ORTEKA
10 yorum
22 Ekim
Хочу рассказать, как я был в салоне "Ортека". Вот, недавно сделал сканирование стоп и подобрали мне стельки. Впечатления очень хорошие! Когда я пришел, меня встретили дружелюбно, всё объяснили и ответили на вопросы, что я спрашивал. Сканирование ног было быстрое и без боли, да и аппаратура там современная, я даже увидел картинки своих ног – было прикольно. Потом мне сделали стельки. Я сразу почувствовал, что ходить стало легче. У них много других товаров для здоровья. Я точно вернусь туда снова за консультацией и покупками.
2 Haziran
История покупки в Ортеке. Врач назначил жене компрессионные гольфы. Решили обратиться в Ортеку, определить их размер и приобрести. В салоне выполнили замеры и стали навязывать ЧУЛКИ почти за 6000 руб, не смотря на то, что четко было сказано - нужны гольфы. Сообщили, что гольфов нашего распространенного 3-го размера почему-то нет в наличии и нужно внести предоплату и подождать пока заказ доставят. За 2 дня до доставки моего изделия, на сайте случайно обнаружил неприятную деталь, гольфы нашего размера всё-таки есть в этом салоне, правда те, что нам предложили заказать стоят в 3 раза дороже. О существовании других моделей компрессионного трикотажа, в том числе более бюджетных, разумеется, не сообщили, но сразу навязали одни из самых дорогих моделей. Самое неприятное произошло далее - на третье(!) использование на гольфах образовались дырки в области пальцев, не смотря на свежий качественный педикюр. Написал заявление на возврат, изделие забрали на экспертизу у производителя. Обещали позвонить, но на десятый день ожидания я позвонил сам. Сразу мне не смогли ничего сообщить, сказали, что уточнят статус обращения и перезвонят. Через полчаса звонок - отказ, случай негарантийный. Из этого я делаю вывод, что про гольфы забыли и быстренько провели собственную «экспертизу» с удобным заключением. Пришел забрать гольфы, мне вручили их вместе с отпиской за подписью директора местного салона, якобы случай негарантийный, в возврате отказано.
Три раза с интервалами в неделю пытался оставить отзыв на эти гольфы на сайте Ортеки, но почему-то его не публиковали. Написал об этого в службу поддержки, мне по-хамски ответили, проблему не решили.
Остались отвратительные впечатления как от местного ортопедического салона, так и от сети Ортека в целом. Номер заказа RM-00190347
1
31 Ekim
Очень большой ассортимент обуви и ортезов. Мне понравилось что грамотно консультируют и помогают подобрать по размеру. При покупке чего либо всегда есть бонусы.
15 Ekim
Внимательный персонал, большой выбор ортопедической продукции хорошего качества. Удобное расположение и удобный график работы
13 Temmuz
Мне не понравилось здесь обслуживание. Ортопед даже не посмотрел по стельке, находящейся в обуви, подходит ли мне обувь... Женщина-кассир втюхивала товары, разбрасывалась диагнозами. Какое Вам дело, зачем я сюда пришла? Об этом я буду говорить с врачом.
22 Ekim
Обращалась для сканирования стоп. Специалист провёл процедуру, определил проблемные места и выписал стельки. Получила заказ вовремя. Ношу с удовольствием. Стала гораздо лучше себя чувствовать
1
18 Ekim
Купила кроссовки в салоне Ортека, очень довольна обслуживанием. Грамотные и доброжелательные продавцы. Теперь приду за зимней обувью.
1
22 Ekim
Хорошо помогли подобрать стельки для обуви. Грамотный специалист в усах и очках подобрал, спасибо ему
1
4 Mayıs
Спасибо за работу с салоном, всегда очень оперативно реагируют на все вопросы, все доступно и удобно. Потятно работать с профессионалами!
1
21 Eylül
Сотрудники магазина заинтересованы помочь покупателю, а не варить товар. Редко встретишь в современной торговле.