Добрый день, чисто , уютно, современно , вежливый персонал, зашла на выходных , очереди не было вообще, обслужили быстро и качественно , спасибо нашим девушкам 👍👍👍 с новым годом вас🎄🎄🎄🎄🎄
Отвратительное заведение! Всегда очереди. Персонал не держится, постоянная текучка кадров. Руководству нужно предпринять меры по удержанию кадров. На других почтовых отделениях такого нет,. Очень жаль людей которые вынуждены по пустяковым вопросам простаивать в очереди очень долго. Сотрудники вынуждены выслушивать очень много негатива
Хотела отправить рассылку писем, очереди почти не было, стояла не больше 5 минут, после меня не было ни одного человека, конверты уже подписаны, сотрудница с недовольством отнеслась к своей работе, сказала что может продать мне марки, чтобы я сама их клеила, а потом принесл, чтобы она видимо только в ящик их бросила, хотя мне надо было чек о рассылке и т.д. для отчёта. Ни одного клиента кроме меня не было на почте!!! Почему они не хотят выполнять свою работу.Сотрудники жалуются на маленькие зарплаты.А за что им платить?! Давно пора закрыть Почту России, курьерские службы прекрасно работают ( но к сожалению госорганизации обязаны пользоваться этой совковой структурой!!!)
Отличная почта. Всегда доброжелательны. Готовы помочь. Работают быстро. Но сотрудников мало. Один оператор. Бегает как заведенная туда сюда, бедняжка. Но вроде потихоньку сотрудники начинают появляться.
Здравствуйте, посетила сегодня отделение по адресу Казань, Кулагина д.8. сотрудники отказались принимать письма к отправлению, сказав, что программа не работает, в пренебрежительном тоне и не извинились за оказанные неудобства. Бываю на почте довольно часто , примерно раз в неделю и почти никогда они не принимают письма или принимают иногда будто делая одолжение. Но ведь почта для этого и создана , что бы принимать и отправлять письма и посылки. Самое отвратительное отделение города в котором я была ! Работа рядом, поэтому удобно было здесь отправлять письма. Раньше здесь были другие сотрудницы и начальник, было прекрасно. А сейчас здесь работают грубиянки и лентяйки, которые хотят только посылки выдавать.
Отделение обслуживает очень большую территорию. Поэтому в городских отделениях очереди поменьше (или вообще нет очередей). Но люди (сотрудники) замечательные. Наш почтальон Галина Николаевна вообще душа-человек. Правда подозреваю зарплата у них низковат (это ещё мягко говоря).
Самая голимая почта , которая может быть! Заказал авито доставкой вещь, я пришел ее забирать, сказали оплатите сначала , я оплатил, они пошли на склад искать…. В итоге что ? В итоге они не нашли мою вещь !!!! Сказали сделают возврат , уже неделя прошла и тишина , чек остался , я думаю смысла с ними бодаться нет, себе дороже. Пусть подавятся этими 1200₽ .. Второй момент , приехал сегодня в 18:45 на почту и что вы думаете , они уже закрыты , как такая контора вообще существует?!?!?₽?!? График работы до 19:00 , будьте добрый , держите двери открытыми до 19:00!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Очереди, никакого деления по услугам: отправление, получение..., 1 человек принимает в субботу, рядом стоял мужчина, которому надо было конверт купить, и он стоял всю очередь....,какие то услуги не оказываются, было бы хорлшо, если бы руководство задумалось о людях, напишите на входе, такие то услуги не оказываем причем несколько месяцев.
Убогое отделение почты. 24 марта 2023 пришёл отправить товар авито доставкой. Электронный терминал включён, можно занять очередь, на экране выходит ваш номер с ожиданием и последующим направлением в нужное окно. Когда пришла моя очередь - выясняется что очередь живая и клали они на твой номер и это прождав 20 минут. Тем временем входящие люди продолжали брать очередь через терминал, ладно я их предупреждал.
На мавлютова всё построено таким же образом, но там все занимают очередь через терминал, а если есть живая очередь с терминалом для очереди который включён - то стоит рядом сотрудник, предупреждая, что очередь живая.
Ладно прождал живую очередь, пропустив людей которые пришли позже меня. Потом не смог отправить авито доставкой монитор 19 дюймов (квадратный) и пылесос, потому-что у них элементарно не чем запаковать посылку. Да, у меня нет родных коробок и поэтому понадеялся на почту, думая что хотя-бы за деньги у них будет подходящая тара. Молодая сотрудница просто стояла хлопая глазами, не проявляя какой-либо инициативы в помощи запаковке товара. В итоге ничего не упаковали - ушёл с своей посылкой обратно.
График работы до 20.00, но уже в 18.00 бывает закрыто, причем наклеят лист А4 и ручкой часы работы дописывают, почему так , никому не понятно, я думала что все пункты работают по одному графику, а на Кулагина свой график оказывается
Касса не работает , банкомата нет , работает одно окно. Главное люди постоянно туда заходят, могли бы сделать нормальное отделение с кассой , банкоматом Почта Банка и главное чтобы на проездной можно было закинуть.
Часто отправляю посылки на Авито. Персонал вежливый. Работают расторопно. Одно плохо- посылку приходится от и до запаковывать дома. В отделении нет расходников.
Хорошее почтовое отделение . Всегда чисто, отзывчивые все сотрудники , приятное обслуживание. Не понимаю ,почему некоторые оставляют негативные комментарии . Если нет настроения ,то неужели обязательно нужно приходить и срываться на почте ? И так там некому работать 🤷
Побольше бы сотрудников ))девочки все хорошие которые работают ..пожалуйста поднимите зарплату на почте ,приходиться обслуживать таких невежд ,что мама не горюй им надо платить 50000 -60000 тысяч в месяц и то мало будет ..столько грубиянов ходят грубят орут …это дур дом какой то потом после работы надо лекарство покупать пустырник глицин ,в кому то и витамины что бы здоровье поправить .
Очередь 10 человек, по талонам ,но работает один сотрудник,это днём. А вечером ещё больше народу, и снова один сотрудник. Чтоб купить конверт,тоже надо стоять очередь. Лучше не ходить. Но деваться некуда (
Максимально отвратительное отделение почты России. Из 4 окон работает всего 1 окно. Очередь до 10 человек скапливается, но всё равно другие окна не работают. Тем временем остальной персонал занят чаепитием. При ругани по этому поводу выходят деловые женщины что то жуя во рту, не пойми что говорят.
В первый раз отправлял Авито доставку. Если кто не в курсе, то посылка и отправка из отделения уже оплачена покупателем, то есть отправитель ничего не платит, просто надо принести товар в почтовое отделение, а они уже должны его упаковать должным образом. Отправку и упаковку должна обеспечить почта России. Сотрудники этой "почты России" не хотят обеспечивать упаковку товара, говорят, чтобы покупали коробки для отправки( а между тем самая маленькая коробка для отправки стоит около 120р). Поехал в почтовой отделение солнечного города, всё отправил быстро, упаковали без проблем не потребовав денег.
Второй раз пришел в это отделение , чтобы тоже отправить Авито доставку. Но я уже был готов, у меня была дома упаковка, поэтому я всё упаковал. Прибыв в отделение я простоял в очереди 20 минут, что обычно для этого отделения. Тут очередь моя подошла, подхожу я к окну и мне говорят , что сегодня у них не работает доставка. И тыкают в написанное от руки объявление , которое висит на стекле этого окна( которое опять таки одно единственное работает в этом отделении). То есть человек должен узнать об этом, только когда его очередь подойдёт. Почему нельзя повесить объявление на входную дверь, напечатать его тоже было бы неплохо, судя по отзывам, у них частенько не работает какая нибудь служба.
В общем очень разочарован. Сюда можно приходить только для того, чтобы забрать посылку. Для всего остального есть другие отделения почты России.
Почта из СССР !!!! , пока персонал не наговорится между собой не обслужат ! Нужно самому заполнять шапки писем "жесть" , терминал с талончиками стоит для вида , он их даже не выдает ! Но надо взять ато не обслужат ! Короче , ПРИВЕТ из 80-х
Желаю выразить слова благодарности почтальонше Голузэр. Все посылки приносит вовремя и домой, никогда не отказывает, сотрудничаю с ней уже много лет, по звонку приносит домой хоть в дождь, хоть в гололёд. Голузэр, спасибо тебе!
Персонал вежливый. Чисто. Если в обед заходить, то бывают и очередя. Можно оплатить коммуналку. Отправляли в суд заявления. Помогли с выбором конверта, тарифа и при заполнении так же помогли.
Девчонки быстро работают , зашел на днях на почту, народу человек 15 было передо мною, очередь в течение 15 минут дошла до меня, работало всего лишь два окна
Есть аппарат электронной очереди, но он не работает. Есть график работы, но работают не по нему, в 6 часов вечера один работник встаёт и уходит, т.к. у неё рабочий день до 6, а у почты до 7. Остаётся 1 сотрудник, который ничего кроме выдачи посылок делать не хочет ( или не может, 3 раза на недели у них не работала программа, 1 раз не хотели заниматься отправкой бандероли, поскольку это занимает много времени, а очередь стоит от входной двери. В общем отправить посылку этой почтой - настоящий квест, ходил после своей работы всю неделю, как на работу, чтобы отправить дочке подарок на новый год, сумел на 5й день, выстояв ежедневно почти по часу бесполезно. Заплатил бы на 100 рублей больше и отправил бы без проблем какой нибудь транспортной компанией. 1000 раз следует подумать, связываться ли с почтой. Жаловаться на почтальонов безсмысленно, платят им копейки, работать никто не идет. Зато Почта России гордо заявляет что покупает за миллионы дроны, которые будут доставлять почту прямо домой на балкон.
Нет понимания,почему такие злые люди,попробовали бы сами поработать,когда каждый приходит с недовольным лицом,вас много сотрудников мало,хорошие, доброжелательные девчонки работают,удачи вам.