Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva № 121596
627 yorum
10 Aralık
8, 121596 Barvikhinskaya St. adresindeki Rusya Postanesi şubesini ziyaret etme konusundaki olumlu deneyimlerimi paylaşmak istiyorum. Bu departman, yüksek hizmet seviyesi ve müşterilere gösterilen ilgiden dolayı benim için gerçek bir nimetti.
Özellikle çalışan Tatyana'yı not etmek istiyorum. Gönderilerin tasarımında bana yardım ederek profesyonellik ve yardımseverlik gösterdi. Tatyana tüm sorularımı yanıtladı, faydalı tavsiyeler verdi ve süreci olabildiğince rahat ve hızlı hale getirdi. Yardım etme isteğine ve ihtiyaçlarıma olan gerçek ilgisine hoş bir şekilde şaşırdım.
Bölüm çok rahat ve iyi organize edilmiş, bu da ziyareti keyifli kılıyor. Kesinlikle buraya geri döneceğim ve kaliteli posta hizmeti arayan herkese tavsiye edeceğim. Tatyana'ya ve tüm ekibe harika çalışmaları için çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
21 Haziran
Отделение в целом, хорошее, расположено удобно, отправляю-получаю тут. Работают без выходных. Сотрудники милы и добры, не злятся и не бубнят, терпеливы, но их маловато. Поэтому очереди в часы пик.
Аппарат, раздающий посетителям очередь, работает и худо-бедно направляет людей по окошкам.
Как и везде, продается много такого, что не ожидаешь купить на почте - ну, никто и не покупает.
Очень не хватает банкомата Сбера. Но их везде не хватает.
4
2
24 Mart
Хорошее отделение Почты, просторное, любимый персонал, все как родные за много лет, предлагаю переоборудовать зал ожидания, установить диваны (пусть и недорогие) разложить журналы, поставить телевизор и там практически можно было бы жить, т.е. сделать настоящий Почтовый салон премиум уровня Почта России Кунцево, в этом отделении Почты большой зал ожидания, его можно переоборудовать в шикарный почтовый салон!
1
13 Eylül
Приходишь сюда посидеть подумать, обслуживание очень долго, 2 сотрудника могут решать вопрос одного клиента, оставив очередь в ожидании, в очереди по 7-10 человек и каждый раз приходя сюда, я трачу порядка 30 минут в очереди! На заднем дворе можно увидеть не спеша курящего сотрудника отделения, иногда в окне 1 сотрудник, остальные чем то заняты в подсобке и видя количество клиентов не выходят
3
1
1 Mart
Чисто, удобно. Есть парковочные места всегда. Очередей мало. Обслуживание быстрое. Сотрудники компетентные, стараются. Можно купить какие-мелочи, детские книжки. Недорого. Я люблю свою почту.
16 Kasım
Крайне возмущен отношением сотрудника Почты России отделение 121596 Прокошиной Татьяны Николаевны к инвалидам. На просьбу заклеить скотчем пакет с посылкой получил отказ, мотивируя Постановлением о лимите скотча 35см на одну посылку. Пришлось купить у нее за 170 ₽ рулон скотча(при цене в торговых сетях 70-80₽), использовать 1 метр скотча .
3
1 Temmuz
Добрый день! К обслуживанию никаких замечаний нет.
Есть большая просьба решить проблему с кондиционированием и не издеваться над посетителями и сотрудниками почты. На улице +35, в помещении +30.
2
11 Aralık
Bu posta iletişim ofisini ilk kez ziyaret ettim. Hızlı servis, kayıtlı bir mektubun nasıl doğru bir şekilde verileceğini önerdiler. Harika!!!
Orijinalini göster · Русский
7 Kasım
Удобное отделение почтовый 📯 связи, чёткая и слаженная работа сотрудников, быстрое время ожидания!
1
6 Ekim 2023
В целом всегда все быстро и неплохо. Больше позитива некоторым сотрудникам проявлять, но это уже на личности. 06.10.2023, вечер, какой коллапс произошел. Обслуживанием занималась одна девушка. Хотя были еще сотрудники в отделении. В очереди находилось более 15 человек. Ожидание было более 30 минут.
Думаю понять можно, сезон болезней, вечер после работы, но Почта..берегите своих сотрудников. Больше мотиваций, зарплаты выше, условия труда.
4
10 Haziran
Плюсов нет!
Минусы:
- талоны не печатаются;
- очереди по 10 человек;
- обслуживание одного человека от 5 минут;
- душно и жарко;
- дозвониться очень сложно!!!
- отключите уже раздражающего робота!!!!
Самое важное! Сказали что документы в Санкт-Петербург прийдут через 3-4 дня прошло уже 14 ДНЕЙ и документы еще не дошли до адресата!!!
Как такое возможно?!!!
Теперь на горячей линии сказали, что нужно было заявку какую-то оформить, что бы мои документы направили по адресу, то есть они (документы) 14 дней лежат в сортировочном пункте и ждут пока отправитель оформит еще одну заявку?!!!!!
2
13 Aralık
En sorumsuz posta ! Postacı ben kiminle ilgileniyorlar?Bildirimleri, saklama süresinin sona ermesi için iade edildikten üç gün sonra posta kutusuna koyar! Durum defalarca tekrarlanır
Orijinalini göster · Русский
1
13 Mart
Получал несколько посылок. Особых нареканий нет. Оценку снизил за не слишком дружелюбных сотрудников отделения. Работа отделения изменилась в лучшую сторону. Регулярно с алика забираю посылки. Быстро, чётко, без проволочек. Так держать.
1
1
6 Aralık 2022
Любимое отделение связи, хоть и живём в области, я приезжаю в это отделение. Чисто, очень быстро обслуживают, так как всегда работает несколько окошек. Большое помещение, есть где подождать. В середине стоит стол, можно спокойно заполнить бланк или конверт. Спасибо сотрудникам этого отделения, сколько раз обращалась с вопросами ни разу не нахамили, не то что в нашем областном отделении. И что ещё очень удобно - работают в выходные. Правда, цены кусаются, отправить по России авиапочтой письмо 1038 р... но это уже к Почте претензия, а не к отделению)
5
3
21 Eylül
Ужасно упаковывают на «отвали», при получении как будто демонстративно кинули коробку на стол с надписью хрупко (в коробке была не дешевая приставка), не дали проверить включается ли она.
3
2
13 Eylül
Ну почему, как ни зайдёшь, работает всегда одно окно.? Очередь как в мавзолей, духота... с коляской с маленьким ребёнком невозможно получить посылку!!! Почта России держит марку!!!
1
9 Nisan
Без шуток, это моё любимое отделение почты. Заказываю всё только туда. Редко когда бывает много народа, среднее ожидание, как правило, 5-10 минут. Бывает меньше.
1
22 Ekim
5 рабрчих мест, принимают только две. Остальные без персонала. Рабртают не спеша, но уверенно и это радует. Могло быть и хуже.
6 Kasım 2023
Обслуживание всегда на высоте. Посылки получаю и отправляю в данном почтовом отделении вот уже 20лет,в том числе и авито..
Сотрудники вежливые и внимательные и всегда помогут если чего не понятно. Вот и сегодня думала у всех выходной,у почты тоже наверно. Наугад пошла смотрю работает,хотя уже почти 8 вечера. Отправка посылки заняла 5 минут вместе с ожиданием.
Большое спасибо работницам почты.
28 Aralık 2023
мне нравится наше отделение. Хоть и редкий гость, но всегда без долгих ожиданий и стрессов. Сотрудники вежливые, доброжелательно консультируют и помогают при необходимости.
2 Ekim
Один из самых тормознутых ПВЗ по всей России, персонал старые еле двигается пенсионерки +60. Соответсвенно огромная очередь…. Ничего не хотят делать
1
12 Kasım
Все крайне медленно. Стоит почтомат, но он не работает. Приоритетности очереди никакой….постоянно очереди (даже утром в выходные дни)
1
17 Eylül
Всегда любила наше отделение, но с новым графиком не представляю как туда попасть... Утром работа, а вечером не успеть до закрытия.
1
1
28 Nisan
обычная почта, только большая и просторная :). есть электронная очередь. а вот с работниками, видимо, как и везде, напряжёнка - не хватает на все окна, из-за этого большая очередь.
15 Haziran
Была отличная почта
Все было хорошо, обслуживание отличное
А с недавних пор нужно одну и ту же очередь выстаивать дважды
Сначала за конвертом, потом за отправлением
Очень неудобно!
19 Aralık 2022
Одно из самых адекватных отделений почты 🔥. Приходится отправлять каждый день обувь и вещи по работе. На западе Москвы здесь самое приятное и быстрое обслуживание. Если знать время, то и очередей почти нет. В принципе, не знаю что может ещё не хватать (ну разве что не встречают с лаврами и красной дорожкой 😅)
А то после некоторых отделений с адскими непроходимыми очередями, медлительными сотрудниками (которым неплохо бы назначать сдельную зп, а не почасовую, стимулируя работать чуть быстрее и качественней), грязных полов и окон…😰
В общем, отправляйте либо здесь, либо на Люблино 😅
4
2
20 Ağustos
Несколько часов не работала программа приема и выдачи посылок. До конца рабочего дня не смог получить посылку.
3
2
11 Kasım
Стали работать гораздо быстрее!!!
Летом очереди были огромные, ждать приходилось долго.
1
30 Aralık 2022
Все хорошо с парковкой, для Москвы правда хорошо. Персонал нормальный, не сказать что плохо и не сказать отлично. Твёрдая 4-ка за вежливость и обслугу. Остальное как в обычной почте, без каких то особых примет. Народа в целом не много, но не нужно в часы пик приезжать. Понятно, что после 18 часов очередь возростает до 5 и более человек.
3
1
25 Ekim 2023
Все работники вежливые и работают быстро. В зале есть стулья для ожидания. Время ожидания проходит легко и комфортно. Спасибо работникам.
3
1
2 Ağustos 2023
Отправляю иногда заказные письма. Персонал отзывчатый, работает быстро, грамотно, время ожидания минимальное, во всех окнах есть сотрудники. Удобно, что можно купить некоторые товары
3
1
15 Mart
Хорошее и быстрое обслуживание. Хороший и отзывчивый персонал. Очередь двигается быстро..
1
1
29 Mart
Часто большие очереди, персонала не хватает на обслуживание. Но это вопрос не к сотрудникам. Если все настроено, то получение посылок очень быстрое и комфортное.
3
2 Kasım
Место хорошее, чистое, единственное очень длинные очереди.
4
23 Aralık 2023
Ужасное отделение. Нигде по Москве не было проблем таких как с этим отделением. Мне пришла посылка, они взяли и зачем-то отправили не по непонятному адресу. В итоге жду когда ее пришлют обратно уже больше недели. На мои вопросы отвечают «техническая ошибка»
Такое ощущение, что там сотрудники уже отмечать Новый год начали и совсем не понимают, что им делать с посылками.
11 Aralık
Güler yüzlü personel, temizlik, hızlı servis.
Orijinalini göster · Русский
5 Ocak
Электронная очередь, можно оценить сколько ждать, просторно, много народу по будням вечером, в целом неплохое отделение
3
12 Nisan
На почте обстановка стабильная .Девчонки всё делают шустро. Ну вобщем все отлично.
6 Mart
Пожалуйста, поставьте скамейки/лавочки в зал ожидания. Приходится слишком долго стоять в очереди, приткнуться некуда.
К сотрудникам претензий нет. Довольно приятные и тактичные девушки
13 Ağustos
В этом отделение работают ХАМЫ! Которые обижены на жизнь, каждый раз когда прихожу на почту постоянно хамят… ну не нравится вам работать не работайте! И не портьте настроение посетителям! Постоянные очереди, работают очень долго при всем этом еще и хамят! Сотрудникам этого отделения не помешало бы подучиться как работать в посетителями, поучиться этике общения!
2
12 Şubat
Последние пол года, на эту почту нет желания ходить, очереди постоянно , работает одно окно из трех !
Стоят по 10-15 человек . Ожидания как правило, от 25-40 мин
Говорят , что нет сотрудников. Сделайте , что нибудь, что бы исправить положение !!!!!
4
1
28 Ekim
Ужасное обращение с людьми
Обманывают! Вводят в заблуждение! Не выдают деньги неделями! Жуткий персонал!
1
12 Temmuz
Платите людям больше! Сотрудников не хватает! Хватит заставлять работать двоих за четверых!
17 Ekim 2023
Своя, родная , рядом с домом. Всегда чисто, иногда очередь, но программа обеспечения ПР желает улучшения уже давно,
3
20 Mart
Ойййй тут вообще ужас хочешь получить посылку должен будешь ждать 15/20 минут своей очереди хоть очередь электронная но все равно там очень медленно работает персонал и из всего окошко работает только два окошка
3
2
16 Haziran 2023
Не давно, обращалась в сберкассу на улице Барвихинская, 8 и не пожалела, у меня были проблемы в онлайн по переводам. Опытные и доброжелательные работники мне помогли решить проблему. Отличная команда.
3
1
31 Ağustos
Медленное обслуживание очевидно за такую зарплату сотрудники не могут быстрее😂 душно в зале
1
2
4 Kasım 2023
Мне кажется как и любое другое отделение почты это особо ничем не отличается. Работают обычно 2 окна из 4-х. Бывает быстро проскочишь, а бывает застрянешь надолго. Электронная очередь, есть продуктовые товары и для дома. Персонал нормальный.
4 Kasım
Не предоставляют упаковку для отправки авито заказов, говорят нам за это не доплачивают.
1
13 Ekim 2023
Очень добродушный персонал. Быстрое обслуживание, даже если много народа, открывают все окна для работы. Спасибо
3
1