2 июня 2023 г. в 18:30 записалась на приём к стоматологу Кашаевой Маргарите Дамировне по акции чистка зубов за 3 тыс.рублей. Меня пригласила в кабинет медсестра с недовольным выражением лица, а когда я зашла, врач сказала, что она не чистит по акции, только за полную стоимость (в два раза дороже), посмотрела зубы и сказала, что моим зубам не поможет ничего кроме комплексной чистки(я хожу на чистки раз в год), а по акции она делать не будет. Я отказалась от услуги, просто вышла в слезах из кабинета! Девочки на ресепшене извинились за врача, но это не дело!!! Уважаемая администрация клиники, объясните мне: для чего вы делаете акции, если ваш врач отказывается её проводить? И вообще как может врач позволить себе такое поведение? Я в шоке!
Ужасно!!!
Обратилась по ДМС к гинекологу.
В итоге, мало того, что ув. Сеничкина постоянно задерживает приемы, была назначена куча анализов, якобы не согласованная ДМС, поставлен неверный диагноз (дисплазия, предонкология) и запланирована операция.
Гинеколог также назначил дорогостоящее лечение на аппарате, которое, как оказалось, при онко вообще противопоказано.
В процедурном вообще спутали стикеры мои и другого пациента. Ощущение, что находишься на рынке, выслушивая разборки…
Итог - в операции на данном этапе нет необходимости, назначенное лечение и диагноз - не состоятельны (я обращалась в другие клиники).
В сухом остатке:
Потраченные впустую деньги (около 100 тыс)
Потраченное время
Исколотые руки из-за безалаберности мед персонала
Непередаваемые ощущения благодаря «некорректному» диагнозу
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ
7
Kurumun yanıtını göster
Катерина Давыдова
27. seviye şehir uzmanı
19 Mayıs 2024
Сеть клиник существует давно, зарекомендовала себя хорошо. Конечно, как в любой структуре, все зависит от конкретного человека. Могу рекомендавать нейрохирурга Егорова (на Таганке). Оперирующий врач, отличный специалист.
Обратились для прерывания беременности. Консультация в коридоре. *** и *** , цена на сайте одна говорят в 12 раз дороже.38000. Оценки в яндексе завышены. В Google более честные оцени 2.9. Клинику с такими оценками не рекомендую.
Лучшая из всех клиник! Есть всё оборудование, все врачи, лаборатория, стационар и тд. Езжу в клинику на Таганке уже с 2011 года. Визитов за эти годы было не много, так как работают настоящие профессионалы и их помощь настолько эффективна, что результат лечения держится годами и как следствие нет повода частить с визитами и консультациями. Спасибо вам большое за ваш труд, а всем читающим этот отзыв от души рекомендую найти своего специалиста именно тут, потому что в этой клинике определённо точно собраны лучшие из лучших кадров!
Пользуемся частенько услугами этой клиники. Приходила и жена по проблемам гинекологии, в стоматологию обращались. Нормально все было организовано. Запись, прием и процедуры назначенные. Врачи адекватные.
Kurumun yanıtını göster
А
Анна С.
5. seviye şehir uzmanı
17 Aralık 2024
Korkunç bir şekilde, örümcek damarlarını bacaklarımdan çıkarmak için bir prosedür uyguladılar, neredeyse 30 bin ruble ödediler, ancak kesinlikle sonuç yok, doktor bu sonucu hiçbir şekilde kanıtlamadan damarlarımın bireysel özelliklerine yazdı. Sonucun olmaması için neden ödeme yapmam gerektiğini anlayacağız
Всего за 500 р получила консультацию стоматолога и панорамный снимок всех зубов, отличная , акция, спасибо! И стоматологии у вас хорошие.
Илья Ершов
4. seviye şehir uzmanı
17 Aralık 2024
Normal. Bir günlük hastane var, enjeksiyonları ve damlalıkları ziyaret ettim. Kliniğin avlusunda park yeri var ve meşgul olsanız bile yakınlarda el arabasını koyabileceğiniz yerler var.
Лучший специалист центра и Московского региона. Своим здоровьем, её квалификации, обязаны сотни, а может и тысячи пациентов! Она может восстановить человека в очень сложных ситуациях до состояния нормально жизни здорового человека. Низкий ей поклон и уважение. Он клиник может гордиться, что у них длительное время работает такой специалист.
Это худшая клиника в которой я была. Из плюсов, это расположение. Если вы хотите сделать простое узи, вас сначала направят к терапевту за направлением, когда отсидишь очередь, ты уже опоздал к записанному времени на узи например и тебе могут отказать в услуге. После терапевта тебя отправляют в кассу, где ты наперед оплачиваешь услуги, мне вписали прием врача на который я не собиралась, начала разбираться, оказалось терапевт случайно "дописала" прием. Пришлось писать заявление на возврат, идти обратно в кассу, в общем пока вы попадете к нужному специалисту, вам прийдется пройти семь кругов бюрократического ада. По мимо всего прочего на тебя смотрят свысока как будто ты им должен. Никогда не пишу отзывы, но тут просто накипело.
Отличные специалисты, Вежливый персонал,
Чистые кабинеты, оперативные приемы, бесплатная парковка на территории ( небольшая, но место всегда есть), быстрое получение результатов по анализам
Отвратительная работа ресепшена! Несмотря на предварительную запись пришлось ждать процедуру 30 минут. Полное отсутствие согласования. Платные услуги должны быть удобны для пациента. Никаких бонусов за свою ошибку клиника не предложила.
Так называемое «лечение» мне стоило 100 000. Результат ноль. Сделали процедуру, эффекта которой я вообще не поняла. С пациентами работать не хотят, ответственности ни за что не не несут. Главврач чисто номинально. Не рекомендую
Зашла к конкретному специалисту и осталась: отличная организация процесса работы с пациентами (запись, ресепшн, сопровождение при обследованиях), прекрасные врачи, есть все необходимое оборудование. Цены вменяемые, есть система акций и скидок. Планирую обслуживаться здесь на постоянной основе.
Примите во внимание выбирая данную клинку через страховую компания, что в клинике на Воронцовской улице нельзя обслуживаться у отоларинголога по гарантийным письмам через страховую, только за наличный расчет или авансы. В клинике работает на регулярной основе только один отоларинголог.
Приезжала специально в эту клинику на консультацию к маммологу. Требовалась диагностика и обследование. Маммографию сделали тоже в клинике этой же. Результат был готов быстро.
Как клиника может быть и нормальное местно, но, к специалисту есть вопросы. Решила пойти к специалисту Гончаровой Маргарите по отзывам, долго искала подходящего, но все же доверилась интуиции и как говорилось ранее отзывам. Пришла я к ней с проблемой о том, что я достаточно не самостоятельный человек и завишу от мнения родителей в целом, плюс были проблемы в личной жизни. Если первую проблему она мне разъяснила вроде бы более менее хорошо (прописала антидепрессанты, но мне не помогло, (поэтому решила проходить психотерапию), то с вторым она меня разочаровала. Мой бывший абьюзер решил пойти к ней, чтобы узнать, что в моей голове. Как вы считаете, профессиональный врач начнет выдавать всю информацию постороннему человеку? Верно, нет, это не этично от слова совсем, поэтому я разочарована и более к ней не пойду на прием. Учитывая тот факт, что врач с этим бывшим уже несколько сеансов обсуждают меня, а не его проблемы, хранить личные диагнозы, вот это норма, а не говорить им всем налево и направо.
9
3
Kurumun yanıtını göster
Ксю
6. seviye şehir uzmanı
13 Ekim 2023
Делала пластику лба в Он Клиник, осталась очень довольна результатом. Хирург профессионал своего дела, сделал все аккуратно и красиво, шрамы почти не видны. Персонал клиники внимательный и заботливый, все объяснили и поддержали. Цена адекватная, качество отличное.
Записывались в клинику для получения справки в спортивную секцию через контакт центр на экг и к педиатру. При записи не предупредил, что в клинике нет кардиолога для расшифровки экг, в итоге ждали расшифроку 2,5 часа пока доктор куда там ехал и не мог посмотреть ЭКГ, запись к врачу соответственно пропустили и ждали до окончания рабочего дня пока не приняли всех записанных пациентов. Если сделать акцент, что клиника коммерческая, а не ОМС, такое отношение к клиентам недопустимо! Заведущая отделением педиатрии еще и пыталась рассказать, что такое не возможно, чтобы в контак центре так могли записать, вместо извинения еще и сами виноваты! Клинику однозначно поменяем.
Была в клинике у замечательнейшего доктора, отличный отзыв о котором оставлю в карточке врача на докдокрy.
Здесь же оцениваю отвратительную встречу и общение на ресепшн. Сотрудник ресепшн Арина - абсолютно не соответствует занимаемой должности.
К сожалению оставила много денег за анализы , не предупреждают сколько стоит . В итоге на входе перед фактом ставят людей. А мало ли у меня нет столько с собой, да и вообще, в первые вижу клинику которая сразу направляет на анализы в свою организацию. Не вернусь.
Всё просто шикарно. А врач Карпович С. М. один из лучших пластических хирургов.
Kurumun yanıtını göster
Nargiz R.
6. seviye şehir uzmanı
1 Mart 2024
Такого обслуживания я еще нигде не видела. Ходила на консультацию к пластическому хирургу, на следующий день попыталась записаться на операцию, но вместо этого мне задали пару вопросов и перестали отвечать вовсе. На мой уточняющий вопрос - перезвонили, сослались на загруженность и попросили немного подождать. Я спокойно приняла ситуацию, надеясь, что под «немного» подразумевается час или два максимум. В итоге прошли сутки, от администраторов ни ответа ни привета. И очень не нравится тот момент, что анализы нужно сдавать исключительно в их лаборатории, уж извините, если я могу сдать их бесплатно, зачем мне тратить 25 тысяч зря
В общем, спасибо, что своим отношением отговорили от лечения в вашей клинике. С этим вы справляетесь на ура!
Более ужасной клиники ещё не встречал.
Наплевательское отношение и общий непрофессионализм. Девушка ( Марина)с регистратуры,вместо адекватной консультации по поводу записи к врачу,берет на себя ответственность врача, и советует пить таблетки до следующей записи к врачу. Без каких либо знаний и т.д
Худшие впечатления от клиники.
Была на приёме у гинеколога Синичкина со всеми анализами и УЗИ (2 исследования). Она направила меня ещё на УЗИ у них (платное). Надо так надо. На консультации поставила мне 5 диагнозов!!! С недовольным лицом. Сказала что у меня целый набор болячек и нужно лечиться срочно. И что мне обязательно пластику интимную надо делать. Сказала ввести меня в климакс и гормоны пить. Всё это сказано с высока, надменным видом,ничего не объяснив. У других врачей я такого вообще не слышала. Анализы которые я принесла тоже не такие, всё переделывать у них. Осматривала меня в странной позе (гинекологи так не осматривают). Предыдущие анализы тоже переделать. Вообщем всё ужасно сказала. У меня всё запущено: эрозия, кондиломы, папиломы, впч, аденомиоз, интимную пластику. И всё надо делать срочно, иначе можно остаться без органов.
Работает она на поток, постоянно очередь. Очень не советую её!!!
Остался очень доволен данным медицинским заведением. Очень удобная онлайн запись на приём, можно выбрать направление или даже сразу специалиста к которому хочется попасть на приём.
При входе вас встречает дружелюбный и приветливый персонал. Подскажут и направят в нужный кабинет.
Со своей стороны хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и внимание к моему вопросу - Агафоновой Елене Владимировне. Внимательно меня выслушала, проверила моё зрение на всевозможные дефекты. Доходчиво и понятным языком для обычного обывателя рассказала о планах на лечение.
Если Вам нужна помощь профессионалов в своём деле - обращайтесь в «ОН КЛИНИК», не ошибётесь.
Ужас . НИКОГДА! НИКОГДА! НИКОГДА ! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ к СЕНИЧКИНОЙ !!!!!!!!!! Прежде чем идти , прочтите предыдущие отрицательные отзывы - все правда !!!. Не врачи , а менеджеры. Выписывают кучу ненужных анализов и тд. Задача не вылечить , а сделать план продаж . На приеме очень хорошо отрабатывают возражения .
Оплатив процедуру *под ключ* , потом еще придется доплачивать , пока не скажите *стоп*. На это и рассчитано . Всегда читайте отзывы , прежде , чем идти .
Мне не понравилось. Делала рентген всего позвоночника. Естественно, по предварительной записи. При записи по телефону мне озвучили одну сумму, в итоге взяли на 2500 больше. Надо было, конечно, сразу развернуться и уйти. Но смеживалась и пошла на рентген. Хотя никаких дополнительных услуг не было. Записывалась на ренген позвоночника - его и сделали. Никаких консультаций врача не было. При записи я хотела время 19.00. Предложили 19.30 или 18.45. Ок, записалась на 18.45. Итог - меня приняли только в 19.05. При этом я спустилась на рентген, людей в коридоре не было, я зашла в кабинет (ну а что мне было делать?)))))В итоге в резкой форме получила от какой-то тетки раздраженное: Выйдите, вас вызовут! Я почувствовала себя в районной поликлинике🤣К слову сказать, я москвичка, прикреплена, естественно, к районной поликлинике. Но пошла платно именно потому, что хочу вежливого отношения, отсутствия очереди и прочих прелестей...Как потом выяснилось, что эта тетка и есть врач. Потом пришел мужчина, вызвал меня. Вот он вежливый, спокойный. Надеялась, что врач он и что ему просто не повезло с помощницей, но нет..он ассистент. И да, я была записана на рентген всех отделов позвоночника. Тут они встали вступор. И нет, не потому что излучения много, это вредно для меня и прочее...А потому что у них времени нет! Это прям видно было. Тетка-врач была крайне раздрожена. И все это за 9000 (как я уже сказала, по телефону озвучивали 6 тыс с чем-то)
Две звезды поставила за то, что рентген мне все-таки сделали (к слову сказать, не уверена, в его объективности, ибо у меня большие проблемы с позвоночником, особенно с шеей, а по их заключению, у меня только небольшие проблемы с грудным отлелом, а остальное все в норме...но тут наговаривать не буду, мало ли...возможно рентген так и видит..это же мрт). Ну так вот, две звезды за удобное расположение клиники и вежливых девушек на рессепшене😊
Сама по себе клиника безобразная! Администраторы абсолютно инфантильные, невнимательные, постоянно отвлекаются на других пациентов во время работы с клиентом, которым работают непосредственно в моменте!
При сдаче анализов на общую сумму 17тыс руб ни один администратор не удосужился сказать, что результаты будут высылаться на почту, вине передаваться на руки, при этом 150 подписей на тему, что никаких претензий к клинике я не имею и взять предоплату за анализы они не забыли.
Врачи аналогично - назначают анализы не предупреждая об их сумме, сразу вызывают ассистента, отдают ему бумаги и ассистент провожает вас на кассу, где вас может ждать сюрприз.
Никому не рекомендую обращаться сюда. Регулярно обслуживаюсь в платных клиниках, но такое безобразие за такие деньги вижу впервые!((
Накануне, позвонили и отменили запись, перенесли через неделю. Как и всегда на высоте, вместо часовой консультации, записали на 30 минут. Уточняла несколько раз, что часовая консультация. Пришла через неделю, опять никто не в курсе, перезаписали еще через две недели. Нет слов, как так можно работать….
Очень нравится посещать именно Он-клиник на Воронцовской. Приятный персонал, всегда вежливые операторы и ресепшн. Удобно, что можно записаться он-Лайн на сайте.
Ходим с ребёнком к детскому стоматологу Залине - супер. Всем рекомендую этого доктора
Меня лечили год, и говорили о физилтерапиях на аппарате который есть только в их клинике и не вылечили пока я не пошел в другую клинику и сейчас я полностью здоров!
Клинику не рекомендую!
Столько денег потратил на не понятные анализы, которые вообще не нужны были!
Вытягивают деньги и ставят не правильные диагнозы. Я в шоке, что творится у них в центре Москвы!
Так же направил письмо в Росздравнадзор!
Наказывать нужно за такое!
Приятная клиника, в которую хочется возвращаться, отзывчивый персонал. Единственный минус - задержка очереди к специалистам ( но я понимаю, что это проблема не клиники, а самих специалистов, которые не могут грамотно распределить свое время. Это печально и неудобно). Однако, у меня такое только с двумя специалистами, другие принимают вовремя
Все для людей: и врачи, и акции, и график работы. Успеваю спокойно пройти нужных врачей не в ущерб работе, так как клиника работает каждый день и даже в выходные полный рабочий день.
Достаточно долго была клиентом клиники, последний раз ситуация с записью на приём настольно разозлила, что решила обратиться к услугам другой клиники и даже написать отзыв, хотя этого никогда не делаю. Мною была оформлена запись на последнее окно, вечером в будний день, скриншот всегда сохраняю на телефон. Заранее со мной связался колл-центр и подтвердил запись. Я приехала в назначенное время, и на мое время был записан и ушёл на приём другой человек. Ни администратор, ни врач не пошли на встречу в том, чтобы принять меня, хотя ошибка системы на стороне учреждения. В итоге одни потраченные время и нервы