В самом отделении супер обслуживание, очереди нет, операторы работают быстро, все вопросы решаются быстро. Единственное что не нравится что очень долго приносят квитанции и письма, могут и не принести вообще...
Потому что это почтовое отделение относится к моему месту прописки и конечно же все посылки, срочные письма и заказы я получаю и отправляю в удобное для меня время. Все на высшем уровне спасибо.
4
Ольга
8. seviye şehir uzmanı
13 Eylül 2021
Отличное отделение , очень удобно ,отвечают на звонки что очень удобно для инвалидов
произведен ремонт в начале 2018. Помещение расширилось, появились скамейки для ожидающих электронной очереди. Должно стать лучше, но что-то не так. Очереди большие, информационное табло зависает и не работает. Персонал приветливый, но их жалко, они бегают за отправлениями для каждого клиента. Поставьте одного человека на выдачу посылок и другой мелочевки по бумажке в отдельное окно, а оператор пусть обрабатывает извещение и печатает талон на получение в том окне. И не будут они мотаться и тратить время.
39 отделение очееь порадовало!!! Раньше, чтобы совершить какую либо операцию, нужно было часа два в очереди отстоять. Теперь такой сервис!!! И персонал замечательный!
6
Дмитрий Я
6. seviye şehir uzmanı
13 Ocak 2021
Качество обслуживания улучшаеться это видно, но не дотягивает до комфорта приходиться переодически стоять ждать. Главное улучшайте делайте все для людей!
После того, как сделали электронную очередь в отделении, на почту стало приятно ходить)))) нет очередей и толкучки! Раньше можно было час в очереди простоять за одной посылкой! Сейчас такой проблемы нет!
В целом хорошо. Ремонт, адекватный персонал, электронная очередь. Платежи иногда принимают в отдельном окне, что резко сокращает время ожидания очереди. Из минусов - никогда не работают все окна одновременно!
Вау!!! Давно не была. Всегда искала причину избежать визита туда, но....
Не сравнить с тем, как было раньше. Девочки- операторы покорили вниманием и профессионализмом. Молодцы!!!
Последнее время не приходится ходить, слава Богу! Потому как всегда очереди! Но при этом конфликтов при мне ни с кем не возникало. Обслуживают хорошо. Могу это сказать и про отделение на Волоколамке.
Это почтовое отделение изменилось до неузнаваемости. Что не может не радовать. Электронная очередь, приветливые сотрудники, все понятно и достаточно быстро.
Полный бардак. В отделение никогда не дозвониться, огромные очереди, посылки вовремя не получить, а то и пропадают, возвращаются отправителю без какого либо оповещения. А сотрудники плечами пожимают и ничего "не знают". Хорошо хоть ремонт сделали. Но пользоваться услугами этого отделения по возможности не буду!