Существует такая схема у мошенников, которые отправляют посылки почтой России, без описи, с наложенным платежом, проверить посылку « до оплаты» нельзя. Уверена что и сотрудники почты, и их руководство знает о ТАКИХ посылках, где вместо заказываемого товара лежит какая- нибудь фигня ( стоимостью в 10 раз меньше, оплаченного товара). Сколько можно обманывать людей??? ....
Последнее время для получения посылок и всяких отправлений времени тратится на этой почте мало. Сотрудники знают свою работу. Мне почтовое отделение нравится.
Отделение - осиное гнездо. Будьте бдительны, здесь в счёт включают услуги, которые вы не просили. Так, систематически, при отправке писем, например, заказных, в гос.органы, в судебные, в частности, либо в налоговые, особенно, если с описью вложений и объявленной ценностью, с вас возьмут бОльшую сумму, включая без вашего ведома опцию отправления первого класса. Когда я в очередной раз почувствовал, что что-то не то, то решил разобраться прямо на месте. Внимательней посмотрел в чек и увидел, что, оказывается, я оплатил своё заказное письмо с описью вложения ещё и как отправление первого класса. На мой вопрос, что, собственно, происходит, сотрудница, обозначенная в чеке как Зам. начальника отделения Исманова З.С., скромно заметила, что у них так программа настроена и что это, мол, распоряжение начальства. Другая же, присутствовавшая при этом более бойкая сотрудница, и вовсе с апломбом начала нести какую-то околесицу, дословно: "Вы кому отправляете письмо? Физическому или юридическому лицу?!" Якобы при отправлении письма от физических лиц юридическим включается какой-то особый режим. То есть, эта, не побоюсь этого слова, должностная преступница, прекрасно понимает, что у них происходит в отделении и пытается ещё замылить глаза, когда её ловят за руку, так сказать.
Разумеется, я едва покинув отделение, написал на горячую линию Почты России (есть чат в приложении), оформил запрос на проверку действий сотрудников отделения, а вчера получил ответ, официальный, в духе "спасибо за обращение, с сотрудниками отделения проведена разъяснительная работа". Подобная отписочка - прекрасный повод теперь обратиться не только к регулятору, бышевму минкомсвязь, ныне министерство цифрового концлаг..., простите, развития, но и прокуратуру, и в роспотребнадзор до кучи. Вообще, в этом отделении царит особая атмосфера, как и во всём районе Люблино, однако стремление к шулерству и должностным превышениям полномочий есть у любых представителей любых национальностей, зависит от самого человека, но когда начальник отделения, извините, выходит в зал в спортивных штанах, словно только что встал с топчана, зовёт якобы к телефону обслуживающую прямо в этот момент тебя сотрудницу почтового отделения, которая затем впиндюривает тебе в чек дополнительную сумму за услугу, которую ты не заказывал, а на вопросы отвечает: у нас программа так настроена, начальство сказало!, то это наводит на определённые мысли.
Неужели нельзя смотреть когда выдаете посылку для доставки курьеру, посылку весом 10720 не доставили,хотя доставка была оплачена,а доставили посылку совсем другого человека,возмущена.
Обманули, сказали, что в Евпатория посылку можно отправить только ems, обычную посылку нет. Итого в 2 раза дороже получилось. Оказалось, что сотрудница почты соврала для выполнения плана. Писала жалобу, пришла отписка, что мне надо было смотреть на сайте тарифы. А что сотрудница соврала, на это никак не отреагировали. Капитализм. Будьте осторожны с почтой России
3
G666
10. seviye şehir uzmanı
31 Aralık 2020
Отделение становится конечно же лучше(хожу сюда уже лет 15...)Но конечно его главный минус это местоположение(рядом огромные торговые площадки Садовод и ТЯК Москва).. От этого большинство неудобств припользовании этим отделением Почты России.
Ленивые; на работе, но не желающие работать, всегда в Москве почта отличалась четким регламентом, как началом работы, так и окончанием рабочего дня: минуту в минуту. На отделении 109559 этого не увидишь, приходят, когда хотят, завели себе порядок: за полчаса до окончания работы выключать компьютер, чтобы отдыхать, в течение дня НЕ ВЫПОЛНЯЮТ СВОИ ПРЯМЫЕ ОБЯЗАННОСТИ, а если что и делают, то БЕЗГРАМОТНО, с ОШИБКАМИ, пишут неправильно индекс куда отправляют, интересно, а в табеле им полностью оплачивают часы "работы", я очень завысила оценку, поставив "2", они и единице не соответствуют, таким безграмотным лентяям нечего штатную единицу занимать, почтальоны работают сносно, а те, что сидят в отделении: ОТВРАТИТЕЛЬНО! Позор в Москве так неуважительно относится к своей работе, но видно руководителя устраивают такие работники, если не протестирован начальник отделения, если о работе отделения сам не имеет полного представления, как он может организовать работу? Чтобы спросить с подчиненного, надо с начало объяснить и показать его участок работы, затем спрашивать, но нет организованного грамотного рукой водителя, поэтому и его подчиненные так себя ведут, мы работали намного ответственнее и гордились своей работой в почте. И не зависит, что ты номенклатурный работник или простой сотрудник, раз ты занимаешь место, должен четко исполнять свои обязанности, а то у нас в настоящее время номенклатура "делает вид", что пишет штатное расписание с " х " окладами, при этом забыли про всякую стимуляцию работников, поэтому в отделении " делают вид, что работают". Неправильно распределяют фонд заработной платы. Безответственно подходят к этому вопросу, а страдаем мы, и кроме единицы ставить на данный момент нельзя, кроме почтальонов.
Просто ужасно! Посылка пришла разбитая испорченная, пришлось писать претензии, деньги не вернули пока. Вторую посылку доставляли больше недели, звонила по всем телефонам никто не мог сказать что с ней. Очереди всегда и огромные! Отправка и получение В РАЗНЫХ ОЧЕРЕДЯХ! Нужно отстоять две чтоб и получить и отправить. Электронная очередь вообще никогда не работает. Худшее отделение.
Отправляли с мужем посылку в Феодосию. Отправку оценили почти в 1500 рублей. Перед Новым годом отправляли посылку с этого же отделения связи большего веса за 800 рублей. В этот раз дешевле отправлять отказывались. Пришлось звонить на "горячую линию". Там сообщили, что стоимость отправки посылки примерно 600 рублей. На следующий день 15.02.2020 приехали снова. Нам вторично попытались навязать отправку за 1.500 рублей. Когда мы сообщили об информации с "горячей линии", ответили: "Они всегда так говорят". Мы потребовали вызвать заведующую и лишь после этого нам согласились отправить посылку обычным порядком за минимальную цену. Навязывают услуги более дорогой стоимости, будьте внимательны!
Отделение работает из ряда вон плохо.
Неоднократно отправляли открытки по адресу, закрепленному за этим почтовым отделением, - работники почты не утруждают себя разносом почтовых отправлений. Не удивлюсь, если мои открытки валяются где-то у них в подсобных помещениях и ждут своего часа.
Адрес и индекс всегда писала правильно!
На выдаче посылок работают прекрасные сотрудники, терпеливые, быстрые, очень вежливые, в периоды завалов работают до победного. На приёме дело похуже, попадаются сотрудники медленные, не всегда внимательные. Довольно продолжительное время не отправляют посылки за границу, говорят бланков нет, бред какой то.
Отправила в августе посылку на Совхозная 12. Сотрудники вежливые и доброжелательные.
Всё подарки дошли оккуратно и бережно .
Благодаря за качественный сервис.
Отправляю письмо -заказное, 1м классом и с уведомлением, а он у них там валяется. Не позвонят и не сообщат о том что до места вручения не собираются доставлять. Хранят письмо до окончания срока хранения молча, чтобы вернуть обратно. Вы с ума там сошли?
Одно из самых лучших отделений района Люблино! Очень понравилось обслуживание! В почте россии стали работать настоящие профессионвлы! Отправляю письма от нотариуса, их быаает по 20-25 штук за раз и всегда быстро и профессионально сотрудники отделения меня обслуживают! Спасибо за экономию моего времени и отношение к клиентам!