Больше никогда почтой отправлять не буду !Ужас какой-то !Прихожу на почту узнать пришла ли посылка ,там стоит безумная очередь ,с той же проблемой ,смс и уведомление не приходят ,..Скорей всего посылка пришла но разобраться с тем завалом что у них они не могут по причине того что не хватает сотрудников а они сами работать не хотят …Горы валяющихся под ногами посылок ,и им дело до них нет …Лучше все таки Сдеком оправлять ….
Был 4 раза,
В первый раз мне круто повезло, я был третий в очереди. Остальные разы я даже зайти не смог, хвост очереди на улице. Расположение удобное, но чтоб забрать посылку нужно много времени. Сотрудник отзывчивый. Остальные разы не видел, но говорили принимает одна. Беда в районе с почтой...
В час пик просто Ж. Очередь может быть с улицы. И работать в этот момент будет -2 человека,очень медленно и лениво(как в мультике Звероподис ленивец😂). Аппарат талоны выдавать не будет. Лучше записывайтесь онлайн,так хоть будите точно уверены,что вас примут и не придется стоять очередь.
12/4/2024 tarihinde sadece bir pencere çalışıyor. Sıra 30 kişilik. Servis yavaş. Torbaları köşeden köşeye sürüklüyorlar. İnsanlar ayrılmaya dayanamıyor.
Очень понравилось! Чисто, современно, персонал вежливый, очередей нет. Отправляла посылку, сотрудница Светлана обслужила быстро, проконсультировала. Спасибо за приятное общение и профессионализм.
2
1
Д
Дмитрий Б.
8. seviye şehir uzmanı
13 Ekim 2024
Если работает программа, то всё быстро.
Если же программа не работает, то лучше не приходить - большая очередь, вручную заполнять бланки.
Сотрудники вежливые, отзывчивые. Терпеливо относятся к вопросам.
В принципе сложно оценить почту России.
Пришло заказное 20 декабря, личное время расписано и мог заезжать только после 4 вечера .
Все 4 раза что заходил стоял по 40-50 минут за это время из 7 проходило 2-3 человека, после чего вынужден был уходить. В итоге в январе получил штраф от пенсионного тк не получил уведомление .. хз, может я что то не так делал.. но не смог получить даже банальное письмо.
когда это отделение только открылось, работали ответственно.и быстро, сейчас работают неспеша 2 оператора, очередь тянется на улицу, чтоб отправить авито доставкой надо отстоять 1 5 часа. операторы усталые, замученные и от того грубят огрызаются ... негативное впечатление
Очень быстрое обслуживание, места много в помещении, сотрудники проявляют скорость работы.
Имеется табло для выдачи талона (очередь), что очень удобно.
Близость к дому.
В будние дни всегда огромная очередь, после работы не возможно отправить или получить посылку. Спасибо оператору, которая работала 7 мая, и буквально за 1 минуту до закрытия согласилась принять посылку. Считаю что в данном районе необходимо отрыть ещё несколько почтовых отделений
Her şey çok yavaş oluyor. Çalışanlar çok gayretli ve son derece yavaş çalışıyorlar. Paketi gönderirken emekli maaşını bekleme riskiyle karşı karşıyasınız
Время ожидания очень долгое, сотрудницы болтают, еле шевелтся. За 15 минут два человека прошло.
Рекомендую отправить на стажировку в отделение в СПб на Гражданский 116.
Каждый раз когда сюда прихожу, раздражаюсь из за немедленной работы сотрудников.
Это ужас!!! Вечные огромные очереди, работает одно окно, а остальные сотрудники непонятно чем занимаются. Кондиционер в помещении, где огромна толпа людей, естественно не работает, поэтому в помещении духота
Время ожидани очень долгое, обслуживание такое же отвратительное. Куда смотрит руководство этого отделения почты не понятно
Незаконно требуют деньги за упаковку, когда отправляешь Авито - доставкой. Девушка, упаковывающая нашу посылку с невозмутимым лицом сказала « да, это незаконно, но что поделать»:)))). Благополучно вы бросила чек в мусорку, когда мы попросили его, отказывалась делать копию, не отдала накладную. В общем мутят, что хотят. Буду жаловаться
Типичная Почта России, чисто - да, в час пик работа кипит, посылку отдают в надлежащем виде, ничего плохо сказать не могу. Обслуживают согласно электронной очереди, которая идет очень интересно, но не их вина
13.05.2024
Прождав 1,5 часа в очереди , мне просто не выдали посылку
Тк в графе получатель написан ник с Авито а должна быть ФИО( данная графа не обязательна для выдачи по паспорту )
Показываю подтвержденый аккаунт штрихкод код с номером и паспорт ,
Ответ: не могу выдать без ФИО
🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
отвратительное отделение. марки не купить, мол, мало. при этом деньги за наклейку марок дерут. я марки покупаю вроде бы для того, чтобы их клеить самостоятельно и не платить за это, но и марок не купить, чтобы самой наклеить, и денег за это сдерут. персонал - неадекватный, хамское общение, как будто я девочка маленькая и меня отчитывать надо за все. ладно марки, потом песни петь начали, что отправления больше 500гр по весу с печатной продукцией - это уже другой тариф, не бандероль, и суммы там значительно выше. всегда бандеролью и огромные томы книг отправляла, весом под 3-4 кг, а именно в этом отделении бандероль - максимум 500гр. потом начали петь про какое-то товарное вложение, что нужно обозначить цену товара внутри, и что это уже посылка. после того, как начала звонить на горячую линию почты России, все каким-то магическим образом решилось, как-то резко все заработало и можно спокойно отправить бандеролью всё. бандероли при мне начали кидать, швырять, оформляли специально долго, видимо, чтобы показать, что мне тут не рады, раз я им их внутренний план выполнить не даю. отвратительно, такого отношения я не встречала нигде, даже в маленьком городе, где на весь город отделений 10, такого не было никогда.
Приходил забирать заказ и возникла большая проблема со стороны сотрудников отделения, забирал со 2го окна. Сотрудники нарушали последовательность получения посылки. Сотрудник потребовал код с приложения до того как я получил посылку. Сам код должен называться только после того как я посмотрел посылку. То есть автоматически согласен с состоянием того что я получил.
Такое в этом отделении часто. Уже и говорил об этом им даже, но не помогало, все равно поступают так как есть. Меня это совсем не устраивает
Сегодня 27.06.24г. был в этом отделении, из 5-ти окон работаю 2-а скорость 2-а человека за 15мин. очередь больше 10-ти человек. У меня было не более 30мин. посылку не получил. Руководство! Наберите штат!
2
1
Ксю
12. seviye şehir uzmanı
6 Mayıs 2024
Много лет не пользовалась услугами почты. Настал этот момент)) Из плюсов-электронная очередь, чисто, светло. Из минусов-очередь даже электронная не соблюдается(возможно я чего-то не понимаю), но свою посылку я забрала спустя час(передо мной было 10 человек и еще столько же тех, кто пришел позже, но вызвали раньше), к концу часа я уже смирилась и забыла зачем пришла)))
Совет-берите несколько талончиков(с разницей в минутах) возможно это сэкономит ваше время и вас вызовут по какому-нибудь из них быстрее, чем по первому (пока ждала, пришло в голову, но поздно)
Всем хорошего дня и настроения)))))
Электронная очередь не работает. Можно записаться "на прием" через приложение. Внутри постоянная очередь. К примеру, в субботу к открытию (10:00) уже было 20 чел. Спрос большой, а опытных специалистов - мало. Жаль
Часто отправляю письма в этом отделении, всегда все было хорошо. Но сегодня осталось неприятное впечатление. До этого всегда, когда отправляла, сотрудники уточняли, обычная или ускоренная доставка нужна, либо по умолчанию ставили обычную, чтобы отправка была дешевле. Сегодня ничего не уточнили, молча сделали ускоренную и сумма вышла очень большой. Моя, конечно, ошибка, что не уточнила при оплате, почему сумма в два раза больше, чем обычно, растерялась, да и привыкла доверять сотрудникам, всегда все делали в лучшем виде. Только в чеке потом увидела, что поставили ускоренную, которая мне не нужна, такие моменты при оформлении у клиентов нужно уточнять! Очень неприятно и обидно :(
Плохое отделение! В 20.30 по рабочему времени постоянно не разрешают брать талончик, постоянно одно и тоже: работает всего 2 окна. И как всегда, я всё равно беру талончик и УСПЕВАЮ!!!!
Очередь, как почти в любом почтовом отделении. Почтовики сами не успевают даже пообедать. Наклеили адрес отправки криво, (настолько устают от работы, что жалко даже было настаивать на переклеивании), думала оторвется, но норм, дошло до адреса.
Работают до поздна, стараются сделать как можно быстрее, но количество людей на столько велико, что всегда длинная очередь(
Нужно открывать еще отделения
Приходила 25.12.2023 отправлять много документов на разные адреса, немного растерялась. Сотрудница из 1 окна была отзывчива и доброжелательна, очень мне помогла, огромное спасибо!
Была в этом отделении несколько раз. Осталась довольна. Хорошее отделение, чистое. Вежливые, доброжелательные сотрудники. Электронная очередь. Есть стулья и стол для посетителей.
Это просто ужас и позор!!!! Из 5 окон работает 2, очередь больше 50 человек, ещё и кричат. Кошмар! Позор! Это каждый раз, когда бы не пришел, к сожалению вынуждена ходить именно туда ((((
Изменения убрали электронную очередь, что в принципе некритично, если свезет то попадете в период малого числа посетителей, культура обслуживания зависит от конкретного оператора. В целом, обычная почта. Пользоваться только по мере необходимости.
Суббота, работает две кассы, и те крайне медленно, в какой-то момент за кассой не было ни одного оператора, толпа людей стояли и ждали, когда выйдет хоть кто-нибудь, а они сидели в каморке и хохотали с закрытой дверью! Это какой-то респредел!
Девушки сотрудники молодцы , но работают только 2 окна , чтобы отправить заказное письмо я стола 40 минут , конечно это жесть ((( почему система так не отлаженно работает (((
Благодарен людям за их труд, вот только длиннющие очереди остались , кто в этом соучастник, не мне судить если есть нормальное руководство в гос учреждениях, то примут меры по расширению штата или ещё креатив какой то?
Такое создаётся мнение, на сайте и в приложении, оказание услуг платное курьерами!... Вот такие вот плюшки))
Почитав отзывы, боялась идти. Пошла в 19:00. Очередь была до дверей. Девушки работают очень оперативно. Отправила посылку мин за 10-15.
Наверное, как повезет.
В этот раз мне повезло и претензий никаких. Ставлю 5 звезд.
Очень медленно работает отделение! Очередь огромная, продвигается еле-еле, работает только два окна. Изредка открывают третье. Проблемы при их появлении здесь решать никто не хочет. Как только что-то идёт не так (отключают интернет или ещё что), все работники разом убегают курить или вообще уходят с работы. Сегодня простояла за своей посылкой целый час.
Терминал для выдачи талонов на очередь не работает с самого открытия отделения, из-за этого в очереди путаница.
В общем, больше я сюда заказывать посылки не буду точно
Почта России очень удивляет. Никогда такого не было и вот опять! Талончики, электронная очередь. Добрые, отзывчивые, вежливые и по большей части, молодые операторы невероятно компетентны в своей работе. В общем разрушили все мои былые представления о Почте России.
Большое вам спасибо за оказанную помощь, доброжелательность и прекрасное настроение.
Не знаю как в другие дни или время но мне улыбались все)
Отличное отделение, установили аппарат для занимания очереди. Персонал вежливый, молодые девушки, работают быстро. Отделение чистое, просторное. Работают все окна.
Уже месяц ищут мою посылку! Уже несколько раз приходила, но каждый раз сотрудники почтового отделения уверяют меня, как только ее найдут, то обязательно мне позвонят, и что посылка находится в почтовом отделении. Такое ощущение, что отделение размером с квартал, а моя посылка размером со спичку, раз ее так долго ищут!
Лучшее место, чтобы потерять весь день. Очереди огромные, операторы работают медленнее ленивцев из Зверополиса. тысячу раз пожалела, что решила воспользоваться этой почтой россии
Хотел поставить 3 балла, но благодаря работе сотрудников ставлю высокий балл. А дело в том, что когда хотел отправить посылку, сотрудники сказали, что у них закончились коробки нужного мне размера и пакеты тоже и якобы я не смогу отправить посылку. В итоге сотрудница всё же нашла где то коробку. Была небольшая очередь (был сломан терминал-компьютер, который выдаёт талоны на электронную очередь).