Здравствуйте.отправляла посылку впервые в этом отделении и очень понравилось обслуживание оператором связи Приэто Диас Жанной Николаевной.,проофессионализм на лицо.все четко,ясно и понятно.
Спасибо.
Отделение давно нуждаеться в ремонте,да впрочем это можно сказать про большинство почтовых отделений.Персонал в основном трудяги,есть конечно и грубияны))).
Однажды довелось воспользоваться данным отделением. Отстояла большую очередь и когда подошла очередь работник почты сообщил, что упаковки у них нет((. А у меня был прибор который нельзя бросать. В итоге нашли какую то старую коробку, спасибо упаковали))
Вежливый персонал, но скорость работы оставляет желать лучшего
3
Katherine
19. seviye şehir uzmanı
7 Temmuz 2022
В почтовое отделение есть два входа, что нетипично, в зависимости от цели посещения почты. Для отправки нужно пройти на второй этаж, для получения- на первый. На втором этаже в продаже большущий выход всякого съестного. Мне казалось, что в крупных городах такого уже нет, в тут целый супермаркет :)
Электронная очередь и в дневное время я была единственным посетителем. Всё отлично
Почтовое отделение, которое миновала реновация. Электронной очереди нет, сотрудников мало, все очень долго. Пользуйтесь отделением 117420 -- оно просто на порядок выше.
У мальчиков тааакие кислые мины, им тааак влом с клиентами общаться. Аж жуть! Тётушки все молодцы, даже с юмором некоторые) из минусов - очень душно и жарко, стоять в очереди больше 3ех минут невозможно...
Получал посылки в данном отделении. Один раз простоял 10 минут, второй 20! Персонал работает медленно думаю по неопытности, обслуживание вежливое. Находится 7-8 минут пешком от метро Новые Черёмушки.
Отличное отделение. Быстро отдают посылки и отправляют письма. Хороший коллектив. Приветливый персонал. Покажут и подскажут если что. Иногда правда бываю очереди но это не вина персонала.
Оооо, это отделение просто очень крутое!
Не описать словами как чётко и слажено работают. Именно когда со мной ведут работу - никогда нет проблем и загвоздок. Всё очень быстро и продуктивно!
ООО "Фрутлайн Групп" выражает благодарность почтовому отделению 117418 за отличное обслуживание, внимание, вежливость и компетентность. Огромное спасибо сотрудникам почты! Побольше бы таких работников!
Хорошее отделение, добрый персонал, все быстро, честно
----
Меняю свой отзыв пока не будет решена проблема. Работники почты умудрились потерять мою посылку прямо в отделении. Надеюсь, отреагируют быстро.
----
Довольно быстро нашли. Все нормально, возвращаю звезды 👍
Я думаю почтой и современными услугами уже никого не удивишь, воспринимается как само собой необходимое и свойственное. Но вот когда видишь, как некоторые пенсионеры, с пеной у рта, пытаются что-то доказать в отделениях, то просто огромное уважение за терпение работников. Я понимаю что лично сам ни за какие деньги не готов, столько негатива выслушивать. Молодцы. Такая клиентоориентированность выше похвал..
Почта — ну обычное наследство советского госсударства, вроде люди все хорошие и добрые, и умные, и стараются, но всё кургузо, невнятно, неудобно — видимо потому, что наследственность, типа горбатого могила исправит…
В этом смысле это отделение от других мало отличается…
А, забыл, система выдачи посылок меня поражает, приходишь в отделение становишься в очередь, отстаиваешь её, показываешь девушке номер трекера, а она тебе говорит: — Вам не сюда, Вам в служебную дверь, вход со двора, идёшь туда, а там другая очередь и её тоже надо стоять.
Как определить по извещению в какую очередь становится никто не может рассказать…
Знакомтесь — ПОЧТА! СОВЕТСКИЙ СОЮЗ!
Если бы некоторые сотрудники не хамили без причины, было бы более-менее терпимо.
В помещении тесновато и зачастую грязно. Максимальное время ожидания у меня составило 30минут. 3 звезды чисто за случай хамского поведения сотрудника.
Поход в данное заведение за посылкой это квест на угадайку с какого входа заходить. У некоторых сразу не получается угадать. Отстоят очередь в одном месте и идут стоять с другого входа. Так что лучше сразу спрашивать
Одним словом почтовое отделение , иногда быстро решаешь все вопросы иногда оченьььь долго, иногда хорошие кассиры иногда не особо , так что долго почта меняться будет .
Очень довольна работой данного отделения. Заказываю часто и много, так цены в наших магазинах грабительские. Так вот, сотрудники очень компетентны, работают оперативно. Даже если наплыв людей, особенно вечером, стараются сделать всё, чтобы быстро обслужить. Работники молодцы!
Худшее отделение почты.. Режим работы никуда не годится. Сотрудники хорошие, но получить посылки зачастую просто нереально. Под вечер толпы.
4
1
Дракон
17. seviye şehir uzmanı
19 Aralık 2022
Всегда очередь,решила прийти с утра,но девушка неохотно посмотрела цену отправления посылки,так и не поняла что и сколько стоит.Попросила опись еще сказала больше нет,потом сказала хоть одну найдите достала недовольная.Продавцы стали неахти,берут кого попало и не учат как должны обращаться склиентами.Вообщем нет той школы ,какая была раньше.
Сегодня пришла в это отделение, чтобы отправить посылку. Пришла в 13:41. В тесном помещении стоит 8 человек, из них 7-без масок. Сотрудница в это время принимает товар. Она одна. Люди просто стоят. В 13:46 скопилось уже 10 человек. Духота, теснота. Люди без масок. Посылку отправить не удалось, так как на это ушло бы еще полчаса. Вы считаете это нормальная ситуация?
Постояннно очередь, такая огромная, что люди стоят на улице. А ещё вывешивают свой график работы на дверь, закрываются рано и в воскресенье не работают!
Все хорошо, кроме тех кто разносит уведомления. Делают это на авось. Не по адресу, либо вообще не приносят. Но как есть платная доставка они тут как тут! К работникам внутри почты претензий нет.
Пришел забрать свою посылку, операторы почты сказали, что не могут ее найти, записали телефон, сказали перезвонят. Прошла неделя, никакого звонка не было. Пришел еще раз, ровно та же самая ситуация. В итоге посылку так и не получил
Я частый гость этого отделения связи. Мне очень нравиться обслуживание, доброжелательность со ркдников. Я постоянно вижу улыбку на их лицах. Даже если есть небольшая очередь, долго ждать не приходиться. Большое Спасибо всем работникам. И терпения им.