Даже если в отделении будет один человек, все равно меньше 40 минут не обслуживают. Постоянная текучка. А после того, как появились продукты - полная катастрофа!! Кому пришло в голову почтовым отделением заниматься продуктами!!!??? Это же полностью не допустимо! Они со своими непосредственными обязанностями не справляются, а тут еще и продукты. Витрины открыты, наверняка не сознательные граждане воруют, кто покрывает убытки????
В 19:22 пришла на почту отправить письма. Мне сказали : «Отправка уже невозможна,программа на отправку скоро закроется» wtf?! В других отделениях принимают ,а тут нет )
До этого отправляла письма «заказным», так без моего ведома отправили 1 классом ,а это дороже. Отвратительное обслуживание
Хорошее отделение. С внедрением электронной очереди и операторы стали работать быстрее. Открыли 3 окошко на постоянной основе. Если отправляешь уже оплаченную посылку, процесс занимает меньше минуты
Бывают очереди, но это общая проблема всей почты. За последнее время движение к лучшему, но хотелось бы быстрее.....Люди работают адекватные, отзывчивые...им бы зарплату побольше и условия труда улучшить, слишком много ручного труда...
К сожалению, как попадешь. Бывает, что очереди нет, и все вопросы решаются за 5 минут. Сегодня была очередь в 5 человек, и только через 10 минут открыли второе окно. В остальном, все неплохо: сотрудники доброжелательные, есть электронная очередь, оформляется упрощенная схема, когда можно получить письма и посылки без паспорта по смс.
Работают, функции свои выполняют, но, как-то неохотно что-ли. На клиента смотрят с непониманием зачем он сюда пришёл и отвлёк.
Ни "здрасте" ни "досвидания".
Но, работают.
Отличная почтовая служба, из за электроники немного долгов а-то, зато симпатичные и оперативные сотрудницы, всегда помогут или подскажут, и улыбнуться.
Работает только одино окно. В очереди стоишь больше 10 минут. Один стул в зале. Присесть неначто. Интернет работает только у входных дверей. Так что сначала у дверей штрих-код загрузишь а потом к оператору идёшь.
Получала денежные переводы 04 марта 2019 года. Сначала мне озвучили, что одного перевода нет и извещение не свидетельствует о наличии. Затем нашли переводы и 2 извещения выбросили в помойку за ненадобностью, и когда я сказала, что переводов было 3, оператор начала хамить и кричать, чтобы якобы я не "орала" (дословно). Затем достала извещения из помойки, всё всё-таки убедилась о наличии. Никто, конечно, не извинился. С горем пополам, нашлись все суммы в компьютере. Девушка явно простужена, либо гриппует. Без маски, соответственно. Хочется пожелать руководству почтового отделения проводиться хотя бы иногда беседы о правильном общении с клиентом. Оценка работы-крайне неудовлетворительная.