Международная посылка в Канаду, за которую я заплатила почти 10 тыс руб, вернулась порванной мне обратно. Пришлось оплатить снова 10к, чтобы упаковать еще раз и доставить груз получателю. Кто вернёт мне деньги? Прошло 3 месяца, а "Начальница" данного отделения "разбирается" с ситуацией... Или делает вид. Я заходила туда трижды. Писала заявление, звонила, ждала. В крайние два визита у меня записывают ФИО с телефоном на разные клочки бумаги и обещают позвонить. Обещала взять дело "под свой контроль" собственно и сама начальница, Елена. Прошла еще неделя, но воз и ныне там... За это время я уже успела сменить работу, выйти замуж и съездить с отпуск...
Был ремонт. Сразу после ремонта все было супер. Исчезли очереди. Сейчас опять старые тенденции- очереди, нет приема карточек у некоторых операторов. И потихоньку превращается в магазин.
После ремонта , отличное отделение.
В очереди долго не стоишь .
Внутри чисто , уютно .
Персонал мне плохой ( грубый или не компетентный ) не попадался .
Доволен отделением !
Удивляет то, с каким умением персонал справляется с большой очередью! Спасибо! А так как приходишь за бандеролью ,то это приятно вдвойне, потому что приносит радость и то, и другое! Еще раз большое спасибо!
Можно сказать, что это центральное отделение. Хороший график работы, даже в воскресенье работают. Почти всегда все операторы на месте. Посылки ищут быстро, привязывают ФИО к телефону для быстрого поиска и выдачи. Но вместо пандуса лифт. Долго и сложно зайти с коляской (особенно, если двойня)
Все очень понравилось. Хорошая почта. Отличные девочки, которые там работают. Спасибо им за все!!
3
2
Е
Елена Галданова
12. seviye şehir uzmanı
21 Temmuz 2021
Помещение маленькое, душное, облуживание медленное постоянные очереди. Почему-то много всяких посторонних товаов: от туалетной бумаги до продуктов и консервов. А как соблюдаются нормы хранения?
После ремонта - как конфетка. Все удобно, функционально, девчонки работают вежливо и старательно. Очень часто пользуюсь - то отправляю, то получаю. Очень доволен.
Большие очереди, звонок на горячую линию не помогает. Дополню. Пытались взять за заказное письмо с уведомлением в половину больше, чем стоит ссылаясь на отсутствие марок! Позвонил на горячую линию, обещали ответ через месяц, но ответа нет уже почти 2 месяца!. Отправил из соседнего отделения, где марки,вопреки заявлениям местных - были. Уведомление о вручении так и не пришло, хотя по треку письмо доставлено почти месяц назад.
Раньше в очередях проводил много времени. Сейчас все гораздо проще. Бываю часто после работы, максимум 15-20 минут на получение посылок. Отправка занимает побольше, но и заполнять надо много.
Очень долгое обслуживание! Хотела отправить посылку обычную кофту, так мне сказали, что это будет стоить 980 рублей! Я офигела и спросила с фигали так дорого, я отправляла посылку и потяжелее за 500 рублей максимум, а это кофту маленькую за 980. На что мне промямлили что-то, но в итоге всё же предложили пересылку подешевле, после долгих разговоров! Ужас просто!
После ремонта стало очень уютно. Скорость работы зависит от персонала. В этом отделении очень шустро девочки работают, одно удовольствие забирать тут посылки.
Очень часто здесь отправляю посылки. Добросовестные, внимательные люди обслуживают здесь. Правда не всегда есть ящики для отправки посылок. Это минус почтовому отделению
Быстро, качественно обслуживают. Сначала пугался очередей до входной двери, а теперь привык. Все равно в течении 10 мин попадёшь к оператору.
Здорово преобразилась почта. Теперь бы ещё доставка ускорилась. А то месяц - два ждать посылку по России совсем не хорошо.
Не компетентные сотрудники,стараются оформить простую посылку по дороже,советую внимательно изучить тарифы за ранее,что бы не было потом обидно что вас развели.
Очереди огромные,сотрудники хамоватые,ленивые.
В других отделениях и не была, так что сравнивать не с чем. Сколько туда хожу, один и тот же состав (новенькие приходят и уходят). Никогда мне не нагрубили, женщины выполняют свою работу достойно. Спасибо им за это!