Отличное отделение связи, отзывчивые сотрудники и прекрасная атмосфера, качество обслуживания на высшем уровне, приветливые и идущие на встречу сотрудники, приятно посещать, особенно стоит отметить Татьяну Чернявскую, которая поможет решить проблемы в случае их наличия, и прекрасный сотрудник в отделе выдачи писем и посылок, к сожалению не знаю имени. Вообще все сотрудники хорошие
Отличное отделение! Хожу туда постоянно, Чисто, аккуратно, профессиональные приветливые сотрудники, отлично знающие свое дело. Работают быстро и точно. Всегда предлагают дополнительно полезные товары / услуги, очень удобно пользоваться предварительной записью. Получается быстро без потери времени на ожидание очереди. Рекомендую.
Отличное отделение почты! Супер приветливые, добрые и приятные сотрудники! Особенно хочется отменить Глушкову Марину! В самом отделении чисто, комфотные зоны чтобы проверить посылку! 5 звезд, большое спасибо!
Очень хорошее отделение!
Сотрудники вежливые, с юмором. Быстро обслуживают.
Всегда выхожу с отличным настроением! )))
Большое Вам спасибо за Вашу работу!
Очень хорошее почтовое отделение! Хожу туда постоянно, персонал всегда приветливые и вежливые! Приняли на отправку посылку, хотя я пришла почти перед закрытием! Спасибо им большое! Вошли в ситуацию! Я очень благодарна персоналу! Спасибо что есть у нас такое отделение с такими замечательными работниками!👍
Haftada iki kez ziyaret ediyorum
burası şube!!her zaman her şey hızlı ve nettir! Harika çalışanlar !!! Ama ne yazık ki yeterli değiller, bu postaneyi iş için ziyaret ediyorum. Metrodan yürüyerek 25-25 dakika, otobüs durağının yanında.
İğrenç ayrılma! 1 çalışan gönderilecek ve sonra sürekli ayrılıyor, acil konularla ilgili konuşmalarla dikkati dağılıyor, paralel olarak birkaç kişiyi kabul ediyor
Her şey çok yavaş, genel olarak kuponlar ancak uygunluk uğruna alınabilir, canlı sıra
Gönderme «5'ten fazla e-posta» ise, yalnızca 5'i kabul eder ve sıranın sonuna gidersiniz, ancak bir işaretle bir seferde 10 tane gönderebilirler.
Bunaltıcı bir odada yorgun ve huysuz insanların eşliğinde mektup göndermek için 2 saat oturmak istiyorsanız, buradasınız!
Один сотрудник работает, директор вольяжно ходит и ничего не делает, обслуживание на 0, живая очередь. электронная очередь говорят, что не работает. Вызвали по талону на табло, по факту сказали ждать в живой очереди. 40 минут ожидания, сотрудники так и не приняли, попросила книгу жалоб и предложений, сказали «возьмите на стенде», на стенде её не было, попросила меня к ней проводить на что получила ответ «времени на вас у нас нет».
En kötü postane. Çalışanlar sadece kaba olmakla kalmıyor, aynı zamanda dak da zamanı geciktirmek için müşteriyle konuşan 6 pencere boyunca 1 pencere çalışıyor. Patron genellikle beklentileriniz tarzında konuşan ataş'tır - sorunlarınız. Çalışanların bileşimini tamamen değiştirmemiz gerekiyor
Здравствуйте🙏
Очень интересное Отделение Почты России
Грамотный Сервис
Небольшое Время Ожидания в Очереди
Вежливый и Обученный Персонал
Рекомендую данное Почтовое Отделение к Сотрудничеству
Желаю Руководству Отделения, Всем Сотрудникам и Клиентам
Мира, Добра и Света
Мир☦️ Всем☦️
Лучшие сотрудники !!!! Обязательно систематическую премию ! Работают от души ! Стараются , работы много ,выполняют на 100% умнички !!!!! За стрессоучтойчивость отдельная благодарность, люди приходят скандальные и невменяемые …. Молодцы !
Раньше была там такая милая женщина всегда все подскажет улыбнётся и поможет ! Сегодня пока общался с новой сотрудницей вышла в общую зону Начальница отделения и влезла в наглую в разговор и начала рассказывать про то как она тут все решает даже не представилась ( на что сразу же получила замечание от меня ) начала отвешивать какие то глупые шутки в мою сторону - в общем какая то хабалка ей богу ! Я такую огоессивную бабу первый раз там видел и надеюсь последний ! Совсем охамела так с клиентами разговаривать ! Я просто спросил есть ли розетка где нить на стене - она сказала розетки нет ! Я поворачиваю голову и вижу у входной двери несколько розеток - я ей говорю а вы зачем меня обманываете ?! Она глаза отвела и чет опять пробухтела там себе под нос ! Вообщем товарищи беспредел если честно !
Почтовое отделение меняется в лучшую сторону - новая ,современная стойка. Светлое, большое помещение, чистота и порядок. Персонал - профессионалы! Спасибо!
Хоть Почта России это в принципе такая же данность, как климат, как безысходность российской действительности, как Ленин... И в этом уже видишь как природное явление, вот есть у нас почта и от этого никуда не денешься, иногда оно надо. Худшее что придумали для новой почты, это прообраз ларька из девяностых. Магазин в нагрузку. Если уж и делать почту "удобной" помимо того что она не зависит от менеджмента, она как природное явление, можно лишь лавочки поставить и не вмешиваться, то тогда , раз решили магазин, то магазин должен быть товаров быстрой необходимости - хлеб, масло, крупа, молоко яйца вода, ну и водка сигареты. И своей торговой марки "почта России" и от этого по выгодной цене.
Ну а сегодня почта это так же долго и неудобно как и раньше, только типа "в ногу со временем"
На отправку работает один сотрудник, который может часами отправлять посылку одного посетителя. Огромные очереди из-за этого. Второй раз за день прихожу и не могу дождаться своей очереди.
Плюс неработающая электронная очередь и сотрудница постоянно прекращающая прием людей из очереди на прием посылок
Всегда все более менее хорошо, там работает женщина к сожалению не знаю имени, она много знает про то как лучше отправлять те же письма. Видено, что опыт большой, мне кажется на этой женщине держится все отделение. Обычно в отделе приема писем ее вижу. Выражаю благодарность этому сотруднику.
Postanenin kadın çalışanları işlerini yapıyor. Yur'un penceresinden kısa saçlı bir adam açıkça topu sarhoştu. Pekala, toplanın, bir şekilde insanlara saygı gösterin.
На каждого клиента по 20 минут на отправку писем. Процессы нужно менять в Почте России. Придумали бюрократию ручную для отваживаемы клиентов. пользоваться Почтой можно, если только препрёт
Одно из почтовых отделений в Москве, к которому не претензий.
Помню, какой бардак был ещё 6 лет назад.
Но сейчас выше всяких похвал.
Спасибо начальнику отделения и особенно операторам.
Всегда был очень милый персонал, улыбались, работали очень быстро. Сейчас персонала стало меньше, с лета работает одно окно на отправку, барышня в окне крайне недовольная, постоянная очередь, еще и приходится выслушивать недовольства и предупреждения «вы не успеете, мы закрываемся в 19.00», хотя ожидание по 20-30 минут.
Отделение хорошее и расположение тоже. Персонал хороший, единственное не нравится то что порой не слышно но это мои проблемы наверное. Забирал только посылки с алика
Приехал в субботу за корпоративной почтой - подработка. По будням такой возможности не имею из-за основной работы. Но из-за погоды, пробок, а также иных дел, которые я могу делать только по субботам, я прибыл в 18:02. Отделение было открыто, я зашел, там был еще последний отправитель. За окошком сидела руководитель отделения - лицо и пример других работников отделения. Я попросил забрать почту, объяснив ситуацию, и что мне ехать 1,5 часа до них, в ответ на что был послан на будние дни, ибо рабочий день Королевы Почты России был окончен. Работники в своем праве, но такие ситуации говорят о плохой подготовке кадров, их низкой лояльности к работе, а значит к клиентам, ведь уделить 5 минут времени - это уважение к своему труду. А она его не уважает, что видно по ее отношению к клиентам. Надо прикрепить ее фото к отзыву, но это нарушение ПДн.
Дышать в посещении нечем в жаркую погоду. Есть кондиционер, но он всегда почему-то выключен. Окна закрыты. Письма отправляют ужасно долго. Люди проходят не по талонам.
Боюсь и не люблю ходить на почту - как раз инструкция на тему, как не надо работать с клиентами. Зачем талоны, когда в порядке многочасового ожидания сидишь, стоишь и смотришь, как единственный сотрудник не спеша, со смаком маркирует каждый конверт ( их приносят десятками!)
В отделении 3 окна - где остальные сотрудники?
Почему "оптовиков " с пачками конвертов принимают в общей очереди?
Почему почта такая неприветливая, медленная и работники, похоже, в большинстве случаев получают, кажется, удовольствие от вспотевших, нервничающих клиентов?
Ужасно! Принииает один человек, 1 письмо/ час.. как так можно работать? И дело не в том, что люди не идут туда работать, так как мало платят..... нет, это не проблема посетителей! Простояла 30 минут, обслужили 1 человека, работников нет... таеое отношение, просто ужас!
Я хочу оставить отзыв на работника Севченко Елену Сергеевну.
Сотрудник имеет возможность повышать голос на пенсионеров и разговаривать в хамской манере: не объяснять порядок, а в формате наезда отвечать пожилому человеку.
Пришла за посылкой, маленькая бандероль с Алиэкспресс, простояла в очереди около двух часов, посылки выдавала только одна сотрудница , передо мной была женщина которая получала письма на организацию, их было 2 коробки, в соседнем окне скучала другая сотрудница, которая даже не соизволила помочь разрулить очередь, за мной стояли еще человек 7, когда я пришла в о леление я была 10, посылки стоят денег, мы за них платим, и за пересылку тоже, почему я должна за своими вещами стоять в очереди 2 часа?
К почте отношусь хорошо, но это отделение - филиал ада. Получение и отправление посылок в разных частях зала, никак не обозначены. Из 5 окон работает 1 или 2. Работники очень медлительные.
Начальник отделения Елена Семченко кричит на посетителей. За 40 минут до окончания работы почтового отделения громко сообщает посетителям, что хочет есть. Возможно такое происходит из-за того, что работает одно окно и сотрудник устаёт. Х