Хорошее качество предоставляемых услуг, достаточно быстрая работа тех.отдела, приемлемые цены. Причин перехода к другим нет.
Минусом является способ прокладки по подъездам, открытым навесным по минимальной дистанции, в итоге сопли и паутина проводов.
Развития Вам, работать есть над чем.
Л/с 505581
Пользуюсь услугами Омских кабельных сетей уже где-то 5 лет, иногда были проблемы, но их быстро устраняли. Сотрудники вежливые, всегда приятно с ними коммуницировать. Да и в целом за эти 5 лет могу сказать, что качество услуг хорошее, всё устраивает.
Отличный интернет и тв, всегда работает без сбоев, пользуюсь уже больше 5 лет. Обновили приложение умное тв, стало еще удобнее смотреть любимые сериалы
Абонент 43945, пользуюсь услугами Сетей уже 12-й год, с 2011. Раньше интернет работал стабильно без нареканий, даже не понимал разговоров друзей о проблемах с интернетом и их провайдерами, однако последний год примерно случаются разрывы соединения в разное время, немного упала скорость соединения и слегка стал скакать пинг.
В целом интернетом доволен, но пугает растущая цена на услуги при ухудшении качества. Надеюсь, что ухудшение - это временное явление.
Пользуюсь провайдером уже лет 7, но судя по всему пора переходить на другого провайдера. Задрали цены поднимать. С 1 июня платить 555 рублей, да нафиг надо. Второй раз оплату поднимают, а качество услуг не меняется. После постоянных профилактик приходится звонить техникам, чтобы переподключали соединение. Превратились из неплохого провайдера в совершенно неклиентоориентированных жаждущих наживы нехороших людей (можете заменить на мат)
Ещё и после жалобы 10 рублей докинули. Крайне не рекомендую данного провайдера
Все отлично. Являюсь клиентом этой компании более 10 лет. Л/с 63423. Интернет и тв работают без нареканий. Проблемы, если возникают, решаются очень быстро, операторы и мастера вежливы и терпеливы.
ОМКС-Лучший провайдер города Омска!Я являюсь абонентом ОМКС более 10 лет,и за это время ни одного нарекания на компанию у меня нет! Желаю ОМКС и дальше радовать Омичей отличной работой! Мой л/с 3867.
Интернет отвратительный, постоянные разрывы. Пришли якобы исправили, не изменилось ничего. Тех поддержка ничего не решает.
Еще как то пытались так работать, но пока не попытались переоформить договор с физ лица на ООО. Два раза отправляли письма по емейл, который называл оператор. Но оператор его не видит, при чем пытается сказать что у нас не работает что-то. Но почему то со всеми остальными работает, а именно у них нет.
И это уже было последним действием со стороны окс чтобы мы стали переоформлять договор на другую компанию.
Никакой клиентоориентированности, еще и оператор сказала что это ведь мне надо переоформить договор. Видимо я что-то не понимаю и клиенты окс не нужны.
Я однозначно переоформляю договор сейчас, только не у них, а у эр телекома
Не знаю как там у них с телевидением, но интернет вполне сносный. Если какие-то проблемы возникнут, то всегда есть круглосуточная тех. поддержка. Пользуюсь ими давно, могу посоветовать
Перестала пользоваться услугами. Кабельное, интернет, сервис давно устарели и не дотягивают до новых стандартов+ сам сервис взаимодейсвия с людьми довольно старомодный. Дистанционно ничего не могут сделать.
Это мой инэт провайдер многие годы. Всякое было и неприятное тоже, как-то пропадала связь на новогодние праздники и ее восстанавливали после праздников
Также вспоминается переводческое повышение тарифа. Пользуюсь только интернет, и на мой взгляд 480 р. за до 100мбит как-то слишком многовато. Конечно же скорость не всегда соответствует максимуму но и той что мне достается, хватае для ПК и смартпр ставки.
Пользуюсь ОКС более 10 лет, всё устраивает, много было предложений подключить другие провайдеры, но здесь и цена и качество устраивает. Установила на телефон окс тв, вообще довольна, можно в любом месте просмотреть передачу которую пропустил.Вообщем кто ищет соотношение цены и качества рекомендую окс.
На клиентоориентированность этого провайдера можно положиться. Если у меня возникают вопросы или проблемы, служба поддержки клиентов всегда быстро реагирует и предлагает решение.
Ужасная техподдержка!!! Отвратительное отношение к клиентам!!! При аварийных ситуациях, когда в доме есть огромное количество заявок, говорят, что заявок нет и это не авария .. принимают заявки на следующие дни .. и ничего делать не хотят! Пропало телевидение.. дежурная бригада говорит, что им не дают заявки..оставляют на техников дневных. Им типа ЗП за количество... А мы должны ждать... Я в шоке!!! По телефону попугаи говорят заученные фразы! Я бы даже одной звёзды не поставила!!!! обслуживание НОЛЬ! ПЕРСОНАЛ ФУ! ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ ООООООЧЕНЬ ДОЛГО!!!!
Все по фен-шую пришёл, увидел, победил!!! Всё работает ,быстро , качественно, на совесть!!! Рекомендую!!! Спасибо
А забыл лицевой счёт!!!27233 Господь хоть бы мне повезло и я наконец-то выиграл главный приз!!!
Номер договора 771788. Пользуюсь данным оператором 6 лет, 7-ой пошёл. Всё устраивает, каких-то проблем не было,все стабильно. Единственное, хочется чтобы ,абонентам ,кто более 5 лет с вами, предоставляли скидку на абонентскую плату,за то что абонент стабильно и вовремя оплачивает ваши услуги. Т.к бонусые рубли есть, а на мой тариф я их не могу зачислить(видимо архивный,), а сувениры мне не нужны.
Очень не довольны качеством предоставляемых услуг. Очень часто каналы идут рябью (пикселями) Вызывали мастеров, они не могут ни чем помочь. 14.04.23 т. в. вечером после 20-00 практически не шли первый канал, Россия. Хотели расторгнуть договор по оказанию услуг, это стоит 2600-00 рублей т. как мы новые пользователи, или через 1 год активного пользования безплатно. Будем мучаться год, и обязательно расторгнем договор. Не рекомендуем никому.
Отличная компания. Уже лет 10 пользуюсь интернетом и кабельным. Цена качество устраивает. Служба поддержки всегда выручит. Дозвонится без проблем. 163166.
Интернет качеством 3 из 5. Периодически бывают лаги и сбои. Скорость в целом укладывается в цену абонемента.
Самый большой минус в том, что нельзя изменить тариф из личного кабинета. Для этого нужно идти с документами к ним в офис!
Компанию любой ценой желает максимум неудобст для изменения тарифа абонента или расторжения договора.
Являюсь абонентом уже год, но пока только положительные эмоции. После заказа установки интернета, специалист приехал вовремя в оговоренные сроки. Подключил кабель к моему роутеру в указанном месте. Ничего лишнего не навязывали. Скорость интернет выдает заявленную и что главное стабильно. Не надоедают звонками с навязыванием услуг. В общем рекомендую. Лицевой счёт 890764.
Несколько лет пользуюсь услугами компании ОКС. Интернет и кабельное работают стабильно.Установил на телевизор и телефон окс тв, теперь можно в любом месте просмотреть большое количество различных каналов включая Омске и не нужно подключение кабеля. Номер 639728
Ни разу не сталкивалась с проблемами у данной компании. Всё работает как по часам. Изначально девушки помогли подобрать оптимальный тарифный план, который нас полностью устраивает.
Просто ужас. Интернет пропадает целый день, из-за чего у меня последовал ряд проблем, т.к. работаю я удалённо. Проблемы с dsl линией, "проверьте имя пользователя и пароль для доступа в интернет.", переключается с pppoe режима сам по себе, хотя после проведения интернета, с роутером ничего сверхъестественного не делали
Сами поменяли тариф . Было 430. Стало 537. Обещали за отзыв год цифрового тв. Полгода отзыв висел так и не дали. Будет, что получше так сразу переключусь.
Отличный провайдер. Пользуюсь услугами уже третий год, все устраивает и качество на уровне и ценник. Служба тех. поддержки отзывчивая и все вопросы решают.лс877322
Такое чуство то отзывы оставила сама компания. Интернет отвратительный, постоянно пропадает, скорость отвратительная. Если собираетесь играть даже не думайте, вы постоянно будете вылетать по неизвестным причинам. Так еще и при подключении было сказано подключить 200мб/с (сказали нужен специальный кабель и его привезут, поставят) в итоге все сделали, через время решил провериь скорость.. 90мб/с. Зашел в личный кабинет, тариф 100мб/с с какими то тв услугами за ту же цену. Позвонил сказали нужен другой кабель для такой скорости, хотя как упоминал выше, его и должны были поставить изначально. Но и хто еще не все, при попытке расторгнуть договор, говорят придется платить неустойку в размере 2 с чем то тысяч, хотя по закону не имеют права об этом просить, да и в договоре оакого нет. Придется тратить свое время и ехать в офис чтобы расторгнуть договор…
Алексей Викторович
Переехали в Амур 2 и все провайдеры.кроме ОМКС не пожелали подключить меня .якобы нет ничего готового .зато потом пытались переманить и воспользоваться готовым оборудованием. Ценовая политика приемлема.все малочисленные проблемы по качеству решаются оперативно и быстро. За бонусы от оплаты получили футболки .хотим еще .так как разобраны .лицевой счет 791134
Прекрасный провайдер, давно пользуюсь, работа на сто процентов, советую всем, телефон телевизор или вай фай все работает, установки и забудь, обслуживание класс
Мне нравится компания омские кабельные сети,ставлю 5 звезд, связь хорошая техники работают оперативно,не вижу конкурентов данной сети. лицевой счёт 745259
Пользуюсь услугами ОКС в течение почти 3 лет, всё очень нравится.Интернет не тупит, не виснет, очень хорошо ловит сеть . Были проблемы с роутером, приехал специалист сделал всё за 5 минут, и мы продолжаем радоваться прекрасному Wi-Fi . Огромного процветания, и побольше всяких от вас няшечек для нас клиентов.
Абонентом компании являюсь с 2008 года. Услугами довольна, в особенности ОКС ТВ. Отличное приложение ..смотри что хочешь и когда хочешь и архив программ.. очень радует.
Лучший оператор нашего города!
Upd. Яндекс почему-то решил напомнить мне про этот отзыв и спросил не изменилось ли мнение.. Так вот: нет,не изменилось. Скорость стабильно высокая, разрывов никогда не наблюдается, цены за услуги выгодные. А те,кто пишет, мол "низкая скорость, постоянные разрывы,отвратительный сервис" могу сказать следующее: во-первых, проверьте изначально своё оборудование,а то у многих стоят допотопные устройства,которые чисто физически не могут воспринять скорость больше 10 Мб/с и/или поймать стабильный сигнал. И, во-вторых, особенно те,кто жалуются на сервис, сначала научитесь сами разговаривать адекватно. Ожидал Я приёма в абонентский отдел и предо мной сидела опрятная девушка,которая не стиснялась в своих выражениях как гопник. Спасибо,если дочитали до конца,надеюсь,посыл был понятен.
Добрый день!
Качество интернет услуги и телевидения,среднее.
Операторы неграмотные,не могут предоставить достоверную информацию про подключение,повезло с третьего раза подключить и собственно такая же история,с отключением и приостановлением услуги,по вине не грамотных специалистов,при том ,что телефонные разговоры у них записываются,компания поступает очень низко и некрасиво со своими абонентами,выжидают определённое количество времени,набегает какой-то долг по их мнению,но они звонят,тогда ,когда им выгодно,чтобы оповестить абонента,затем хамоватым тоном оповещают и в одностороннем порядке судятся из 400р превратили долг в 3000р при условии того,что ваши услуги были уже приостановлены.
Выражаю свое негативное отношение к сложившейся ситуации и к вашей организации и неграмотным сотрудникам,по чьей вине произошла данная ситуация,очень неприятно,радует,то что вы не единственные на рынке услуг и Вас,есть кем заменить,и как удостоверилась,Ваши конкуренты не хуже,а лучше,дарю Вам 3000 р.Оставляю привет грубой хамке,которая выбивает в вашей организации эти деньги,а вашим будущим абонентам желаю быть внимательнее,потому что,если что долг вы нарисуете быстро.
пользовалась вашими услугами более 4 лет и всегда платила вовремя!
Не понравилась маршрутизация очереди в выходной день. Сам вопрос был решён, сотрудник приложил все усилия. Рассказали, что делать дальше и с какими сложностями можно столкнуться
С компанией познакомился давно где то 2009году.Тогда были интернет модемы кто забыл, деньги не успеваешь вносить а толку мало. Как то увидев омкс объявление решил подключиться,вот так на несколько лет стал абонентом. Переехав в другой район,снова возник вопрос о подключении,узнал что в доме есть омкс долго думать не пришлось. Ребята как договаривались приехали все аккуратно подключили(кв.после ремонта) и все настроили как и в первый раз, отдельное спасибо, все работает . Абонент 919709
Хочу сказать, ранее в далеком году 2017-2019 качество было немного хуже, частенько интернет пропадал (общежитие). Сейчас в квартире подключила в 2022 году, абсолютно никаких жалоб, скорость соответствует, сбоев нет, после переезда оперативно приняли заявку, приехали в удобное время, заранее связались, быстро подписали новый договор, подсказали ещё по некоторым моментам на горячей линии и в вк, были очень вежливы, осталось только хорошее впечатление 🙂 желаю вашей компании развития!
Являюсь абонентом уже более 13 лет.
В общей сложности, за 13 лет стабильных платежей я принес фирме - 176079 рублей!
Пишу отзыв ради участия в "беспроигрышной лотерее за отзыв"
92655
Постарался быть объективным и сдержанно выразить свое недовольство.
Суть в том, что после подключения вам начинают стабильно завышать ценник, при том, что для новых пользователей цена тарифа значительно ниже, хотя, по идее пользователи, которые с компанией давно, должны цениться выше, т.к. являются стабильным финансовым притоком.
Сейчас специально проверил свою объективность и по выпискам видим такую картину.
В самом начале подключения - сумма была 330 рублей (2010 год)
В последующем сумма через 3 года начала стабильно увеличиваться 390 руб., 450,5 руб., 500 руб., 550 руб., при том, что на тот момент, мои знакомые, платили по 300 - 400 руб и тарифы на сайте предлагают такие цены в среднем при тех же условиях и скоростях.
Естественно, что у тебя возникают вопросы, а чего это тебе постоянно ценник повышают?
Далее, я решил сменить провайдера (в 19 году примерно) и мне предложили скидку, снизили стоимость тарифа до 385 руб. в месяц. Недовольство как-то подутихло, но "скидка" длилась не долго, специально сделал выписку и видим такую картину:
21 год - 385 руб.
22 год - 430 руб.
23 год - 470 руб.
И хочется напомнить, что "СКИДКА" всё еще действует и не дает пользоваться бонусной системой за "выслугу лет"!
При том, что август 22 года, когда я уже платил по 470 в месяц, мои одногруппники в общаге платят 300 рублей в месяц, а базовый тариф на сайте 400 рублей с той-же обещанной скоростью, как и у меня.
Так вот, вопросы:
1. Что это за скидка такая, что плачу по итогу больше, чем только подключившийся ?
2. Чем обусловлен постоянный рост тарифа в цене?
3. Почему недоступна бонусная программа?
4. До какого "порога" сумма будет расти?
Уже в течении пары месяцев рассматриваю альтернативу, т.к. не устраивает сумма по "скидке" выше обычной для новичков и постоянный рост стоимости.