Отличная почта, теперь много сотрудников, электронная очередь решила массу прежних проблем. Благодарю начальника отделения и всех работников. Бывают проблемы, но большая ольшая часть негатива, как мне кажется, это трудный психологический климат общества.
Отправляла посылку по России. Электронная очередь, как во многих отделениях сейчас. Работали три окна( рабочий день, 11 часов), Но очень медленно двигалась очередь..
Сотрудник попался доброжелательный, все рассказал, подсказал, спасибо.
Хотела оплатить кредит в Почта-банке, не приняли, сославшись, что сотрудники являются просто агентами Почта-банка и платежи по кредитам не принимают. Почему агенты не принимают платежи разъяснить не смогли
3
2
D
Dasboot
8. seviye şehir uzmanı
1 Haziran 2024
Очень часто приходится потратить немало времени на получение посылки. Стараюсь заказывать доставку в другие компании.
Вежливое обслуживание, всё подсказали, помогли оформить посылку. Осталось приятное впечатлени от посещения почты, хотя до этого было какое-то предубеждение, давно не ходила наверное. Принимают оплату по карте. Ксерокопии делают по 20 руб./лист, если кому надо.
Нормальное отделение. Работают хорошие специалисты. Иногда приходится постоять в ожидании ,но не так как было раньше . Сотрудники помогут и подскажут что и как заполнить .
Сотрудники не компетентные в обычных вопросах в своей сфере деятельности, очень грубые , скандальные, работа таких сотрудников не даёт результата, это не работа, а имитация бурной деятельности. Работающие там Бабушки, давно уже не понимают, какую процедуру они выполняют. Почта России- каменный век!
5
2
В
Виктория С.
4. seviye şehir uzmanı
15 Eylül 2022
очень расстроена работниками данного отделения. при моей просьбе отправить заказным письмом отправление в собственном конверте сказали, что не будут его отправлять. аргументом было то, что мой конверт на месте клапана и по бокам был заклеен прозрачным скотчем. все это было не в самой вежливой форме, сказали, что отправят только обычным. на это я ответила отказом. зайдя в другое отделение, и показав своё письмо, мне без колебаний ответили, что КОНЕЧНО, в таком конверте мы можем отправить и очень быстро все оформили. очень грустно, что на весь район только одно отделение почты, так ещё и с людьми, которые не хотят грамотно выполнять свои обязанности🤥
Ставлю 0 звезд. Пришла за посылкой, послали получать в отделение грузовой доставки, там никого не оказалось. Сказали, что не могут обслужить, пока оператор разгружает машину и принимает посылки. Технического перерыва в их расписании нет, никакого, тем не менее, никто, кроме одного единственного оператора обслужить не может. Ждала 15 минут, оператор в отделении всего один. Дина Кабирова сказала, что ничего поделать не может, машина - и все тут.
Сплошная трата времени
В целом всё на том же месте, что и 20 лет назад... Работники по моему тоже не меняются, один и те же!
Чисто, работают быстро...
До сих пор приходят люди в отделение, которые не знают, что уже года два в отделении почты есть электронная очередь☺️😀
Самое ужасное отделение в котором можно было побывать, очередь ужасная, работники максимально долго все делают, вообще не понимают ничего в электронике и за счёт этого очень долго все
Ужасное почтовое отделение!
Была всего раз и больше не хочется.
Есть с чем сравнить. Регулярно отправляю посылки через другие почтовые отделения и все хорошо.
А тут просто, простите, хабалок понабрали хамоватых.
Всем грубят, швыряют посылки, разговаривают, как на рынки (вот там им самое место).
Мою упакованную посылку в почтовом конверте отказались принять, аргументировав тем, что она УПАКОВАНА. Да, просто упакована. Сотрудница сказала, что "мы в упакованном виде посылки не принимаем". Это что за самоуправство такое? Это что за правила такие?
Сотрудница ответила, что данные правило действует уже несколько лет и что упаковывать надо при сотрудниках, чтобы видно было.
Я отправляю посылки почти каждый день. И многие даже просят, чтобы упаковывали заранее, чтобы время сэкономить.
А тут такое!
Просто нет слов.
Причем я бы еще поняла, если бы было выполнено что-то неверно (например, неправильно запечатан конверт или не видно адреса).
Посылка была упакована правильно.
Но вот такой ответ совершенно без комментариев меня просто ошеломил.
После моих доводов, что я напишу жалобу, бредовые правила отступили со стороны сотрудницы.
Но больше туда приходить мне не хочется..
Пасылку ждал очень долго, на сайте отслеживал её перемещение она приезжала в мой филиал потом уезжала почемуто в другоц потом обратно вобщем из за етого ждал дольше.
Здравствуйте. Очень часто заказываю посылки с разных сайтов. К примеру сегодня, 27.06.2021г. в Вс. почта работает до 18ч, я пришла в 17.50, всё получила быстро чётко и никто мне не сказал, зачем я так поздно пришла. Возможно раньше были очереди и обслуживали долго, но сейчас это совсем другой сервис, ничем не уступающий к примеру Сбербанку.
Как и все почты,ни как не выйдут из СССР,торговый ларек,бедные сотрудники,три шкуры дерут,а руководство как не умело работать так и не умеют,сотрудников гнобите,а сами никчемные руководители,учитесь у СДЭК.
После введения электронной очереди и мобильного приложения стало лучше. Стало больше окон одновременно работать. Но из за того, что это почта России 3 звезды.
Небольшое отделение, быстро получил талон, быстро оформили посылку на отправку. Нашёл данное отделение случайно и не зря потратил время. Персонал приветливый и профессиональный.
Отвратительное Отделение. Работают очень медленно , неповоротливые, непонятливые, что раз спросят и переспросят. То , что можно в других почтовых отделениях сделать за 7 минут, здесь тратишь 30-40. И так каждый раз. Все время стараюсь уехать и отправить где то, но точно не тут. Полдня можно потерять и все нервы .
Почта России в последнее время улучшила свою работу, но не в этом отделении точно. Работают очень медленно. Не спасает даже "электронная очередь". Все специалисты на месте, посетителей три человека, и 20 минут потеряно. В других отделениях тратил на аналогичную процедуру могут 5-7.