Обыкновенное отделение, иногда очередей нет, а иногда очень много народа и ждать приходится долго. Но это так везде. В отделении чисто, персонал вежливый.
Народу много всегда вечером, но персонал вежливый и спокойно все об'ясняют. Для посылки предложили пакет, чтоб было удобнее нести большую коробку (приятно удивлена). Спасибо!
Отличное обслуживание. Достаточно быстрое. Редко когда ожидаю более 5 минут. Спасибо большое сотрудникам почтового отделения. Если по каким то причинам подходил конец срока вручения почтового отправления, позвонят и предупредят. Ещё раз повторюсь больше спасибо.
Всегда много народу, потому что операторы работают очень медленно. Можно сказать вообще не работают. В отделени три окна и около десяти сотрудников, редко видел что бы работали все три окна. Звоноки на горячую линию по работе с клиентами и то что очередь люди иногда ждут больше часа ничего не дали. Я поменял это отделение на другое, там работают быстро, ни разу не ждал больше 10 минут.
Само отделение неплохое, посещала как-то раз, быстро прошла очередь, сотрудницы приятные. Но какие там почтальоны, непонятно! То ли уже в возрасте и плохое зрение/скорость перемещения, то ли просто пофигисты! Извещения о заказных письмах попадают в почтовый ящик за день-два до истечения срока хранения (если вообще попадают), а идти до 2-ой Владимирской 27 от почтового отделения совсем недалеко! Один раз так не донесли мужу извещение о письмо с повторным ошибочно выписанным штрафом, о котором он в итоге узнал только от ФССП, из-за этого он до сих пор судится по этой ерунде. При разборе полётов узнали, что извещение просто не покинуло пределы отделения. Письмо поступило в отделение 24.07, а в ящике только 28.07 оказалось! Хоть бы уведомления какие-то тогда придумали, по смс: «вам пришло письмо, получите, а то мы можем и не принести». Квитанцию на оплату ЖКХ принесли не нашу, а на ту же квартиру 25 дома, и так всему подъезду…спустя неделю опомнились и принесли нашу. Эх, грустно. Жаль, что все письма на Госуслуги не приходят
Хорошее отделение, быстро работают, очереди бывают редко, сотрудники вежливые.
4
Мария
7. seviye şehir uzmanı
12 Mayıs 2022
Не очень приятное общение..
Решила после осмотра отказаться от товара с авито и услышала какое невнятное "фи", со стороны сотрудницы почты, что мол что я его посмотрела 10мин, а потом ещё и отказываюсь!
Это моё право забрать или вернуть товар продавцу и я не нуждаюсь в осуждающих комментариях со стороны сотрудников почты! Неплохо было, если бы они это понимали.
Очень разочарована последней доставкой. Пришла получить посылку с сайта бесплатных объявлений. Посылка шла два дня из нашего же района. При выдаче, оператор запретила мне примерку, хотя это предусмотрено правилами сайта. Мне долго отказывали даже просто вскрыть её! После конфликта, все же вскрыли, и я вынуждена была забрать вещь без примерки. В итоге, вещь мне не подошла, я потеряла деньги. У меня нет больше желания пользоваться доставкой Почта России, и никому не советую, - это долго, нервно, и очень накладно.
Без проблем отправила посылку, народу было не много.
1
1
JJ
8. seviye şehir uzmanı
5 Aralık 2020
Приятные сотрудники, вежливые (не то что пару лет назад). Процесс получения и отправки посылок значительно ускорился (опять же, сравнивая с прошлыми годами). Иногда программы подвисают, но это явно не вина сотрудников данного отделения почты (если только у них не отдельный системный администратор, который не может наладить должную скорость работы программного обеспечения). Так же радует, что больше сотрудники не орут ни на клиентов, ни на друг друга - с почты ухожу без болящей головы)) Надеюсь, что уровень обслуживания будет расти в том же направлении
часто посещаю это отделение почты . есть электронная очередь , сотрудники работают хорошо , подскажут при отправке посылки заграницу как и что лучше сделать , помогут запаковать товар. По получении и отправке посылок ничего не терялось и все приходило в срок .
Даже если в отделении будет один человек, все равно меньше 40 минут не обслуживают. Постоянная текучка. А после того, как появились продукты - полная катастрофа!! Кому пришло в голову почтовым отделением заниматься продуктами!!!??? Это же полностью не допустимо! Они со своими непосредственными обязанностями не справляются, а тут еще и продукты. Витрины открыты, наверняка не сознательные граждане воруют, кто покрывает убытки????