Otdeleniye pochtovoy svyazi Kemerovo 650025
169 yorum
7 Aralık
Şubenin çalışanlarına, özellikle şubenin çok sempatik bir çalışanı olan Esmira'ya, müşterilerle çalışırken soğukkanlılığını ve dayanıklılığını gösteren, her zaman kibar ve dengeli olan içtenlikle teşekkür etmek isterim. Her şeyde, onun bir uzman olarak yüksek niteliklerini hissediyorsunuz. Önümüzdeki 2025 yılında bu şubenin tüm büyüleyici kızlarına en iyi dileklerimle!!! Çalışmanız için size büyük lütuf!!!
Orijinalini göster · Русский
9 Aralık
Eğer yapabilseydim, 1 yerine -100.000 yıldız verirdim. Yaklaşık bir ay önce malları teslimatla gönderdim, mallar bir kutuya paketlendi, bana 70 ruble için ücretli bir valf paketi satın almaları söylendi, bedava değiller ama onsuz yapamazsınız. Bilmeden satın aldım (ödemenin sadece havale ve neyle ilgili olduğu ile), elbette alıcı bunu bana geri ödemedi çünkü bu ücretli paketin neden olduğunu anlamadı. Bugün paketlenmiş mallarla 2 kez geldim, bana yine diyorlar (başka bir kadın) bir paket al. Diyorum ki, diğer noktalarda çöp torbasında bile bir şey satın almayı kabul ediyorlar ve talep etmiyorlar. Cevap şuydu:"Birisi kurallara göre çalışıyor, ancak biri çalışmıyor))" Bu çok komik, çünkü sitede postanın ücretsiz bir paket sağlayamaması durumunda müşterinin paketlediği malları kabul etmesi gerektiğini yazıyorlar. Bu maddenin kurallara göre çalışmadığı ortaya çıkıyor. Bu sefer paramı harcamayacağıma ve hiçbir şey göndermeyeceğime karar verdim, sonuç olarak: anlaşma gerçekleşmedi, mallar gönderilmedi, alıcının kendisi bunu ilk kez duyduğunu ve dün siparişi postayla kendisinin gönderdiğini söyledi ve malları getirdiği biçimde ondan kabul ettiler ve valf paketleri yoktu))) Avito'ya size karşı bir şikayet yazıldı, bugün kesinlikle yardım hattını arayacağım, sitede size ödeme yapmaya çalışırlarsa (ve teslimat zaten ödendiyse, başka nereye ödeme yapılacağı belirtiliyor?!), sonra yardım hattından şikayet edin. Sonuçlar: Duyuruların her yerinde artık Rusya'ya posta ile göndermediğimi, ancak uzun zaman önce buradan mal almadığımı belirttim, Tanrım korusun :)
Orijinalini göster · Русский
1
14 Ekim
Оплата только наличными в век, когда все пользуются картами. Можно перевести на карту сотруднику.
Дважды отправляла заказы Авито Доставкой. Оба раза заставляли купить их пакет, хотя мои заказы не требовали дополнительной упаковки. Видно, что даже самой работнице противно врать, что якобы нет бесплатных пакетов, а отправлять в моей упаковке они не будут. Мне не жалко лишних 50 рублей, но видимо для руководства план продаж превыше всего. В других отделениях прекрасно отправляются заказы даже в обычном пакете из Вайлдбериз :)
Из "+" - не видела там очередей. Все достаточно быстро.
4
1
21 Eylül
На этом почтовом отделении мне письмо оформили как бандероль, вместо веса в 16 гр оплату взяли как за 160 гр.
Сумма оплаты в лва раща выше вышла.
Жаль обнаружил этот факт уже позже, когда почтовое отправление появилось в лк почты.
2
1
23 Eylül
Особое отделение, ничего не печатают, налоги обходят, перевод по номеру, смех и грех, медленно очереди, опись печатать самому, вообщем желательно избегать данной доставки
4
4 Aralık
Buraya hiçbir şey göndermenizi tavsiye etmiyorum. Koğuşta yalnız kalmama rağmen bekleme süresi bir saatten fazlaydı. Kaba davranıyorlar. Başka bir şube seçin.
Orijinalini göster · Русский
1
17 Ekim
Ужасное отношение к посетителям, не первый раз происходят какие-то недопонимания, также можно сказать в воздухе витает нежелание людей работать
14 Şubat
Ну тут все типично. В помещении более менее порядок на хорошо, поддерживается. И на этом плюсы все закончились. Персонал настолько медленный, может из-за их внутреннего софта, а может и сами ну совсем не торопятся. Грубить хоть немного перестали, да и сменились там люди.
3
2
5 Haziran
Отделение почты не большое, чистое. Когда хотя бы два специалиста работают даже если есть очередь быстро обслуживают. Удобное расположение.
1
1
12 Kasım
Ужасное отношение, за отправление посылки на Озон требуют купить пакет за сто пятьдесят рублей, так как нет для работы фирменного скотча.
28 Kasım
Sonsuza kadar kapalı, 17 yaşında erken kapanıyor işten sonra içeri giremiyorum saat 20: 00'ye kadar çalışıyorum
Büyük kuyruklar sonsuza dek çalışan bir çalışandır
Orijinalini göster · Русский
4 Eylül
Народу тьма, оператор один. И опять ОБЕД, ужос.
При возможности избегайте этой доставки.
Пришло все целое..
2
1
29 Mart
Отлично знающие свою работу сотрудники, приятно был удивлён их осведомленностью о положениях, регулирующих работу почтовой службы
3
2
7 Mayıs
Довольно быстрое обслуживание. Соблюдают правила приёма посылок для Авито. Печатают и выдают бланки на бумаге. Скотч есть в наличии для упаковки.
1
30 Ocak
Благодарю Сотрудников Почты России отделения 650025 г. Кемерово, за корректное и внимательное отношениек гражданам за проффесионализм ! Дорогие Девочки, счатья Вам и успехов!
3
2
12 Temmuz 2023
Пришел отправить Авито доставкой , хамское отношение , нервнечеет плюеться и не одыкватно себя ведёт девушка , прежде чем принимать на такие должностя нужено обязательно
Проходить психолога работникам , очень долгое обслуживание , спросил упаковку ответ был такой не в чем отправить у нас нет не чего пусть так будет , просто смешно , ещё и в квитанции написала получателя и отправителя оденаковым ФИО , сам не посмотрел и ушел .Не рекомендую это отделение .
4
17 Kasım 2023
Стало более удобно сюда приходить с электронной записью. Отделение теперь работает целый день. А то раньше работали по пол дня, всегда приходилось стоять по полтора часа в очереди, чтобы отправить бандероль или посылку.
1
11 Kasım 2023
Плюсов нет, заехал чтобы просто купить коробку для посылки - в очереди отстоял больше часа и не сказать что много было клиентов, просто работница делала всё до того медленно, что..... Год назад было точно также ничего не меняется
1
2
14 Mayıs 2023
Хорошо обслуживают, очереди нет, персонал отзывчивый, чисто, места достаточно, ручки, бумаги имеются, большой стол, стулья если имеется необходимость присесть.
4
13 Temmuz
персонал не нравится,работница постоянно закатывает глаза 🙄
2
12 Eylül 2023
Двойственные впечатления от посещения. Иногда забираешь посылку за минуту, но это иногда. В основном стоишь по часу. Руководство не решает проблем отделения. А неудобства у сотрудников и посетителей.
22 Mayıs
Отделение как отделение только явно видно что люди на окладе и никуда не торопятся, все делают медленно и неспеша
3
1
11 Ocak 2023
28 декабря 2022г с данного отделения, мне было отправлено почтовое отравление, которое потерялось непонятно где, по номеру трек кода найти невозможно так как он по всей вероятности указан не правильно, так же моя фамилия указана не верно, оператор который принимал отправление Рыбакова Анастасия Владимировна. Как так можно работать, я не могу понять. Отвратительно, невнимательное отношение к работе. В отправлении был важный для меня документ и как его теперь найти я не знаю.
3
2
8 Temmuz 2023
Ужасная работа почты.
Посылка лежит в отделении уже пятые сутки, но ее еще не оприходовали, так как не хватает сотрудников. Сотрудник не стесняясь сказала, что они принимают посылки которые лежать сверху, то есть которые привезли сегодня, а вчерашние и так далее лежат ждут своей очереди.
1
2
19 Ağustos
Быстрое обслуживание, есть отделение банка
2
4 Nisan
Хорошие, отзывчивые сотрудники. Всегда помогут, подскажут.
3
24 Ağustos
Сгубили почту!! Бумаги неь. Терминала нет, ничего гет!!?
1
31 Ağustos 2023
Здание очень большое, а обслуживающего персонала очень мало. Работает только одно окно. Персонал вежлив, но физически не успевает обслуживать.
1
2
30 Mayıs 2022
Так уж получилось, что несколько дней подряд приходила в отделение по разным вопросам. И КАЖДЫЙ РАЗ ПОТРАТИЛА ОТ 55 МИНУТ ДО ЧАСА С ЛИШНИМ!!! Так как график работы (временно, но долго) б был очень неудобен: три дня с 11 до 15 и три дня с 15 до 19. И это не подряд, а в перемешку! Пришел, посмотрел на закрытую дверь и расписание - нужно придти в другой день. Поэтому надо много. Стоять приходится долго, а стульев всего 3! Работают всегда двое: одни человек занимается организациями и ещё чем то, а другой оперативными делами с населением. МЕДЛЕННО!
3
31 Mayıs
Работа отделения не выдерживает никакой критики. Корреспонденция по адресу просто не доходит.
3
2
17 Temmuz 2023
Одна медленная, недовольная и абсолютно некомпетентная сотрудница сидит и собирает огромную очередь. Не советую посещать это отделение. Здесь вам даже письмо отправить не смогут
23 Aralık 2022
Отправила заказное письмо в суд,доставлено было в данное отделение,наблюдала в приложении,письмо у них пролежало целый месяц,приехала туда,сказали,чтоб не переживала,всё будет отправлено,в итоге через несколько дней письмо вернулось обратно в отделение отправки! Отвратительно работает персонал!!!
1
2
14 Eylül
Самое ужастное отделение.
1
1
13 Kasım 2023
Отделение может быть закрыто даже если вы по записи,без объявления.вопрос тогда почему запись на сайте была непонятно.
19 Kasım 2023
Большие очереди,работают по 3 часа в день и если приходишь за письмом или посылкой вот и простоишь все эти три часа
3
2
4 Ağustos 2022
Я в данном отделении не обслуживаюсь, так как живу в другом районе города. Был пару тройку раз, обслуживание хорошее, операторы вежливые, иногда бывают очереди, но персонал старается оперативно решить эту проблему.
3
2
14 Kasım 2023
Хорошее отделение почты. Но часто очереди бывают. Хотя сотрудники работают хорошо.
3
8 Temmuz 2023
Режим работы с 9 утра, время одинадцатый час почта закрыта, ни в какие рамки не лезет, за что деньги платить, а за доставку сразу гребут!
3
3
27 Haziran
Чисто свободно работает кондиционер
3
23 Kasım
İyi posta, personel kibar, çalışma programı iyi.
Orijinalini göster · Русский
1
8 Ocak 2022
Самое неудачное отделение в городе!!! Вечные очереди, хамский персонал, работает только одно окно, остальные сидят за стенкой! По записи принимают не вовремя! Время работы вообще не понятно по какому принципу! Закрываются раньше времени! Был у них 27.12.2021, пришёл забрать посылку, как обычно простоял в очереди минут 35-40, работало одно окно, приём вела молодая девушка, новенькая. Кстати молодец! В отличии от завсегдатых, старалась. Вообщем выходит вторая женщина и идёт закрывать входную дверь за 10 минут до конца окончания рабочего времени, в отделении находилось в это время 3 человека, одновременно в дверь заходят женщины, а эта женщина-сотрудник, без бейджика, в открытую выталкивает их руками. Женщины естественно не довольны и говорят мы будем жаловаться, на что эта особо со словами да мне по х... Закрывает дверь и выталкивает их, крику было на всё отделение! Я в это время получил посылку и хотел выйти, так эта истеричка встала у двери и говорит ждите остальных, я вам не открою дверь, чтобы другие люди не зашли. Я офигел честно говоря, и попросил по хорошему открыть дверь, она тупо развернулась вытащила ключ и убежала за стенку со словами какой я ДЖЕНТЛЬМЕН! Вообщем это место- клоака в нашем городе, с кем не общался у других такого нет! И ещё хотелось бы добавить, Яндекс во второй раз отклоняет мой отзыв, объясняя ОТРЕДАКТИРУЙТЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ!
6
28 Nisan 2022
Постоянные очереди, обслуживание, как и отношение к клиентам ужасное, работает только одна касса, остальные неизвестно чем заняты, перекладывают бумажки из кучки в кучку, хотя могли бы этим заняться в отсутствие клиентов, как на других отделениях. Очереди сами создают. Клиенты просят продать конверт для заполнения, их очередь пропускает, а работники почты не в какую, говорят у нас все рассчитано. Какое-то издевательство над клиентами
3
1
6 Temmuz 2023
При отправке обычного заказного письма втюхивают ускоренную отправку, о чем узнаешь уже при оплате! Какая ускоренная по городу?!
3
20 Eylül
Большая очередь
1
1
16 Haziran 2023
Нравится это отделение, всегда чисто, грамотные сотрудники.
2
27 Mayıs 2022
Обслуживание - жесть, долго, муторно, сложно. Не дай бог попасть с приходом почтальона. Если попал, то смело разворачивайся и иди домой, до тебя очередь не дойдёт. Получить посылку ещё ладно, но вот отправить письмо это целый квест, с данжами, битвами с боссами, а финал это какой-то анкедот про хохла - басиста
5
11 Ekim 2023
Лучше чем на коммунистической. Но график страдает маленько, закрываются рано....
29 Ağustos 2021
Очень хорошие девчата работают в этом отделении, отзывчатые помогу когда нужно если это в их силах. Начальник этого отделения прекрасная женщина , я конечно извиняюсь что не указываю фамилии но кто часто ходит на почту знают о ком я говорю. Про такого человека можно сказать что она на своем месте и это замечательно. Девочки я вам всем желаю самое главное здоровья, благополучия в семьях.
1
7
31 Ağustos 2022
Отвратительная почта зашёл посылку отправить очередь было 4 человека думал сейчас быстро закончится очередь так просидел 1 час за 30 минут обслужили только одного человека я не вытерпил ушёл
3
14 Temmuz 2021
Беспредел в отделении 25 длится уже много лет, я думала хуже быть не может- бесконечные очереди, говносервис, НО! Оказывается это было еще не дно, то что происходит сейчас - за гранью. Неск. Дней не могу получить важное заказное письмо, потому что в отделении огромные очереди, работает оодин сотрудник, просто выдачу никто другой не делает, т.е если не можешь неск.часов жизни слить на стояние в очень душном помещении- ты сам виноват, но даже если можешь- не факт что повезет, ибо график работы очень странный (фото) - 8 часовой раб день, из которого минус час обед и минус 2 часа!!! Тех.перерыв. 5 часов работает этот цирк. Вопрос к руководству- это ваша клиентоориентированность?
5