На самом деле такое же почтовое отделение, как и все. Неувязки случаются, но не так часто. Высокая нагруженность имеет место быть, но это и неудивительно: столько человейников на одно крошечное отделение, плюс в сезонность (под НГ особенно и в районе других праздников) нагрузка возрастает, иногда очередь ждёшь по часу. Случались конфликты с операторами, но с конкретными людьми.
В общем, почта как почта)
Отправлял посылку (15.12.2022), тупанул с оформлением. Сделал обычную, а надо было ЕМС.
Причём понял это ещё до выхода из отделения, но посылку уже успели увезти на склад .
Так быстро всё переоформили, и без вот этого "ой, ну мущщинаа, ну я же уже всё оформила" ))))
И в другие разы всё было чётко и быстро.
Работникам почты респект)
Особенно Лицкевич Марине Михайловне и администратору, очень приятной девушке))
4
1
Эль Кардито
27. seviye şehir uzmanı
24 Mart 2023
Чистое, светлое большое помещение, много окон работает одновременно, есть электронная очередь. Снимаю одну звезду за то, что пришла сюда отправить посылку. Взяла талон, ожидала минут 15, каждого последующего посетителя, а их было около 5+ обслуживали вперёд меня. Сотрудники откровенно скучали, но не брали отправку. Когда посетители на время кончились, то один из сотрудников спросил в зал, у кого отправка. Я подошла и только во время оформления меня спросили номер моей электронной очереди. То есть неизвестно, сколько я бы прождала ещё, если бы посетители на выдачу шли и шли. Считаю неправильным, что на выдачу сотрудники берут талоны охотнее, чем на отправку.
Почта, как почта. Стараются быстро разгребать очереди. Не всегда получается. Но стараются. В час пик
17:30-19:30 лучше не заходить. Народу очень много. Тугая дверь на входе. С каляской неудобно заходить.
Всегда столпотворение людей и в будни, и в выходные. Это проблема Почты России не только в Ленинградской области. Но есть услуга -доставка курьером и это радует. Цена вопроса 100 руб. Спасибо, Почта России, что есть курьер!
Почтовое отделение новое, современное. Очереди есть , как и везде, но отношение культурное. Удобное расположение. Отправить посылку или получить, если придти в будни всегда можно. Надеюсь Почта будет и дальше работать грамотно, в ногу со временем
Пришло смс уведомление - получите отправление. Пришел, электронная очередь не работает, живую отстоял, а в 1 окошке говорят, что пока не разобрана ваше отправление - вон мешки лежат. Настройте уведомления нормально! Ну это просто 5 баллов! Вернее 1!)
Хочу выразить слова благодарности сотрудникам отделения Почты России 188692 в г. Кудрово за оперативное и уважительное обслуживание. Профессионалы своего дела! Отделение пользуется большим спросом,так как оно единственное в огромном микрорайоне,при этом даже прибольшом количестве людей,сотрудники стараются максимально быстро и четко всех обслужить! Очень приятно и радостно,что Почта России меняется к лучшему,сохраняя традиции!
Сегодня забирала посылки с данного отделения. Попала к сотруднице Екатерине, все очень быстро оформила, очень вежливая. Спасибо большое, побольше бы таких отделений и сотрудников
Вообщем-то нормальное отделение, иногда бывают очереди, но движется все быстро по электронной очереди. Лучше приходить не в час пик, тогда все идеально для почты.
Отправляла две посылки в два разных города! Спасибо Юдиной Ирине Юрьевне, что благополучно их перепутала. Мы несколько раз проговорили куда какая посылка, просто была уверенна, что придут правильно. бесполезно потраченные деньги и время. Ещё раз огромное Спасибо!
Может ожидал худшего поэтому приятно удивлен. Сотрудники почты живо и быстро обслуживают , народ постоянно подходит. Организована электр очередь,есть отделение Почта Банк.. За два посещения больших очерей не наблюдалось. Но это было рано около 9 часов утра. Полагаю ,что с 11 или 12часов ситуация с очередями иная.В Почта Банк сотрудник банка мужчина ,что необычно но хорошо для работы -грамотный сведущий и не втюхивал ничего лишнего...В общем не ожидал хорошего но два утренних визита порадовали.
Регулярно забираю здесь посылки. Да бывают очереди, но больше 30 минут ни разу здесь не провела. Персонал всегда вежливый. Ни разу не видела 1-2 сотрудников на все отделение, т.е проблема не в отделении, а в количестве людей, как и пробки не из-за светофоров, а из-за большого количества машин. В целом, одно из лучших отоплений в которых я побывала.
2
1
Алексей
21. seviye şehir uzmanı
5 Aralık
Posta - posta. Kibar ve misafirperver olduğu ortaya çıkan çalışanlar olmasaydı, değerlendirme doğal olarak düşük olurdu. Bir şey almak
Частенько бываю на нашей почте. Да, народу всегда много, но сотрудницы все очень приятные, профессионалы, обслуживают быстро. Никто не возмущается. Молодцы! Рекомендую!
Само отделение и работники все на твердую 5. Политика самой организации устарела. Сбор личных данных при выдачи посылок и писем явно нарушает все права. Эта система уже устарела и исжила себя но руководство цепляется за старые устой. Поэтому без паспортных данных переписанных на листок, не понятно для чего, не выдают ни письмо ни посылку
Лучшее отделение в Кудрово. Без сарказма.
Был много раз в разное время. Разумеется после 6 вечера в рабочие дни, много людей, но электронная очередь и множество окон создают непрерывное "движение". Последний раз заходил вечером получить мелкий пакет из Китая, был 12м в очереди. Ждал минут 7-10 всего.
Желанию этому отделению продолжать качественно работать, терпения персоналу и адекватной оплаты труда.
Ужасное отделение, сервис просто как из 90х годов. Как мне ответили сотрудники почты, что услуги они не оказывают, не частная компания же, поэтому все в бюрократии и отсутвии желания работать. Отдали бы уже почту России в нормальные руки управленцев, а не бюрократов. Даже скотч зажали (нужно было коробку заклеить) , сказали всего 1 рулон на день выдают, бережем.
Быстрое обслуживание даже если много народу ждеш не долго , персонал хороший иногда попадаеться не всегда приветливая дама выдает посылки с такой ненавистью что не хочеться приходить , если на это не обращать внимания то все отлично!
Очень нравится это отделение все четко и главное быстро , хожу всегда по возможности не в час пик, ТК в это время всегда и везде куча народу . Сотрудники работают хорошо ,буквально недавно отправляла 2 посылкы , до этого 2 недели только готовилась к отправке, а в итоге все за 15 минут отправила
Очень быстрое обслуживание, персонал приветливый, всегда поздароваются и пожелают хорошего дня. Работают с 08-00 утра, что безусловно удобно. Удачи вам!!!
Часто не работает аппарат, в котором необходимо получать талоны для электронной очереди. Обычно много людей, поэтому большие очереди. Но к самому персоналу вопросов нет.
Отличное отделение! Незнаю 🤷♀️кто пишет что огромные очереди! Вы про какое отделение пишите? Максимум бывает 5-7 человек, но долго ждать не приходится. С таким количеством населения и одной почтой совсем без очередей быть не может. Моя благодарность операторам за их работу, вежливость и терпение. Надо иметь стальные нервы чтобы там работать😁 🤦♀️
Была несколько раз, отправляла посылки в разные точки страны, персонал вежливый, техника работает четко, быстро 👌🏻я довольно, и по деньгам доступно . Рекомендую.
В целом все хорошо, но очереди никто не отменял и если в зале ожидает 35 человек, то можно открыть ещё 2 окна например- это же логично!?! сотрудники работают очень медленно ибо пенсионерам некуда спешить 😅, и как всегда нет упаковки🤣 озон экономит видимо или …
Ужастно долго всё.... Чтоб забрать посылку можно потратить несколько часов.... Если письма срочные к которых срок хранения 7-10 дней то могут прислать извещение только после того как уже срок хранение прошел.... При этом они утверждают что извещение клали как писмо приходила... Врут и не краснеют.... Ругались на эту тему и не раз....
Бываю здесь довольно часто, как и на любой почте, очень долгое обслуживание и ожидание в очереди. Но в целом обслуживают сносно и по времени, и по качеству, в отделении на Областной ещё хуже
Есть там одна мадам, очень неприятная, вроде старшая смены. Я понимаю, что 1 отделение на район. Но я думал это ее 1 день ругательств. Получилось, что несколько дней подряд наблюдал. Вечно оскорбляет, унижает клиентов.
Часто не работает электронная очередь
Не самое плохое отделение почты на мой взгляд. Чаще всего в очереди стою не больше 15 минут (но были исключения, когда стоял 30-40 минут). Можно записать заранее в приложении, а также вся очередь строится по талонам. Внутри есть места для сидения, но их мало, помещение по размеру достаточное, толкучки нет.
Очень много народа, в очереди больше часа в небольшом помещении. Операционисты работают хорошо. Очередь электронная. Работают слаженно. Всего 6 окон для обслуживания. На такое большое количество населения мало отделений почтовой связи. Просьба, открыть ещё отделения Почты России в г. Кудрово.