Ostrov
594 yorum
15 Haziran
Приходила я на свое день рождение с подружками, получается заплатила за себя наличными дала 2к сдачу не дали и наклейку на руку не одели думала щас оденут, потом сказала чтобы с тех денег взяли еще 200 и 1000 перевду переводом за подругу, не знаю что она не дала сдачу с 2-ух тысяч , потом я сказала чтобы снова же с тех двух тысяч взяла 200 тк я за сестру заплатила 1000 переводом получается это все выходило 1600 сдачу должны были дать, итог женщина выхватила с рук 1000 тысячу и дала сдачу 800 руб. Я спросила почему дали не правильно она сказала что дала все верно, ну я подумала что это так тк на радостях пошла купаться в бассейн тк купалась там первый раз , при том как я дала 2к к ней подошли 30 человек и забронировали себе че то там , почему нельзя было сначала обслужить нас? А не сразу обслуживать по несколько человек, потом под вечер пересчитала деньги и поняла что она не отдала 600р пошла жаловатся была другая сменьщица и какой то мужик , рассказала ситуацию сказали что мы *** и разводим их, мы предлогали показать переводы посмотреть камеры , что они сказали? Они сказали что им че заняться нечем в итоге ниче не вернули, спасибо больше не приду, и своих друзей предуприжу .
5
19 Temmuz 2023
Были в июле, все очень понравилось! Из всех подобных мест летнего отдыха в саратов.обл, я однозначно рекомендую это. Регулярно посещаю подобные базы отдыха и могу сказать, что здесь максимальное сочетание цена-качество. Плюс территория хорошая, зеленая, удаленность от трассы и вкуснейшая кухня. Сервисом тоже довольны. Номерной фонд ухоженный. Главное, не опускать планку и продолжать в том же духе!
2
7 Temmuz 2023
Услугами турбазы Остров пользуемся всей семьёй не один год.
Закрытый комплекс, 4 бассейна, из них два с подогревом, один специализированный -детский.
Замечательное место для отдыха, как компанией, так и семьёй.
Есть просторная мангальная зона, удобно расположенная, неподалеку от берега.
Уютная детская площадка.
Вежливый персонал, вкусная еда.
Личное впечатление - много семейных людей, деток. Для меня это скорее плюс, мы отдыхаем семьёй.:)
3
3
14 Mart
Отличная база, отдых отличный, чистые бассейны, вкусная кухня, в номере чисто, комфортно, персонал вежлив. Обязательно посетим ещё раз. Рекомендую.
1
1
8 Ağustos
Цена дороже чем в Москве и Европе.
Обслуживание ровно на единицу…
Администраторы-старые бабки с манией величия.
Отдали 30.000р за сутки дома.,в котором даже нет решетки для жарки мяса! Бомжатник одним словом. Ни нагой сюда больше!
2
10 Ağustos 2023
Суперское место! Чистота, порядок, уют! Классные бассейны, бары, ресторан, кальян-бар. Есть возможность покататься на сапе, катоморане, катере. Прекрасное место для отдыха как с семьёй так и для тусовки.
1
1
8 Eylül
Все круто.!! Сейчас с 1 сентября скидка вход 1000 р. Вода. Супер. И в бассейнах. И на Волге.
19 Ağustos
Просто и со вкусом... И в тоже время ярко, ненавязчиво, превосходно... Я не писатель, но это Класс!!!
1
19 Ağustos 2022
Хорошее место. Чисто и уютно. Первый раз были в июле, в будни, народу не много. Есть много столов где можно сесть, рядом с бассейном, или ближе к речке. Детям старше 5 лет есть где занять себя, горки в детском басейне, качели и батут.
Второй раз посетили в августе и крайне расстроены, в первый раз и в рекламе указано, что платя за вход можно пользоваться решёткой для гриля и на пол часа покататься на байдарке в итоге за это запросили деньги, за решетку 450 рублей. А цена поплавать на байдарке - 600. Это огорчило и за это бы поставила 1 звезду. Но есть мысль, что в этом виноваты ушлые люди (работники данного места, это мои предположения)
6
3 Eylül
Хорошая турбаза,раньше часто отдыхали сами,сейчас уже второй год отмечаем корпоратив...Все устраивает...
1
28 Temmuz
Очень уютно, опрятные беседки, много бассейнов на территории, классно!
3
4 Ağustos 2023
Место хошее. Территория большая. Для отдыха самое то. Номера отличные. Отдыхали в 2х местном. Не предоставляется ничего - всë с собой( посуда, всё для мангала). Работники кухни - большие молодцы, за отдельную плату помогут с утварью. Две звезды, даже могла бы поставить одну - персонал! Кто у вас сидит на месте администратора?! Где еë взяли?! Никакого уважения к гостям, никакой заинтересованности в их возвращении!!! Простите, за 6000 и 8500 сутки!!! Директора, обратите на это внимание!!! Вы теряете людей!
5
1
12 Temmuz
Место красивое. Бассейны грязные и прохладные . Цена на сайте и по факту отличается, и пытаются доказать, что на сайте написано иначе. Короче, «саратовский» сервис.
22 Ekim
Отличное место для отдыха в любое время года, всегда всё на высшем уровне 👏
27 Haziran
На 5 линии, за турбазой, эти господа организовали свалку отходов на выкупленном дачном участке, на котором они периодически что-то жгут, то химия какая-то, то пластмасс, воняет невозможно и мы этим должны дышать! Где МЧС, где пожарные и прочие надзорные органы? Почему их не трогают? Может потому что владелец Острова депутат Единой России и ему все можно?
4
12 Eylül 2023
Проводили там корпоратив, база отличная. Бассейны, сауна, пирс, всё чисто , ухоженно и красиво оформлено. Цены высоковаты для Саратова, но есть за что. Рекомендую.
1
21 Temmuz 2023
Если ехать с Саратова ехать ,то только большой семьёй или большой теплой компанией
Место конечно очень классное,с детьми самое оно
Есть куча беседок,мангальнвз зон,зон отдыха и конечно бассейны на любой вкус))))
На самом деле советую,понравилось все,отдыхали большой теплой компанией с детьми)))
2
4 Ağustos
Хорошее место для отдыха. Комфортно и уютно. Персонал вежливый.
2
1
10 Temmuz 2023
Отличная база отдыха, несколько бассейнов, в том числе детский с горками. Все чисто и красиво, парковка для гостей, благоустроенная ухоженная территория, много локаций для красочных фото
1
20 Temmuz 2023
Имеется несколько бассейнов. В детском есть горки. Очень удобное место для отмечания праздника. Столики находятся под навесом. Мангальная зона не далеко от столиков. Есть удобные лежаки. Есть туалет и душ. Можно покататься на огромном катамаране.
2
26 Temmuz
Хорошее место для отдыха семьей в выходные дни. Звезду сняла за то, что ребенку администрация не разрешили играть в песок на пляже.
1
3 Temmuz 2023
Красиво, оригинально, но очень дорого чтоб снять коттедж. Бассейны отличные, понравился особенно с подогревом и детский, т.к. были детки. Площадка детская хорошая. Даже пин-понг есть.
1
1
16 Eylül
Обёртка красивая, над начинкой бы поработать. Старая потёртертая мебель, такое же белье, полотенца, сантехника. Паутина, пыль... Сервис - не, не слышали...
10 Temmuz 2023
Турбаза хорошая, есть все необходимое ( два бассейна, взрослый и детский) бар, беседки, домики, выход на пляж ( пляж чистый)
Снимаю звезду за очень грязный домик. Все в пыли, даже дотрагиваться не хотелось. На просьбу позвать уборщицу отреагировали скрепя сердцем)) бывает)
1
27 Temmuz 2023
Отличное место для отдыха с детьми и не только , вкусная кухня, девочки официантки молодцы , носились как веники , бассейны на выбор или речка , номера тоже , мы снимали дом , всё стандартно , девочки утром сделали завтрак
1
10 Temmuz
Лучшее место в Энгельсе! Да,вход платный,но чистые бассейны,бассейны,зоны барбекю!!!
2
11 Ocak
Хотелось бы написать отзыв про банный комплекс на территории зк Остров. Работа администратора ужасна, ни на один вопрос мы не получили ответа. Запах при входе в комплекс кошачьей мочи. Уборка присутствует, но честно говоря, очень поверхностная. В хамаме очень откровенно разрослась плесень, но и запах соответствует. На входной двери нет замка. Люди, пришедшие отдыхать, в основном находятся на втором ярусе, зайти может, кто угодно. Баню бронировали за 2 месяца. По приезду температура в парилке составляла 60 градусов. Сказали, лить воду и будет жарче. На просьбу прибавить температуру, сказали, что нужно было заранее сообщить о том, что мы выехали... видимо за полгода минимум. В общем - место не посоветую. Если вы идёте в баню парить, а не нюхать вонь и странное общение персонала, то вам точно не сюда!
7
1
31 Aralık 2021
Одно из самых любимых мест отдыха. Очень комфортный комплекс , продуманный до мелочей. Три глубоких бассейна ,ухоженных, чистых,четвёртый детский довольно большой . Помимо бассейнов ,можно плавать в речке, пляж обустроен лежаками .Комплекс расположен в районе Шумейки,добраться не составляет проблем. Парковка есть, но не резиновая, поэтому приезжаем пораньше. Персонал вежливый ,когда много гостей, не всегда заказы выполняются быстро ,а так, ни разу не остались голодными ,тут наше планирование и понимание. Готовят вкусно ,отдельное спасибо ! Желаю комплексу держать ту же планку комфорта,а гостям беречь то,что для них сделали и наслаждаться отдыхом!
4
3
8 Ağustos
Уже не первый раз тут отдыхаем, место отличное, я б сказала одно из лучших и достойных в Энгельсе
30 Temmuz
Ужасное отношение у администраторов!!!!! Руководство примите меры!!! Одно хамло!С таким отношением к Вам люди не поедут отдыхать!!! Клиентоориентированнность на 0!!!!
1
1 Eylül
Даже не хочется время своё тратить на отзыв. Ниже, другими гостями уже всё по полочкам расписано. Владельцы походу читать не умеют, только строить..
2
25 Ağustos 2023
Очень понравилась, большая территория, несколько бассейнов, пляж, мангалы, очень удобно что платишь за вход и можешь еду, напитки и всё что захочешь взять с собой, если не хочешь можно всё заказать в ресторане. Однозначно рекомендую!!!
15 Eylül 2023
Очень хороший комплекс для отдыха. Бассейн тёплый один, 2 холодных. Детский бассейн тёплый, хороший. Беседки, лежаки, бар, зона у воды достойные. Номера приятные, с кондиционером.
3
9 Haziran 2023
Если и отдыхаю летом на турбазе,то только тут! Нравится всё! Всё продумано для посетителей до мелочей! Бассейны всегда чистые,территория тоже,сама база отдыха очень уютная👌 да,конечно вход не дешевый относительно других баз отдыха,но оно того стоит! Атмосфера шикарная!
2
11 Temmuz 2023
Была с друзьями и детьми, отдохнули супер. Дети до 23.00 купались в бассейне, в восторге. Атмосфера хорошая. Цены не дешёвые. Стоимость номера 8000 рублей. В 22.00 все расходятся по номерам и выключают музыку, т.к. все с детьми. Мне очень понравилось, если с детьми, то только туда.
19 Ağustos 2023
Условия проживания в Мини отеле отличные!
Это единственный плюс.
В сутки отдавали 35 тыс за аренду отеля, в эту сумму не входили не то что завтраки, даже бутылки питьевой воды не было.
Бассейны все очень сильно хлорированы. Администратор на входе ответила, что уровень хлора даже превышает допустимый- чтобы можно было купаться в условия закрытия всех бассейнов в Энгельсе и Энгельсском районе в условия эпидемии менингококовой инфекции 🤦🏼♀️
Сказано, что если боитесь- не купайтесь. У нас бассейны вообще не работают, вот об этом объявление висит! Объявление и правда на входе есть, но бассейны работу не останавливали, ничего не загорожено, сотрудники не против того, что в них десятки купающихся.
Территория маленькая. Вернее почти нет- только дорожки между корпусами и бассейнами.
Пляжа нет, только понтон. В реке рыба мертвая плавала. Короче прям вообще всё не очень.
А. И обслуживание. Цены в ресторане не соответствует уровню обслуживания. Очень долго, персонала явно не хватает.
Второй раз точно не поедем 👎🏻
1
16 Ağustos 2022
Хорошее, красивое место, приятное, много отдельных мест для отдыха компанией, персонал был незаметен весь вечер, это хорошо, есть три бассейна, кто-то даже проводил аквааэробику, бар, свой берег, выход в воду с пантонов, много свободных шезлонгов даже в субботу, есть возможность причалить на катере. Вкусный кофе!
Отдельно респект за парковку! Нашли место, без проблем
1
8 Haziran
Красивое место) и Волга рядом и бассейны тут все для вашего комфорта сделано 👍🏻 единственный минус повышение цен
3
20 Temmuz 2023
Приемлимыая цена за вход, учитывая возможности для отдыха. С детьми лучше всего приезжать в будние дни, до 17:00. Шикарная детская зона и не менее шикарная зона для взрослых. Бассейны чистые. А вот шезлонги стоило бы освежить.
1
12 Haziran 2023
Очень хорошо👍👌. Ресторан вообще отменный, особенно говяжий язык. Если будете там обязательно попробуйте. А ещё там можно понаблюдать за местной акваторией))). Много рыбок разных прямо у берега.
1
9 Haziran
Были в выходной день в воскресенье , 1 бассейн пустой , второй наполовину и грязный. 3 полный и чистый, но на теневой стороне. Заказали мясо оно было просто подогретое , как будто оно приготовлено вчера . По сравнению с прошлыми годами место испортилось. И сейчас сезон как не странно
3
29 Mayıs
Очень нравится. Езжу туда давно. Всех уже знаю. Правда в этом году подорожало. Но мне делают скидку. Спасибо 🙏🏻. Фоток базы мало. Но вот что есть…😂
1
7 Aralık 2023
Забронировали номер, запросили предоплату. За четыре дня решили снять бронь, ответили отказом (деньги не возвращают). Приехал лично, персонал ничего внятного ответить не может, заявление не принимают, вышел какой-то мужчина начал хамить, угрожать, пришлось пригласить участкового для подачи заявление. Прийдется решать по закону в судебном порядке.
Так-что кто хочет столкнуться с грубостью и хамство то именно суда.
P.S. обратите внимание при бронирование номеров, на сайте все красиво, но по факту приезда на турбазу, оказалось что номер находится через дорогу от основного корпуса, где окна выходят на парковку и кругом один асфальт.
4
2
10 Temmuz
Отличное место! НО... цены.... Вход в выходной день 2000 т.р. , это очень дорого. Особенно возмутила цена для детей, ребёнку от 3 лет тоже 2000 т.р. Считаю , что это дорого. Посещение семьи из 4 человек будет стоить 8000 т.р. + взять покушать 🤦♂️Администрация, обратите внимание на цены!!!! Снимаю звезды только из-за цен.
9 Kasım 2022
Отмечали новый год. Остались очень довольны.
Дом просторный,хватило места на большую компанию. Собственная стоянка, мангал,столик.
Территория ухоженная и украшена к празднику отлично. В комнатах хорошая мебель, покрывала и шторы все сочетается и хорошего качества.
Приятно, что расположение по близости к городу.
19 Kasım
отличная турбаза, хороший отдых, приветливый персонал
21 Haziran
Дома двухэтажные не очень чистые, паутина висит, некоторых приборов столовых нет, посуды очень мало, холодильник отключен был! Для своей цены 10000 сутки на двоих качество услуг слабое!
23 Temmuz 2023
Решили с мужем отдохнуть на базе "Остров". Забронировали номер на 5 дней за 6 тыс.руб. в сутки!!! Думали будут комфортные условия, как оказалось совсем наоборот😩. Матрас на кровати ужасный, пружины впиваются во всё тело. Одеяло грязное, всё в пятнах. Пыльные, старые и ужасные занавески закреплены на гвоздиках! Сан.комната для лилипутов и дистрофиков😁 - настолько тесно, что когда умываешься полтела в ванной, а полтела в комнате. Кран сломан, в смывной бачок вода не набирается нормально. Вода горячая не постоянно! Да ещё и кондиционер отключают от питания, два дня обращались к адмиристратору, чтобы его включили! За 5 дней ни одной уборки номера, и общей лестницы! Вообщем комфорт на " высшем уровне". Ужасно!!! Реальная цена номера 3 тыс. руб. Не больше! Понравилась кухня в ресторане, официанты обслуживают быстро и всегда с улыбкой. Им большое спасибо. Территория базы понравилась. Но убирать её начинают утром в 9 часов, когда отдыхающие начинают выходить из номеров, а там шлангом плитку моют. Или к бассейну подходишь купаться, а там щёткой и фери моют борта бассейнов! Администрацию базы прошу обратить внимание на указанные недостатки и, надеемся, что их устранят.
3
10 Temmuz
Недорого, прикольно,как для семьи и компаний друзей сойдет
1
7 Eylül 2023
Уютно, чисто, спокойно. Узковатый подъезд.
Много беседок на разное количество пользователей. Туалеты, бассейны, мангалы,миниларек настольный теннис.
Пляж чисто символический (гора песка) на некоторых пантонах небезопасные лестницы (скользкие, без накладок, шатаются и ещё бы одну ступеньку вглубь для комфорта). Много шезлонгов. Ценник за сутки завышен (15тр вроде...)
В будни очень приятно, а вот в выходные прям суетливо.