Otdeleniye Pochtovoy Svyazi № 9 Rup Belpochta
Nasıl gidilir
Сквер Памяти
58 m
Yakındaki benzer yerler
72 yorum
11 Kasım
Доброго времени суток !
Я по работе нахожусь за пределами республики Беларусь , и возникла огромная проблема с работой ПОЧТЫ РБ . Мои родители пенсионеры и инвалиды , я отправила им небольшой пакет (2кг) заплатив сумму с получением под подпись родителей . Все пакеты отправленные мной им заранее доставлялись на дом, в этом случае, при переписке с сотрудниками бел почты по чату, мне сказали что пакет доставлен родителям на дом не будет, мол сами пусть идут и забирают. Объяснила ситуацию что оба они пенсионеры, помимо этого инвалиды, даже пенсия им приносит обоим на дом. Мне сказала что за 3,12 руб. могут доставить на дом, запросила ссылку на оплату - нет ссылки , говорят только наличными при получении !!! В итоге получается что наши стопки пенсионеры вообще не защищены. Они, будучи инвалидами, сами должны ехать на почту??!! и я находясь за пределами РБ не могу с белорусской карты оплатить пусть даже дополнительную оплату что бы им доставили пакет на дом ? Попросила указать мне электронный адрес ответственного за доставку или дирекции главпочтамта - тоже нет !!
С девушкой отвечающей на вопросы чата попыталась пообщаться объяснив ситуацию , весь есть человеческий фактор, мы не капризничаем , мы реально оказались в безвыходной ситуации, когда родителям сложно передвигаться, но мне с полным бесчувствием отвечают: если б это была посылка 📦- посылки мы доставляем , а это пакет - едьте сами и исключений нет. Исключений нет когда нет человечности . Нет возможности обеспечить оплату картой . Нет ссылки отправить жалобу на работу тех отвела помощи Почты и главпочтамта и сидят за чатом люди которым безразлична чужая беда. Мне хотелось бы быть услышанной. Что бы наши старики имели больше защиты. Почему до сих пор нет услуги оплаты с карты? Я с удовольствием оплатила бы доставку пакета на дом родителям. И разве нет каких-то вариантов помощи инвалидам ?!
13 Ekim
Электронная очередь, что очень удобно. Сотрудники почты вежливые, доброжелательные, на любой вопрос получите компетентный ответ. Рядом есть парковка, удобный график работы.
22 Ekim
Из плюса, это работа без выходных. Из минусов, очереди и такое ощущение, что приходишь в магазин, а не на почту.