Хорошее отделение связи, работает каждый день до 21:00. Удобное место расположения: в оживленной части Уральской улицы. Недалеко от метро. Сотрудники опытные, отзывчивые и коммуникабельные. Работают быстро. Особенно хочется отметить Екатерину. При возникновении каких-либо проблем у клиента, обязательно постарается помочь. Всегда предложит оптимальный способ решения сложностей. Спасибо!
Спасибо большое сотрудникам этого почтового отделения. Все сделали быстро, оперативно отправили посылку, подсказали как в следующий раз лучше отправить через приложение. Нет очереди, есть адекватное отношение. Это первое достойное отделение где хорошее обслуживание и приятный персонал. Большое спасибо за работу!
В плане работы перомана,всё отлично,никаких вопросов и притензий.. но само помещение конечно ужас.. почте России не стыдно,не жалко своих сотрудников? После дождя тянет потолок,сотрудники подставляют ведра и тазики,это отделение в городе Москва,просто ужас,в самой наверное далекой деревне нашей прекрасной страны такого отделения почты нет. Стыд и позор руководству
Часто посещаю это отделение почты, для получения, отправки, посылок.
В самое загруженное время, можно прождать до 25 минут.
Утром или в обед свободно.
Есть электронная очередь, много окон, быстрое обслуживание. Поэтому и использую данное отделение.
Находится рядом с метро.
Быстро обслуживают, приятные сотрудники, некоторые бывают достаточно резки в выражениях)) по это почта, нет ожидания супер сервиса) в последние годы наблюдается хороший прогресс в части скорости доставки, в этом молодцы развиваются. Выдавали доставку из Испании привлекли начальника почты, приятная дама, неунывая решила вопрос. Спасибо).
Очень нравится это отделение. Рада, что оно расположено почти рядом с моим домом. Посылки заказываю редко, но всегда очень удачно доходят, операторы вежливые, быстро находят и выдают отправления.
Здесь просторное помещение, отчего намного удобнее, когда заходишь и становишься в очередь, которая, кстати очень быстро продвигается. Для клиентов есть стулья и столы, на которых можно заполнять извещения, распоковывать посылку или нормально вложить её в пакет на столе, а не на весу, что очень удобно.
Сегодня пришла за посылкой, которая прибыла в отделение только сегодня в 03:25. Но оператор распечатал уведомление, сразу нашёл посылку и даже снял лишнюю упаковку, которая мне была не нужна. Всё очень быстро.
Отвратительное обслуживание. С утра, в 8.00 один сотрудник. При том что по талону вызывают сразу, но тут же предлагают подождать минимум полчаса. Потому как будут заполнять документы на английском, а потом ещё проверять. Оценка два.
Görünüşe göre bazı posta personeli, insanların her gün oraya girmediklerini, ihtiyaç duyulduklarından gittiklerini anlamıyor. Telgrafların nasıl gönderildiğini herkes bilmiyor. Evet, katılıyorum, geç geldiler -kapanmadan 15 dakika önce, ama neden etrafınızdakileri köpek gibi kovalayasınız ki?
Постоянно отправляем посылки через это отделение. У него удобное расположение, большая клиентская зона, но самое главное - сотрудники. Они всегда очень вежливы, работают быстро. Если возникает вопрос, всегда помогают разобраться. Огромное спасибо!
Наверное самое быстрое отделение почты в Москве. Даже если один сотрудник - оформляется быстро. Всем отделениям бы поучиться у сотрудников этого отделения.
В целом неплохое почтовое отделение, но вот экраны, на которых должны отображаться номера толонов не работают, да и персонал иногда оставляет желать лучшего
Мне очень нравится этот отделения! Потому и рядом, и режим работы у них удобное для клиентов, и очередь много не займёт. И сотрудники тоже хорошие люди по отношению к клиенту! Именно одна женщина там мне нравится больше всех, имя не знаю как звать. Но она такая добрая и приятная женщина. Не смотря из какого города или страны без разница, она принимает клиента с улыбкой и уважением относится. Я мигрантка и не всех местах так встречают, хотя обязанности перед клиентам их с уважением встречат и завершить свою работу добра деятельностью. А не так с выражением лица недовольная, буд то мы перед ними в долгу и мы кушаем ихний деньги или хлеб не пойму. Ещё и одолжение делают. Короче говоря Почта России очень удобно и хорошие люди тут работают. Спасибо за вашу труд, и терпениям!
Научите, пожалуйста, работников почты если не нормальному обслуживанию клиентов, то хотя бы банальной вежливости. „А чё это вы ждёте?“ – тоном, как будто я заявилась к ней, скорее, домой, чем получать услугу, меня встретила женщина, обслуживающая 7-е окно 3 мая. Понимаю, что работа с людьми не самая приятная сфера, а учреждение государственное, но хамить права работники всё же получать не должны.
Само отделение неудобное, разделено на два зала, обслуживание долгое, в правом зале два стула на 8-10 ожидающих человек. Заходить советую лишь чувствующим себя морально и физически устойчивым.
Может быть отделение и неплохое. Но! Почему не предусмотрен подъезд машины к отделению? Как простите выгружать напртмер посылку? Запрещена стоянка (Надо бы продумать подъезд и выгрузку
Хочу неоднократно пожелать почте и всём девчонкам там работающим, самые тёплые пожелания!
Отзывчивые, быстрые, всегда приветливые! Я приезжаю и забираю свои посылки с Балашихе, не от того, что мне делать нечего, от того, что здесь работают профессионалы своего дела, быстро и оперативно! Так держать!!!
Ужасный филиал. Огромные очереди, медленные операторы хамят, грубят, швыряют посылки, это кошмар,эти люди настолько ненавидят свою работу, что срывают свою злость на клиентах. Самая отвратительная почта на районе
Прекрасное отделение, замечательные сотрудники. По работе, приходится отправлять много писем, всегда идут на встречу! Процветания вам и адекватных клиентов!!!
Отделение небольшое, но чистое и уютное, расположено удобно недалеко от автобусной остановки, больших очередей ни разу не видела, очередь электроная, окон несколько- все работают, менеджеры вежливые, работают быстро
Отличное отделение. Все работают быстро. Всегда все отлично.
Читаю коменты ниже и удивляюсь с какой злобой люди пишут неправду. Если один раз попали на очередь то в этом нет ничего страшного. Все ходят в эту почту с других районов, поэтому иногда набирается очередь, но ее быстро отпускают работники почты.
Отделение небольшое. Вечно сбоит программа талонов, местами грязно. Упаковывают в старую упаковку, которую 1000 раз уже использовали, Ну хоть сотрудники вежливые.
Отделение принимает отправления почти любых размеров! Отправлял экран проектора длиной 2,75 м., проконсультировали, помогли.
Особая благодарность специалисту Светлане! Доехал экран, доволен)
Будний день, из 12 окон работают 2. Просто шок. простоял 2 часа в очереди получить платеж. А он еще оказывается не пришел. уже неделя прошла. В приложении нет никакой информации об этом. Ориентируйся по звездам дорогой клиент. Потом пришел получать еще раз, оператор говорит фамилия другая, хотя давал паспорт заполнять данные при отправке. Никому и никогда не рекомендую пользоваться в принципе любыми услугами почта россии. Не компетентные люди.
Очень быстрое обслуживание для юрлиц, работают 3 окошка. Для экономии талончики давно уже электронные, без бумаги) Оплата картой и телефоном работают (Мир Пэй). В целом всё отлично 👌
Каждый раз моя мама приходит на почту за пенсией и ей говорят : ждите пока наберём ! А может и мелочью выдадим ) да и вообще крайне удивлены почему она вообще пришла? Наличку у нас в стране никто не отменял ! И ее это законное Право получать ее деньги, как она хочет ! это что вообще такое ? Почему она пенсионерка должна ждать час? Два ?
Простите а самый важный вопрос ! почему вы используете в оборот деньги пенсионеров ? Разве они не должны лежать бережно и ждать своего владельца ? Куда вы деваете эти деньги ?) просто удивительно! Каждый раз по хамски с ней разговаривают , как будто она у них милостыню просит.
Такая эпопея уже 3 года ! Каждый месяц ! Просьба обратить внимание гос . органы на данную информацию! И взять под контроль данное отделяете , которое «крутит» деньги пенсионеров
Очень люблю посещать это отделение почты) мало очередей....работа операторов-выше всех похвал)
Персонал пресный...
Чистота и порядок)
спасибо огромное за Ваш труд )
Была сегодня на почте и признаюсь честно поражено персоналом ! Якобы руководитель Ерохина посчитала , что всего предоставленного мало для получения посылки с боксберри, а как бы это моя личная вещь и ее не хотят мне отдать. На мои аргументы меня послали и сотрудница просто ушла. Просто возмутительно , что такие люди вообще работают с социумом. Была такая же ситуация на бауманской, но сотрудники решили мою проблему , поняв , что ошибка отправителя
Самое лучшее отделение в Москве. Сотрудники всегда стараются выдать и принять отправления как можно скорее, всегда идет навстречу, всегда дружелюбны. Спасибо большое за прекрасную работу, заказываю всегда все только в это отделение!
Добрый день, друзья. Хочется выразить замечательное впечатление об отделении. Все сотрудники вежливые, стремятся к успешной и продуктивной работе. Особенно начальник отлично руководит деятельностью отделения и благодарит за успехи коллектива.
Второй раз отправляю посылку этим отделение, остаюсь в восторге так же, второй раз. Все перепроверят, помогут упаковать, очень хорошие и добрые сотрудницы. 10 баллов.
В декабре хотела отправить посылку, отстояла очередь, потом сообщили, что нет интернета. Ок. Сходила в другой филиал.
15 июня снова пришла отправить письмо. Ситуация почти повторилась: простояла очередь (в этот раз всего 10 минут, зимой - 20 минут) и…. Снова нет интернета. Цирк.
Живая очередь явно большая, но я посещала заведение по предварительной записи. Приняли сразу, сотрудники работают быстро и профессионально, с посетителями вежливы. Всё посылки уже дошли до адресата, спасибо!
3
1
Lizard
14. seviye şehir uzmanı
14 Aralık
Girişte elektronik kuponlu bir makine çalışmıyor. Canlı dönüş sırası. Herkes vahşiler gibi sırasız tırmanıyor. Güler yüzlü ve sosyal çalışanlar. Bu sadece 30 km'lik süper kayıtlı bir mektup iki gün sürmüyor, öyle diyorlar, ama bundan daha fazlası. Bu eksik mesajın korkunç hızı! 😡
Очереди в часы пик приличные, но как правило работает много окошек. Сотрудники все вежливые и приветливые, ни разу не столкнулась с грубостью, а посещаю я почту довольно часто. Молодцы!
Очень удивлён в положительном смысле!
Отличное спокойное отделение почты, всё вежливо и быстро, есть электронная очередь.
Расположен далековато от метро, но местным удобно.
Хорошее место, персонал вежливый, всегда подскажут, помогут если что-то не понятно. Удобное расположение, живу не далеко, да и находится у метро, можно по дороге домой заскочить. А вот с ремонтом, так себе. Отделение не мешало бы отремонтировать, перед входом ступенька не в лучшем состоянии.
Плохое отделение. Всегда большие очереди на получение посылок. Обычно работает всего одно окно на выдачу, его же и для отправки используют, при том работает оно медленно, из-за чего в очереди стабильно стоять нужно минут 30. Именно из-за этого ожидания отпадает какое-либо желание заказывать что-либо Почтой России.
Недавно поставили систему электронной очереди - номерок выдаётся в другом помещении. Телевизор с номерами в очереди висит неудобно, из-за чего все толпятся в одной части помещения.
Само помещение с потекшими потолками, стульев недостаточно, 30 минут ожидания пенсионеры вынуждены стоять.
Вывод: лучше выбирать другую почтовую службу или другое отделение, если есть такая возможность.
Отличное отделение Почты России. Замечательные сотрудники!
Отдельное огромное спасибо специалисту по работе с юридическими лицами - Юлии. Работает очень чётко и оперативно. Всегда в хорошем настроении. Побольше бы таких сотрудников!
Спасибо!!!
Недавно получала посылку... Только вошла на почту, думала упаду в обморок. Хотела развернуться и уйти, но нужно было забрать. Дышать нечем вообще! Ни один кондиционер не работает, это сауна. Я сочувствую сотрудникам, которые там работают, не знаю, как это можно выдержать. Это издевательство над людьми! А они вынуждены сидеть там целый день... Что это за отношение к коллективу, который там работает и к людям, которые туда приходят. Бабушка там стояла, потеряла сознание, ей стало плохо. Там здоровый человек не выдержит находиться! Это нужно исправить!!!