Only Vag
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
436 yorum
21 Ağustos
Был у ребят впервые, заранее записавшись через удобный сайт. С возникшей у меня проблемой помогли справиться очень быстро и профессионально! Персонал очень приветлив и дружелюбен! Понравилось уютно оборудованное помещение для ожидания клиентов 👍🏻
Записался вновь на ближайшие выходные на замену тормозных колодок. Советую!
2
2
3 Ekim
Был у ребят впервые, менял масло в DSG, все на высшем уровне, оперативно и профессионально. Персонал очень приветлив, компетентен и дружелюбен! Удобное помещение для ожидания клиентов. Дают внушительную гарантию на свои работы! Советую однозначно!💪🤝
2
25 Ağustos
Более 2х лет обслуживаюсь у ОнлиВаг, нареканий нет, все качественно и почти всегда вовремя.
Последний раз заезжал менять фары на Октавии а7 с галогена на лед, все сделали идеально, ребятам большое спасибо!
Если обращаетесь по телефону или в тг с конкретным запросом на работы, то озвученая цена всегда совпадает с тем, что увидите в итоге в заказ наряде - это огромный плюс и большая редкость в наше время.
Однозначно рекомендую!
9 Ağustos
Отличный ваговский сервис! Обслуживал свой Тигуан 1. Всё только по делу, никаких навязанных услуг! Заказал все расходники и запчасти в сервисе со скидкой, приехал- все оперативно сделали) Под капотом чисто после работы- без поттёков масла или других жидкостей, все болты, которые крутили, обработаны спец.смазкой, чтобы открутить их потом.
В следующий раз только к вам! Большое спасибо вашей команде за работу! Рекомендую!👍
2
25 Mayıs
Отличный сервис ! Обратился к ребятам , проконсультировали , все доходчиво объяснили и решили проблему , цена порадовала , очень комфортная клиентская зона , на удобном диване можно следить за ходом работ по машинке
2
8 Mayıs
Заправлял кордиционер, работает.
Посмотрим на сколько хватит и дополню отзыв)))
Персонал приветливый, отзывчивый, на все вопросы грамотно отвечает, делится советами бескорыстно)))
От посещения осталось двоякое ощущение.
Очень непривычно, для уровня данного заведения, на мой взгляд, что забираются ключи и сами отгоняют автомобиль в ремзону, в которой нельзя присутствовать при ремонте. Если уж замахнулись на такой способ обслуживания, то как минимум должен быть сделан косметический ремонт в гостевой зоне, повесить на стены мониторы через которые видно процесс ремонта автомобиля. Я понимаю что у меня обычный Volkswagen Polo седан, а не Porsche Macan с белым салоном, но всё-таки неприятно забирать машину после ремонта, а потом ещё оттирать заляпаный руль от грязи.
Мой отзыв не содержит негатива, а лишь конструктивную критику, просто хотелось чтобы вы становились только лучше и продолжать дальше пользоваться вашими услугами.
P.S. -год назад заправил кондиционер по акции в "Джокер Авто"-хватило на 2 мес. работы(((🤷♂️🤷♂️🤷♂️
7
3
22 Temmuz
Обслуживался с момента открытия этого филиала. Цены не дешёвые конечно, но работой был всегда доволен. Из сервиса всегда уезжал с уверенностью и о проблеме больше никогда не вспоминал. Сейчас ребята расслабились. Изменилось отношение к работе! Задача отработать заплаченые деньги стала преобладать над былым стремлением мастеров устранить вашу проблему качественно и надёжно! 2 раза подряд переуплотняли постель распредвал, а на 3й уже хотели отправлять крышку на проверку геометрии! От отчаяния полез сам выяснять причину возникновения масляный подтеков и увидел без всякого оборудования что течен клапан управления фразами. Купил его в ближайшем магазине и заменил за 3 минуты.
Так же была утечка антифриза. Поменяли радиатор и уплотнения в 2х местах, но и тут проблема осталась) как выяснилось позже тёк радиатор отопителя! Проблемы больше нет. Разочаровался в данном сто. Ставлю 4 авансом из за тёплых воспоминаний!
3
1
24 Haziran
Был в поисках сервиса рядом с домом.
Заезд не удобен с первого раза.
Сделали бесплатно осмотр, нашли пару моментов что нужно делать. Сайлентблоки и колодки фотографии показали, записала на ремонт через 2 дня. Сделали за полтора часа « не уходил. посидел кофе попил» все понравилось мастер посоветовал где делать развал( соседнее здание )всем добра ) все устроило
3
7 Ağustos
Выполнялись работы по замене грм, сальника кв, помпы, масел в трансмиссии на дизельном кодиаке.
Из хорошего, все ездит, ошибок нет, жидкости в уровнях, работой доволен, спасибо!
Из неприятного- суета на приемке. Ее прям много, я понимаю, работа кипит, клиенты разные, всем не угодишь, но, когда приходишь к администратору, начинается это моторный цех, это слесарный цех и тд. Я же пришел не в цех ремонтироваться, а приехал на предприятие, как вы там у себя эти обязанности распределяете, клиенту вообще не интересно, он приехал получать услугу в комплексе.
Теперь по замененным запчастям, их почему то сервис оставил себе, хотя в сообщении мастеру заблаговременно было написана просьба положить их в багажник.
Например, замененная, но рабочая родная помпа, натяжитель ремня навесных агрегатов, он тоже мог бы еще в последствии послужить или я бы посмотрел на следы износа и выработки и сам бы решил, что с ним делать, однако все это в багажник положено не было.
Вспомнил я об этом уже впоследствии, тк радость эксплуатации обслуженного автомобиля затмила глаза :))))
Резюмируя, все неплохо, но осадочек остался.
1
8 Kasım
дважды обращался в этот сервис для выполнения ремонта своей Шкоды, оба раза работы выполнили быстро, качественно и недорого. Остался очень доволен, всем рекомендую этот сервис, не разочаруетесь.
1
13 Haziran
Хочу поблагодарить коллектив данного автосервиса за оперативно проведённые работы по замене ремня грм, а также ремней генератора, кондиционера, чистке и промывке радиаторов и прочих проведённых работ. Работа двигателя стала лучше, но ещё есть чем стоит заняться. Все оговорённые и выявленные в процессе работ проблемы были оперативно решены, необходимые детали были заказаны и установлены. Отдельно хочу поблагодарить Мастера Дмитрия и моториста Романа, которые приняли мой автомобиль.
2
14 Ağustos
Искал сто по рейтингу и Вау нашёл рядом с домом, отзывы хорошие значит здесь без обмана (бесплатная диагностика подвески)
Был шум думал ступица или привод, нашёл рядом сто онли ваг на Петергофском рейтинг зачёт цены высокие.
Думаю, ладно зато качественно.
После осмотра на котором механик не выявил причины, на которую указал ему я и мастер приёмщик (в итоге на подъёмнике завели, прокрутили и указали на отчётливый шум в ступице) зарядили 480р. хотя осмотр бесплатный.
Далее прошли за комп., распечатал лист с работой и з. ч. Ступица в сборе вышла 10600 (округляю) масло всё по 1200 за литр
После ремонта ступица 11800округляю) масло 1260
Но это не всё когда цена была 10600
Я общался и говорил что смотрел skf за 8000(округляю) в итоге он сказал, что ставят японские запчасти.
Когда забирал машину спросил где запчасти, ступица? Механик уже другой сказал в багажник положил. В итоге по работам:
Замена ступицы, масла с фильтром, сливная пробка, топливный фильтр, прокладка клапанной крышки.
Уже у дома я обнаружил старый ступичный в коробке от lynx (Китай) и прокладку клапанной крышки.
Пробки там не было и из-за защиты не увидеть стоит ли новая.
У друга свой автомагазин в другом городе у него с накруткой 40% ступица в сборе Lynx 9318р.
Теперь даже не знаю про остальные запчасти.
Пока я оплачивал и забирал машину, жена с детьми стояла на улице и слышала разговор механиков которые говорили про китайскую ступицу и говорили, что болты лучше приваривать(надеюсь не про нашу)
(Сделали скидку 5% за подписку в телеграм , уравняли масло до 1200, вычли 480 за осмотр) всё равно вышло больше чем до этого распечатали лист по работам и з. ч.
Дополняю:
Сегодня обхожу машину осмотреть, смотрю трос ручника болтается (забыли его закрепить) полез под машину, а там ещё и крепление топливного фильтра разрезали и на пластиковый хомут затянули тросик стёрся всё на фото видно.
p.s. (фильтр топливный с наценкой 45% 1850р.)
И кто просил очиститель тормозов за 450р.?
3
3 Mayıs
Плюсы:
Отличный сервис, отзывчивый персонал, хорошая зона ожидания, приемлемые цены, а главное качественные услуги.
Минусы:
Иногда цены, озвученные по телефону отличаются от фактической цены, но в пределах погрешности)
Примечание:
Здесь работают честные люди.
Была ситуация, когда могли попросить оплатить лишнее, но все сказали как есть и не взяли денег.
5
2
1 Temmuz
Был проездом с другого города. По пути появился шум. Приняли на след день пришлось подождать пока загонять машину.
Пока диагностировали машину прошло больше 5 человек через приемку. Поток клиентов походу очень большой. В итоге нашли наконечник, подшипник, сайлентблоки и выписали другие рекомендации не значительные.
Записали только через 2 дня! Сразу не сделали, все механики сказали заняты.
Ну ничего…. Через 2 дня приезжаю к назначенному времени, сразу загнали и показали запчасти. Пошел гулять)
Звонят через 3 часа, все готово развал так же сделали (делают в соседнем помещении, не они )
Итог запись долгая, но того стоит того ( обжигался в других сервисах )
Машину сделали хорошо едет прямо шумов нет ) доволен 👌🏽
2
1
8 Eylül
Персонал приятный, отзывчивый, а главное - парни профессионалы
Всегда на связи, очень оперативно все делается и решается.
Сделали качественный ремонт.
Рекомендую
14 Ekim
Хорошая команда специалистов, быстро и оперативно решают вопросы разной сложности. В рамках санкций, предлагают проверенные не оригинальные запчасти. Есть возможность заказать у них, что для меня является приоритетным выбором. Расположение сервиса, лично для меня, не далекое но не удобное.
18 Ekim
Замечательный сервис, ремонтируют авто качественно и быстро. все на высоте.Обслуживанием очень доволен вежливый персонал, и грамотно все делают. Сервис рекомендую.
31 Mayıs
Не в коем случае не советую!!!! Испытан уже 3 раза!! Сплошной негатив после посещения! И вот последний раз был действительно подтверждением по…истического отношения! Печально , что ребята позиционируют себя как VAG специалисты с таким подходом к делу! Может быть конечно это мне не повезло 3 раза! Записался на диагностику по подвеске и озвучил проблему пуска двигателя, которая меня больше всего беспокоила!!!! Машину проверили, определили расходники, которые нужно заменить, заказали всё необходимое и записали на вторник. Спрашиваю, а что с пуском двигателя? Отвечает, будем разбираться во вторник! Ну ладно думаю. Приезжаю во вторник, встречает другой мастер! И говорит, мастер тот, который Вас принимал, половину запчастей не поставил в заказ. Круто!!! Заказываем остальное, записываемся на четверг! Приезжаю в четверг, первый мастер, с недовольным лицом принимает, говорит будет готово к 20:00! Я напоминаю про проблему пуска двигателя! Да конечно, мы разберёмся, отвечает чудо мастер! Время 20:20 никто не звонит! Иду в сервис! Прихожу,время 20:40, спрашиваю закончите? Да, конечно, отвечает мастер! Захожу в ремзону, машина на подъемнике,всё разобрано. Иду к мастеру, задаю вопрос!) Он удивлённо смотрит….. Я ему говорю, что всё понятно! Он уверяет , что утром будет всё готово! Говорю, что заберу после работы и не забудьте про проблему пуска двигателя!!!! Да конечно, отвечает!)) Приезжаю с работы, машина не готова! Сломали штуцер, ждут запчасти🤦♂️🤦♂️🤦♂️ иду домой! Звонок , приходите, всё готово! Ну и естественно никто и не пытался разобраться с пуском двигателя!))) очередная отмазка , типа какой-то там насос у них сломался….. Как-то так! Решать вам! Ехать туда или нет!!! Я лично, больше ни нагой в ОНЛИВАГ!
12
1
16 Haziran
Записаться на ремонт можно без проблем, не надо ждать неделями. Перед работами озвучивают стоимость, в моём случае она не увеличилась. Буду обращаться в дальнейшем.
16.06. Снова обратился в данный сервис. Что не понравилось на этот раз:
Ранее были озвучены рекомендации по обслуживанию автомобиля с ценами, на которые я, в принципе, и опирался. Те же самые работы, по итогу, оказались по стоимости дороже, хотя никаких "подводных камней", вскрывшихся в процессе работы, выявлено не было. Также не понравилось, что менеджер напутал с записью, и мне пришлось ехать на ремонт не в тот день, который был запланирован. Ещё минус в копилку: работая с задней подвеской мастер, который точно это увидел) ничего не сказал о мокром амортизаторе. Выявилось на следующий день при заезде в бокс развала/схождения.
5
1 Eylül
Нужно заранее записаться что бы было место. Есть кофе автомат где посидеть и подождать пока делают машину.
Подвеску посмотрели хорошо, сделали просчет и записали на ремонт.
Приехал на ремонт, отдал машину, через 3 часа уже было все готово, сделали быстро ! И поменяли все что требовалось! Я теперь еду почти на новой Ауди) ничего не стучит не шумит👍
19 Mayıs
Приобрел себе автомобиль группы VAG и встал вопрос,где обслуживать.Искал где поближе к дому и конечно хорошие отзывы.Наткнулся на данный сервис и решил приехать на обслуживание.Записался по телефону,персонал вежливый.Ребята сразу приняли машину в назначенное время,проверили ,выявили недостатки.Цены гуманные,лишнего не впаривают,можно со своими запчастями.Рекомендую данный сервис.
1
28 Eylül
Отличный сервис. Прохожу плановое обслуживание и ремонт на протяжении нескольких лет. Меня устраивает,как качество сервиса и ремонта,так и адекватные цены. Повезло, что есть такой сервис рядом с домом.
1
26 Eylül
парни сделали мне движку настолько быстро насколько это было можно))) зацеп ло еще и то, что заменили мне лампочку в стопаре, хотя разговор был только за замену ремня ГРМ)))
Добавлю немного по факту:)))
после замены ремна ГРМ, машина прошла ~4500 км туда и обратно( ездил в отпуск к родне 6а Ставрополье) плюс еще ~1500 если не 2000 за месяц))) кчество работы говорит само за себя, и за то, что мастера - грамотные и рукастые люди)))
1
30 Ağustos
Очень нравится, обслуживание душевное, отдельное спасибо администратору Дмитрию за отзывчивое отношение, ремонт произведен качественно
администратору Дмитрию
1
28 Ekim
Нормальный сервис.Не первый раз.Коллектив грамотный и отзывчивый. Работа выполняется быстро и качественно. Спасибо этому коллективу. Советую.(синий гольф4)
3 Ekim
Двоякое впечатление от данного помещения. Зона ожидания понравилась, чай, кофе, телевизор, диван. По ремонту: вроде сделали, цена, как договорились заранее!!! Этот вопрос обсуждали заранее!!! Обратите внимание!!! И за те виды работ, которые нужно сделать, проверяйте внимательно.
Запчасти заказали мастера сами, старые положили в машину.
Спасибо.
4 Mayıs
Все отлично. Персонал вежливый, выслушали что беспокоит по машине, все разъяснили что надо сделать и не навязывали лишние услуги. По всем моментам отзваниваются. Быстро, качественно, приемлемо по ценам. Спасибо огромное 👍🏻
1
2
24 Ekim
Это самый ужасный сервис. Машину сдали и всёеееее, тишина, чтоб дозвониться до них, нужно висеть на телефоне, потому что сами они не звонят, чтобы согласовать ремонт после диагностики. Кормят завтраками, мы уже в лоб приехали, а машина стоит на улице, почему она не в ремзоне? Ответ гениальный - ее на улице посмотрели,но ещё не досмотрели, поэтому нет результата диагностики 😡😡😡 проезжайте мимо такого сервиса
1
1
16 Nisan
Отличный сервис. Обращался уже около пяти раз, всегда решали мои проблемы быстро. Особенно приятно, что машина моя бюджетная старенькая бочка, но отношение всегда на высоте. Мастера услуги не навязывают, всегда подскажут покажут расскажут что лучше сделать, а что еще походит. Спасибо большое!))
3
1
1 Eylül 2023
Был первый раз в этом автосервисе, остался доволен. Запчасть очень быстро привезли, замену произвели еще быстрее и главное качественно, заодно провели диагностику. Цены более чем гуманные. Мастер Анастасия просто профи, чему я был крайне удивлён, не ожидал от девушки таких познаний. Очень клиентоориентированы, есть место где можно посидеть, попить кофе, также можно поприсутствовать при проведении ремонтных работ. Вообщем все супер, рекомендую. До этого момента обслуживался в Дилижансе, теперь буду обслуживаться только здесь!
Заработок от 50$ в день
Мой телеграмм: @Alan_2020
5
5
18 Haziran
Не рекомендую , цены на запчасти с наценкой чуть ли не 200% (((во время одумался , очередь на ремонт коробок чуть ли не 10 дней ,хитрый персонал готов уговорить на всё , но не всех ,)как можно продавать запчасть за 25000 тысяч когда на авито тоже самое 6-7 тысяч , при чём сами они так и покупают , если им об этом говоришь ссылаються на какую то гарантию от них ,
4
6 Kasım
В данном сервисе отличное обслуживание клиентов. Отличные мастера и Мастеря приёмщики. Приезжал на устранение течи антифриза искали долго и нашли. Закачать запчасти и они быстро пришли и поставили очень быстро. Цены приемлемые, что на ремонт , что и на запчасти. Буду ездить к этим ребятам так как обслуживание на высшем уровне.
27 Haziran
Отличный сервис. Сначала привозят запчасти, а потом производят ремонт. Не стоит просто так машина, что очень важно если ездишь каждый день. Цены приятно удивили. Машине 21 год и не отказали, что тоже важно.
1
26 Ağustos
Обратилась в сервис за помощью, сломалась педаль бензобака, не могли открыть ,бензин на исходе ситуация аховая, позвонили в несколько сервисов говорят это не наш профиль или мы вас поставим в лист ожидания, и только эта компания а точнее специалист Дмитрий, смог нам помочь, за что огромное ему спасибо! Однозначно рекомендую и сама планирую пользоваться.
1
28 Temmuz
Пригнал машину с Владивостока, а6)
Срочно нужно было снять тонировку для учёта, сам криворукий, боялся что сделаю только хуже, в итоге рядом с домом было всего несколько сервисов, и то где этим не занимаются и единственные кто вызвался помочь - ребята из онли ваг) даже денег не взяли, спасибо огромное, вот так и зарабатывают новых клиентов )))
1
1
20 Kasım 2023
Прекрасное место. Для начала хочу сказать, что удобная зона ожидания с кофе и чаем, тепло и уютно. Персонал отзывчивый, всегда помогут и подскажут, если есть какие-то вопросы. Работу выполняют качественно, обслуживаюсь уже 2 года, никаких нареканий не увидел.
5
3
25 Temmuz
Обращаюсь в этот сервис второй раз и остаюсь довольный , в принципе привык делать в автомобиле всё сам,но не всегда получается , ребята работают нормально, буду обращаться ещё если сам не справлюсь
1
15 Ağustos
Ужасный сервис, не советую обращаться.
Начитался хвалебных отзывов про ONLYVAG, и отлично обслуживался на сервисе на Гагарина, замена масла + ходовка.
Пришел момент других проблем и меня отправили к «специалистам» по электрике и Ко.
На Петергофском меня доили по полной, абсолютно не профессиональный специалисты.
Обращаться не советую.
5
26 Mayıs
Регулярно обслуживаю автомобиль в этом сервисе. Все хорошо, посещение по записи. Достаточно оперативно работают. Есть все запчасти на ваг. В случае нюансов при работе всегда предупреждают о них заранее и решаем уже вместе, что делаем. На все вопросы отвечают подробно, менеджеры знают технические нюансы, могут проконсультировать. Не навязывают лишнего. Есть зона ожидания с диванчиками, кофе, чаем
2
2
24 Haziran
Посоветовал знакомый данный сервис.
Сделать замену масла, попросила сделать диагностику подвески, ранее обслуживала в евро авто.
Выкатили целый список по работам что нужно делать в машине. 😩рассказали и показали почему нужно делать.
Записалась на ремонт все сделали за 1 день !
Сделали приятную скидочку на работы. Ждите снова, сделала не все 😄
2
8 Ağustos
Обслуживали автомобиль Ауди а7 по рекомендации и не ошиблись
Ребята сделали все качественно, на все вопросы ответили, дали рекомендации по уходу, мы остались довольны
1
15 Mayıs
Отличный сервис!!! Особо хочу отметить Мастера приёмщика Максима, вежливый общительный мужчина . А так же Анатолия Мастера по ремонту, правильный подход к работе. Всё делает чисто и аккуратно как для себя. Рекомендую.
2
21 Mayıs
Записали в удобное время, приняли во время. После диагностики выявили ошибку, предложили удобное время для следующей записи. Провели замену датчика. Очень отзывчивый персонал, все подробно объяснили и рассказали. Цены приемлемые.
1
12 Eylül
Не первый раз уже приезжаю к ребятам ремонтировать свою аааауди))
В основном к электрику.Цены очень даже адекватные!Запись правда плотная у них,но это говорит о том,что ребята пользуются спросом.Меня устраивает сервис,рекомендую🫶
25 Mart
Хорошее место ,в целом уютно,расходники и масло заменили быстро,диагностику и осмотр сделали ,все что нужно заменить расписали, мастер Анастасия выше всех похвал,знает свое дело,все четко и по факту разложила,приятно когда в человеке сочетается профессионализм и красота ✌️
2
3
30 Ağustos
Может что-то поменялось? Сервис привлек постоянный поток клиентов?
Странно, записался на ремонт тормозной системы. Провели диагностику. Ремзона пустая.
А ремонт записали на другой день.
По хорошему несколько дней без машины :(
В целом сделали хорошо.
1
3 Mayıs
Добрый день, заезжаю в данный сервис не первый раз и вот подошло большое ТО, с заменой ремня ГРМ, всех тормозных дисков, колодок, ремня генератора, всех фильтров, масла….не раздумывая приехал в данный сервис. Приобрел зап. части, записался, всё заменили в течении 6 часов, диагностировали проблему в ролике ремня генератора, но это было ожидаемо, по телефону согласовали замену, а так же заказали зап.часть и поменяли. Ещё попросил проверить подвеску, по итогу выявили небольшие трещинки, но предложили не менять хорошие запчасти на новые, так как ничего криминального не было. Вообщем, всё было быстро и качественно, после большого ТО предстояла поездка, на автомобиле, на расстояние ~2000км, проехал, проблем не выявлено. Так же отмечу вежливое и дружественное отношение мастеров к клиентам. Вообщем в этом сервисе мне всё нравиться, буду приезжать ещё и советовать друзьям.
2
28 Ekim
Добрый день, все прошло отлично. Ребята знают свою работу и самое главное выполняют её качественно и быстро!!!
10 Eylül
Был здесь на то 6. На VW tiguan 2. Все сделали за 2.5 часа, цены на запчасти не особо отличаются от автодока, в моем случае свечи были даже дешевле, но тут явно как повезет.
У посещению рекомендую. Персонал приветливый
1
3 Mayıs
Обычный сервис, ничем непримечательный, цены высокие для их уровня, т. к. работают по схеме: сломан какой-то узел, поступательно перебирать зависящие от него зап. части пока не заработает, не говорю за всех механиков, но тот, который смотрел мой авто видимо в автомобильной сфере около недели, сначала приговорил одно, в конце второе. Приехал в сервис к знакомым (Хотел найти сервис ближе к дому, но пришлось ехать к знакомым) чётко сказали что сломано(не то, что приговорили в онли ваг), поменяли - работает, хотя они даже не специализируется по вагу.
6