Крутое место,два дня к ряду (12-13.07) гуляли там, все супер,кухня бомба,салатики-шмалатики зачётные,горяче и все такое,поварам респект, весело и позитивно👍👍👍
Были 05.09.22 в випзале. Зал отличный, большой, на 2-20 человек, но комфортнее всего 6-8 человек. Блюда хорошие (мясные). Обслуживание отличное, никто не надоедает, есть кнопка вызова официанта. В этот день работал Дмитрий М., внимательно все выполнял. Звук и плейлист управляются на планшете. Для нас, как не искушённых, было все супер. Спасибо)
Последний раз 11.03.23 стал наверно реально последним. Официанта приходилось искать и звать в микрофон. Заказ долго нес, оказалось он его не понял. Как так? Парень на музыке - Кирилл, никаких на лице положительных эмоций от присутствия гостей.. Это неприятно что тебе не рады. Хотя наша компания не алкоголизировалась и вела себя прилично. Еще он Очень плавает в поиске песен, прям очень. В общем неприятное впечатление от обслуживания. Что порадовало так это адекватные соседи по столам.
За свою жизнь не видела такого отвратительного и неадекватного отношения со стороны охраны и администратора зала! Отдыхали в этом заведении, официант, бармен милые улыбчивые ребята. Но вот с охранником на входе сразу начались конфликты... В данном заведении нет места для курения, все вынуждены выходить на улицу. Каждый раз при выходе и входе охранник имел наглость лазить в сумочке и грубить, якобы я обязана ему выворачивать все и показывать. И в разгар вечера я не выдержала постоянных унижений в виде шмона и отказалась подчиняться. На что моментально получила агрессивное - "покиньте заведение"! Столик, напитки, еда, вообщем все оплачено, а нас выгоняют из зала. Я просила позвать администратора, та даже не пришла. Охранник встал в стойку возле столика и принуждал покинуть заведение иначе применит силу. Я просто включила камеру и пыталась выяснить причину, на что мне он ответил что я не адекватно себя веду. Мы вынуждены были выйти из зала, в холе встретили администратора и попросили объяснить по какой причине нас выгоняют. Она просто отвернулась и не стала разговаривать. Я все снимала на камеру, что ей не понравилось, тут же охранник схватил меня со спины за шею и волоком потащил к выходу! Мы были в шоке от такого поведения! При этом он приговаривал, что его камерой не напугаешь.... Ни охранник, ни администратор не представились, хотя мы просили об этом. Явное наплевательство на посетителей и превышение должностных полномочий! В итоге вытрепаные нервы, испорченое настроение, прилюдное унижение!!!!! Такой персонал как эти двое, портят репутацию этого заведения, куда смотрит начальство!
Приехали 30 мин ждали пока официант приедет на работу, хотя бы и другие были. Ждали чтобы хоть кто-то подошёл но нет, к 20.30 не приезжайте наверное, хотя другие приехали и к ним подошли сразу. Еда нормальная но принесли холодную, обслуживание не очень слабо сказано. В общем мы не пойдём сюда ни когда.
Добрый вечер! 6 ноября 2022 года в 6:30 по адресу город Омск ул. Ленина, 20, (этаж цокольный) Караоке-клуб, РесторанБар "Опера". Меня вместе с компанией не впустили в данное заведение. При просьбе дать ответ по какой причине отказан проход, сотрудники промолчали. В соответствии со ст. 426 ГК РФ коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами. После долгих разговоров все же ссылаясь на законы, администратор Ксения, работающая в ту ночь, скрывающая свое имя и бейджик. А отсутствие бейджика, лишает потребителя возможности идентифицировать представителя данного заведения впускает меня и еще одного человека. При вопросе на каком основании вы не пропускаете остальную компанию, мы получили другой ответ " Вы состоите в алкогольном опьянении" Хочется отметить, что охрана перед нами пропускала людей в алкогольном опьянении, которые не держаться на ногах. А меня и компанию пришедшую с ней не впускают покушать и спеть песни, хочу отметить все были не в состоянии алкогольного опьянения. Через время администратор данного заведения исчезла. Оказавшись внутри и подойдя к бару, мы увидели как сотрудник данного заведения курит электронные сигареты Данная организация работает по публичному договору, а это означает, что она обязана оказать свои услуги любому обратившемуся к ней потребителю. И никакой ночной клуб не вправе лишать меня права покушать у них.
Ну, во-первых, я давно не была в подобных заведениях. Но, выбор точно был неверным! Во-вторых, никакого уважения у персонала ( ответственные за караоке), всё равно что сидит полный зал, поют 3 человека"вне очереди"(1000р песня) на протяжении 40 минут без перерыва -отвратительно (может и больше по времени, мы ушли)В- третьих, для чего тогда пришли все остальные?.?при том,что депозитная система. В четвёртых, кальян - я за всю историю 10-юю таких кальянов не пробовала, он никакой- деньги на ветер. В пятых, апероль - коктейль, хуже я не встречала, зачем включать коктейли в меню, которые не умеют готовить ваши бармены??? В общем - ужасное заведение, не верите ? Сходите 😁
Приберите VIP-зал или не называйте его так.))
Была в день своего Рождения, в зале было отвратительно грязно.
Под столом валялись грязные салфетки и еда.
На мой вопрос официанту «У вас не убирают здесь?», он промолчал.
На мое последующее «а?», он промолчал еще раз.
Ах, да, и туалеты тоже приберите, воняет отвратительно, будто их не мыли пару лет.
Админы у входа очень общительны и милы с охранниками (чего не хватает в общении с вашими клиентами), здорово бы иногда делать и свою работу, как минимум контролировать порядок, ибо люди несут вам свои деньги.
В общем, впечатления о вас испорчены, да и перед дорогими людьми, которые были со мной в день рождения - стыдно.
Желание вернуться к вам отпало напрочь.)
В такое место можно и в спортивном костюме,
думаю, зря не пускаете.)
Ставлю 1 из 5 только за вкусные суши.
Всем здравствуйте!!! Довольно таки приличное заведение в целом!!! Цены, сервис всё на должном уровне. Имеет смысл заглянуть. Рекомендую. Всём мира и добра ✌
Отличное караоке. Кухня не очень. Но и не поесть сюда приходят. Выбор песен очень большой, но все де не все есть. Надо работать над расширением репертуара.
Нам очень понравилось, вкусно, весело, дружно, тепло как-то, без скандалов, официант предупредителен и любезен, диджей весёлый , в общем, впечатления только самые положительные!!!
Хуже клуба не встречал. 40 минут сидел за столиком, но официант так и не пришел. Пришлось бегать, просить. Но и тот оказался не моим, ушел звать другого. Песни поет хостес и большие компании. В общем, если ходить одному-вдвоем, то явно не сюда.
Если бы можно было поставить 0, то поставила бы 0! Первое-идиотская система оплаты и абсолютно не соответствующие цены! Второе - ваши сотрудники живые или они еле ползают? Почему я была вынуждена бегать за ним чтобы убрали тарелки со стола? Третье - а это точно караоке бар? С 21-00 до часу ночи микрофон был у нас один раз(это пипец товарищи )! И вишенка на торте это ваша охрана. После того как вышли на улицу девушку не пустили в заведение и не хотели отдавать личные вещи. Быдло охранник так же гордо заявил, что работает ещё и в Калинке (ну уровень, что сказать, есть чем гордиться и куда стремиться ) Вывод - научите работать своих сотрудников, смените охрану, поменяйте систему оплаты! Абсолютно не рекомендую, была первый и последний раз! Такое ощущение, что побывала в заводской столовой!
Очень мало сотрудников на зал, официанты не справляются, их было всего двое на весь зал!
постоянная путаница с заказами напрягает, приносили коктейли безвкусные или не те, на плохой коктейль бармен ссылался на официанта, что он напутал с заказом напитка или не объяснил какой будет коктейль, спасибо, воду я могу дома попить, коктейли не соответствуют стандарту, очень разочарованы заведением.
Коктейли прямо отстой, честно. Попробовали разные, все ужасные. И очень странно, что у них есть песни "под запретом")) Серьёзно, нам не включили песню, потому что вчера её пели слишком часто, как нам сказала девушка администратор. Попробуем другое караоке, сюда возвращаться особого желания нет
Очень интересное и классное место. Единственный минус, это долгие музыкальные паузы, хотелось их сделать не много короче, а то получается не караоке бар, а простой ресторан с музыкой. Еще один существенный минус, что очередность песен нарушается теми кто платит, получается кто пришёл посидеть и попеть должен ждать, тогда за что платятся деньги, очень не удобно и не правильно. Поэтому стоит задуматься идти сюда или нет, но конечно кухня ничего не сказать, очень хорошая и порции хорошие. Поэтому если хотите здесь отлично отдохнуть берите вип комнату, дороже, но зато будет гораздо отличнее отдохнёте.