Сделала ринопластику, мне всё очень понравилось. Выражаю огромную благодарность анастезиологу и хирургу. Однозначно советую клинику. Она небольшая, очень уютная, персонал весь от Бога!
Ужас, навязывает услуг и хамское отношение. Сегодня была записана на процедуру по действующей в клинике акции, к генекологу Сеничкиной Светлане Николаевне, мало того, что я прождала приёма сверх записанного времяни 40 минут, мне еще пришлось заплатить 4000 рублей, чтобы узнать, что под эту акцию я не похожу, и что дополнительно я должна оплатить 10000 за доп. анализы, хотя при записи, меня уверили 2 разных специалиста, что ВСЕ необходимые анализы включены. Доктор сказала, что консультацию она провела и если я не готова платить, то она рекомендует искать другую клинику. 4000 рублей мне никто не вернул и это клиника международного уровня?
Записалась на узи(определение пола ребёнка )по телефону девушка сказала цену1900 ,записала к врачу(на сайте четко написана цена этого узи)
В итоге придя в клинику,на ресепшене знать не знают такого узи,звонили врачу,спрашивали сколько стоит и тд…
В итоге отдала 3800,странная цифра,искала по прайсу,таких цен нет(
Откуда взяли не понятно!
Придумали наверно на ходу,как побольше содрать денег
В итоге пол не увидели,да и не старались особо
Ну и собственно все остальное мне было не нужно,так как я сказала,что на скрининге уже была(
Не тратьте зря время и деньги здесь!
Была у отоларинголога. Один раз пришла с полностью опухшим горлом, говорить не могла. Видимо врач решил самоутвердиться за счет этого и хамил весь прием. Во второй раз не принимали в течение 15 минут, не смотря на то, что и прием мой кончился, и другие люди пришли уже на то врем, что отказались принять меня. Больше в эту клинику я не приду
Дерматолог Ткаченко - абсолютно неквалифицированный доктор. Удалила образование на руке так, что это превратилось в многонедельный марафон по устранению последствий. Благо ее коллега врач Питерский помог
Пришла по ДМС к гинекологу... И ещё сверху на кассе узнала, сколько же я должна сдать за анализы, которые у меня взяли. Так нельзя делать, потому что у человека банально может не быть средств в моменте, чтобы все это оплатить. А гинекология - это очень дорогое "удовольствие". Я вот сейчас ушла, оплатив 12000. И вообще не поняла, как так даже в известность не поставили на приеме, что и сколько стоит и будем ли сейчас брать эти анализы.
Фотографии, конечно, показательные, но тем не менее.... Осадок нереальный.
И с ДМС деньги, и с клиентов.
Приличная клиника, бывают акции и скидки. Обращалась в разное время и к разным врачам. Оставили приятное впечатление. В последний раз - детский нефролог. Очень въедливая, внимательная к деталям. Отвечала на вопросы и все разъяснила. Есть парковка
1
Валерий Устюгов
4. seviye şehir uzmanı
15 Aralık 2024
İyi nörolog Kudaev S.N., şimdi tedaviden sonra sırtını neredeyse hiç rahatsız etmiyor. Ancak teknikler kesinlikle ucuz değil...
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Ольга Н.
4. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz 2023
Пыталась сделать тут справку 086у. И на сайте и по телефону речь шла о том, чтобы сделать справку за один день. Это оказалось неправдой. По телефону было сказано, что осмотр займет 1-2 часа. По факту только окна между приемами были по полтора часа.
Несколько раз меня направляли не в тот корпус, куда надо было бегать под дождем (а потом обратно - за новой инструкцией, куда идти. и так несколько раз). Про профессионализм врачей ничего не могу сказать (получение справки в целом не про это), большинство были вежливы, но не все. Рентген и гинекология в режиме "зашли, сняли, раздвинули" - очень неприятно (не смертельно, но в 21 веке можно было бы научиться обходиться без унижения пациента). Деньги за все это, коонечно, взяли, и заметные.
Обратилась в ОН клинику на Таганке по поводу пластики лица. Все обследование прошла четко и быстро, на связи всегда консультант, в любое время суток. Операцию назначили на сроки с моими пожеланиями. Хирург Шершнев Роман Анатольевич - добрейшей души человек с высочайшими знаниями и умением в своем деле, профессионализом и талантом. Результат операции потрясающий! Толко профессионал может найти следы операции,. Я видела результаты такой оперфции других специалистов. Есть с чкм сравнить. Человек не просто зарабатывает деньги. Это специалист всшего класса. Очень довольна результатьм
Ходим в детский корпус ОнКлиникБейби. Врачи там хорошие, дело своё знают, грамотные, умные, добрые, детей любят. Мне это нравится. Дети мои переодически посещают тех или иных врачей, врачи им помогают. Всем советую наших врачей
Дорого, очереди в регистратуре часто, могут не принимать оплату по карте. Но врачи достойные, есть настоящие светила, к которым точно стоит обратиться за помощью в серьезном случае.
Записался на вчера на рентген, специально уточнял будет ли работать 8 марта, подтвердили. С утра позвонили- аппарат сломался, "но завтра точно может в любое время". Перезаписались на 9 марта, звонил робот, подтверждал время. С утра прихожу- аппарат не работает. На вопрос почему несообщили- пожали плечами
Записался к врачу кардиологу
Рудаковой Евгении Михайловне, сначала сомневался, показалась очень молодой. Почитал отзывы на просторах Яндекса, оказалась, что работала в ЦКБ, и во 2-м Меде. От консультации получил все, что хотел: меня беспокоила слабость и аритмия по утрам, обследовала, грамотно все объяснила. Главное объяснила, как вести в обычной жизни, какую физическую нагрузку можно , что есть и пить
Очень дорогой приём врача, есть фиксированная цена , чтобы ты просто зашёл в кабинет как к психологу и рассказал о своей проблеме и уже в кабинете тебе ставят ультиматум, чтобы врач дополнительно посмотрел на приборах ещё плюс к стоимости как минимум на 1000 рублей. Ищите другие клиники подешевле с фиксированной ценой.
3
Kurumun yanıtını göster
Л
Лариса
3. seviye şehir uzmanı
24 Haziran 2023
Дороговато, но нам нравится, наблюдаются оба моих сына, и ни одной проблемы со здоровьем упущеной у нас нет. Удобное расположение, чистота и красота внутри. Врачи профессионалы.
Пришла к травматологу с проблемой. Заплатила деньги за прием. В ходе приема сказали идти в травмпункт к травматологу. В конце даже выписку не дали. За что заплатила не ясно.
История следующая:
Пришёл на приём к хирургу в 20:15, он назвал диагноз и цену за манипуляцию, которую необходимо произвести, произвести мы ее не смогли тк заканчивался рабочий день, пришёл утром на следующий день к другому хирургу, там уже цена выросла, но я стал возмущаться и все сделали за стоимость которую называли ранее. При всем этом на сайте клиники цена не соответствует той, которую озвучивает врач по их прайсу (на сайте 3220, по факту заплатил 6700, с учётом обезбола), девушки на ресепшен, тоже не знаю что сколько стоит и называют непонятные цифры, в связи с чем произошло очередное недопонимание, когда пришёл на следующий день на перевязку и она стоила уже не 2000, а 2500…
Итог: цена меняется с каждым визитом, на сайте не смотрите, уточняйте все детально по телефону и у врача, записать на перевязку нормально не смогли, пришлось ждать около часа, хотя мне звонили и уточняли заранее, подтверждаю ли я запись… Я такой не один, в кабинет манипуляций собралась живая очередь, хотя все по записи )
Манипуляция произведена качественно (сам процесс на сколько я могу оценить), сервис оцениваю на 0.
Впервые сталкиваюсь с такой неразберихой в частной клинике, даже со своим прайсом разобраться не могут. Думаю это был последний визит в данную клинику.
Делала пластику лица и блефаропластику у замечательного хирурга Аурум Любовь Николаевна очень довольна результатом работы хирурга делала в августе 2021года результат меня радует. И ещё доброжелательность девочек на ресепшене и куратора,девочки молодцы..
Огромное Вам спасибо,!!!
Записался к неврологу, именно в 16 кабинет. Меня спросил врач -слушаю вас, я ему рассказал все как есть, в итоге не назначил хоть какое то лечение, хоть что то, чтобы снять симптомы. А назначил кучу обследований и анализов на 100к+ примерно, хочется спросить вы меня в космос отправляете. Тут же пришла девушка и начала говорить давайте пройдем оплатим и начнем прямо сейчас... Да я же в клинику с головокружением иду с лишней соткой в кармане)никому не советую. Просто с вас выкачают деньги. В моем случае Некомпетентный врач невролог которому я рассказал что у меня уже было примерно такое из за моего остеохондроза шейного отдела, но врач сказал я вам ничего не могу сказать вот так просто и повторял нужно обследование... А еще заторможенным меня назвал несколько раз.. вобщем хорошо сходил на прием) ваш прием не стоит 2500, максимум рублей 500 с дядей поболтать
Записался по телефону на мрт, все хорошо, потратил время на дорогу, заранее приехал, оказалось, что у аппарата ограничение по весу, понимаю, сам виноват, что толстый, но могли же сказать по телефону при записи об этом, а так потерял время, деньги, рабочий день, спасибо большое, весьма некрасивая ситуация
Была записана к врачу Шмелевой. Подошла в назначенное время-врача нет, администратора на этаже нет, никто не знает где врач. Через 20 минут поисков выяснилось что она уволилась!При этом за день до приёма мне звонили и уточняли, приду ли я. Деньги за несостоявшийся прием вернули, но никто даже не извинился, как будто это норма! Никогда не писала отзывы о клиниках, но теперь не удержалась, т.к. с таким сталкиваюсь впервые. В итоге потерянные пол дня и испорченное настроение. Руководству клиники было бы полезно обратить внимание на работу своего персонала и на то, как они общаются с клиентами.
Понравилось. Были на консультации. Всё четко. Как запись на прием и перенос даты. Так и учёт скидки по акции. Сама консультация прошла на 5+. Доктор впечатлил. Спасибо большое всем.
Очень недовольный администратор,разговаривает нехотя,такое чувство,что ее раздражают пациенты,по между прочим за счет которых она и получает зарплату…
Хотелось бы более приветливого отношения…
Мне центр понравился, есть паркинг и чистые туалеты. Много отделений, есть большое косметологическое. Была на ревакцинации, быстрее данные на госуслуги внесли, чем в другой клинике, где ставила в прошлый раз.
На сайте не актуальная информация по привкам и по телефону тоже, ехала ставить прививку определенного производителя, по записи, по факту не оказалось ее.
Персонал на всех ресепшенах, которых тут море (на каждом своя бумажка и действие) ужасный.
Светлая большая клиника с несколькими отделениями, мне понарвилась. Есть отдельная офтальмология, косметология. Специалисты все хорошие, судя по рассказам знакомых и личному опыту обращения. Сходила к проктологу, флебологу - прием прошел комфортно, без навязываний услуг.
Ужасное отношение как администратора клиники так и сотрудников лаборатории.
Приехала по записи, заблаговременно. Попросила уточнить примеры результатов анализов(качественный/количественный), администратор где-то поковырялась, достала анализы(другого профиля) говорит вот так! Потом отправила в лабораторию-там разбирайтесь! В итоге из лаборатории меня отправили записаться к врачу, а мне врач не нужен. В общем после хождения туда-сюда, отказалась от лабораторного исследования и сделал его в другом месте
Большое спасибо кистевому хирургу Людмиле Ивановне. Услуги дорогие, как и во многих коммерческих клиник, особенно в центре. Есть небольшая бесплатная парковка.
Оставлю отзыв с точки зрения работы с клиентом после оказания мед. услуг, когда клиника уже не заинтересована, т.к. финансового потока от консультации уже не будет. Я обслуживалась в двух филиалах: на Цветном бульваре и на Таганской. Мне необходимо получить от них документы для предоставления вычета в налоговую на всю сумму оказанных услуг за 21 год. С какими сложностями я столкнулась: при дозвоне в клинику на Таганской и пояснении, что мне от них надо, меня сразу же направили на Цветной бульвар, сказав, что там оформят полностью за все филиалы. Цветной бульвар трубку взял с третьей попытки, записав мой номер пациента, обещали через неделю подготовить весь пакет документов, НО только за свой филиал (за Таганскйи они не отвечают якобы ), потом надо приехать лично и получить (почему нельзя сканами прислать на почту?). Ок, звоню на Таганку, там мне говорят, что надо ЛИЧНО приехать и написать заявление на оформление этого пакета документа. Ребят, почему у вас такой разный подход, одни готовы по телефону принять, а вторые требуют личного приезда. Это сколько раз мне надо ездить, чтобы получить заведомые документы??? Я насчитала 3 раза! Вы понимаете, насколько вы усложняете жизнь человеку в мегополисе таким требованием? Это говорит о том, что клиника совершенно не заинтересована в общении с клиентом, если он не платит деньги. Разочарование.... Больше к вам ни ногой.
В части большинства специалистов очень хорошее качество обслуживания, доброжелательность. Но как и везде есть специалисты к которым лучше не ходить (интересует только оплата, а не Здоровье пациента). Если бы не это, то очень хорошая Клиника.
Самый ужасный мед.центр в Москве, администраторы совершенно не умеют работать, отношение к клиенту ужасно высокомерное, полностью отсутствует желание помочь и разобраться в ситуации.
Врачи и мед персонал очень низкого проф.уровня.
Никогда не вернусь.
Центр..Хожу в стоматологию.Все устраивает.Помогут, предложат разные варианты материалов ну и ценник естественно в диапазоне.. пока можно выбрать между корейцами и швейцарцами...дальше может выбора и не останется .пока все материалы и для лечения и для имплантирования есть.Все что сделано работает..переделывать к другим стоматолагам не обращался.
Очень хорошая платная клиника, современное оборудование, прекрасные врачи. Отношение с городскими клиниками конечно не сравнить. Хожу сюда сама и с ребёнком, цены нормальные, очень довольна!
О профессионализме врачей ничего плохого сказать не могу. Но как же страдает сервис! Ни разу я не зашла в кабинет врача точно по записи. Первый раз на 15 минут задержался приём. Второй раз на 40!!! и попросили ещё подождать 15 минут) Девушки на ресепшене говорят об этом как о должном. Без извинений за доставленное неудобство.
Если вы видите, что записи сдвигаются- позвоните и предупредите. Люди подстраивают свои графики и дела под прием у врачей, а вы так халатно относитесь к их времени.
Как итог, во второй раз к врачу я не попала и в данную клинику, навряд ли ещё обращусь.
Звонить с утра в субботу и навязывать услуги это верх маркетинга. Ребята работайте хорошо и будет вам счастье, если руки не из того места и по сарафану люди не идут, наймите маркетолога. Но людей хоть не задалбывайте по выходным.
Отличная клиника. Вежливый персонал. Была на приеме у стоматолога Макаровой Татьяны, все очень понравилось. Врач профессионально делает свою работу, даёт нужные рекомендации. Буду обращаться ещё.
Достали со своей рекламой по телефону! Звонят с неизвестных номеров с разных регионов и навязывают услуги! Будете мне названивать, буду делать с разных номеров вам онлайн записи к врачам и соответственно не приходить, пока не перестанете названивать! Посмотрим, как вам понравится такое насильное взаимодействие!? Занесите меня в самый чёрный список и НЕ ЗВОНИТЕ мне больше ... к вам не обращались, вам не давали разрешения на обзвон и рекламу.