Отвратное обслуживание. Фамилию мою и получателя написали с ошибками, накричали, в процессе всей беседы разговаривали на повышенных тонах. Однако начальница в этом отделении адекватная, осаждала девушек, если они хамить жутко начинали. Советую посетить другое почтовое отделение.
Отвратительное обслуживание в данном отделение Почты ,на Совхозной 12.Не в первый раз остаётся неприятный осадок и настроение от похода сюда.Сотрудница блондинка (фамилии и имени к сожалению не знаю) всегда в грубой форме общается и сидит с недовольным высокомерным лицом. Именно в этом отделении почему то не печатают бланки на отправленные заказы,в других отделениях таких правил нет.
Сегодня (16.07 в 17:53) было отказано в обслуживании в грубой форме орали через весь зал ,чтобы мы не брали талон и они обслуживать нас не будут.Такое поведение сотрудников в этом отделении всегда.Из за этого приходиться ходить даже в другое отделение ,которое находиться значительно дальше.
Соловьева Анна оператор или сотрудница почты , хотела пропустит передомной своего знакомого , без приглашения автомата. Я сидела пол часа чтобы отправить, мужчину который после меня пришел а 25 , у меня а 24, хотела перед меня пропустит,как так государственной почта стала такой. Знакомых быстро принимать без приглашения .
Очень странные операторы… женщины космос просто.. медленное обслуживание в отделе отправления писем, или как их назвать… с получением посылок поадекватнее.. но убивает, что малюсенькие помещения - раньше было просторнее.. людей-то меньше не стало!!! И чтобы отправить - один вход, чтобы получить - через улицу топай в другой🤦♀️
Всегда толпы народу, ждать приходится долго... так ещё и посылка утеряна с 5 декабря и никто не хочет нести за это ответственность.
Можно писать бесконечные заявления, толку 0!!! Больше нет никакого желания Пользоваться Почтой.
4
1
И
Инкогнито 3561
6. seviye şehir uzmanı
14 Eylül
Всегда вежливо и быстро. Сотрудники всегда помогают
Отличное обслуживание!!! Очень быстро, чётко и без очередей!!! Иногда, бывает и так,что на нашей почте очереди большие.... Но сегодня я в восторге! Правда запах в помещении, какой-то тухлятиной воняет... правда,очень сильно воняет...Может быть какая-то посылка протухла🤭🤭🤭-содержимое...???
Наверное единственный раз на почте мне улыбались и объясняли как и что нужно делать без нервов и злости, девочка которая отправила мою посылку была очень доброжелательна.
Взяла талон, чтоб отправить посылку и простояла в отделении не меньше 20 минут прежде, чем наконец то дошла моя очередь. Почему то какие то люди передо мной были без очереди, по желаю сотрудников, не понятно как и почему. Очень странно, очень долго, не рекомендую данное заведение.
Часто забираю посылки из этого отделения , очереди небольшие, долго ждать не приходилось пока , в основном приветливый персонал . Поэтому если сравнить с почтой 10 лет назад все отлично . Но ремонт обновить бы )))
Да, та самая)
6. seviye şehir uzmanı
31 Ekim 2023
Сами себе эти отзывы пишут, на самом деле ужасное отделение, можно в очереди молодость потерять, операторы грубые, хамогватые, в первую очередь, разговаривают со своими односельчанами на родном языке, так как большая часть работников почты не местная. Отсутствует книга жалоб, рядом висят телефоны по которым дозвониться не возможно, пишите письма)
Внимательный и абсолютно адекватный персонал, не смотря на большие очереди (была в субботу в обед), негатив от некоторых людей и большой объем работы.
3
1
С
Стася Стасик
6. seviye şehir uzmanı
17 Mayıs
Ужасное отделение почтовой связи. 17.09.23 работала женщина с тёмными волосами. Некомпетентный работник. Сама не понимала, то ли живая очередь среди людей, то ли по талонам принимает. Летала в облаках.
Как и в названии улицы, состояние отделения оставляет желать лучшего, постоянно неприятные запахи, не довольные сотрудники и скорость обслуживания такая же не качественная, какую можно ожидать от почты России
Екатерина Бу
8. seviye şehir uzmanı
25 Ekim 2023
С изменением графика работы начался кошмар! Помимо того, что теперь в будни совсем на почту не попасть, ибо работает она ровно тогда, когда и большая часть людей, так еще и если ты все же умудрился и пошёл на работу позже или наоборот вернулся с работы раньше, что бы успеть на почту- ты туда все равно не попадешь, потому что в очереди будешь стоять минимум час
Обслуживание отличное. Мне помогли с приложением, позволяющем отслеживвть отправления.
Очереди нет, перед мной ни разу небыло более одного человека.
Расположение идеальное, рядом с выходом из метро и рядом автобусные остановки.
И посылка из Благовещенска шла в Москву всего 4 дня.. это классно.
На самом деле, почта России одна из лучших, не нужно хаять своих, вы не знаете как почти в Америке и в Израиле работает, вот там точно ужас! А я приятно удивлена нашему почтовому сервису
Хотела отправить посылку в город Пятигорск ,прихожу на почту мне ничего не объясняют какие есть виды отправки ,объявляют сумму 1780р ....я если честно не много была в шоке ((и не отправила ...на следующий день я пошла на почту по адресу где проживаю ,там мне стоимость озвучили 560р ,все рассказали подробно.Не лучшие у меня впечатления остались от работы этого отделения.Не помню как зовут сотрудника, была я во вторник 9 августа.
Пыталась с утра отправить посылку на почте по договору с авито доставкой. Посылку должны были принять без очереди, так как она считается предварительно оформленный. Но сотрудницы мне отказали. То ли они не в курсе правил своей работы, то ли личные мотивы такого поведения. Ждать, когда передо мной отправят сумки и тележки с посылками 40- 50 минут возможности нет. Теперь вынуждена пол дня ездить по Москве с неотправленной коробкой. И кстати , на сайт авито приходит информация, что коробок нет на почте, а они есть........Часто бываю на этой почте и сотрудницы работающие сегодня с утра ( 14 марта 2022г) всегда оставляют после себя неприятный осадок!
Персонал не может с первого раза оформить отправление нужному адресату, чеки выдают с ошибками в наименовании организации/ФИО куда направили письма. Ужас! Отправляли 3 письма всем отделением 1,5 часа вместо 10 минут из-за своей же халатности - сначала один сотрудник отправлял и неправильно заполнил адресатов, потом другой за ним исправлял, потом третий (зав.отделением) - за вторым. Но благо они охотно идут навстречу и исправляют свои ошибки. В конечном итоге спустя полтора часа всё сделали нормально, а моего потраченного времени не вернуть. Жаль. Просто идите туда, когда у вас есть свободное время ;)
Не стесняйтесь требовать от работников выполнения ими своих обязанностей, для них многое трудно(оплата по терминалу например, ну а если у вас 2 карты, то это вообще за гранью)