С момента открытия работали две молодые приветливые девушки и все было отлично!
В течение этого месяца наняли каких то женщин базарного вида, которые не отвлекаются от своих дел, что бы принять отправление, не проверяют документы, разговаривают в грубой форме. Последний заказ вообще перепутали и отправили чужое. Где теперь найти мои вещи? Ни кто не знает. Отвратительная клиентоориентированность.
Наймите заинтересованных и молодых ребят, а этих к чертям увольте
Yaz aylarında iyi çalışanlar vardı, şimdi sanki o zamana kadar ya çarşıda ya da bazı meyhanelerde çalışmış gibi bazı iki köylü kadın ortaya çıktı. Kendi işleriyle ilgileniyorlar, seni görmezden geliyorlar. Oldukça kaba ve kaba bir tavır. Gönderilmeye gelmemiş ama evlerine gelmişmiş gibi mutsuzlar. Ve bugün önümde duran önceki müşterinin ağır paketini gözlerimin önüne attılar. Neden? Sadece ağır. Öyle cevap verdiler. Ve paket ayrıca ambalajsızdı. Polietilene sarılı ve hepsi bu. Bu yüzden buraya değerli eşyaların gönderilmeye değer olup olmadığını düşünün.
Самое ужасное отделение почты. Сотрудники общаются по хамски и не тактично, грубят и вообще не понимают, что такое клиентский сервис. Работники данного отделения не заинтересованы в своей работе и в клиентах. При приёме посылок через Авито не соблюдается процедура упаковки и отказываются выдавать накладную квитанцию. Руководству нужно пересмотреть весь персонал для дальнейшей работы. (Маленькой девушке отдельный «привет»)
Удобно, что рядом, народа немного, но посылку оклеили лентой непрочно, хотя я просила оператора об этом, она ответила, что сделает это позднее. Хорошо, что посылка шла недолго, не успела развалиться, а оператор не сдержала свое слово и не оклеила посылку как положено.
Здравствуйте. 5.07.2024 в 17:51 хотел отправить посылку в другой город. Производя оплату безналичным расчётом (Картой Альфа-Банка 2 раза и картой Сбербанка 1 раз), была списана сумма в размере 550 р (все списания три раза подряд я заметил уже после третьей оплаты и заподозрил неладное).Но сотрудница Почты России (невысокая светловолосая женщина на вид 30+) сказала, что оплата якобы не прошла, и попросила приложить карту ещё раз. Деньги очередной раз были списаны и я решил попробовать оплатить картой Сбербанка. Но и в третий раз с её слов оплата "не прошла" , так как у неё "не вышел" чек. Внятных инструкций в ответ на "что мне делать со всем этим" не последовало. Единственное, с равнодушным видом посоветовала обратиться в свой банк для возврата средств, то есть полностью переложила всю ответственность на меня. Но для того, чтобы вернуть денежные средства, банку необходимы как минимум видимые основания в виде чека об отмене операции. Но и это она была не в состоянии мне предоставить, якобы, она не обязана что-либо предоставлять. Требую решения данного вопроса незамедлительно, в противном случае я расценю данные действия как мошеннические и вынужден буду обратиться в Роспотребнадзор с заявлением. Все подтверждения о произведённых банковских операциях у меня при себе, в электронном виде.
Несколько раз пользовалась услугами данного отделения, и каждый раз это полное разочарование.
Сотрудники хамят, заказ можно забрать только по QR-коду через приложение почты, другими способами отказывают в выдаче; оплату принимают только наличными и работают до 19:00, хотя на сайте указано 21:00.
Режим работы он для кого ????????????
Так -то нормальные люди в это время тоже работают. Неужели не сделать дни когда открывается отделение раньше но раньше и закроется, и открывается позже и позже закрывается. Все у вас не для людей.
хамское отношение сотрудников
подтверждаю отзыв про проблему с отправлением авито доставки, квитанцию не выдают, некачественная упаковка
как результат-потеря денег и испорченная вещь
Находится прям в доме очень очень удобно.Отзывчивый и добрый персонал всегда помогут вам отправить и получить вашу посылку) минус только в том что почти в одном помещении с Яндекс Маркет и надо сообразить как туда пройти,а так,только плюсы!) Можно приобрести коробки,помогут заполнить бланк,вообщем все чудесно)))
Пришла получить посылку с Авито, но оператор не отдала,говорит не правильно заполнен профиль на Авито,нет фамилии.Почему то когда отправляла в этом же отделении,ничего не сказали и приняли посылку.При получении не отдали,даже при предъявлении паспорта.Получала и отправляла посылки уже не первый раз Почтой России и везде отдавали,в этом же отделении установили свои правила.
Изначально была добавлена неверная информация по поводу режима работы.
Но на свой страх и риск решила дойти и оказалась Почта работает.
Обновлённое расписание оставляю.
Отделение в принципе неплохое, чисто, но ещё все в процессе, даже вывески нет.
1
Д
Дарья
11. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz 2024
Раньше работала очень милая и приветливая девушка, теперь сидит одна с приклеенными колхозскими ресницами, не здоровается, грубит, вторая тоже, заходишь, никто на тебя не обращает внимания, обслуживают с недовольными рожами, внешне, конечно, пункт сильно отличается от привычных, но наполнение то же самое, к сожалению
Для человека,вечно что то куда-то отправляющего,бесценное открытие.50метров и я там.Пока не очень популярное место и поэтому отсутствие очередей.Супер.
Не хотят работать, все посылки с Озон, тупо не принимают к себе, а отправляют куда то, а сами сидят в пустом отделении.
2
1
Е
Елена Романовская
5. seviye şehir uzmanı
15 Mart 2024
Почта России умеет удивлять! Пришла отправить авито, со своей коробкой внутри все проложила пупырками. Попросила лишь об одном склеить коробку, чтоб в пути она не открывалась. Оператор :у нас экономия скотча - не приклею🤯не могу понять зачем вы занимаетесь окозанием услуг по пересылки, если у вас тупо нет расходных материалов.