка , но есть. Отдельное спасибо за качественную техническую поддержку, все вопросы решаются очень быстро. Спасибо большое вам за вашу работу, с уважением к вам, ваш постоянный абонент, Ирина
Пользуюсь с 2019 года на отличненько, перебои случаются редко, но у кого их нет. За все время жил на разных адресах и пользовался разными провпйдерами, по соотношению цена-качество ОКС - ТОП.
Хорошие специалисты, низкие цены, отзывчивая служба поддержки, а также всë подключили бесплатно. Спасибо вам, за то что есть такие хорошие люди. Сделали мне очень красивый лицевой счёт: 887159 очень красиво правда? Это если что мой лицевой, поэтому не надо удалять комментарий. Мой лицевой счёт: 887159 .
Л/С 462860 пользуемся уже более10лет все устраивает интернет и тв, сейчас подключили видеодомофон супер все четко
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
19 Mayıs 2023
Пользуемся услугами данной компании уже более 10 лет. Только положительные эмоции. Отзывчивая тех. поддержка, высокая скорость интернета, удобное приложение ОКС-ТВ.
Очень довольны предоставляемыми услугами.
Абонент 14668.
Перешёл на данного провайдера не так давно, около 2х месяцев назад, скорость всегда на высоте, проблем не было пинг тоже хороший. Цена не дороже других, есть бонусная часть, для тех кто долго пользуется и возможность переезда. В общем пока все устраивает, может как новичку пока такое отношение, не знаю почему так много негативных отзывов. Номер договора: 903251
Много лет с этой компанией заключён договор очень нравиться все вопросы решаются быстро без каких либо проволочек. Персонал отзывчивый в любое время могут прийти на помощь.
Л/С 200760. Абонентом ОМКС являюсь много лет. Ни разу не усомнилась в правильности своего выбора. Устраивает и качество связи и техническое обслуживание ! Всё супер! Огромное спасибо всему персоналу ОМКС. Буду рекомендовать данного провайдера всем своим друзьям и знакомым!
Категорически негативный отзыв, так как немогу дозвониться оператору чтобы оформить заявку на подключение, звоню, а там робот нажмите 1 нажмите 2, где люди то у вас? Кто мне интернет подключит?
Не возможно дозвоница до специалиста_
Нужна помощь техника, а разговариваешь с автоответчиком_
Оплата произведена, перезагрузка сделана , а изображения НЕТ_
Разве это не издевательство над людьми?
Пользуюсь услугами данной компании больше года. Перед подключением сравнивал тарифы всех крупнейших омских провайдеров. Нужен был только интернет и ничего более. Роутер купил сам через Авито за 200 рублей. За интернет плачу 300 рублей в месяц ( 100 мб/с ). Видео 4к не тянет, конечно, но в остальном всё устраивает. Через смарт тв смотрю все телеканалы ( поэтому никакое кабельное тв мне не нужно). Захожу в ВК, YouTube. В общем за такую цену ничего подобного в Омске не найти. Перебоев в работе интернета ( тьфу - тьфу ) пока не было. Для нетребовательного пользователя более чем достойный вариант.
Номер договора 959527
Из всех окон работает обычно 1-2, а приходят с теми вопросами, которые не решить через личный кабинет, долгое ожидание!Установили цифровую приставку пожилой родственнице, сказали, что бесплатно, договор не заключили, при отключении требуют обратно или плати 4,5 тыс. Такие вопросы должны оформляться сразу!!! На дом часто выезжают не очень компетентные люди. И это было не один раз.
Являюсь абонентом Омских кабельных сетей с 2008 года (л/с 40715). За это время не вспомню особо проблемных моментов. Если и бывают краткосрочные отключения (1-2 раза в год), то все решается очень оперативно. Обнаружилась мелкая проблема с соединением по интернету стиральной машинки Candy. Если на смартфоне включена только Yota, то сервер Candy работает, а когда требуется в их приложении подсоединить стиралку к интернету через wi-fi, то при переподключении на провайдера, сервер Candy не отвечает, и машинка соответственно не активируется. Но это настолько мелкая проблема, что даже лень разбираться с этим дальше.
Выражаю большую благодарность специалисту из технического отдела за прекрасное грамотное обслуживание, вежливость. Мой договор 667177, обслуживание на ул. 2-я Поселковая. Пользуюсь услугами этого мастера уже не первый раз и всегда остаётся отличное впечатление о его работе - быстро, качественно и грамотно. Спасибо ему большое!
4
9
Kurumun yanıtını göster
ярослав
7. seviye şehir uzmanı
1 Mayıs
Плюсы: стабильная связь, постоянная техподдержка, при технических проблемах квалифицированная и своевременная помощь, удобный домофон. Минусы: нет расширения контента и регулярное повышение оплаты за услуги без предупреждения абонента. Абонент 122271
Подключился к этой компании впервые. По телефону с оператором определился с тарифом и договорились о времени подключения. Техник пришёл, подключил. Подписали договор на услуги. Т.к. мы принципиально не пользуемся роутером, обнаружилась первая проблема: при каждом включении ноутбука, необходимо провести ряд манипуляций, чтобы включить интернет. Очень не удобно. Техник объяснил, что это такая технология и по другому никак. Пришлось позвонить по этой проблеме в их техотдел, там милая девушка отправила меня в Гугл, сказав, там всё найдёте. Вторая неприятность вскрылась когда надо было внести первый платёж. Оказалось, что надо внести аванс в размере 500 р. вместо 400р. заявленных. Девушка не смогла мне внятно объяснить, почему надо внести сумму аванса больше, чем стоит тариф. "Порадовала" тем, что эти деньги перейдут на следующий месяц. И окончательно меня "обрадовала " информация о том, что если я расторгну договор раньше чем через 12 месяцев, мне надо будет оплатить подключение в размере 1650 руб. Вот такая интересная компания. Ранее пользовался интернетом от другой компании, там всё было нормально. Теперь буду смотреть как на работу интернета. Пока всё нормально, хотя много отзывов о том что работает плохо.
Если надумаете подключаться к этому провайдеру, внимательно читайте условия и договора и дополнения к нему (они на сайте компании).
В общем, пока получил больше негативных эмоций.
Пользуюсь ОКС уже около 10 лет, никаких нареканий, до техников дозваниваешься моментально, так же как и до горячей линии, после того, как подключили умное тв, обычное вообще не смотрим, тк архив 14 дней и в выходной спокойно смотришь то, что шло в будни не успевал посмотреть из за работы, к тому же всегда можно поставить на паузу, если срочный звонок или еще что то отвлекло, цена примерно средняя по Омску, но компании дешевле не предоставляют такое качество и разнообразие услуг
Ни разу не сталкивалась с проблемами у данной компании. Всё работает как по часам. Изначально девушки помогли подобрать оптимальный тарифный план, который полностью устраивает. Спасибо Вам огромное за вашу работу!
В последние месяца три по вечерам интернет виснит .Помняла вайфай все равно.Обьяснили тем что у соседей вайфай сильнее и поэтому глушит мой.Меня это совершенно не устраивает , я не для того оплачиваю тариф чтобы сидеть без интернета.Поэтому ухожу.
Пользуюсь услугами компании «Омские кабельные сети» уже более 10 лет. Желание поменять провайдера не возникало никогда. На протяжении всего времени пользования услугами не возникало никаких проблем, случались мелкие недочеты с моей стороны, которые решались моментально, по звонку. Буду и дальше пользоваться услугами данной компании, а так же советовать всем знакомым.
Компания не плохая. Почти все устраивает. Хотя цены по сравнению с другими провайдерами за те же услуги ниже. Часто бывает сбой сети. Очень неудобное приложение с программой каналов после обновления, старая версия была лучше.
Номер договора910408
Хорошее качество предоставляемых услуг, достаточно быстрая работа тех.отдела, приемлемые цены. Причин перехода к другим нет.
Минусом является способ прокладки по подъездам, открытым навесным по минимальной дистанции, в итоге сопли и паутина проводов.
Развития Вам, работать есть над чем.
Л/с 505581