Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115280
918 yorum
12 Ekim
Наверное как и во многих отделениях дикие очередюги из-за нехватки сотрудников. Но меня оформили быстро.
26 Haziran
Огромная очередь, работает три окна. Отделение возле метро….
Заказываю получение сюда в первый и последний раз
2
20 Eylül
Пытаются навязать услуги (отправка 1 классом вместо базовой). Заставляют заводить личный кабинет. Объясняют тем, что у них слишком много юридических лиц
2
2
25 Haziran
Из 7 окон работают 2-3.
Очень большая очередь набирается, приходится ждать около часа, чтобы вас приняли.
4
5 Aralık 2023
Удобное расположение, на удивление много работающих окон и приятно, что даже при большой очереди проведешь там не больше 40 минут, в других отделениях доходит до 2-х часов. Очень удобно что работает это отделение до 20 часов!
3
16 Mart 2023
Регулярно пользуюсь услугами этого почтового отделения. Электронная очередь, на которую работают все 6 окон. Профессиональное, вежливо и корректное обслуживание! Спасибо работникам этого отделения. Единственный минус - по будням в рабочее время очереди минут на 20, но это специфика делового центра Москвы в рабочие часы. Приду ещё и не раз)
3
2
4 Eylül
Помогли оформить заказное письмо через сайт. Вежливый персонал. Улыбаются. Приятно
31 Ekim
Пришел взял талон спросил Авито доставка здесь сказали что на почте прождал 30 минут оказалось в другом месте всем на тебя наплевать
2
23 Kasım 2023
Петрова Екатерина - очень внимательный, вежливый, добрый и отзывчивый сотрудник , профессионал своего дела, и весь персонал такой же , весь в начальство =D
3
3
18 Kasım 2023
Самое лучшее почтовое отделение какое я вообще встречала. Организация на высшем уровне. Электронная очередь, вежливый персонал. Спасибо руководству и сотрудникам, ВЫ большие молодцы .
3
16 Temmuz 2023
❤Обслужили превосходно. Быстро, вежливо, особенно девушка на ресепшн, или как называется встречающий посетителей сотрудник, кто помогает получать талончики.
В потом другая сотрудница, которая принимала посылку, сделала ошибку при указании веса посылки. Очень много хлопот у меня потом было.
Но впечатление всё равно от отделения хорошее.
Надо было мне сразу посмотреть чек, и сразу исправить.
4
1
11 Aralık 2023
Это хорошее достойное отделение почты.
Иногда вечерами тут бывает очередь, и приходится ждать, и тогда чуточку тесновато. Вероятно, сказывается близость к метро и магазинам.
Зато тут адекватные и компетентные работники.
1
28 Ekim
Очень приятные консультанты. Работают качественно.
9 Ağustos
Огромные очереди, но большинство операторов оперативные и доброжелательные.
Хорошо, что появился администратор , помогающий оформлять письма в зале. Намного ускоряет процесс
1
1
10 Ekim
Нереально получить почту, если некому работать, тогда необходимо закрыться, т.к. услуги не предоставляются по факту
3
11 Ekim
Очереди вечные. Идёшь на почту, минимум полчаса из жизни выкинь. А чаще час. Очередь на экране не умещается! Начальника в шею гнать!
1
13 Haziran
Ужасное почтовое отделение , своей очереди ждешь 1,5-2 часа, в то время, как сотрудники сидят и своими делами занимаются , при том что работает 4 окна , по факту принимает 1. Треш, сюда больше не приду
6
2 Mayıs
Не видела такого ни в одном(!) отделении почты России. Чтобы на посещение нужно было закладывать от 40мин времени на ожидание в очереди, в любое время дня (сегодня получала посылку ровно 2 часа). Ужасное отделение.
4
24 Ekim 2023
Наша компания уже несколько лет успешно сотрудничает с этим отделением. Почту доставляют и отправляют быстро, без нареканий. Работаем с почтальоном Ларисой Анатольевной - очень вежливый, исполнительный сотрудник, готовый помочь в любой ситуации. Всегда приятно с ней работать!
3
4
21 Ağustos 2023
Отвратительная почта, как и все. Очереди кошмарные, всë очень медленно. Персонал нормальный, от них это особо не зависит. Сами клиенты тормозят процесс. Иногда нужно быстро получить письмо, а стоишь очередь из 15 человек, которые отправляют и получают , ещё и кучу вопросов задают, а некоторым- просто спросить. В общем как на почту идти , так целый квест.
5
3
21 Aralık 2023
Типичная ситуация для этого отделения где никак не могут наладить работу, что не получался совок с огромными очередями. Благодаря такой работе отделения, уверен, что выручка там ниже, чем могла бы быть. Но им в целом без разницы, так как почта России убыточна и содержится за средства налогоплательщиков, могут себе позволить даже в лицо плевать клиентам, ведь на обьем получаемых денег это никак не повлияет. Рабочих окон было 3/ 8
8
2
30 Nisan
Отделение Почты России на Автозаводской стало оперативнее работать,меньше ждать в очереди,раньше приходилось там находиться часами,сейчас до 30 минут.Сотрудники доброжелательны.
2
18 Ekim 2023
Много народу, постоянно кто то приходит с большим количеством писем, посылок, работает, в лучшем случае, три окна, можно прождать свою очередь 1 час и больше. Но вежливые и доброжелательные сотрудники. Дополняю отзыв 18.10.23 ни чего не поменялось, можно простоять в очереди час и потом еще час ждать когда сотрудник найдет письмо.
10
2
29 Mart 2023
Давно сотрудничаем с отделением. Всегда без нареканий. Огромное спасибо Вере Павловне за профессионализм и желание помочь! Почтальону Ларисе Анатольевне за своевременность и помощь!
Приходилось обращаться к рук-лю отделения, Григорию Владимировичу. Ни разу не оставил наш вопрос без внимания и решения!
2
2
13 Temmuz 2023
Очередь очень большая, электронная очередь непонятно как работает, семь окон из семи окон работает только три окна и работают как черепахи вообще был 12 часов дня и так работать - это вообще не понимаю зачем семь окон, пришёл в 11:00 дня до 12:00 дня простоял и очередь за это время всего лишь отпустили три человека за час, мне такое обслуживание не понравилось
5
4
13 Ekim 2023
Из 7 окон 13.10.2023г. работало только 2, что влекло крайне длительное ожидание. В другие дни ситуация не сильно лучше. Часто посетители берут талон, видят свой номер в длинном списке ожидания, и уходят. Пожалуйста, привлеките персонал в отделение. Если бы все окна работали, ситуация бы изменилась в лучшую сторону, не смотря на загруженность отделения.
6
2
22 Kasım 2023
Огромная очередь. Мало где такой ужас можно увидеть на получение и отправление корреспонденции . Присесть особо негде, люди стоят по часу. Сотрудников явно не хватает на такое количество народа. Зато в их же отделении ул. Ленинская Слобода нет вообще посетителей. Но там нельзя отправлять письма. Почта России провела отличную оптимизацию за большие деньги. Молодцы, что ж..
5
10 Haziran
Дикие очереди, духота. 35 минут, чтобы отправить заказное письмо. Почта России в её не самом худшем, но точно заслуживающем исправления, виде. По возможности - избегайте
4
3 Kasım
Очень удобное и современное почтовое отделение.
25 Eylül 2023
Доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Быстро проходит обслуживание клиентов. Не приходится по долгу ждать в очереди. Молодцы!!! Рекомендую пользоваться именно этой почтой.
2
4
11 Temmuz 2023
Вроде центр столицы, ремонта нет, обслуживание никакое. Зачем в центре зала стоит стол? Почему посетители должны сидеть на пляжных шатких стульях? Где лавочки вдоль стен? Почему у стен стоят витрины? Я не с первого раза нашла терминал, где можно взять талончик. Сначала я подошла к девушке слева, она отвечает за почта банк, оформляет банковские карты. Я спросила, где терминал с талончиками? Она сказала, что не знает. Как можно не знать? Девушка, вы тут работаете долгое время и вы являетесь сотрудником почты России, вы просто обязаны проконсультировать клиента , даже если вопрос не по банковской карте... Это кошмар. Долгие очереди, я просидела минут 20, сегодня, 11.07.2023 я зашла в 10:45 , было 3 специалиста... А посетителей 15 где-то. Никакой спешки нет и не было. Мне не понравилось данное отделение , не рекомендую
8
2
7 Mart 2023
Почта России повышает уровень обслуживания и радует своей клиентоориентированностью!!! Записался на время, пришел, 5 минут и довольный возвращаюсь домой!!! Изучайте сервисы и приложения, очень удобно и дружелюбно
3
1
28 Temmuz 2023
Хорошее отделение связи. Недалеко от работы. Пользуюсь им недавно. Теперь не надо выходить раньше из дома, чтоб отправить посылку из своего отделения. Меня всё пока устраивает. Девочки приветливы, с чувством юмора. Танечке в шестом окне отдельная благодарность. Надеюсь, в будущем, не разочаруюсь.
5
2
27 Ekim 2023
Сижу час на почте.
Талонов в терминале не выдаёт, т.к. не зарядили лентой.
Работает 3 окна.
Я пришла в 15.48, сижу час. Передо мной по талонам ещё 7 человек.
Что самое интересное, люди которые плюнули и ушли, таких не много, в окна умудряются вновь пришедшие, влезть без очереди, которые не записывались.
Так как автомат талонов не выдаёт.
В общем как всегда, всё медленно и еле еле душа в теле.
Просьба руководству принять меры.
8
1
20 Ekim 2023
Очень хороший персонал, помогли и подсказали как отправить телеграмму и позвонили чтоб прейти за уведомлением. Персонал весь отзывчивый и добродушный
3
2
25 Kasım 2023
Много рабочих окон, отправлял авито доставку, пришло за 3 дня в другой горд, талончиковая система контроля очереди, удобно месторасположение, недалеко от метро
2
2 Mart
Людей бывает очень много,работает 3 окна из 6,но работники почты молодцы,все профессионально.
5
1
27 Eylül 2023
Отвратительное отделение. Хуже сложно себе представить. Работать не хотят. Всё делают очень медленно с таким видом словно ты им очень много денег задолжал и очень долго не от даёшь. Очереди всегда огромные. Персонал очень глубоко пост-пенсионного возраста. Десять писем отправляют полчаса. Под лупой номинал почтовой марки разглядывают. Просто кошмар.
5
2
8 Ağustos 2023
Ужасное отделение! Персонал не ориентирован на покупателя) были 2 случая- один - не услышали что письмо нужно отправить первым классом, итог письмо шло 3 недели, второй вообще - отправили письмо с чужим трэк номер. Руководитель отделения не то чтобы с извинением подошел так еще и недовольство свое высказал. Если бы я не вернулась и не настояла на том что трэк номер от аж 2015 года, где бы я искала эти письма?! Ужасно что такое бывает и тем более в Москве! Никогда больше туда не приду!!!
6
3
31 Ocak
Отделение без подобное, всё на высшем уровне! Провёл в отделении не более пяти минут. Отправлял посылку авито. Персонал вежливый, очередь электронная, через талончик.
3
23 Ocak 2023
Филиал Ада ! В любое время суток в основном зале очереди на час полтора ! То у них все заболели , то компы зависли -такие отговорки для деревни но никак не для столицы ! Есть маленький зал , там есть тоже ад , прийдешь что то отправить , операционист как сидит занимаясь своим делом так и будет , просто игноря вас . Так можно простоять 20 минут … очень часто я попадала на девку молодую с приклеенными ресницами и волосами 😂так у ней всегда комп зависал …. Кароче тут надо или набираться терпения или не ходить сюда .
11
1
17 Ağustos
В целом неплохо, но всегда долгие очереди ну как минимум минут 30 точно
3
23 Aralık 2023
Просто ужас. Сервиса хуже не встречал! Постоянно очередь на 2 экрана. Постоянно полное отделение ожидающих! Они крадут ваше время, вашу жизнь!
Если есть возможность, избегайте Почту. Голосуйте рублем! Только так можно объяснить, что качество услуг нас не устраивает.
5
1
8 Mart
Поставил бы 2 звёзды, но Вера Павловна вывезла. Единственный человек в отделении, умеющий отправить телеграмму. Очереди ужас. 40 минут стоял.
1
17 Haziran
Работает 2 окна на 25-30 талонов. Очередь невозможная. Духота. Ждал своей очереди 1 час и 50 минут, в итоге даже проблему не решили.
4
21 Temmuz
Все хорошо, но очередь всегда большая.
15 Ağustos 2023
Удобная электронная очередь, качественное обслуживание, дополнительные услуги для удобства клиентов, просторно.
4
2
27 Şubat
Не все окна работают
Огромные очереди
Потратите много времени на ожидание
Да, присесть негде
Помещение большое, светлое
Но для меня важнее время
6
8 Ocak
Пространство всё занято под витрины с товарами, не понятно вообще почему так, это почта, а не магазин, людям негде посидеть, неудобно стоять ожидать своей очереди! Мало операторов!
3
1
10 Ocak
Часто большие очереди, не ловит мобильная связь, чисто, аккуратно, вежливый персонал.
1