On Clinic
1173 yorum
2 Ekim 2024
Приветливый персонал, замечательные врачи, всегда чисто и светло. Огромный спектр услуг, за раз можно пройти все осмотры и сдать анализы в одной клинике, не приходится ездить по разным. Отдельно хочу выделить врачей Гутникова Виктория Яковлевна и Дрозд Наталья Петровна. Профессионалы своего дела, назначают грамотное комплексное лечение. Внушают уверенность и спокойствие.
5
27 Eylül 2024
Гутникова Виктория Яковлевна — самый лучший доктор на свете ❤️ Она оказала мне профессиональную помощь, безупречно провела операцию, а самое главное, с ней все переживания улетучиваются. Я безумно рада, что попала на прием к настоящему профессионалу, никогда не встречала таких чудесных врачей и со 100% уверенностью я могу доверить Виктории Яковлевне свое здоровье.
Выражаю огромную благодарность Виктории Яковлевне и всей команде On clinic за высококачественную и быструю помощь!
1
5
1 Kasım 2024
Недавно посетила клинику для проведения мамограммы, и хочу поделиться своим опытом. С самого начала меня встретила дружелюбная команда профессионалов, которые создали комфортную атмосферу. Процедура прошла быстро и безболезненно, что очень важно для таких исследований. Врач подробно объяснил все этапы, ответил на мои вопросы и развеял все сомнения. Я осталась довольна качеством обслуживания и вниманием к пациентам. Рекомендую эту клинику всем, кто ищет надежное место для обследования!
4
12 Eylül 2024
Хочу выразить свою искреннюю благодарность клинике Он Клиник и врачу Сеничкиной Светлане Николаевне. Прекрасный уровень обслуживания, внимательное отношение и профессионализм врача сделали мой визит максимально комфортным. Светлана Николаевна проявила высокий уровень компетентности и чуткости, что помогло мне быстро разобраться в проблеме и найти оптимальное решение. Очень рекомендую эту клинику и врача всем, кто ищет качественную медицинскую помощь. Спасибо за отличную работу!
1
5
16 Temmuz 2024
Находится в шаговой доступности от Таганской либо от Крестьянской заставы. Цена за обычную консультацию 3500 руб. народу никого, пустынно. На территории есть небольшая парковка. Записывалась к хирургу, оказалось из всего два там, несмотря на название, один в отпуске, второй заведующий. Попала к нему. Милый дядечка, поболтали. Ничего не смотрел, просто на глаз определил. Странно для клиники с таким громким названием. Кроме просто приятного общения и потраченных денег ничего. О лазерном удалении ничего не слышал, либо сделал вид, что не слышал. Сразу «только хирургия», шрам? Ничего страшного, вон, другие делают, и Вам сойдёт. Оплата перед консультацией. На вопрос - почему? Ответ - были прецеденты, люди убегали не расплатившись. Это о многом говорит. Отказалась от услуг этой клиники.
17
1
17 Ağustos 2024
Всем привет, хотелось бы написать отзыв относительно акушера-гинеколога Гутникова Виктория Яковлевна,
Приехала на процедуру «медикаментозный аборт» французский комплекс, клиника сама хорошая, Виктория Яковлевна очень вежливая, выяснила у меня все заболевания, травмы и все что можно было спросить - спросила и уточняла, далее провели процедуру через 2 дня после оплаты(по Закону), все под контролем) в первый раз записалась через телефон и через пол часа уже приняли, спасибо большое этой клинике, а особенно такой тактичной, приятной женщине.
Мое представление было другое, она мне не стала читать нотации как это бывает нормально в гос поликлиниках, персонал вежливый, цены в подобных клиниках вполне адекватные, а вообще я сторонник того, чтобы не экономить на своем здоровье, и да уточняйте цены чтобы потом не возникать и не орать перед другими клиентами «ЗА ЧТО Я ОПЛАТИЛ» огромное ей спасибо!❤️
У меня было 2 процедуры, сегодня закончили вторую, хорошо себя чувствую!
И да, в наше время таких врачей как Виктория - встретишь редко, поэтому очень рекомендую👍🏻👌🏻
3
4
17 Temmuz 2024
16.07.24 делала гинекологическую операцию в «Он-клиник» у профессора Тер-Овакимяна Армена Эдуардовича. Все очень тактично, профессионально, доктор с огромным опытом, получила и внимание и конструктивные действия по моей ситуации. Отдельно хочется сказать и о самой клинике: чисто, очень внимательный персонал, вкусное питание, все необходимое для послеоперационного периода имеется. Очень важно, как о тебе заботятся сразу после операции. Меня приняла медсестра Влада с заботливыми руками и теплым сердцем. В сегодняшнее время, в нашей жизненной суете это особо ценно. Спасибо от всей души оперирующей бригаде и мед персоналу по уходу. Я не пожалела, что пришла со своей проблемой в «Он-клиник».
1
17 Eylül 2024
Я обращалась в эту клинику по поводу ринопластики. Очень дружелюбный, улыбчивый персонал и замечательный сервис. Хочу отдельно поблагодарить хирурга Казаряна Тиграна Владимировича за проделанную работу! Операция прошла абсолютно безболезненно. Носик получился аккуратненький, красивый и смотрится естественно. Я очень довольна результатом. Рекомендую!
1
1
1 Aralık 2024
Klinik uzmanlarına, özellikle Dr. Senichkina'ya büyük teşekkürlerimi sunmak istiyorum. Çiftlik prosedürünü gerçekleştirdim. kürtaj, doktor çok etik, profesyonel, nazik ve destekleyicidir. Prosedürden çok korkuyordum, ancak bu tür uzmanlarla ilk ziyaretten hemen sonra birçok kez daha sakinleştim. Her şey sorunsuz geçti, her şey protokole göre ve kanun çerçevesinde yapıldı. Bana öyle geliyor ki bu ağda ilk kez yorum bırakıyorum ama burada yardım edemedim ama not edemedim. Çok teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
1
1
11 Ekim 2024
Осталась очень довольна посещением клиники и хочу выразить благодарность доктору Кузнецовой. Это внимательный врач, чуткая, знающая. Быстро и четко разобралась в моей проблеме, я быстро прошла обследование, теперь назначено лечение. Спасибо вам за заботу и понимание.
3
17 Ekim 2024
Вежливый, тактичный и приветливый персонал в клинике. Отвечают на все вопросы развёрнуто и доступно.
Посещала гастроэнтеролога Гудилову Ю.Ю., осталась очень довольна и точно буду рекомендовать её как специалиста
2
28 Kasım 2024
Çok yetenekli doktorlarla harika bir klinik. Burada yıllardır yıllık çekimimi yapıyorum. Müşterilere karşı özenli tutumu nedeniyle büyüleyici ve nazik olan yönetici Marina Vasilenko'ya özellikle dikkat etmek istiyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
5 Ekim 2024
Хочу выразить свою благодарность клинике и врачу!
23.08.2024 делала гинекологическую операцию в «Он Клиник» у Краскевич Виталии Владимировны.
Отличный уровень обслуживания врача , менеджера Кристины и персонала до, во время и после операции.
Я оценила внимательное отношение, чуткость и добрый профессионализм Виталии на всем периоде моего запроса.
Рекомендую эту клинику и гинеколога Виталию всем, кто ищет качественную медицинскую помощь.
1
20 Kasım 2024
Ну здесь все великолепно! И врачи, и цены, профессионалы своего дела! Выгодные условия лечения, полное обследование, подскажут, помогут, вылечат! Красивые, умные доктора! Супер👍👍👍
1
2 Ekim 2024
Выражаю огромную благодарность персоналу "Он Клиник" и лично Шаху Султановичу Эшонхужаеву за идеальный нос! Сама операция безболезненная, реабилитация очень быстрая. Теперь получаю море комплиментов по поводу нового носа)) "Он Клиник" - мечты сбываются!
11 Temmuz 2024
Прекрасная клиника и в ней работает прекрасный врач акушер-гинеколог Юлия Владимировна М.
Она вела мою беременность в 2018 году и теперь каждый год после беременности я прохожу все необходимые обследования в этой клинике у Юлии Владимировны! Для меня она - врач с большой буквы! Очень внимательная, заботливая, всегда всё понятно объяснит и ничего лишнего не назначит! Я очень рада, что когда-то мне её рекомендовала знакомая, которая тоже вела свою беременность у Ю. В. Я в свою очередь теперь рекомендую её своим подругам и знакомым!
2
1
22 Eylül 2024
Мне очень нравится в этой клинике невролог- Адамия Лалита Владимировна. Очень грамотная в своей специализации женщина . Очень тактичная , аккуратная и приятная , что для меня является не маловажным фактором .
Хожу к ней на процедуры рефлексотерапии. Довольна всем . Нравится ее подход к своей работе 🙌👍🏻
2
7 Kasım 2024
Проходила лечение у Сеничкиной С.Н. Хочу выразить огромную благодарность. Светлана Николаевна разъясняла все мои возникающие вопросы. Все лечение проходило легко. Очень рада что попала именно к этому врачу. Сама клиника хорошая, очень быстро приходили все результаты анализов. Вежливый персонал!
30 Ekim 2024
На самом деле много отзывов пять звезд от людей с одним отзывом , то есть они накручены.
Крайне неприятное впечатление от этой клиники.
Люди на горячей линии не компетентны. Не знаю ни какие услуги делаются , какие у них различия и какие цены.
Делал кт чло с целью удаления зуба мудрости по направлению с челюстного лицевого госпиталя. Сделал кт, Выдали диск с кт чло. А на почту прислали описание Костей лицевого черепа. Звоню на горячую линию, говорят это мол вы виноваты, не сказали , что вам нужно… У меня даже скан делали моего направления на исследование. Предлагали вернуть деньги и заново записаться на исследование… люди на горячей линии не понимают разницу между исследованиями.
Мне пришлось лично ехать в клинику. Устраивать скандал, чтобы ко мне спустился кто нибудь из руководства. Вышла беленькая девушка лет 45. Все ей показал объяснил , она сходила в кабинет где делал кт , вернулась и сказала что сделают правильно описание и отправят на почту.
Вопрос , почему нельзя спокойно договориться о том чтобы мне сделали правильное описание по телефону? Почему мне лично во время рабочего дня приходится это делать ? Почему люди на горячей линии не понимают и не могут связаться с нужными людьми для решения такого простого вопроса ?
5
4 Aralık 2024
İkinci yıldızı, merkez merkezden daha fazlasını bilen yetkin bir resepsiyona koyuyorum.
Aynı gün MRI ve nöroloğa gitmem benim için önemliydi ve bunun mümkün olduğuna + "mrı + hediye olarak konsültasyon" eylemine söz verdiler.
Harika - kayıtlar arasında bir saat var.
Yerinde, 20 yıllık deneyime sahip bir nöroloğun, MRI görüntüleri olan bir diski nasıl kullanacağını bilmediği ve rengenogollerden deşifre edilmeden analiz etmeyeceği ortaya çıktı (onlara ne dendiğini bilmiyorum). İlk kez, uzun deneyime sahip bir nörolog resme bağımsız olarak bakamadığında böyle bir beceriksizlikle karşılaşıyorum.
Ve şifre çözme işlemi 4 saatten bir güne kadar sürer.
Teşekkürler, ama ne tür kaprisli doktorlarınızın çalıştığını kendiniz bilmediğiniz için bir hastayı kaybettiniz.
Orijinalini göster · Русский
1
1
20 Temmuz 2024
Была в данной клинике по адресу Воронцовская 8стр6
У врача акушера - гинеколога Юлии.
Юлия назначила анализы, лечение, пока все идет хорошо. Персонал приветливый, отзывчивый, если заблудился - помогут, чего - то не знаешь - подскажут. Очень хорошее впечатление от данной клиники, и тем более от врача ❤️
17 Temmuz 2024
Приехали к Евгении Сергеевне переделывать ошибку врача по месту жительства (Уфа). Ребёнку удаляли подногтевой экзостоз под местной анастезией. На июль 2024 других специалистов, кроме Азаровой, по этой проблеме просто нет. Всё было организовано на отличном уровне. Сама операция прошла быстро, чётко и, что не маловажно, было совсем не больно! Врач, не смотря на большую занятость, очень добрая, внимательная, отзывчивая, всё объясняет до и после операции. Через день ребёнок уже спокойно ходила, болей нет. Ждём полного заживления и восстановления ногтя. Рекомендую врача всем, кто столкнулся с аналогичной проблемой.
1 Aralık 2024
Güzel klinik, tüm uzmanlar var. Güler yüzlü personel, tuvaletler temiz. Küçük bir park yeri var, keşke daha fazla ücretsiz park yeri olsaydı.
Orijinalini göster · Русский
4 Aralık 2024
Kbb Karpukhin'i çok beğendim. Doktor hoş, özenli, çocuklara karşı çok dikkatli davranıyor. İncelemelerden ona döndüm ve hiç pişman olmadım! Onun hakkında söylediğim her güzel sözün altına abone olacağım.
Orijinalini göster · Русский
26 Kasım 2024
İnsanlara karşı mükemmel tavrı için kliniğe teşekkür ederim. Samoilov Vyacheslav Valerievich, kocamda kalça ekleminin artroplastisi için profesyonel ve kaliteli bir ameliyat gerçekleştirdiği için. Hastanede kalırken, tıbbi ekibin hassas tutumu, iyi koşullar. Bize her konuda yardımcı olan Usova'nın yöneticisi Victoria'ya özel teşekkürler!
Orijinalini göster · Русский
18 Ağustos 2024
Тактичные хорошие врачи. Приятные акции и персонал всегда о них говорит. Милые медсестры, которые очень легко берут кровь, без синяков. Посещала несколько раз, вот побывала на плановом осмотре у невролога, сдала пару анализов - все как всегда отлично прошло.
16 Temmuz 2024
Все хорошо. Качество сервиса на высоком уровне. Очень рекомендую врача Мавропуло. Замечательная гинеколог. Тактичная и приятная, а со всеми вопросами справилась на ура.
1
16 Ağustos 2024
Возможно, просто все совпало. И страшного ничего. Но напишу, для выводов. Платные услуги в уважаемой клинике должны оказываться немного по-другому, мне кажется. Делала МРТ головы, с контрастом, за 12000 рублей. В начале рабочего дня. Катетер поставили с горем пополам, перепачкав кровью все вокруг. В кабинете яркий запах чеснока (вероятно, что-то к обеду припасено), перед процедурой не рассказали как все проходит и когда вводят контраст, лежала нервно с грушей в руке и думала, что забыли ввести… Дочь, которая ждала в коридоре, сообщила, что все сорок минут моего пребывания в капсуле сотрудницы жили полной жизнью - обсуждали мое замечание о запахе чеснока, болтали по телефонам и т.д. Общее впечатление - какой-то медпункт на вокзале.
МРТ сделала, диск и описание отдали сразу, прислать на почту, отдать снимки или записать на флешку не смогли - «мы так не делаем».
5
7 Kasım 2024
Не знаю кто тут пишет позитивные отзывы. По мне так клиника находится не на самом лучшем уровне, обратилась от безисходности. Записалась к гинекологу по горячей линии указав причину : беременность 13 недель, кровянистые выделения. Нужно срочно проверить и далее сделать узи плода. Врач гениколог Сеничкина СН , встретила у ресепшен 3 этажа не пригласив ВПЕРВУЮ очередь в кабинет для осмотра отправила на узи со словами « комментарии прочла». Я была тогда в шоке мне некогда было думать и разбираться! На узи мне сделали осмотр плода , НО НЕ МЕНЯ! Деньги взяли в полном объема за все услуги! Так как данная клиника находится рядом с моей работой я обратилась к другому гениклогу которая установила причину моего состояния при осмотре в данный клинике ( к ней прирезий нету)
Так вот, вы считаете это нормальным? Я считаю что нет. Почему я должна платить за то что она сняла с себя ответственность за проверку но заработать захотела?
Я написала заявление на возврат с жалобой сегодня 07.11.2024 ответа - нет, решения нет, деньги мне не вернули!
По данной клинике я пишу досудебную притензию и жалобу в здравоохранение.
5
17 Kasım 2024
Очень благодарна гастроэнтерологу Кузнецовой Любовь Алексеевне за пристальное внимание к моей проблеме и профессионализм! После пройденного обследования Любовь Алексеевна очень подробно разъяснила результаты каждого анализа и исследования, рассказала что происходит с моим организмом и прокомментировала назначение каждого препарата. Уже не знала куда обращаться, ничего не помогало и, к счастью, я попала к этому доктору, теперь я спокойна и чувствую улучшение своего состояния.
1
19 Aralık 2024
Taganka'da hamilelik için ultrason yaptım. Harika doktor Goleva E. Her şeyi ayrıntılı, sakince ve en önemlisi net ve net bir şekilde gösterdi ve anlattı, nüanslar hakkında zamanında tavsiyelerde bulundu. Kocam ve ben çok memnunuz.
Orijinalini göster · Русский
21 Aralık 2024
Bu klinikte KBB açısından 21 yılında tedavi görmüştüm, her şey harika, sonuç elde edildi. AMA! Binaya gelmeye karar verdim (beni ana resepsiyondan oraya gönderdiler - soldaki avluya girerken) 15 Aralık'ta yaklaşık olarak akşam saat 7'de ve vergi indirimi için bir sertifika hazırlamaya karar verdim. Yöneticiyle olan etkileşimin sonuçlarına göre, sadece şoktaydım: ilk başta çok geç geldiğimi "anlatmaya" başladılar (24 yılın sonuna kadar 2 hafta daha kuruşlarla ve diğer tüm kliniklerin herhangi bir sorun veya olumsuzluk olmadan 2-3 gün içinde sertifika vermesine rağmen), kelimenin tam anlamıyla nasıl ve ne yapılacağı hakkında bilgi edinmek zorunda kaldım, son tarihler hakkında netleştim, ilk başta doğrudan ona dönmeme ve ona bakmama rağmen beni görmezden geldiler, o anda yanından geçip ona bakmayan çocukların dikkatini dağıttı. Aynı zamanda onlara şeker çekmeye başladı ama onlar sadece geçtiler.. Ona ona ulaştığımı söyledikten sonra, sertifikanın ne kadar yapılacağını bilmediğini söyledi.. Açıklığa kavuşturdum, "nasıl bilmiyorsunuz? Kim bilir peki?" Sonra sinirlenerek 2 haftaya kadar olduğunu söyledi. Sonra başvuruyu hazırladım ve ayrıldım. Merhaba mi dediğini hatırlamıyorum ama kesinlikle veda etmedim.
Sonra, yaklaşık 2 gün sonra sabah klinikten beni aradılar ve sertifikanın hazır olduğunu söylediler, bunun için "teşekkür ederim" ve "hoşçakal" dedim ama sonra tekrar hoşçakal demediler ve telefonu kapattılar. Muhtemelen o oydu.
Sonra Perşembe akşamı saat 7'de bu kliniğe geldim, tezgaha geliyorum, aynı kadın oturuyor. Ona "Merhaba" diyorum ama merhaba demiyor ve "Soyadı mı?", ondan sonra ona şu yorumu yaptım: "Size merhaba demeyi öğretmediler mi?" Sonra yine de merhaba dedi. Tüm sertifika alma sürecinin sonunda, "kimseye kaba davranmayın, benim sayemde bu sertifikayı 3 günde aldınız" dedi. Ne, affedersiniz?! Hastaya saygıyla davranılmasını talep etmek bu "kaba" mıdır ve işinizi yaptığınız için övünmeniz mi gerekiyor? Aslında ona bunun onun işi olduğunu söyledim ama onun işi olmadığını söyledi.
Bu sadece utanç verici.
Rehberlik! Size dönüyorum, bu işi kimin yaptığını belirleyin ve çalışanlarınıza görgü kurallarını öğretin.
UPD: İncelemelere baktım, açıkça hile yaptım. 5 yıldız bırakan kullanıcılar, sayfalarındaki her yere yalnızca 5 yıldız koyan ve her şeyin ne kadar harika olduğunu söyleyen meleklerdir.
Yandex de bu gerçeğe dikkat edecekti.
Orijinalini göster · Русский
2
18 Ekim 2024
Обращаюсь в клинику не первый раз, и хочу порекомендовать замечательного специалиста - рефлексотерапевта Адамии Лалиту Владимировну. У меня были частые головные боли, которые донимали меня очень долго. Лалита Владимировна не только нашла причину болей, но и провела мне несколько сеансов рефлексотерапии. Сейчас голова болит гораздо реже, и я очень рада, что попала к такому опытному врачу!
Обязательно рекомендую ее всем, кто ищет эффективное решение проблем с головной болью.
16 Temmuz 2024
Клиника понравилась, все врачи вежливые, на ресепшен тоже. Я пришла сюда за своим врачом, у которой лечилась в другой клинике. Это Манжула Юлия Владимировна , ни один другой врач мне настолько не нравился, как она! Девочки, если хотите здоровье по женски - приходите к Юле Владимировне ! Более вежливого, тактичного и самое главное экспертного врача я за свою жизнь не встречала !
28 Aralık 2024
Moskovtsev'in doktoru Raisa Leonidovna
Ameliyat için bir mamologa danışmam gerekiyordu, site üzerinden doktora kaydoldum, genellikle her zaman incelemeleri okuyorum ve dikkatlice bir doktor seçiyorum, ancak bu sefer sonuçları hemen doktoruma göndermek için hemen bir mamologa gitmem acildi) sonuç olarak, resepsiyon benim için yararlı değildi, çünkü doktor her şeyi iyi yazmak yerine (aslında ultrason her şey yolundaydı) sırtımdaki bir köstebeği çıkarmaya ikna ettim, bunun çok tehlikeli olduğunu ve acilen ameliyat olmam gerektiğini söylüyorlar) eğer her şey çok korkutucu olsaydı ve bu köstebek sağlığıma zarar verirse, ancak diğer doktorlar ameliyata girmem gerektiğini söylediler. Uzun zaman önce bunu yapardılar, sadece tüm sinirler randevudan çıktı, bu kesinlikle böyle bir zamanda benim için mümkün değil) size doktora tavsiyede bulunmuyorum, sadece rüzgar için para ve hepsi bu
Orijinalini göster · Русский
4 Ağustos 2024
Врачи качественно обрабатывают клиента, не дают возможности подумать, сразу направляют на процедуры) цены завышены как на услуги, так и на лекарственные препараты. Все впечатление портит отношение персонала. Позволяют себе обращаться на Ты, в интонации чувствуется, что работать устали😃, на стойке ресепшн не отвечают на сообщения несколько дней, звонки игнорируют. Сдавала в клинике анализы, задержали на несколько дней, пока не обратилась на горячую линию несколько раз, рассказли, что уже отправляли на почту и якобы направили еще раз, по факту пришло два письма в одно время. Клинику не порекомендую ни родственникам, ни друзьям.
7
17 Temmuz 2024
Обожаю эту клинику! Все врачи настоящие профессионалы,особенно момолог - онколог Раиса Леонидовна Московцева! Спасибо ей!!!! И генеколог- эндокринолог Виктория Яковлевна!!!! Спасибо! Вы продливаете нам жизнь!
5 Eylül 2024
Я обратилась на узи и сдачу крови. На ресепшене мне не сказали номер кабинета узи, далее при оплате в кассе другой клиент (мужчина) толкнул меня, далее я сделала ему замечание что данная касса занята (лежали мои документы и кассир обрабатывал платеж), на что она нахамил, агрессировал, пытался прижать в маленьком помещении, грубил, я в ответ ни одного оскорбительно слова не сказала, тк он был агрессивен , а у меня в коляске был грудной ребенок. Но я обратилась в кабинет работы с клиентами, рассскащав ситуацию, далее ушла в процедурный кабинет, мужчина так же проследовал в за мной , то есть с ним не поговорили, продолжили обслуживание. После я попросила вызвать администрацию у администраторов первого этажа мне говорили противоположные вещи ( они сегодня не работают, будут с 11, потом что на приеме и тд, спустя почти полчаса с момента ситуации ко мне спустилась заместитель глав врача Егорова, сказала это ситуация третих лиц, мы тут не причем, с вами ничего не случилось, и она не понимает в чем вообще проблема, я попросила контак глав врача но она дала только свою личную почту. Так же заявила что один из сотрудников сказал что мужчина мне не хамил, но я до этого подходила к кассиру который меня обслуживал и она подтвердила что слышала что мужчина грубили тд. Так же администраторы сказали что если бы удали тогда мы они вызвали полицию, охранников они не захотели звать. За все полчаса клиника но разу передо мной не извинилась, не разрешила ситуацию, с их клиентом мужчиной агрессором в данной ситуации не вступила в разъяснительную беседу. Я в свою очередь хочу как клиент безопасно проводить время в клинике и далее буду обращаться в вышестоящее руководство.
7
17 Kasım 2024
К сожалению, прием в клинике не оправдал своих ожиданий. Записалась специально за неделю до приема . В дороге за 40 минут до назначенного времени мне пришло уведомление, что моя запись перенесена к другому врачу на это время без какого-либо предупреждения. Я все могу понять, но поставить в известность пациента заранее , я считаю , как минимум необходимо. На ресепшен девушка стала говорить что-то о том, что это сбой системы, но при мне же позвонила врачу и сказала , что пациентка хочет к ней . Уже перед кабинетом молодой человек объяснил , что доктор задерживается и на мой вопрос на сколько , ответил , что минут на 20. Я решила подождать, ведь я специально выбрала этого доктора . Я сама врач и понимаю , что некоторые пациенты требуют больше времени и тд. Далее на прием я попала через минут 30, ок , я готова была подождать. Прием проведен, далее узи . После узи ожидание повторного приема у доктора составило более часа , причем без каких-либо извинений, объяснений и тд. И это ради того, чтобы мне просто согласовали три гормона ( тут к врачу претензий нет, так решила страховая ) и без особых разговоров отдали мне заключение .Я достаточно лояльный пациент , я как доктор многое могу понять, но такое отношение как сегодня мне неведомо. Даже в государственных клиниках больше уважения к людям.
Запись была к Мажуле Ю.В. В клинике на Таганской в 17:00. Из клиники я ушла около 19:45. Просто жаль потраченного времени .
4
23 Aralık 2024
Diş hekimi Ilyushina A.I.'ye şikayette bulunmak isterim. Randevuya geldim 23. 12.24, dişte ağrı vardı. Benimle olumsuz suçlayıcı bir tonda konuştu, kama şeklindeki kusurları doldurmamam nedeniyle çenemin ağrıyacağını ve implant takmam gerektiğini söyledi. Çok kaba bir tonda ağladım ve bağırdım, SSCB'ye kıt sosis almaya geldiğimi hissettim. Tacı çıkarmak gerekliydi; ilacı temizleyip koymak o kadar tatsız hale geldi ki beklemeye ve normal bir hastaneye gitmeye karar verdim.Beni gözyaşlarına boğdu, yardım için geldim, sonunda tatilden sonra başka bir doktora gideceğim. Sorunu acilen çözmek için akut ağrı, soğuk algınlığı ve ateşle geldim, ancak sorunu çözme arzusu ortadan kalktı ve ayrıldı. Bilginin sunulması, normal hizmetin olmaması ve hastayla çok kaba iletişimin doğası olduğunu not ediyorum. Bilgi doğruydu, ton korkunçtu.
Orijinalini göster · Русский
3
12 Ağustos 2024
Была на приеме 9-го августа у Сеничкиной и была крайне удивлена некомпетентности врача, начнем с того, что врач со мной по какой-то причине разговаривала на «Ты», хотя мы не переходили с ней на «ты», во вторых разговаривала очень грубо, врач не уточнила были ли у меня операции, какие-либо заболевания, сразу отправила на УЗИ и даже не уточнила по стоимости! Я записывалась на прерывание беременности.
Отправила меня на узи, с узистом выяснили, что плодное яйцо еще не опустилось и препарат рано принимать и что нужно придти на последующее узи через неделю, когда точно будем знать, что яйцо прикрепилось. Я это все озвучила Сеничкиной, на что мне она сказала, что я тебя не возьму на след.недели , так как будет уже поздно!
Так как я была в шоковом состоянии и в очень душном кабинете(видимо на это и расчет, чтобы у пациента вовсе мозг перестал хорошо работать и + было 20:30)
Сеничкина сказала, что если хочешь выпить таблетку во вторник , то иди сдавай анализы и опять же даже не озвучила стоимость!!!
В итоге спускаясь вниз с каким-то мужчиной к кассе мне выставляют счет на 16.000!!!!!
И это только анализы + узи(которое ничего не показало)
Вернусь к тому, что Сеничкина даже не уточнила были ли у меня операции до этого и оказывается, что все анализы у меня уже были готовы, но здесь видимо расчет на то, что нужно содрать денег и побольше.
Я оплатила только узи и то по непонятной мне стоимости, на сайте нигде не указана была такая стоимость!
Прошу вернуть мне денежные средства за УЗИ.
9
13 Eylül 2024
Наконец-то, дошли руки написать отзыв и о клинике, и о враче, у которого я была! Врач - небезызвестная тут в отзывах Сеничкина! Я, дорогие друзья, понимаю, почему клиника на 100% не реагирует на негативные отзывы об этом враче! Потому что она приносит им кучу бабок))) пришла я к ней на прием , ушла - 25.000₽, почти 18.000 из которых заплатила за анализы, КОТОРЫЕ МНЕ ВООБЩЕ НЕ БЫЛИ НУЖНЫ!!!! Она их сделала, не предупредив меня ни о стоимости , ни о том, что конкретно она берет! Общается врач по хамски, с первых секунд приема тебе тыкает, пугает абсолютно всех раком шейки матки (как я уже тут прочитала, каждый 2 отзыв об этом) , меня в том числе пугала! В итоге взяла цитологию, которая естественно показала, что никакого рака у меня нет! Представляете, каково было мое удивление, когда я на кассе стала все это оплачивать! + лечение , которое она назначила должно было стоить еще 36.000₽!!! И это еще не самый дорогой вариант, она настаивала на варианте дороже! Очень жаль, что не могу тут написать, куда я в итоге ушла от этого ужасного врача и из этой «супер-клиники», которая , к слову, вашу карту пациента будет вам выдавать, если она будет вам нужна, только по заявлению, в течении МЕСЯЦА!
Кстати, списка анализов, за которые я заплатила, у меня так и не было, а был просто несчастный чек, который прилагаю в фото! За прием и узи платила отдельными чеками! В общем, дорогие девушки, обходите врача Сеничкину за 1000 верст! В Москве много хороших клиник и отличных врачей! А он-клиник в моем лице и лице всей моей семьи (сюда водила и детей, и супруг тоже тут проверял здоровье ) потерял клиентов, благодаря таким сотрудникам!
5
16 Temmuz 2024
Добрый день ! Была на приеме у Сеничкиной Светланы ! Как и многих ,читаю ,напугала меня эрозией , какой то там стадии , что чуть ли не рак ! Пересдала анализы и всё хорошо у меня . Эта дама Сеничкина Светлана просто хочет с вас поиметь денег и не мало ! Вообще не рекомендую .
Впечатление не приятное ! Милые дамы если вы себя уважаете и любите и не хотите себе заработать лишний комплекс , не ходите сюда ! Или хотя бы к ней !
Это самое ужасное место где я была ! Так же врач сказала покупать таблетки у них в аптеке ! Отдала за них 10 тысяч за 2 упаковки . Я тогда ей доверилась и на своем страхе пошла и купила , вот дура теперь ругаю себя
13
16 Ağustos 2024
Самая отвратительная клиника!!!!хуже я не видела ни где! Просто прошу всех кто хочет обратиться туда,не стоит! Приехала на кт 16.08.2024 года. Администратор встретил чавкая свои печенья,единсвенное что ее волновала когда я оплачу свою услугу,сначала сказала платите до оказании услуги,потом я не успела выйти из кабинета она мне говорит оплачивайте давайте,я сказала что мне нужно застегнуть сережки т.к кт когда делали попросили их снять! В Итоге все сделали,оплатила и ушла.Жду результаты и тут парампамп…описание пришло не все,звоню в клинику переводят на кт и тут мне в трубку опять это чавканье,я говорю где мое описание,она в трубку кричит…сегодня такая делала кт ей забыли внести описание и что я слышу в ответ,если врач согласится Вам отправят описание недостающее. Это что такое? Я прошу вернуть мне деньги за эту услугу,при том что кт это вредно для организма и мне придется заново все проходить,потому что из-за этих неадекватных «врачей» все через одно место.
9
24 Ekim 2024
Претензий к клинике нет, есть претензия к поведению конкретного врача. Т.к на сайте клиники нет адреса для отправки жалобы, надеюсь администрация клиники обратит на отзыв здесь.
24.10.2024 была на приеме у ортопеда Самойлова (на Таганской). Столкнулась с крайним хамством. Когда я зашла в кабинет, на кушетке восседала посторонняя женщина. Когда я поняла, что мы при ней собираемся обсуждать результаты моего обследования и диагноз, я задала вопрос кто этот третий человек в кабинете и почему на приеме присутствует кто-то посторонний.
Мне сказали, что это помощник. Допускаю, что с врачами в кабинете присутствуют медсестры. На мой вопрос почему она без медицинского халата и как я должна опознать, что это не какой-то второй пациент, женщина побежала надевать халат, а мне стали объяснять, что она помощник без медицинского образования и вообще в халате не должна быть.
При этом Самойлов хамским тоном предъявил мне, что я вообще не имею права спрашивать кто это, что я не права и т.д.
Хочу знать давно ли новые правила в медицине и пациент должен быть по умолчанию согласен обсуждать в кабинете врача что-то при посторонних лицах, которые не имеют отношения к медицине. Давно ли у врачей на приемах присутствует секретарши? Может быть пациентов еще и осматривать начнут на приемах люди без медицинского образования?
Может быть стоит вспомнить про врачебную тайну? Хотя тут какая-то другая ступень нарушения врачебной тайны-на приеме просто сидит посторонний человек, не имеющий, как выяснилось, медицинского образования.
С таким же успехом в кабинете врача может сидеть просто друг, зашедший в гости, или родственник врача, здесь, видимо, может быть абсолютно любой вариант. Так как, когда пациент видит в кабинете человека в штатском, восседающего на кушетке, явно не понятно кто это и что он делает в кабинете.
Года три минимум посещаю сеть ОН КЛИНИК и с таким столкнулась первый раз.
1
29 Eylül 2024
Записалась к онкологу для удаления 5 родинок. При записи сразу сказала оператору, что планирую удаление в день посещения врача. Оператор выделила на прием 1 час, заверив, что этого будет достаточно для удаления. За несколько дней до посещения врача, мне перезвонили из клиники, сообщив, что мою запись нужно подвинуть из-за операции, которая запланирована у врача. Поставили запись за час до данной операции. Я ещё несколько раз по телефону уточнила, хватит ли врачу на меня времени. Оператор заверила, что хватит. Когда я приехала ко врачу и обозначила свои пожелания по удалению, врач в крайне недружелюбной форме сообщила, что у нее не на меня времени, т.к. ей предстоит операция, и это не операторы виноваты, что убедили меня, что времени будет достаточно, а я сама, что вообще могла подумать, что она станет удалять мне родинки в день первого приема. Далее врач осмотрела все 5 родинок и начала пугать, что 1 из родинок уже начала перерождаться. Пока шел осмотр, я все же уговорила врача успеть удалить хотя бы 2 родинки. После осмотра пошла оформлять договор, но тут тоже ждал неприятный сюрприз - счет на удаление 2 родинок составил почти 30 тыс. рублей! И это в клинике, в которой врачи позволяют себе выбирать услуги и сроки их оказания для клиентов, а выглядит она не самым лучшим образом. После выставленного счета, я, конечно, покинула клинику и записалась к другую (более современную и престижную клинику в Москве), в которой врач удалил новообразования прям на приеме, а в той самой родинке не увидел ничего страшного и перерождающегося.
4
6 Eylül 2024
Сама клиника понравилась, всё чисто. Врач, к которому я попала, грамотная. Но мне совершенно не понравилось то, что на сайте указана одна цена, Потом звонишь по телефону записаться, озвучивают уже другую цену. А по факту уже в клинике отказывается, что цена в 2 раза выше. По этой причине от прохождения запланированной процедуры я отказалась. И даже не потому что жалко денег, а просто не нравится такое отношение.
2
22 Kasım 2024
Ben bu tıp merkezindeydim. İnsanlara karşı tutum iğrençtir.
Jinekoloğa giderek başlayacağım, bana ultrasona hazır olup olmadığımı sordu. Hazır olduğumu söyledim, bunun 2 bin değil, yaklaşık 10'a mal olabileceğini anlıyorum. Ama fırça darbelerine ek olarak bana bir sürü şeyin daha doldurulduğunu düşünmemiştim. Büyük bir hata yaptığımızı anlayarak personel bölümüne gittik ve klinikteki yıkımım ve hayal kırıklığım, personel bölümünde bir kadının oturup yüzüme bakması nasıldı? Neden reddettiğimi konumumu açıklamaya çalıştığımda, onunla alay ettiğim tüm memnuniyetsizlikleri yüzüme dile getirdiler, ilişkilerimle çok kaba davrandılar. Beni çok küçük düşüren ve gücendiren «İşte, onun için değerli, görüyorsunuz» diyerek geri dönmeye yönlendirdik, çünkü bu tavır, özellikle ücretli bir klinikte kabul edilemez. Umarım bu personel ve doktorlar hastalarına ve misafirlerine köpeklerden çok saygılı davranacaklardır. Ve personel departmanına ayrı bir olumsuz eksi var, çünkü testleri küstahça empoze etmek etik dışı ve kabul edilemez. Önce sakızı ağzınızdan çıkarın. Teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
6
9 Ekim 2024
Все продумано для пациентов!
Бесплатная стоянка для пациентов, банковские автоматы, новейшее оборудование, врачи высочайшего уровня! Никаких навязчивых дополнительных услуг! Я очень "не удобный" пациент, потому что капризна, придирчива и не доверчива. Отделение стоматологии -Администраторы -"лицо" клиники - всегда улыбчивы, вежливы и клиентоориентированы!
Мне довелось попасть к врачу Фоминой А.С. -профессионал с большой буквы, который борется за каждый зуб! Очень удобно, что можно сразу сделать КТ и выяснить глубину проблемных зон и каждый врач видит всю историю. Все только по делу, никакой "воды", расскажет и объяснит, какие проблемные зоны надо сделать в первоочередном порядке, чтобы не потерять зуб, какие процедуры необходимо делать при парадонтозе, чтобы остановить болезнь десен. Очень много узнала от врача.
Прежде, чем решиться поставить импланты, обошла несколько клиник и разумеется, что после лечения решено было ставить здесь и нисколько не пожалела!
Респект и уважение хирургу Теребову П.С. , который примерно за час поставил столько имплантов! Вначале смутил молодой возраст, однако когда начались манипуляции уверенными действиями, сомнения рассеялись. Это действительно опытный врач и с чувством юмора, который не у всех врачей присутствует. Подберет импланты, посоветует какого производителя и главное количество , обоснует свое мнение и пациент решает сам. Выбор оставляет за пациентом и не давлеет, если выбрано другое решение.
Благодарю руководителя клиники за то, что радуете таким сервисом и персоналом! Желаю Вам успехов и процветания, держать эту высокую марку всегда!
Отделение стоматологии покорило меня полностью!
Ваша пациентка врача Фоминой А.С.
1
17 Eylül 2024
Я посетила здесь эндоскописта и осталась довольна. Граников аккуратный врач, не спешит никуда, все делал с чувством, толком и расстановкой. Обследование было малокомфортным, но это особенность самого обследования (если вы хоть раз делали ФГДС, вы знаете, что это такое). Но врач сделал все от него зависящее, чтобы минимизировать неприятные ощущения.
1