Одно из немногих отделений с вежливым персоналом и отсутствием огромных очередей. График работы соблюдают, следят за порядком, объясняют и подсказывают что непонятно. Так держать! Остальным отделениям брать пример!
Приехал в 17-30. Оператор сказала, что у меня мало времени на прием посылки.
Так как рабочий день до 18, а им еще надо документацию оформить.
В принципе Почта России себе не изменяет.
Оператор отвратительный.
Вежливостью и дружелюбием тут не пахнет.
Хочется отметить хорошую слаженую работу сотрудников почтового отделения 308002. Особенная благодарность оператору Избенко Марине за квалифицированое и вежливое обслуживание.
Очень нравится это отделение. Вежливые сотрудники, компетентные по всем вопросам. Всегда все быстро и четко, я очень довольна. Специально приезжаю в данное отделение из другого района города, потому что все всегда нравится. Всем рекомендую!
1
1
optovip *
16. seviye şehir uzmanı
15 Eylül
В очереди простоял 20 мин. Сотрудники не знают что такое клиентоориентированность. Посетители в отместку оставили нс прилавке фантики и банку от паштет (предполагаю: купленные там же).
Алина Б.
4. seviye şehir uzmanı
20 Ağustos
Ужасное обслуживание!!! Много лет ходила к сотруднику Анне ( фамилию не знаю) с которой стрижкой, обслуживание и внимание было на высшем уровне!!! Сейчас что это вообще ?
Отврвтительное отделение было всегда и есть ! Пару лет были нормальные люди и те сбежали. Придешь,что внешний вид приятный всегда с улыбкой встречают помоему одну Наташа вторую Лиза звали . Мою посылку по ошибке отдали с наложенным платежом я не могла ее найти наорала на них ! Тут же вежливо успокоили взяли мой номер , и вечером принесли мне домой, извинились! Больше таких не будет ! Сейчас набрали непонятно кого !Девочки вы не на рынке если вас общению не научили лучше промолчите! К почтальонам претензий нет молодцы !
Все как и во многих точках. Время ожидания иногда доходит до часу, а то и больше. Стандартные замученные работники, которых видимо никто не может сменить.
При посещении данного филиала кроме меня посетителей не было. Коробки подходящей к моему отправлению к сожалению не нашлось, но девушка, проявила максимальную заботу в том, что бы моё отправление было хорошо упаковано.
Отправлял письмо-персонал вежливый если вы сами будете вежливо общаться. Да иногда очереди но это больше связано с тем что все в компьютере надо долго вбивать, а отдавать посылку это довольно быстро.
Хочу поблагодарить почтальона Людмилу,а вот заведующая не соответствует занимаемой должности.10 числа должны были принести пенсию на дом,но не 10,11,12,13,14 пенсии не было,я пошла в отделение и заведующая на мой вопрос когда принесут пенсию ответила,почтальон на больничном,получите в следующем месяце или обращайтесь на главпочтамт хороший руководитель добьётся,что бы штат был укомплектован,вот пусть эта заведующая получит зарплату на месяц позже.А почтальон,только вышла с больничного и сразу порадовала всех бабушек- большое вам спасибо Людмила
Ужас, никогда не кому не посоветую!
С 20 раза человек назвал себя Перезвоновой Татьяной Владимировной, на просьбы не реагирует, трубку бросает, ничего не знает помочь ничем не может!
Вопрос! Зачем она там сидит?!!!!!!
Я пришла в отделение почты в 19.00 с полной уверенностью, что они работают до 20.00. Но увидела уже закрывающую дверь отделения сотрудницу, которая сообщила мне, что они работают до 18.00 В связи с нехваткой сотрудников. Данная сотрудница не только задержалась на работе на 1 час, но и выдала мне письма по извещению. Я очень хочу поблагодарить данное отделение почты за их человеческое отношение, которое так редко встретишь. Спасибо вам огромное!
Одно из лучших почтовых отделений города Белгород.Персонал очень вежливый,квалифицированный. Всегда помогут и проконсультируют. Расскажут и подскажут.Девушки молодцы!
Мобильная связь (в частности Билайн) в зале для обслуживания клиентов работает очень плохо. Если у вас Билайн, рекомендую сначала подгрузить необходимую для получения писем или посылок информацию в телефон и только потом заходить туда. Могут возникнуть проблемы с получением кодов. Для ухудшения связи они догадались заслонить окна стендами с никому ненужными товарами, которые там пытаются продавать (игрушки и консервы).
Кошмарное обслуживание, отправить письмо просто не реально("я сегодня одна, только на выдачу"). Очень ленивые люди работают в этом отделение. Вечно нет то марок, то еще чего нибудь, сидят там за просто так!!!!
Платишь за курьерскую доставку, а тебе пишут "неудачная попытка вручения" и предлагают самим приехать в дальнее отделение. При этом, конечно, никто не пытался ни доставить, ни вручить. Еще в приложении дополнительно к и так оплаченной EMS посылки предлагают 100р оплатить за доставку. Не говоря уже о том, что в поддержку дозвониться невозможно. Сервис на грани фантастики. Никогда больше не буду отправлять посылки EMS, в РФ полно других сервисов и дешевле